Control Hub is de beheerinterface waar u gebruikers en services in uw organisatie beheert. We raden u sterk aan eenmalige aanmelding (SSO) in teschakelen voor een consistente aan aanmeldingservaring voor gebruikers.
Voordat u begint
Controleer of u verbinding hebt gemaakt met de Webex-cloud voor overheid, zoals beschreven in de Snelle referentie voor FedRAMP Meetings-poorten en IP-reeksen.
Zorg dat u dit gebruikt https://admin-usgov.webex.com wanneer u control hub gebruikt. Aanmelden met de koppeling voor de directe overheid is sneller en veiliger dan het gebruik van admin.webex.com koppeling die vaak wordt vermeld in de Webex Help.
| 1 | Stel uw beheerdersaccount in. We sturen een e-mail naar het adres dat u hebt opgegeven. Volg de koppeling om u aan te melden bij https://admin-usgov.webex.com. Dit wordt uw eerste volledige beheerdersaccount voor de organisatie. |
||
| 2 | Domeinen toevoegen, verifiëren enclaimen. Als onderdeel van het maken van uw Webex voor overheidsorganisatie, claimt Cisco het e-maildomein van de adressen die u opgeeft. U moet extra e-maildomeinen claimen wanneer u gebruikers toevoegt. Door de e-maildomeinen die bij uw organisatie behoren te claimen, zorgt u ervoor dat uw gebruikers hun persoonlijke accounts niet kunnen maken op hun www.webex.com werkadres. U zorgt er ook voor dat het inhoudsbeleid van uw organisatie voortdurend van toepassing is op werknemers wanneer zij inhoud maken of delen in Webex. |
||
| 3 | Schakel eenmalige aanmelding (SSO) in voor alle componenten voor een consistente gebruikerservaring:
Als u uw eigen identiteitsprovider (IdP) in uw organisatie hebt, kunt u de SAML IdP integreren met uw Control Hub, Webex-site en Unified CM-omgevingen voor SSO. Met SSO kunnen uw gebruikers één algemene set met aanmeldgegevens gebruiken voor Webex Meetings, Webexen andere toepassingen in uw organisatie. |
||
| 4 | Sjablonen voor automatische licentietoewijzing instellen U kunt een standaardsjabloon instellen zodat automatisch licenties aan nieuwe gebruikers worden toegewezen. |
||
| 5 | Implementeer de service voor hybride agenda's. Met de hybride agendaservice kunt u uw Office 365-omgeving verbinden met Cisco Webex. Door deze integratie is het eenvoudiger om vergaderingen te plannen en bij te wonen, met name op mobiele en Webex-apparaten; er zijn geen plug-ins vereist. Gebruikers kunnen Cisco Webex Room- en deskapparaten en Webex Boards toevoegen aan een vergadering om vergaderresources beschikbaar te maken. Als het apparaat is ingeschakeld voor de service voor hybride agenda, wordt de groene knop Deelnemen weergegeven op het apparaat. (Het De knop Deelnemen wordt ook wel One Button to Push genoemd. Deze knop is ook beschikbaar voor apparaten die zijn geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager en worden beheerd door Cisco TelePresence Management Suite.)
|
Voordat u begint
Zorg dat u dit gebruikt https://admin-usgov.webex.com wanneer u control hub gebruikt. Aanmelden met de koppeling voor de directe overheid is sneller en veiliger dan het gebruik van admin.webex.com koppeling die vaak wordt vermeld in de Webex Help.
| 1 | |
| 2 | Configureer de Cisco Webex Meetings-planning voor Microsoft 365. Met de Webex Meetings-planning kunnen Gebruikers van Microsoft 365 Webex-vergaderingen of Webex-vergaderingen in persoonlijke ruimte direct vanuit Microsoft Outlook plannen in elke browser. Zie Voor gebruikers hulp bij Het plannen van en deelnemen aan vergaderingen met de Cisco Webex Meetings-planning voor Microsoft 365. |
| 3 | Controleer de beveiligingsinstellingen van devergadering. Effectieve vergaderingsbeveiliging begint met het beheren van uw Webex-site. We hebben de beste werkwijzen voor een veilige omgeving verzameld, maar u kunt uw -site aanpassen aan de behoeften van uw organisatie. |
| 4 | Stel sessietypen in voor gebruikersbeheer. Sessietypen zijn als vergaderingssjablonen die personen in uw organisatie kunnen gebruiken om snel vergaderingen te plannen |
| 5 | Beste werkwijzen voor onlinevergaderingen leveren aan gebruikers. |
| 6 | Inzicht in het beheren van opnamen. Sitebeheerders kunnen opnamen beheren om de beschikbare opslag te optimaliseren. |
| 7 | Meer informatie over diagnostische gegevens van - en hulpmiddelen voor het oplossen vanproblemen. Ga naar vergaderingen waar gebruikers problemen ondervinden en los deze op. U kunt inzoomen op vergaderingen per deelnemer en gedetailleerde informatie bekijken over de kwaliteit van een vergadering met audio, video en delen. U kunt zelfs het CPU-gebruik zien van het apparaat dat een deelnemer gebruikte om deel te nemen aan de vergadering. |
Voordat u begint
Zorg dat u dit gebruikt https://admin-usgov.webex.com wanneer u control hub gebruikt. Aanmelden met de koppeling voor de directe overheid is sneller en veiliger dan het gebruik van admin.webex.com koppeling die vaak wordt vermeld in de Webex Help.
Voor deze berichtenfuncties is pro-pakketvereist.
| 1 | Stel het bewaarbeleid voor uw organisatiein. Als klant van het Pro-pakket kunt u control hub gebruiken om op te geven hoe lang uw inhoud wordt bewaard voordat deze wordt verwijderd. Inhoud die ouder is dan het bewaarbeleid of het overschrijden van opslagquota's kan worden verwijderd. Dit is belangrijk omdat wanneer u informatie lang bij de houden, u de kans vergroot dat vertrouwelijke informatie toegankelijk is. |
| 2 | Configureer toegang tot Enterprise Content Management (ECM) in Control Hub. Configureer toegang tot uw inhoudsbeheerplatform voor uw onderneming in Control Hub. Geef gebruikers toestemming om uw content management-platform van uw onderneming te gebruiken in de Webex-app. Gebruikers kunnen alleen een goedgekeurd enterprise-beheerplatform gebruiken om bestanden en inhoud in Webex te uploaden en beheren. |
| 3 | Zorg voor regelgevende naleving van inhoud. Als nalevingsmedewerker kunt u via control hub door elk gesprek in de Webex-app zoeken. U kunt zoeken naar een specifieke persoon in uw bedrijf, inhoud zoeken die zij hebben gedeeld of zoeken in een specifieke ruimte en vervolgens een rapport van uw bevindingen genereren. Op deze manier kunt u ervoor zorgen dat personen voldoen aan zowel de vereisten van buiten de regelgeving als uw interne beleid. |
Voordat u begint
Zorg dat u dit gebruikt https://admin-usgov.webex.com wanneer u control hub gebruikt. Aanmelden met de koppeling voor de directe overheid is sneller en veiliger dan het gebruik van admin.webex.com koppeling die vaak wordt vermeld in de Webex Help.
Implementeer inbellen in Webex (Unified CM). Registreer Webex rechtstreeks bij uw Cisco Unified Communications Manager gespreksbeheeromgeving (enterprise op locatie of UCM Cloud voor FedRAMP). Gebruikers kunnen Webex als softphone gebruiken voor belfuncties, zoals Wacht en Hervatten. |
Webex voor de overheid ondersteunt apparaten die op de volgende manieren worden geregistreerd:
Cloudregistratie en -beheer
Voeg apparaten aan uw organisatie toe en wijs ze toe aan individuele gebruikers (ook wel apparaten in de persoonlijke modus genoemd) of Workspaces (ook wel gedeelde modusapparaten genoemd). Control Hub genereert een activeringscode die u via het apparaat in- of scant om deze te koppelen aan Control Hub.
Cloudregistratie en -beheer met lokaal bellen (apparaatconnector)
Room-, Desk- en Cisco Webex Board-apparaten in gedeelde modus worden onderdeel van uw bestaande belplan op locatie, zodat deze apparaten gebruikersextensies of het PSTN kunnen bellen en inkomende gesprekken kunnen ontvangen.
Registratie op locatie met Cloud Management en -functies (Webex Edge voor apparaten)
Cloudfuncties krijgen voor videoapparaten die zijn geregistreerd bij Cisco Unified Communications Manager.
Voordat u begint
Zorg dat u dit gebruikt https://admin-usgov.webex.com wanneer u control hub gebruikt. Aanmelden met de koppeling voor de directe overheid is sneller en veiliger dan het gebruik van admin.webex.com koppeling die vaak wordt vermeld in de Webex Help.
| 1 | Apparaten aan uw organisatie toevoegen met het gewenste type registratie en beheer:
|
||||||||||
| 2 | (Optioneel) Apparaten groepen met tags Maak het eenvoudiger om later apparaten te organiseren en te zoeken |
U kunt op meerdere manieren gebruikers instellen.
U kunt Maxi maal 25 gebruikers tegelijkertijd aan uw organisatie toevoegen door hun e-mail adressen in te voeren.
Voordat u begint
Zorg dat u het domein van de e-mailadressen van gebruikers hebt geclaimd.
U kunt de automatische e-mails met welkomstberichten onderdrukken bij nieuwe gebruikers als u een single sign-on in stellen voor de organisatie. Meer informatie vindt u in de volgende artikelen over help.webex.com:
| 1 | Ga https://admin-usgov.webex.com in naar Gebruikers en klik op Gebruikers beheren. |
| 2 | Selecteer gebruikers hand matig toevoegen of wijzigen. |
| 3 | Kies een en klik op volgende:
|
| 4 | Voor licentietoewijzing:
|
| 5 | Klik op Opslaan. Er wordt een e-mail verzonden naar elke persoon met een uitnodiging om deel te nemen, tenzij u automatische e-mails hebt onderdrukt. Gebruikers die handmatig zijn toegevoegd, verschijnen in een status in behandeling in Afwachting van uitnodiging in Control Hub totdat ze zich voor de eerste keer aanmelden. Licenties worden toegewezen nadat de gebruiker zich voor de eerste keer heeft aangegeven. |
| 6 | Bekijk de overzichts pagina van de verwerkte records en klik op volt ooien. |
U kunt de CSV-sjabloon (Comma-Separated Value) gebruiken om Maxi maal 20.000 gebruikers aan uw organisatie toe te voegen en tegelijkertijd Services toe te wijzen.
Voordat u begint
Als u meer dan één CSV-bestand hebt voor uw organisatie, kunt u een bestand uploaden en zodra die taak is voltooid, kunt u het volgende bestand uploaden.
 |
In sommige spreadsheetprogram sheets worden de cellen met het teken + van het symbool verwijderd wanneer het. CSV-bestand wordt geopend. We raden u aan een tekst editor te gebruiken om CSV-updates te maken. Als u een spreadsheet editor gebruikt, moet u ervoor zorgen dat de celopmaak wordt ingesteld op tekst en kunt u alle afgeleverde plus tekens die zijn verwijderd, toevoegen. |
| 1 | Ga https://admin-usgov.webex.comin naar Gebruikers en klik op Gebruikers beheren en kiesCSV Gebruikers toevoegen of wijzigen. |
||||
| 2 | Klik op exporteren om het bestand te downloaden en u kunt gebruikersgegevens invoeren op een nieuwe regel in het CSV-bestand.
|
||||
| 3 | Klik op importeren, selecteer uw bestand en klik op openen. |
||||
| 4 | Kies alleen services toevoegen of Services toevoegen en verwijderen. Als u een actief licentie sjabloon hebt, kiest u alleen services toevoegen. |
||||
| 5 | Klik op Verzenden. Het CSV-bestand wordt geüpload en uw taak wordt gemaakt. U kunt de browser of dit venster sluiten en uw taak blijft worden uitgevoerd. Zie taken beheren in Cisco WebEx Control hub om de voortgang van uw taak te bekijken. |
U kunt gebruikers vanuit een bestaande directory in uw Control Hub-organisatie synchroniseren met behulp van de integratiestappen voor Cisco Directory Connector of een SYSTEM voor SCIM API-optie (Cross-Domain Identity Management). Met deze integraties blijft uw gebruikerslijst gesynchroniseerd, zodat u geen gebruikersaccounts opnieuw hoeft aan te maken. Wanneer een gebruiker wordt gemaakt, bijgewerkt of verwijderd in de directory die u synchroniseert, wordt de update weergegeven in Control Hub.
 |
Webex voor overheid ondersteunt alleen synchroniseren met Active Directory of Azure AD. |
Active Directory
Als uw organisatie gebruik maakt van Active Directory, kunt u met de Cisco Directory Connector gebruikers toevoegen en synchroniseren vanuit uw Active Directory. Voordat u dit doet, moet u ervoor zorgen dat u het domein van de e-mailadressen van gebruikers hebt geclaimd.
De Cisco Directory Connector is een toepassing op locatie. U downloadt de connectorsoftware van Cisco Webex Control Hub en installeert deze op uw lokale Windows Server-machine. Zie de Implementatiehandleiding voor Cisco Directory Connector op voorhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-directoryinstructies.
Azure Active Directory
Er zijn geen infrastructuur of connectoren op locatie vereist. Zie Azure Active Directory-gebruikers in Cisco Webex Control Hub synchroniseren voorinstallatiestappen.
Control Hub toont u analyses voor samenwerking binnen uw Webex-organisatie:
Gedetailleerde interactieve gebruiks- en interactiegegevens
KPI's en statistieken over netwerkkwaliteit voor VoIP, video en deelnemen aan vergaderingtijd (JMT)
Trending grafieken met overzichtsstatistieken
Correlaties met verbindingstype en regio/locatie
De mogelijkheid gebruikers te identificeren met netwerkproblemen en problemen tijdens een cross-launch op te lossen bij het oplossen van problemen
Een gegevensvernieuwing van 10 minuten houdt in dat u op elk moment vertrouwensloos kunt rapporteren.
Meer informatie over de analyses voor uw Webex-portfolio voor de overheid.
