In dit artikel
dropdown icon
Configuratie van de telefoonfunctie op de Control Hub
    Telefoons configureren op organisatieniveau
    Telefoons op locatieniveau configureren
    Configureer instellingen voor meerdere telefoons
    Configureer de instellingen voor een individuele telefoon
dropdown icon
Telefoons configureren met een configuratiesjabloon
    Maak een configuratiesjabloon voor telefoons
    Een configuratiesjabloon toepassen op apparaten
    Een configuratiesjabloon toepassen op een afzonderlijk apparaat
Parameters voor Cisco Wireless Phone 9821-instellingen op de Control Hub
dropdown icon
Referenties
    Ondersteunde XML-objecten en URI's
    Macrovariabelen die worden ondersteund in XML-URL's
Cisco draadloze telefoon 9821 op de Control Hub configureren
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Op Control Hub kunt u de instellingen configureren voor telefoonlijnen, softkeys, actieknop, netwerk, adreslijstservice, aangepaste achtergrond en logo, telefoontaal, SIP, audio, belgeschiedenis, firmware-update, Bluetooth, enz. Dit Help-artikel is voor Cisco Wireless Phone 9821 geregistreerd op Webex Calling.

Configuratie van de telefoonfunctie op de Control Hub

U kunt telefoons zo instellen dat ze verschillende functies hebben, afhankelijk van de behoeften van uw gebruikers. U kunt functies toepassen op alle telefoons, op een groep telefoons of op individuele telefoons. Wanneer u functies instelt op de Control Hub, moet u er rekening mee houden dat de configuratie een hiërarchische structuur volgt; als u een instelling configureert voor een individueel apparaat, heeft deze dus voorrang op dezelfde instelling die op locatie- of organisatieniveau is geconfigureerd. Samengevat is de volgorde van voorrang:

  1. Individuele telefoons (hoogste prioriteit)
  2. Locatie
  3. Organisatie (laagste prioriteit)

Telefoons configureren op organisatieniveau

Configureer de instellingen voor alle telefoons die binnen uw organisatie worden geïmplementeerd om de efficiëntie te verbeteren en de administratieve rompslomp te verminderen.

De configuratie volgt een hiërarchische structuur; als u een instelling configureert voor een individueel apparaat of op locatieniveau, heeft deze dus voorrang op dezelfde instelling die op organisatieniveau is geconfigureerd.

1

Ga vanuit de klantenweergave in Control Hub naar Apparaten en selecteer Instellingen.

2

Ga naar het tabblad Configuratiestandaarden en selecteer Open standaardinstellingen voor de hele organisatie.

3

Zoek naar een bestaande configuratie of voeg een nieuwe toe.

  • Om een bestaande configuratie te wijzigen, voert u de naam van de parameter in de zoekbalk in en opent u de configuratie.
  • Om een configuratie toe te voegen, selecteert u Configuraties toevoegen. Zoek naar de configuratie op productnaam of parameternaam en open deze.

Zie de ondersteunde telefoonparameters in Parameters voor Cisco Wireless Phone 9821-instellingen op Control Hub.

4

Wijzig de instellingen.

5

Klik op Volgende nadat u klaar bent met de configuraties.

6

Controleer uw wijziging en klik op Wijzigingen toepassen.

Telefoons op locatieniveau configureren

U kunt uw telefoons configureren op basis van een fysieke locatie, zodat flexibele aanpassingen mogelijk zijn die geen invloed hebben op instellingen in andere delen van de organisatie.

De configuratie volgt een hiërarchische structuur; als u dus een instelling voor een individueel apparaat configureert, heeft deze voorrang op dezelfde instelling die op locatieniveau is geconfigureerd.

1

Ga vanuit de klantenweergave in Control Hub naar Apparaten en selecteer Instellingen.

2

Ga naar het tabblad Configuratiestandaarden.

3

Als de gewenste locatie beschikbaar is in de locatielijst, selecteer dan het pictogram Bewerken om de configuratie te openen. Anders selecteert u Standaardwaarden instellen op locatie en zoekt u naar de locatie.

4

Zoek naar de configuratie op productnaam of parameternaam en open deze.

5

Wijzig de instellingen.

6

Selecteer Next nadat u klaar bent met de configuraties.

7

Controleer uw wijziging en selecteer Wijzigingen toepassen.

Configureer instellingen voor meerdere telefoons

U kunt instellingen voor meerdere telefoons tegelijk configureren om tijd te besparen.

1

Ga vanuit de klantenweergave in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens de telefoons die u wilt configureren.

2

Klik rechtsboven in de apparatenlijst op Bewerken.

3

Klik op Alle configuraties.

Alle configuraties die van toepassing zijn op de geselecteerde apparaten worden weergegeven.
4

Wijzig de configuraties die u wilt toepassen op de geselecteerde apparaten.

Breid een configuratie uit om de ondersteunde apparaten te bekijken. Bij bepaalde configuraties kunt u waarden aanpassen per apparaattype.

5

Klik op Volgende.

6

Controleer uw wijzigingen en klik op Toepassen.

De resultaten tonen de succesvol toegepaste instellingen en niet-ondersteunde configuratie-items.
7

Klik op Sluiten om de pagina te sluiten.

Configureer de instellingen voor een individuele telefoon

De configuratie volgt een hiërarchische structuur; als u dus een instelling voor een individueel apparaat configureert, heeft deze voorrang op dezelfde instelling die op locatie- of organisatieniveau is geconfigureerd.

1

Ga vanuit het klantenoverzicht in Control Hub naar Apparaten en selecteer vervolgens uw telefoon.

2

Selecteer Alle configuraties.

3

Stel de gewenste parameters in de respectievelijke secties in. Voor meer informatie over deze parameters, zie Parameters voor Cisco Wireless Phone 9821-instellingen op de Control Hub.

4

Selecteer Volgende.

5

Controleer uw wijzigingen en selecteer Toepassen.

6

Selecteer Sluiten om de pagina te sluiten.

Telefoons configureren met een configuratiesjabloon

Een configuratiesjabloon is een verzameling aangepaste instellingen voor apparaten of een locatie. Beheerders kunnen configuratiesjablonen maken en gebruiken om verzamelingen instellingen toe te passen op groepen apparaten. Deze sjablonen helpen om het beheer van apparaten in uw organisatie te vereenvoudigen.

Maak een configuratiesjabloon voor telefoons

U kunt configuraties toevoegen voor een specifiek apparaattype of voor meerdere apparaattypen. Wanneer de sjabloon wordt toegepast, implementeert het systeem alleen compatibele instellingen en slaat de instellingen over die niet van toepassing zijn.

1

Ga vanuit de klantenweergave in Control Hub naar Apparaten > Sjablonen.

2

Klik op Sjabloon aanmaken.

3

Voer de unieke sjabloonnaam in en geef optioneel een beschrijving van de sjabloon.

4

Selecteer de configuraties die u aan uw sjabloon wilt toevoegen.

In de configuratielijst worden standaard alle beschikbare instellingen voor alle apparaattypen weergegeven. U kunt naar specifieke configuraties zoeken.

  • Om te zoeken naar geschikte configuraties voor uw apparaat, selecteert u het model van uw apparaat in de keuzelijst Filteren op apparaattype.
  • Om naar een specifieke configuratie te zoeken, voert u de naam van de parameter in de zoekbalk in.

Zie de ondersteunde telefoonparameters in Parameters voor Cisco Wireless Phone 9821-instellingen op Control Hub.

5

Wijzig de configuratiewaarden.

Breid een configuratie uit om de ondersteunde apparaten te bekijken. Met bepaalde instellingen kunt u waarden aanpassen per apparaattype.

6

Ga door met het toevoegen van meer configuraties aan de sjabloon.

Gebruik de broodkruimel op de pagina om terug te gaan naar de configuratielijst.
7

Als u klaar bent, klikt u op Volgende en bekijkt u uw configuraties.

U kunt naar behoefte configuraties bewerken of verwijderen.
8

Klik op Aanmaken om het sjabloon te voltooien.

Een configuratiesjabloon toepassen op apparaten

U kunt een sjabloon toepassen op een groep apparaten of op een individueel apparaat.

Voordat u begint

U hebt een configuratiesjabloon dat is gemaakt voor uw apparaten.

1

Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Apparaten.

2

Selecteer een of meer apparaten door het selectievakje bij elk apparaatitem aan te vinken.

3

Klik rechtsboven in de lijst op Bewerken.

4

Klik op Configuratiesjablonen in de sectie Configuraties.

5

Selecteer het sjabloon in de keuzelijst.

De configuraties die zijn opgenomen in de sjabloonweergave.
6

Klik op Volgende en bekijk de configuraties.

Alleen de ondersteunde configuraties worden toegepast op de geselecteerde apparaten.
7

Klik op Toepassen.

De resultaten tonen de succesvol toegepaste instellingen en niet-ondersteunde configuratie-items.

Een configuratiesjabloon toepassen op een afzonderlijk apparaat

Voordat u begint

U hebt een configuratiesjabloon dat is gemaakt voor uw apparaat.

1

Ga vanuit het klantenperspectief in Control Hub naar Apparaten.

2

Zoek naar uw apparaat en open de apparaatgegevens.

3

Klik op Configuratiesjablonen in de sectie Configuraties.

4

Selecteer het sjabloon in de keuzelijst.

De configuraties die zijn opgenomen in de sjabloonweergave.
5

Klik op Volgende en bekijk de configuraties.

Alleen de ondersteunde configuraties worden toegepast op het geselecteerde apparaat.
6

Klik op Toepassen.

De resultaten tonen de succesvol toegepaste instellingen en niet-ondersteunde configuratie-items.

Parameters voor Cisco Wireless Phone 9821-instellingen op de Control Hub

De volgende tabel bevat een verscheidenheid aan parameters die beschikbaar zijn onder Alle configuraties op de Control Hub, om tegemoet te komen aan een breed scala aan behoeften en functies.

Parameter

Standaardinstellingen en opties

Beschrijving

Certificaat > SCEP-configuratie

Als u SCEP op de webpagina van de telefoon configureert vóór het onboardingproces van de telefoon, wordt de configuratie bewaard en gesynchroniseerd met Control Hub na de onboarding.

Root CA-vingerafdruk

Standaard: Leeg

Specificeert een SHA256- of SHA1-vingerafdruk van de basis-CA voor validatie tijdens het SCEP-proces.

Server

Standaard: Leeg

Specificeert het adres van een SCEP-server (URL of IP-adres) dat wordt gebruikt om CDC op de telefoon te installeren. Merk op dat het HTTPS-schema niet wordt ondersteund.
Lijnen

Lijn [n] Instellingen voor gespreksfuncties Melding over gemiste oproep

Standaard: Ja

Opties: Ja, Nee

Activeert of deactiveert visuele meldingen voor gemiste oproepen op de lijn.

Telefoon > Actieknop

Pas de actieknop aan om gebeurtenissen te starten die passen bij uw specifieke gebruikssituaties. Zie De actieknop configureren (Control Hub) voor gedetailleerde configuratietaken.

Functie van de actieknop

Standaard: Uit

Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast

U kunt de knop configureren met een specifieke service.

  • Uit: Als u deze optie op Uit zet, werkt de actieknop voor een enkele service op de telefoon niet.
  • Noodoproep: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken om een noodoproep te plaatsen, indien geconfigureerd.
  • Aangepast: Gebruikers kunnen de actieknop gebruiken om toegang te krijgen tot de aangepaste service, indien geconfigureerd.

Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, zorg er dan voor dat u de servicebestemming invoert in het veld Actieknop Servicebestemming. Of er verschijnt een configuratiefout op de telefoon.

Bestemming van de Action Button Service

Standaard: Leeg

Geef de bestemming van de service op in een van de volgende formaten op basis van de service die is toegewezen aan de actieknop:

  • Voer voor noodoproepdiensten een telefoonnummer of de URI van de hulpdienst in.

  • Wanneer u de knop configureert voor een service op maat, voert u de URL van de service in. De URL moet beginnen met http://of https://. Bijvoorbeeld https://10.11.20.159/path/service.xml.

  • Om de knop te configureren om meerdere gebeurtenissen te initiëren met één enkele trigger, voert u in tel:<phonenumber or SIP URL> + <Service RUL>. Voorbeeld: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Het aanroepen van SIP-URI's wordt ook ondersteund. Voer de URI in het formaat van tel: sip 4567@co.webex.com

    Voor meer informatie over een enkele trigger voor meerdere gebeurtenissen, zie Een enkele trigger voor parameterinstellingen voor meerdere gebeurtenissen.

Als u de actieknop inschakelt zonder een geldige servicebestemming in te stellen, krijgt de gebruiker aan de telefoon een bericht waarin om configuratie wordt gevraagd. Nadat de gebruiker deze melding heeft gesloten, blijft het waarschuwingspictogram in de kop van het telefoonscherm staan totdat de knop correct is geconfigureerd of uitgeschakeld.

Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemming voor aangepaste diensten. Als u de actieknop op Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als bestemming voor de service, verschijnt er een waarschuwingsbericht op de telefoon waarin staat dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u bijvoorbeeld een telefoonnummer in dit formaat tel:<phone number>toevoegen tel:1234.

Servicenaam van de Action Button

Standaard: Leeg

Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actieknop. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd.

Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Actieknopfunctie.

Silent Emergency Call Retrieval toestaan

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Bepaalt of gebruikers de telefoonfunctionaliteit kunnen ophalen tijdens een stille noodoproep. Zodra een stille noodoproep is gestart, worden alle functies standaard vergrendeld totdat de ontvanger van het gesprek het gesprek beëindigt.

Als deze parameter is ingesteld op Ja, kunnen gebruikers op een willekeurige toets drukken om de normale werking van de telefoon te herstellen terwijl de noodoproep wordt gehandhaafd. Het geluid van het gesprek blijft stil, tenzij de gebruiker het volume verhoogt met de volumetoets.

Veld voor aangepaste inhoud

Standaard: Leeg

Deze instelling werkt alleen als de actieknopfunctie is ingesteld op Aangepast.

Voer de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, stuurt de telefoon een HTTP Post-verzoek wanneer op de actie wordt gedrukt.

U kunt macro's gebruiken in de HTTP-gegevens, zoals $MA, $SN.

Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop.

Vertraging bij het uitbellen

Standaard: 5

Opties: 0 - 30

Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een noodoproep of een aangepaste actie te starten nadat op de actieknop is gedrukt.

Zet de waarde op 0 als u wilt dat de telefoon onmiddellijk na het detecteren van de trigger een oproep plaatst of een gebeurtenis start, zoals aangegeven door een enkele druk op de knop, lang indrukken of driemaal indrukken van de knop.

Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, zodat de gebruiker de actie kan annuleren die met de actieknop wordt geactiveerd. Tijdens noodoproepen en aangepaste services trilt Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Voor stille noodoproepen of -signalen trilt Cisco Wireless Phone 9821 echter niet.

Trigger voor de service

Standaard: Eén druk op de knop

Opties: Eén druk op de knop, lang indrukken, drie keer indrukken, MultiTrigger

Kies hoe gebruikers een noodoproep kunnen plaatsen of een service op maat kunnen starten met behulp van de actieknop van de telefoon.

Eén druk op de knop: Druk op de actieknop om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren.

Lang indrukken: Houd de actieknop minstens 2 seconden ingedrukt om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren.

Drie keer indrukken: Druk drie keer op de actieknop met tussenpozen van één seconde tussen elke druk om het bijbehorende gesprek of de bijbehorende service te activeren.

MultiTrigger: Selecteer deze optie om meerdere triggers en gebeurtenissen aan de actieknop te koppelen. Ga naar de sectie Service Trigger MultiTrigger om een trigger te selecteren en de specifieke instellingen te configureren.

Zie Meerdere triggers configureren voor gedetailleerde informatie over meerdere triggers.

Service Trigger MultiTriggerOpties: Eén druk op de knop, lang indrukken, drie keer indrukken

Deze instelling werkt alleen als Service Trigger is ingesteld op MultiTrigger.

Kies een trigger uit de beschikbare opties om de instellingen te openen en te configureren.

Zie Meerdere triggers configureren voor gedetailleerde informatie over meerdere triggers.

Voor meer informatie over de MultiTrigger-parameters, zie Parameters voor MultiTrigger.

Stille noodoproep

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

De stille noodoproep is bedoeld voor discrete hulp in gevaarlijke situaties. Het stelt gebruikers in staat om hulp te zoeken zonder lawaai te maken.

  • Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprekken voeren met de actieknop.

    Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij het gesprek beëindigen. Om tijdens het lopende gesprek niet de aandacht te trekken, wordt het scherm van Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Schakel de functie Allow Silent Emergency Call Retrieval in om gebruikers in staat te stellen de normale werking van de telefoon te herstellen met behoud van de stille noodoproep.

  • Indien uitgeschakeld, functioneert de noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken.

Telefoon > Oproepgeschiedenis

Oproepgeschiedenis

Standaard: Webex

Opties: Telefoon, Webex

Stelt de oproepgeschiedenis in om de lokale geschiedenis of de geïntegreerde Webex-oproepgeschiedenis van alle apparaten van de eindgebruikers te gebruiken. Deze instelling is momenteel alleen van toepassing op apparaten van gebruikers en niet op apparaten in de werkruimte.

Telefoon > Kiesmodus

Kiesmodus

Standaard: On-hook Dialing

Opties: Kiezen via de haak, kiezen zonder haak

Regelt het gedrag van de Answer/Send 9821 Answer buttontoets wanneer deze wordt ingedrukt. Als Hook Dialing is geselecteerd, dan blijft de telefoon aan de haak. Als Off-hook Dialing is geselecteerd, stuurt de telefoon een off-hook bericht.

Telefoon > Telefoonboekservice

Zoeken in adresboeken inschakelen voor Offhook Dial

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Schakelt het zoeken naar contactpersonen in adresboeken in of uit tijdens een telefoongesprek buiten het bereik.

Telefoon > Waarschuwingsoproep doorschakelen

Waarschuwingsoproep doorschakelen

Standaard: Ingeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

Bepaalt of de schermtoets Afwijzen voor de waarschuwing voor inkomende oproepen al dan niet wordt weergegeven.

Telefoon > Startscherm

Beginscherm

Standaard: Applicatieweergave

Opties: toepassingsweergave, lijnweergave

Stelt het standaard startscherm van de telefoon in op Application View of Line View.

Telefoon > Line Key Label

Label met lijnsleutel

Standaard: gebruikersnaam (voornaam en achternaam)

Opties:

  • Gebruikersextensie/voornaam
  • Gebruikersnaam (voornaam en achternaam)
  • Gebruikersnaam (Achternaam Voornaam)

Stelt een vooraf gedefinieerd nummer- of naamformaat in dat wordt weergegeven als regellabel voor geconfigureerde regels.

Telefoon > Instellingen voor lijntoetsen

Gespreksoptredens per lijn

Standaard: 6

Opties: 1 - 10

Stelt het maximum aantal gesprekken in dat op een lijn is toegestaan.

Terugkeren naar alle gesprekken

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Schakelt de functie Terugzetten naar alle gesprekken in of uit. De telefoon gaat automatisch terug naar de primaire lijn nadat het laatste gesprek op een lijn is afgelopen, op voorwaarde dat aan de volgende voorwaarden is voldaan:

  1. Terugzetten naar alle gesprekken is ingesteld op Ja.
  2. Alle gesprekken op de primaire lijn weergeven is ingesteld op Ja.
  3. Er zijn geen actieve gesprekken meer op de huidige lijn.

Alle gesprekken op de primaire lijn weergeven

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Activeert of deactiveert de functie Alle gesprekken op de primaire lijn weergeven. Indien ingeschakeld, geeft de telefoon een lijst weer van alle actieve gesprekken op de hoofdlijn, wat handig is als een gebruiker alle gesprekken op één scherm wil zien, vooral als een gebruiker meerdere lijnen heeft of lijnen deelt met andere gebruikers.

De functie Alle gesprekken op primaire lijn weergeven werkt alleen als de opties Alle gesprekken weergeven op primaire lijn en Terugkeren naar alle gesprekken zijn ingesteld op Ja.

Telefoon > Noodnummers op vergrendeld scherm

Noodnummers op een vergrendeld scherm

Standaard: Leeg

Stelt de noodnummers in die kunnen worden gebeld zonder het toetsenbord van de telefoon te ontgrendelen.

Voorbeeld: 911.411

Telefoon > Aanpassing van het menu

Opent de lijst met menu-items, waar u het menu Instellingen kunt aanpassen door items te verbergen waarvan u niet wilt dat gebruikers er toegang toe hebben. Standaard zijn alle menu-items zichtbaar voor telefoongebruikers. Zie Het menu Instellingen aanpassen voor meer informatie.

Telefoon > Programmeerbare softkeys op een draadloze telefoon

Programmeerbare softkeys

Zie De programmeerbare softkeys configureren (Control Hub) voor meer informatie.

Telefoon > Shortcut Soft Key

Softkey voor sneltoetsen

Standaard: Geen

Opties: Geen, voicemail

Bepaalt of er een snelkoppeling naar voicemail beschikbaar is of niet.

De sneltoets bevindt zich aan de linkerkant, onder het telefoonscherm. Deze positie blijft ongewijzigd, zelfs als het scherm is ingesteld op een taal van rechts naar links (RTL).

Telefoon > Voicemail-toegang

Toegang tot de voicemail

Standaard: Ingeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

Activeert of deactiveert de toegang tot voicemail.

Telefoon > Webex
Directory inschakelen

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Schakelt de Webex-adreslijstservice voor de telefoon in of uit. Indien ingeschakeld, hebben gebruikers aan de telefoon toegang tot en kunnen ze zoeken naar de contactpersonen die in het adresboek zijn opgeslagen.
Naam van het adresboekStandaard: LeegStelt de weergavenaam voor het adresboek in.
Telefoon > XML-service

Naam van de XML-toepassingsservice

Standaard: Leeg

Definieert de interne naam voor de XML-toepassing. Hoewel deze naam verborgen is in de telefooninterface, kunnen gebruikers de toepassing rechtstreeks vanuit de apps starten. 9821 Apps app iconapp.

URL van de XML-toepassingsservice

Standaard: Leeg

Voert de URL in waar de XML-toepassing zich bevindt.

Voor de ondersteunde XML-objecten en URI's, zie Ondersteunde XML-objecten en URI's. Macrovariabelen worden ondersteund in XML-URL's. Voor de geldige macrovariabelen, zie Macrovariabelen die worden ondersteund in XML-URL's.

Regionaal > Timerwaarden regelen
Lange timer met tussencijfers

Standaard: 10

Opties: 0 - 65535

Definieert hoe lang de telefoon moet wachten als er geen cijferpatronen overeenkomen voordat de telefoon het nummer kiest. Een kleinere tijdswaarde zorgt ervoor dat nummers die niet bij elkaar passen snel worden gekozen.
Korte timer met tussencijfers

Standaard: 3

Opties: 0 - 65535

Definieert de tijd dat de telefoon wacht tot de gebruiker een cijfer invoert. Een kleinere timerwaarde vereist dat cijfers snel worden gekozen.
Regionaal > Taal van de telefoon
Taal van de telefoon

Standaard: Engels-VS

Stelt de weergavetaal voor de telefoon in. Deze waarde overschrijft de standaardwaarde die is afgeleid van de opgegeven locatie.

SIP

ICE

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Bepaalt of SIP-mediastreams rechtstreeks tussen telefoons op hetzelfde lokale netwerk kunnen worden verzonden.

Offhook Timer, de voorkeur van de gebruiker

Standaard: Leeg

Opties: 0 - 30

Deze timer start wanneer de telefoon uit de kabel gaat. Als er binnen het opgegeven aantal seconden geen cijfers worden gekozen, verloopt de timer en wordt de nulwaarde geëvalueerd. Tenzij u een speciaal kiesschema hebt om een invoer op nul toe te staan, wordt de oproep geweigerd.

Software

Kanaal upgraden

Standaard: Stabiel

Opties: StabielStable_Delay, Voorvertoning

Stelt het kanaal in voor de telefoon om firmware-updates te krijgen.

Systeem > Bluetooth ingeschakeld

Bluetooth ingeschakeld

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Activeert of deactiveert de Bluetooth ® -functie op de telefoon.

Indien ingeschakeld, kunnen telefoongebruikers hun Bluetooth-headset verbinden met de telefoon.

Systeem > IEEE802.1X

Als u de 802.1X-authenticatie op de gebruikersinterface van de telefoon of de webpagina van de telefoon configureert vóór het onboardingproces van de telefoon, wordt de configuratie bewaard en gesynchroniseerd met Control Hub na de onboarding.

IEEE802.1X

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Schakelt poortgebaseerde netwerktoegangscontrole voor apparaten in of uit.

Als u deze optie verkeerd instelt, kan de verbinding met het netwerk van apparaten worden verbroken en moet het apparaat lokaal opnieuw worden ingesteld op de fabrieksinstellingen om het weer online te zetten.

IEEE802.1X-certificaat Select

Standaard: Productie geïnstalleerd

Opties: Productie geïnstalleerd, op maat geïnstalleerd

Stelt in welk certificaat (MIC of Custom) wordt gebruikt voor de 802.1X-authenticatie.

IEEE802.1X gebruikers-ID

Standaard: Leeg

Past de gebruikersnaam aan voor de 802.1X-authenticatie in het bekabelde netwerk.

Deze parameter ondersteunt ook macrovariabelen. Zie Macrovariabelen die worden ondersteund in XML-URL's voor meer informatie.

  • Zorg ervoor dat IEEE802.1X Certificate Select is ingesteld op Custom Installed. Anders wordt de Common Name in MIC/SUDI altijd gebruikt als identiteit voor 802.1X.
  • Voor bekabelde 802.1X heeft deze parameter voorrang op de Common Name (in Certificaat > SCEP-configuratie). Als beide zijn geconfigureerd, is de gebruikersnaam de identiteit voor bekabelde 802.1X.
Systeem > Optionele netwerkconfiguratie
Foutopsporingsniveau

Standaard: Notice

Opties: Mededeling, Debug

Stelt het logniveau in voor het oplossen van problemen.

Het niveau van foutopsporing kan van invloed zijn op de prestaties van de telefoon en het is aan te raden deze te gebruiken tijdens het oplossen van problemen.

Config TOS gebruiken

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Bepaalt of de telefoon gebruikmaakt van de Time of Service (TOS) -configuraties.

Systeem > Beveiliging

Handhaving van OCSP Stapling

Standaard: Ingeschakeld

Opties: Uitgeschakeld, Ingeschakeld

Controleert of voor de telefoon een geldig OCSP (Online Certificate Status Protocol) vereist is bij het valideren van servercertificaten. Indien ingeschakeld (standaard) weigert de telefoon de verbinding als het OCSP-nietje ontbreekt, ongeldig is, verlopen is of niet kan worden geverifieerd.

Systeem > Webtoegang
Toegang tot het web

Standaard: Ja

Opties: Ja, Nee

Activeert of deactiveert de toegang tot de webpagina van de telefoon en beheer op afstand met behulp van xAPI.

Indien ingesteld op Ja, hebben gebruikers en beheerders via het IP-adres toegang tot de webinterface van de telefoon. Bevoegde beheerders kunnen XAPI's ook gebruiken om de telefoon op afstand te beheren.

Neem contact op Cisco Technical Assistance Center (TAC) om xAPI-beheerdersgegevens aan te vragen of aan te maken. Om de status van het xAPI-beheerdersaccount te controleren, gaat u in de webinterface van de telefoon naar Info > Status > Telefoonstatus.

Zie https://phoneos.cisco.com voor informatie over de ondersteunde XAPI's en de bijbehorende documentatie.

Gebruiker > Audiovolume

Bluetooth-volume

Standaard: 9

Opties: 0 - 15

Stelt het volume van de Bluetooth-headset in. De gebruikers aan de telefoon kunnen de instellingen wijzigen met de volumetoets op de telefoon of de volumeknop op de headset.

Volume van de handset

Standaard: 10

Opties: 0 - 15

Stelt het volume van de handset in. De gebruikers aan de telefoon kunnen de instellingen wijzigen met de volumetoets op de telefoon.

Volume van de headset

Standaard: 10

Opties: 0 - 15

Stelt het volume van de headset in. De gebruikers aan de telefoon kunnen de instellingen wijzigen met de volumetoets op de telefoon of op hun headset.

Ringer, volume

Standaard: 9

Opties: 0 - 15

Stelt het belvolume in. De gebruikers aan de telefoon kunnen de instellingen wijzigen met de volumetoets op de telefoon.

Luidsprekervolume

Standaard: 11

Opties: 0 - 15

Stelt het luidsprekervolume in. De gebruikers aan de telefoon kunnen de instellingen wijzigen met de volumetoets op de telefoon.
Gebruiker > Batterij

Waarschuwing voor de levensduur van de batterij

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Activeert of deactiveert de waarschuwing voor de levensduur van de batterij.

Indien ingeschakeld, herinnert de telefoon gebruikers eraan om de fabricagedatum van de batterij te controleren en de batterij indien nodig te vervangen.

Waarschuwingsinterval voor de levensduur van de batterij

Standaard: 24 maanden

Opties: 6 maanden, 12 maanden, 24 maanden

Specificeert de intervaltijd gedurende welke de waarschuwing voor de levensduur van de batterij wordt gegenereerd.

Herinnering voor batterij SN

Standaard: Nee

Opties: Ja, Nee

Schakelt Battery SN Reminder in of uit.

Indien ingeschakeld, geeft de telefoon na elke keer opstarten een herinnering weer, waarin gebruikers worden geadviseerd de fabricagedatum van de batterij te controleren en de batterij indien nodig te vervangen.

Gebruiker > Voldoet aan de norm

Voldoet aan de norm

Standaard: TIA

Opties: TIA, ETSI, HAC

Selecteert een optie voor een IP-telefoon om te voldoen aan verschillende normen voor audio-conformiteit op het gebied van telecommunicatie, waaronder TIA (Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) en HAC (compatibiliteit van hoortoestellen).

Gebruiker > Microfoon Audio Mobile

Microfoonaudio op draadloze telefoon

Standaard: Ruisverwijdering

Opties: Origineel, Ruisverwijdering, Optimaliseren voor mijn stem

Selecteert een optie voor de manier waarop het geluid van uw microfoon wordt verwerkt en gehoord tijdens gesprekken.

  • Origineel — Bewaart alle audio, inclusief muziek en ruis, zonder verwerking.
  • Ruisverwijdering — Verwijdert alle ruis.
  • Optimaliseer voor mijn stem — Verwijdert alle ruis en achtergrondstemmen.

Audio-optimalisatie verbruikt extra energie en kan de levensduur van de batterij verkorten op Cisco Wireless Phone 9821.

Gebruiker > Uitschakelen in multicharger
Uitschakelen in de multicharger

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

Bepaalt of een Cisco Wireless Phone 9821 automatisch moet worden uitgeschakeld wanneer een gebruiker deze in de multicharger plaatst.

Gebruiker > Scherm

Uiterlijk

Standaard: Violet Dark

Opties: cyaan, donker paars, donker blauw, donker blauw, blauw licht, violet licht, CustWallpaper <n>

Stelt de achtergrond in voor het startscherm van de telefoon en het kleurenthema voor de gebruikersinterface.

Zie Aangepaste achtergrond voor Cisco Wireless Phone 9821 (Control Hub) voor meer informatie.

Achtergrond op maatStandaard: Leeg

Specificeert de download-URL van de aangepaste achtergrond.

Zie Aangepaste achtergrond voor Cisco Wireless Phone 9821 (Control Hub) voor meer informatie.

Helderheid van het scherm

Standaard: 12

Opties: 1 - 15

Stelt de helderheid van het scherm in.
Gebruiker > Aanvullende diensten

DND-instelling

Standaard: Ja

Opties: Ja, Nee

Schakelt de functie Do Not Disturb (DND) op de telefoon in of uit.

Indien ingeschakeld, kunnen de gebruikers aan de telefoon DND in- of uitschakelen.

Formaat van de datum

Standaard: maand/dag

Opties: maand/dag, dag/maand

Definieert de datumnotatie.
Tijdformaat

Standaard: 12 uur

Opties: 12 uur, 24 uur

Stelt het weergaveformaat voor de tijd in.
Gebruiker > WLAN Alert

Toon buiten het bereik

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Uitgeschakeld, één keer piepen, elke 10 seconden piepen, elke 30 seconden piepen, elke 60 seconden

Regelt de frequentie van hoorbare tonen wanneer de telefoon zich buiten het bereik van een AP bevindt. De telefoon geeft geen hoorbare meldingen af wanneer de parameterwaarde „uitgeschakeld” is. De telefoon piept één keer of regelmatig met tussenpozen van 10, 30 of 60 seconden. Als de telefoon zich binnen het bereik van een AP bevindt, stopt de waarschuwing.

De volgende tabel bevat de parameters voor MultiTrigger onder Instellingen van de actieknop.

Tabel 1. Parameters voor MultiTrigger
ParameterStandaardinstellingen en optiesBeschrijving
Functie van de actieknop

Standaard: Uit

Opties: Uit, Noodoproep, Aangepast

Selecteer de dienst waartoe telefoongebruikers toegang hebben via de servicetrigger.

  • Uit: Als u de actietrigger op Uit zet, werkt de actietrigger niet.
  • Noodoproep: Gebruikers kunnen via de actietrigger naar het aangewezen noodnummer bellen.
  • Aangepast: gebruikers hebben toegang tot de aangewezen service via de actietrigger.

    Wanneer u het veld instelt op Noodoproep of Aangepast, zorg er dan voor dat u de juiste servicebestemming invoert in het veld Actieknop Servicebestemming. Of er verschijnt een configuratiefout op de telefoon.

Bestemming van de Action Button Service

Standaard: Leeg

Geef het telefoonnummer, de URI voor de noodoproep of de URL voor de aangepaste dienst op.

Als u een service-URL invoert, moet de URL beginnen met http://of https://.

Voorbeeld: https://10.11.20.159/path/service.xml.

Telefoonnummers kunnen niet worden gebruikt als bestemming voor aangepaste diensten. Als u de actieknop op Aangepast configureert en een telefoonnummer invoert als bestemming voor de service, verschijnt er een waarschuwingsbericht op de telefoon waarin staat dat de knop niet is geconfigureerd. In plaats daarvan kunt u bijvoorbeeld een telefoonnummer in dit formaat tel:<phone number>toevoegen tel:1234.

Servicenaam van de Action Button

Standaard: Leeg

Geef optioneel een naam op voor de service die is gekoppeld aan de actietrigger. Deze naam wordt weergegeven in het bericht op het scherm wanneer de gebruiker op de knop drukt, om aan te geven welke service wordt geactiveerd.

Als u geen naam opgeeft, is de standaardnaam Noodoproep, Stille noodoproep of Aangepaste actie op basis van uw selectie in het veld Actieknopfunctie.

Veld voor aangepaste inhoud

Standaard: Leeg

Deze instelling werkt alleen als de actieknopfunctie is ingesteld op Aangepast.

Voer de HTTP-gegevens in, zoals methode, koptekst en berichtinhoud, met een maximale lengte van 1024 tekens. Indien geconfigureerd, stuurt de telefoon een HTTP Post-verzoek wanneer op de actie wordt gedrukt.

U kunt macro's gebruiken in de HTTP-gegevens, zoals $MA, $SN.

Voor voorbeelden van POST-scripts en de syntaxis, zie HTTP Post-aanvraag voor de actieknop.

Vertraging bij het uitbellen

Standaard: 5

Opties: 0 - 30

Stel de time-outperiode in, in seconden, voor de telefoon om een noodoproep of een aangepaste actie te starten nadat op de actieknop is gedrukt.

Zet de waarde op 0 als u wilt dat de telefoon onmiddellijk na het detecteren van de trigger een oproep plaatst of een gebeurtenis start, zoals aangegeven door een enkele druk op de knop, lang indrukken of driemaal indrukken van de knop.

Op het vertragingsscherm wordt een afteltimer weergegeven, zodat de gebruiker de actie kan annuleren die met de actieknop wordt geactiveerd. Tijdens noodoproepen en aangepaste services trilt Cisco Wireless Phone 9821 continu terwijl het vertragingsscherm wordt weergegeven. Voor stille noodoproepen of -signalen trilt Cisco Wireless Phone 9821 echter niet.

Stille noodoproep

Standaard: Uitgeschakeld

Opties: Ingeschakeld, Uitgeschakeld

De stille noodoproep is bedoeld voor discrete hulp in gevaarlijke situaties. Het stelt gebruikers in staat om hulp te zoeken zonder lawaai te maken.

  • Indien ingeschakeld, kunnen gebruikers eenrichtingsgesprekken voeren met de actieknop.

    Nadat de stille noodoproep is geplaatst, kan alleen de andere partij het gesprek beëindigen. Om tijdens het lopende gesprek niet de aandacht te trekken, wordt het scherm van Cisco Wireless Phone 9821 uitgeschakeld. De telefoon vergrendelt standaard alle functies tijdens een stille noodoproep. Schakel de functie Allow Silent Emergency Call Retrieval in om gebruikers in staat te stellen de normale werking van de telefoon te herstellen met behoud van de stille noodoproep.

  • Indien uitgeschakeld, functioneert de noodoproep als een tweerichtingsgesprek, vergelijkbaar met andere uitgaande gesprekken.

Referenties

Ondersteunde XML-objecten en URI's

XML Services Interface (XSI) is een protocol dat communicatie tussen toepassingen en het telefoonsysteem mogelijk maakt. U kunt uw eigen XSI-services aan uw telefoon toevoegen met behulp van de ondersteunde XML-objecten en URI's. Nadat de telefoon is geabonneerd op de diensten, hebben gebruikers via de apps toegang tot alle geconfigureerde diensten op de telefoon. 9821 Apps app iconapp.

Zie de volgende lijsten voor de XML-objecten en URI's die Cisco Wireless Phone 9821 ondersteunt.

Zie Cisco Unified IP Phone Services Application Development Notes voor meer informatie over het gebruik van de XML-objecten en URI's.

Ondersteunde XML-objecten

  • Cisco IPhone-menu
  • Cisco IP-telefoontekst
  • Cisco IP-telefooningang
  • Cisco IP-telefoongids
  • Cisco IPhone-afbeelding
  • Cisco IPhone-afbeeldingsbestand
  • Cisco IPhone-pictogrammenu
  • Cisco IPphone Icon-bestandsmenu
  • Cisco IPphone EXECUTE
  • Cisco IPhone-status
  • Cisco IPhone-statusbestand

Ondersteunde URI's

  • Apparaat
  • Dial
  • Edit Dail
  • Init
  • Sleutel
  • Afspelen (alleen beltonen)
  • Softkey

Macrovariabelen die worden ondersteund in XML-URL's

U kunt macrovariabelen gebruiken in XML-URL's. De volgende macrovariabelen worden ondersteund:

  • Gebruikers-ID: UID1, UID2 naar UIDn

  • Schermnaam — DisplayName1, DISPLAYNAME2 naar DisplayName

  • Auth-ID — AUTHID1, AUTHID2 naar AuthIDN

  • Proxy — Proxy1, PROXY2 naar ProxyN

  • MAC-adres met hexadecimale cijfers in kleine letters: MA

  • Naam van het product: PN

  • Nummer van de productreeks: PSN

  • Serienummer— SERIAL_NUMBER

Tabel 2. Ondersteunde macro's
Macro-naamMacro-uitbreiding
$Het formulier $$ kan worden uitgebreid tot één $-teken.
A tot en met PVervangen door parameters GPP_A voor algemeen gebruik via. GPP_P
SA tot en met SDVervangen door parameters voor speciale doeleinden GPP_SA viaGPP_SD. Deze parameters bevatten sleutels of wachtwoorden die bij de bevoorrading worden gebruikt.

$SA tot en met $SD worden herkend als argumenten voor de optionele hersynchronisatie-URL-kwalificatie, --key.

MAMAC-adres met hexadecimale cijfers in kleine letters (000e08aabbcc).
MAUMAC-adres met hexadecimale hoofdletters (000E08AABBCC).
MACMAC-adres dat hexadecimale cijfers in kleine letters en een dubbele punt gebruikt om hexadecimale cijferparen van elkaar te scheiden (00:0 e:08:aa:bb:cc).
PNProductnaam; bijvoorbeeld Cisco Wireless Phone 9821.
PSNSerienummer van het product; bijvoorbeeld 9821.
SNSerienummerreeks; bijvoorbeeld FVH29513116.
CCERTStatus van het SSL-clientcertificaat, geïnstalleerd of niet geïnstalleerd.
IPIP-adres van de telefoon binnen het lokale subnet; bijvoorbeeld 192.168.1.100.
EXTIPExtern IP-adres van de telefoon, zoals te zien op het internet; bijvoorbeeld 66.43.16.52.

SWVER

Tekenreeks voor de softwareversie. Bijvoorbeeld PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19.

HWVER

String van de hardwareversie. Bijvoorbeeld 2.0.1

PRVST

Provisioning State (een numerieke tekenreeks):

-1 = expliciete hersynchronisatieverzoek

0 = opstarten en opnieuw synchroniseren

1 = periodieke hersynchronisatie

2 = opnieuw synchroniseren is mislukt, probeer het opnieuw

UPGST

Upgradestatus (een numerieke tekenreeks):

1 = eerste poging tot upgrade

2 = de upgrade is mislukt, probeer het opnieuw

UPGERR

Resultaatbericht (ERR) van een vorige upgradepoging; bijvoorbeeld http_get mislukt.

PRVTMR

Enkele seconden sinds de laatste poging tot hersynchronisatie.

UPGTMR

Enkele seconden sinds de laatste upgradepoging.

REGTMR1

Enkele seconden sinds Line 1 de registratie op de SIP-server verloor.

REGTMR2

Enkele seconden sinds Line 2 de registratie op de SIP-server verloor.

UPGCOND

Oude macronaam.

SCHEME

Schema voor toegang tot bestanden, een schema van TFTP, HTTP of HTTPS, zoals verkregen na het parseren, hersynchroniseren of upgraden van de URL.

SERV

De hostnaam van de doelserver aanvragen, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade.

SERVIP

Het IP-adres van de doelserver opvragen, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade, mogelijk na een DNS-zoekopdracht.

PORT

Verzoek de UDP/TCP-doelpoort, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade.

PATH

Het doelbestandspad aanvragen, zoals verkregen na het parseren van de URL voor hersynchronisatie of upgrade.

ERR

Bericht over het resultaat van een hersynchronisatie of een upgradepoging. Alleen nuttig voor het genereren van syslogberichten met resultaten. De waarde blijft behouden in de variabele UPGERR in het geval van een upgradepoging.

UiDN

De inhoud van de configuratieparameter Line n UserID.

ISCUST

Als de eenheid is aangepast, waarde=1, anders 0.

De aanpassingsstatus is zichtbaar op de informatiepagina van de webinterface.

INCOMINGNAMENaam die is gekoppeld aan het eerste gesprek dat is verbonden, gebeld of binnengekomen.
REMOTENUMBER

Telefoonnummer van het eerste gesprek dat is verbonden, gebeld of binnengekomen. Als er meerdere gesprekken zijn, worden de gegevens verstrekt die zijn gekoppeld aan de eerste gevonden oproep.

DisplayNaamDe inhoud van de configuratieparameter Line N Display Name.
AuthIDDe inhoud van de Line N Auth ID-configuratieparameter.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?