Configurazione del telefono wireless Cisco 9821 su Control Hub

Configurazione delle funzioni del telefono su Control Hub

È possibile configurare i telefoni in modo da offrire un'ampia gamma di funzioni, in base alle esigenze degli utenti. È possibile applicare le funzioni a tutti i telefoni, a un gruppo di telefoni o a telefoni singoli. Quando imposti le funzionalità su Control Hub, tieni presente che la configurazione segue una struttura gerarchica; Pertanto, se si configura un'impostazione per un singolo dispositivo, questa ha la precedenza sulla stessa impostazione configurata a livello di posizione o organizzazione. In sintesi, l'ordine di precedenza è:

Telefoni singoli (precedenza più alta)
Posizione
Organizzazione (precedenza più bassa)

Configurare i telefoni a livello di organizzazione

Configura le impostazioni per tutti i telefoni distribuiti all'interno della tua organizzazione per migliorare l'efficienza e ridurre il sovraccarico amministrativo.

La configurazione segue una struttura gerarchica; Pertanto, se si configura un'impostazione per un singolo dispositivo o a livello di posizione, questa ha la precedenza sulla stessa impostazione configurata a livello di organizzazione.

1	Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi e seleziona Impostazioni.
2	Andare a Configuration Defaults Tab e selezionare Open org-wide defaults.
3	Cercare una configurazione esistente o aggiungerne una nuova. Per modificare una configurazione esistente, inserisci il nome del parametro nella barra di ricerca e apri la configurazione. Per aggiungere una configurazione, selezionare Aggiungi configurazioni. Cercare la configurazione per nome del prodotto o per nome del parametro e aprirla. Vedere i parametri del telefono supportati in Parametri per le impostazioni Cisco Wireless Phone 9821 su Control Hub.
4	Modificare le impostazioni.
5	Fare clic su Avanti al termine delle configurazioni.
6	Rivedi la modifica e fai clic su Applica modifiche.

Configurare i telefoni a livello di posizione

È possibile configurare i telefoni in base a una posizione fisica, consentendo regolazioni flessibili che non influiscono sulle impostazioni in altre aree dell'organizzazione.

La configurazione segue una struttura gerarchica; Pertanto, se si configura un'impostazione per un singolo dispositivo, questa ha la precedenza sulla stessa impostazione configurata a livello di posizione.

1	Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi e seleziona Impostazioni.
2	Andare a Configuration Defaults Tab.
3	Se la posizione desiderata è disponibile nell'elenco delle posizioni, selezionare l'icona Modifica su di essa per aprire la configurazione. In caso contrario, selezionare Imposta impostazioni predefinite sulla posizione e cercare la posizione.
4	Cercare la configurazione per nome del prodotto o per nome del parametro e aprirla. Vedere i parametri del telefono supportati in Parametri per le impostazioni Cisco Wireless Phone 9821 su Control Hub.
5	Modificare le impostazioni.
6	Selezionare Avanti al termine delle configurazioni.
7	Esaminare le modifiche e selezionare Applica modifiche.

Configurare le impostazioni per più telefoni

È possibile configurare le impostazioni per più telefoni contemporaneamente per risparmiare tempo.

1	Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi, quindi seleziona i telefoni che desideri configurare.
2	Fai clic su Modifica in alto a destra nell'elenco dei dispositivi.
3	Fare clic su Tutte le configurazioni. Vengono visualizzate tutte le configurazioni applicabili ai dispositivi selezionati.
4	Modificare le configurazioni che si desidera applicare ai dispositivi selezionati. Espandi una configurazione per visualizzare i dispositivi supportati. Alcune configurazioni consentono di personalizzare i valori in base al tipo di dispositivo.
5	Fare clic su Avanti.
6	Esaminare le modifiche e fare clic su Applica. I risultati mostrano le impostazioni applicate correttamente e gli elementi di configurazione non supportati.
7	Fare clic su Chiudi per chiudere la pagina.

Configurare le impostazioni per un singolo telefono

1	Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi, quindi seleziona il tuo telefono.
2	Selezionare Tutte le configurazioni.
3	Impostare i parametri desiderati nelle rispettive sezioni. Per ulteriori informazioni su questi parametri, vedere Parametri per le impostazioni Cisco Wireless Phone 9821 in Control Hub.
4	Selezionare Avanti.
5	Esaminare le modifiche e selezionare Applica.
6	Selezionare Chiudi per chiudere la pagina.

Configurare i telefoni con un modello di configurazione

Un modello di configurazione è una raccolta di impostazioni personalizzate per i dispositivi o una posizione. Gli amministratori possono creare e utilizzare modelli di configurazione per applicare raccolte di impostazioni a gruppi di dispositivi. Questi modelli consentono di semplificare la gestione dei dispositivi nell'organizzazione.

Creare un modello di configurazione per i telefoni

È possibile aggiungere configurazioni per un tipo di dispositivo specifico o per più tipi di dispositivi. Quando il modello viene applicato, il sistema implementa solo le impostazioni compatibili e ignora quelle non applicabili.

1	Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi > Modelli.
2	Fai clic su Crea modello.
3	Immettere il nome univoco del modello e, facoltativamente, fornire una descrizione per il modello.
4	Selezionare le configurazioni da aggiungere al modello. Per impostazione predefinita, l'elenco di configurazione visualizza tutte le impostazioni disponibili per tutti i tipi di dispositivi. È possibile cercare configurazioni specifiche. Per cercare le configurazioni applicabili per il dispositivo, selezionare il modello del dispositivo nell'elenco a discesa Filtra per tipo di dispositivo. Per cercare una configurazione specifica, immettere il nome del parametro nella barra di ricerca. Vedere i parametri del telefono supportati in Parametri per le impostazioni Cisco Wireless Phone 9821 su Control Hub.
5	Modificare i valori di configurazione. Espandi una configurazione per visualizzare i dispositivi supportati. Alcune impostazioni consentono di personalizzare i valori in base al tipo di dispositivo.
6	Continuare ad aggiungere altre configurazioni al modello. Per tornare all'elenco di configurazione, utilizzare il breadcrumb nella pagina.
7	Al termine, fare clic su Avanti ed esaminare le configurazioni. È possibile modificare o rimuovere le configurazioni in base alle esigenze.
8	Fare clic su Crea per completare il modello.

Applicare un modello di configurazione ai dispositivi

Puoi applicare un modello a un gruppo di dispositivi o a un singolo dispositivo.

Operazioni preliminari

Si dispone di un modello di configurazione creato per i dispositivi.

1	Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi.
2	Selezionare uno o più dispositivi spuntando la casella di controllo su ciascuna voce del dispositivo.
3	Fai clic su Modifica nell'angolo in alto a destra dell'elenco.
4	Fare clic su Modelli di configurazione nella sezione Configurazioni.
5	Selezionare il modello nell'elenco a discesa. Vengono visualizzate le configurazioni incluse nel modello.
6	Fare clic su Avanti ed esaminare le configurazioni. Solo le configurazioni supportate verranno applicate ai dispositivi selezionati.
7	Fare clic su Applica. I risultati mostrano le impostazioni applicate correttamente e gli elementi di configurazione non supportati.

Applicare un modello di configurazione a un singolo dispositivo

Operazioni preliminari

Si dispone di un modello di configurazione creato per il dispositivo.

1	Dalla vista del cliente in Control Hub, vai a Dispositivi.
2	Cerca il tuo dispositivo e apri i dettagli del dispositivo.
3	Fare clic su Modelli di configurazione nella sezione Configurazioni.
4	Selezionare il modello nell'elenco a discesa. Vengono visualizzate le configurazioni incluse nel modello.
5	Fare clic su Avanti ed esaminare le configurazioni. Solo le configurazioni supportate verranno applicate al dispositivo selezionato.
6	Fare clic su Applica. I risultati mostrano le impostazioni applicate correttamente e gli elementi di configurazione non supportati.

Parametri per le impostazioni Cisco Wireless Phone 9821 su Control Hub

La tabella seguente include una varietà di parametri disponibili in Tutte le configurazioni su Control Hub, per soddisfare un'ampia gamma di esigenze e funzionalità.

Parametro	Predefinito e opzioni	Descrizione
Configurazione Certificate > SCEP Se si configura SCEP sulla pagina Web del telefono prima del processo di onboarding del telefono, la configurazione verrà mantenuta e sincronizzata con Control Hub dopo l'onboarding.
Impronta digitale CA radice	Impostazione predefinita: vuoto	Specifica un'impronta digitale SHA256 o SHA1 della CA radice per la convalida durante il processo SCEP.
Server	Impostazione predefinita: vuoto	Specifica l'indirizzo di un server SCEP (URL o indirizzo IP), utilizzato per installare CDC sul telefono. Tieni presente che lo schema HTTPS non è supportato.
Linee
Impostazioni della funzione Line[n] Call Notifica chiamata persa	Impostazione predefinita: Yes Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita le notifiche visive per le chiamate perse sulla linea.
Telefono > pulsante di azione Personalizza il pulsante Azione per avviare eventi adatti ai tuoi casi d'uso specifici. Vedere Configurazione del pulsante Azione (Control Hub) per attività di configurazione dettagliate.
Funzione del pulsante di azione	Impostazione predefinita: Off Opzioni: Disattivato, Chiamata di emergenza, Personalizzato	È possibile configurare il pulsante con un servizio specifico. Disattivato: se impostato su Disattivato, il pulsante Azione per un singolo servizio sul telefono non funzionerà. Chiamata di emergenza: gli utenti possono utilizzare il pulsante Azione per effettuare una chiamata di emergenza, se configurato. Personalizzato: gli utenti possono utilizzare il pulsante Azione per accedere al servizio personalizzato, se configurato. Quando si imposta il campo su Chiamata di emergenza o Personalizzato, assicurarsi di immettere la destinazione del servizio nel campo Destinazione servizio pulsante azione. In alternativa, il telefono visualizzerà un errore di configurazione.
Destinazione servizio pulsante di azione	Impostazione predefinita: vuoto	Specificare la destinazione del servizio in uno dei seguenti formati in base al servizio assegnato al pulsante Azione: Per i servizi di chiamata di emergenza, inserisci un numero di telefono o il URI del servizio di emergenza. Quando si configura il pulsante per un servizio personalizzato, immettere l'URL del servizio. L'URL deve iniziare con `http://` o `https://`. Ad esempio, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Per configurare il pulsante per avviare più eventi con un singolo trigger, immettere `tel:<phonenumber o SIP URL> + <Service RUL`>. Esempio: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. È supportata anche la chiamata di URI SIP. Inserisci il URI nel formato di `tel: SIP 4567@co.webex.com` Per ulteriori informazioni su un singolo trigger per più eventi, vedere Impostazioni dei parametri Un singolo trigger per più eventi. Se si abilita il pulsante Azione senza impostare una destinazione valida del servizio, l'utente al telefono visualizzerà un messaggio che richiede la configurazione. Dopo che l'utente ha chiuso questa notifica, l'icona di avviso persisterà nell'intestazione dello schermo del telefono fino a quando il pulsante non sarà configurato o disabilitato correttamente. I numeri di telefono non possono essere utilizzati come destinazioni per servizi personalizzati. Se si configura il pulsante di azione come personalizzato e si immette un numero di telefono come destinazione del servizio, sul telefono verrà visualizzato un messaggio di avviso che indica che il pulsante non è configurato. È invece possibile aggiungere un numero di telefono in questo formato `tel:<numero di telefono>`, ad esempio `tel:1234`.
Nome servizio pulsante di azione	Impostazione predefinita: vuoto	Facoltativamente, specificare un nome per il servizio associato al pulsante Azione. Questo nome verrà visualizzato nel messaggio sullo schermo quando l'utente preme il pulsante, indicando quale servizio verrà attivato. Se non si specifica un nome, il nome predefinito sarà Chiamata di emergenza, Chiamata di emergenza invisibile all'utente o Azione personalizzata in base alla selezione effettuata nel campo Funzione pulsante azione .
Consenti recupero delle chiamate di emergenza invisibile all'utente	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Controlla se gli utenti possono recuperare la funzionalità del telefono durante una chiamata di emergenza silenziosa. Per impostazione predefinita, una volta avviata una chiamata di emergenza silenziosa, il telefono blocca tutte le funzioni fino a quando il destinatario della chiamata non termina la chiamata. Quando questo parametro è impostato su Sì, gli utenti possono premere un tasto qualsiasi per ripristinare il normale funzionamento del telefono mantenendo la chiamata di emergenza. L'audio della chiamata rimane silenzioso a meno che l'utente non aumenti il volume utilizzando il tasto Volume.
Campo contenuto personalizzato	Impostazione predefinita: vuoto	Questa impostazione funziona solo quando la funzione del pulsante di azione è impostata su Personalizzata. Immettere i dati HTTP come metodo, intestazione e contenuto POST, con una lunghezza massima di 1024 caratteri. Una volta configurato, il telefono invia una richiesta HTTP POST quando viene premuta l'azione. È possibile utilizzare macro nei dati HTTP, ad esempio `$MA`, `$SN`. Per gli esempi di script POST e la sintassi, vedere Richiesta HTTP POST per il pulsante Azione.
Ritardo chiamata in uscita	Impostazione predefinita: 5 Opzioni: 0 - 30	Impostare il periodo di timeout, in secondi, affinché il telefono avvii una chiamata di emergenza o un'azione personalizzata dopo aver premuto il pulsante Azione. Impostalo su 0 se preferisci che il telefono effettui la chiamata o avvii un evento immediatamente dopo aver rilevato il trigger, come specificato da una singola pressione, pressione prolungata o tripla pressione sul pulsante. La schermata di ritardo visualizza un timer per il conto alla rovescia, che consente all'utente di annullare l'azione attivata dal pulsante Azione. Durante gli scenari di chiamata di emergenza e servizi personalizzati, Cisco Wireless Phone 9821 vibra continuamente mentre viene visualizzata la schermata di ritardo. Tuttavia, per chiamate o segnali di emergenza silenziosi, Cisco Wireless Phone 9821 non vibra.
Trigger di servizio	Valore predefinito: Pressione singola Opzioni: Pressione singola, Pressione prolungata, Premere 3 volte, MultiTrigger	Scegli come gli utenti possono effettuare una chiamata di emergenza o avviare un servizio personalizzato utilizzando il pulsante Azione del telefono. Pressione singola: premere il pulsante Azione per attivare la chiamata o il servizio associato. Pressione prolungata: premere il pulsante Azione verso il basso per almeno 2 secondi per attivare la chiamata o il servizio associato. Premere 3 volte: premere il pulsante Azione tre volte con intervalli di un secondo tra ogni pressione per attivare la chiamata o il servizio associato. MultiTrigger: selezionare questa opzione per associare più trigger ed eventi al pulsante Azione. Vai alla sezione Service Trigger MultiTrigger per selezionare un trigger e configurare le impostazioni specifiche. Per informazioni dettagliate su più trigger, vedere Configurare più trigger.
Trigger di servizio MultiTrigger	Opzioni: Pressione singola, Pressione prolungata, Pressa 3 volte	Questa impostazione funziona solo quando Service Trigger è impostato su MultiTrigger. Scegli un trigger tra le opzioni disponibili per aprire e configurare le impostazioni. Per informazioni dettagliate su più trigger, vedere Configurare più trigger. Per informazioni dettagliate sui parametri MultiTrigger, vedere Parametri per MultiTrigger.
Chiamata di emergenza silenziosa	Impostazione predefinita: Disabled Opzioni: Abilitato, Disabilitato	La chiamata di emergenza silenziosa è progettata per un'assistenza discreta in situazioni pericolose. Consente agli utenti di cercare aiuto senza fare rumore. Se questa opzione è abilitata, gli utenti possono effettuare chiamate unidirezionali con il pulsante Azione. Dopo aver effettuato la chiamata di emergenza silenziosa, solo l'altra parte può terminare la chiamata. Per evitare di attirare l'attenzione durante la chiamata in corso, lo schermo Cisco Wireless Phone 9821 verrà spento. Per impostazione predefinita, il telefono blocca tutte le funzioni durante una chiamata di emergenza silenziosa. Per consentire agli utenti di ripristinare il normale funzionamento del telefono mantenendo la chiamata di emergenza silenziosa, abilitare la funzione Consenti recupero chiamate di emergenza invisibile all'utente . Se disabilitata, la chiamata di emergenza funziona come una chiamata bidirezionale, simile alle altre chiamate in uscita.
Telefono > Cronologia chiamate
Cronologia chiamate	Valore predefinito: Webex Opzioni: Telefono, Webex	Imposta la cronologia chiamate per utilizzare la cronologia locale o la cronologia chiamate unificata Webex da tutti i dispositivi dell'utente finale. Questa impostazione attualmente si applica solo ai dispositivi degli utenti e non ai dispositivi dell'area di lavoro.
Modalità telefono> composizione
Modalità di composizione	Impostazione predefinita: Composizione on-hook Opzioni: On-hook Dialing, Off-hook Dialing	Controlla il comportamento della risposta/invio quando viene premuto. Se è selezionata l'opzione Composizione on-hook, il telefono rimarrà attivo. Se è selezionata l'opzione Composizione off-hook, il telefono invia un messaggio off-hook.
Servizio telefono > directory
Abilita ricerca directory per chiamata offhook	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la ricerca dei contatti nelle directory durante una chiamata off-hook.
Telefono > Devia chiamata di avviso
Deviazione di una chiamata di avviso	Impostazione predefinita: Abilitato Opzioni: Abilitato, Disabilitato	Controlla se visualizzare o meno il softkey Rifiuta per l'avviso di chiamata in arrivo.
Telefono > Home Schermo
Schermata Home	Impostazione predefinita: visualizzazione applicazione Opzioni: Visualizzazione applicazione, Vista linea	Imposta la schermata Home predefinita del telefono su Vista applicazione o Vista linea.
Etichetta chiave telefono > linea
Etichetta chiave di linea	Predefinito: Nome utente (Nome Cognome) Opzioni: Estensione utente / Nome Nome utente (Nome Cognome) Nome utente (Cognome Nome)	Imposta un numero predefinito o un formato di nome da visualizzare come etichetta di linea per le linee configurate.
Impostazioni tasti telefono > linea
Visualizzazione delle chiamate per riga	Impostazione predefinita: 6 Opzioni: 1 - 10	Imposta il numero massimo di chiamate consentite su una linea.
Ripristina tutte le chiamate	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzione Ripristina tutte le chiamate. Il telefono ritorna automaticamente alla linea principale al termine dell'ultima chiamata su una linea, a condizione che siano soddisfatte le seguenti condizioni: L'opzione Ripristina tutte le chiamate è impostata su Sì. Mostra tutte le chiamate sulla linea principale è impostato su Sì. La linea corrente non ha chiamate attive rimanenti.
Mostra tutte le chiamate sulla linea principale	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzione Mostra tutte le chiamate sulla linea principale. Quando abilitato, il telefono visualizza un elenco di tutte le chiamate attive sulla linea principale, utile se un utente desidera visualizzare tutte le chiamate su un singolo schermo, specialmente quando un utente ha più linee o condivide linee con altri utenti. La funzione Mostra tutte le chiamate sulla linea principale funziona solo quando entrambe le opzioni Mostra tutte le chiamate sulla linea principale e Ripristina a tutte le chiamate sono impostate su Sì.
Telefono > Numeri di emergenza dello schermo bloccato
Numeri di emergenza dello schermo bloccato	Impostazione predefinita: vuoto	Imposta i numeri di emergenza che possono essere composti senza sbloccare la tastiera del telefono. Esempio: 911,411
Personalizzazione telefono > menu Apre l'elenco delle voci di menu, in cui è possibile personalizzare il menu Impostazioni nascondendo gli elementi a cui non si desidera che gli utenti accedano. Per impostazione predefinita, tutte le voci di menu sono visibili agli utenti del telefono. Per informazioni dettagliate, vedere Personalizzare il menu Impostazioni.
Softkey telefono > programmabili sul telefono wireless
Softkey programmabili		Per informazioni dettagliate, vedere Configurazione dei softkey programmabili (Control Hub).
Telefono > tasto di scelta rapida
Tasti di scelta rapida	Impostazione predefinita: None Opzioni: Nessuno, Segreteria telefonica	Determina se è disponibile o meno un collegamento alla segreteria telefonica. Il softkey Shortcut si trova sul lato sinistro sotto lo schermo del telefono. Questa posizione rimane fissa, anche quando la visualizzazione è impostata su una lingua da destra a sinistra (RTL).
Accesso telefono > segreteria telefonica
Accesso alla segreteria telefonica	Impostazione predefinita: Abilitato Opzioni: Abilitato, Disabilitato	Abilita o disabilita l'accesso alla segreteria telefonica.
Telefono > Webex
Directory Enable	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita Webex servizio directory per il telefono. Se abilitata, gli utenti del telefono possono accedere e cercare i contatti memorizzati nella directory.
Directory Name	Impostazione predefinita: vuoto	Imposta il nome visualizzato per la directory.
Telefono > XML Servizio
XML Application Service Name	Impostazione predefinita: vuoto	Definisce il nome interno dell'applicazione XML. Mentre questo nome è nascosto dall'interfaccia del telefono, gli utenti possono avviare l'applicazione direttamente dalle app App.
XML Application Service URL	Impostazione predefinita: vuoto	Inserisce l'URL in cui si trova l'applicazione XML. Per gli oggetti XML e gli URI supportati, vedere Oggetti XML e URI supportati. Le variabili macro sono supportate negli URL XML. Per le variabili macro valide, vedere Variabili macro supportate negli URL XML.
Valori del timer > controllo regionale
Interdigit Long Timer	Impostazione predefinita: 10 Opzioni: 0 - 65535	Definisce la quantità di tempo di attesa del telefono quando nessun modello di cifre corrisponde prima che il telefono componga il numero. Un valore di tempo inferiore determina la composizione rapida delle cifre composte non corrispondenti.
Interdigit Short Timer	Impostazione predefinita: 3 Opzioni: 0 - 65535	Definisce il tempo di attesa del telefono affinché l'utente immetta una cifra. Un valore timer più piccolo richiede che le cifre vengano composte rapidamente.
Lingua regionale > telefono
Lingua del telefono	Valore predefinito: inglese-americano	Imposta la lingua di visualizzazione per il telefono. Questo valore sostituirà il valore predefinito derivato dalla posizione di provisioning.
SIP
GHIACCIO	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Controlla se consentire ai flussi multimediali SIP di passare direttamente tra i telefoni sulla stessa rete locale.
Timer offhook preferito dall'utente	Impostazione predefinita: vuoto Opzioni: 0 - 30	Questo timer si avvia quando il ricevitore del telefono viene sganciato. Se non viene digitata alcuna cifra entro il numero di secondi specificato, il timer scade e l'immissione viene valutata come nulla. A meno che non si disponga di una stringa speciale del piano di numerazione che consenta un'immissione nulla, la chiamata viene rifiutata.
Software
Canale di aggiornamento	Valore predefinito: Stabile Opzioni: Stabile, Stable_Delay, Anteprima	Imposta il canale per il telefono per ottenere gli aggiornamenti del firmware.
Sistema > Bluetooth abilitato
Bluetooth Abilitato	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzione Bluetooth^® sul telefono. Se abilitata, gli utenti del telefono possono collegare le cuffie Bluetooth al telefono.
Sistema > IEEE802.1X Se si configura l'autenticazione 802.1X sull'interfaccia utente del telefono o sulla pagina Web del telefono prima del processo di onboarding del telefono, la configurazione verrà mantenuta e sincronizzata con Control Hub dopo l'onboarding.
IEEE802,1X	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita il controllo dell'accesso di rete basato su porta per i dispositivi. L'impostazione errata di questa opzione potrebbe causare la disconnessione dei dispositivi dalla rete e richiedere un ripristino locale delle impostazioni di fabbrica del dispositivo per riportarlo online.
Selezione del certificato IEEE802.1X	Impostazione predefinita: produzione installata Opzioni: Produzione installata, Personalizzata installata	Imposta il certificato (MIC o Personalizzato) utilizzato per l'autenticazione 802.1X.
IEEE802.1X User ID	Impostazione predefinita: vuoto	Personalizza l'ID utente per l'autenticazione 802.1X nella rete cablata. Questo parametro supporta anche le variabili macro, vedere Variabili macro supportate negli URL XML per informazioni dettagliate. Assicurarsi che IEEE802.1X Certificate Select sia impostato su Custom Installed. In caso contrario, il nome comune in MIC/SUDI verrà sempre utilizzato come identità per 802.1X. Per 802.1X cablato, questo parametro ha la precedenza su Common Name (in Certificate > SCEP Configuration). Se entrambi sono configurati, ID utente sarà l'identità per 802.1X cablato.
Configurazione di rete > sistema opzionale
Debug Level	Impostazione predefinita: avviso Opzioni: Avviso, Debug	Imposta il livello di registrazione per la risoluzione dei problemi. Il livello di debug può influire sulle prestazioni del telefono ed è consigliabile utilizzarlo durante la risoluzione dei problemi.
Use Config TOS	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Controlla se il telefono utilizza le configurazioni TOS (Time of Service).
Accesso System > Web
Accesso Web	Impostazione predefinita: Yes Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita l'accesso alla pagina Web del telefono e la gestione remota tramite xAPI. Se impostato su Sì, gli utenti e gli amministratori possono accedere all'interfaccia Web del telefono utilizzando il relativo indirizzo IP. Gli amministratori autorizzati possono anche utilizzare xAPI per gestire in remoto il telefono. Contattare Cisco Technical Assistance Center (TAC) per richiedere o creare credenziali di amministratore xAPI. Per verificare lo stato dell'account amministratore xAPI, andare a Info > Status > Stato telefono nell'interfaccia Web del telefono. Per informazioni sulle xAPI supportate e la relativa documentazione, vedere https://phoneos.cisco.com.
Utente > Volume audio
Bluetooth Volume	Impostazione predefinita: 9 Opzioni: 0 - 15	Imposta il volume della cuffia Bluetooth. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto Volume sul telefono o il pulsante Volume sull'auricolare.
Handset Volume	Impostazione predefinita: 10 Opzioni: 0 - 15	Imposta il volume del ricevitore. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto Volume sul telefono.
Headset Volume	Impostazione predefinita: 10 Opzioni: 0 - 15	Imposta il volume della cuffia. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto Volume sul telefono o sull'auricolare.
Ringer Volume	Impostazione predefinita: 9 Opzioni: 0 - 15	Imposta il volume della suoneria. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto Volume sul telefono.
Speaker Volume	Impostazione predefinita: 11 Opzioni: 0 - 15	Imposta il volume dell'altoparlante. Gli utenti del telefono possono modificare le impostazioni con il tasto Volume sul telefono.
Utente > Batteria
Avviso di durata della batteria	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita l'avviso Durata batteria. Quando abilitato, il telefono ricorda agli utenti di verificare la data di produzione della batteria e sostituire la batteria, se necessario.
Intervallo di avviso per la durata della batteria	Valore predefinito: 24 mesi Opzioni: 6 mesi, 12 mesi, 24 mesi	Specifica l'intervallo di tempo durante il quale viene generato l'avviso di durata della batteria.
Promemoria SN della batteria	Impostazione predefinita: No Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita Battery SN Reminder. Quando abilitato, il telefono visualizza un promemoria dopo ogni avvio, consigliando agli utenti di verificare la data di produzione della batteria e sostituire la batteria, se necessario.
Standard conforme > utente
Standard di conformità	Impostazione predefinita: TIA Opzioni: TIA, ETSI, HAC	Seleziona un'opzione per il telefono IP conforme a diversi standard di conformità audio per telecomunicazioni, tra cui TIA (Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) e HAC (Hearing Aid Compatibility).
Utente > Microfono Audio Mobile
Audio del microfono sul telefono wireless	Impostazione predefinita: rimozione del rumore Opzioni: Originale, Rimozione rumore, Ottimizza per la mia voce	Seleziona un'opzione per la modalità di elaborazione e ascolto dell'audio del microfono durante le chiamate. Originale: conserva tutti i tipi di audio, inclusi musica e disturbi, senza elaborazione. Rimozione disturbi: rimuove tutti i rumori. Ottimizza per la mia voce: rimuove tutti i rumori e le voci di sottofondo. L'ottimizzazione audio consuma energia aggiuntiva e può ridurre la durata della batteria su Cisco Wireless Phone 9821.
User > Power Off in Multicharger
Spegnimento in multicharger	Impostazione predefinita: Disabled Opzioni: Abilitato, Disabilitato	Controlla se spegnere automaticamente un telefono wireless Cisco 9821 quando un utente lo inserisce nel multicharger.
Utente > Schermo
Aspetto	Valore predefinito: viola scuro Opzioni: ciano scuro, viola scuro, blu scuro, viola scuro, luce blu, luce viola, CustWallpaper <n>	Imposta lo sfondo per la schermata Home del telefono e il tema del colore per la sua interfaccia utente. Per ulteriori dettagli, vedere Sfondo personalizzato per Cisco Wireless Phone 9821 (Control Hub).
Carta da parati personalizzata	Impostazione predefinita: vuoto	Specifica l'URL di download dello sfondo personalizzato. Per ulteriori dettagli, vedere Sfondo personalizzato per Cisco Wireless Phone 9821 (Control Hub).
Luminosità del display	Impostazione predefinita: 12 Opzioni: 1 - 15	Imposta la luminosità dello schermo.
Utente > Servizi supplementari
Impostazioni DND	Impostazione predefinita: Yes Opzioni: Sì, No	Abilita o disabilita la funzionalità Non disturbare (DND) sul telefono. Se abilitato, gli utenti sul telefono possono TURN DND attivato o disattivato.
Formato data	Impostazione predefinita: mese/giorno Opzioni: mese/giorno, giorno/mese	Definisce il formato della data.
Formato ora	Impostazione predefinita: 12 ore Opzioni: 12 ore, 24 ore	Imposta il formato di visualizzazione per l'ora.
Avviso Utente > WLAN
Tono fuori gamma	Impostazione predefinita: Disabled Opzioni: Disabilitato, Segnale acustico una volta, Segnale acustico ogni 10 secondi, Bip ogni 30 secondi, Segnale acustico ogni 60 secondi	Controlla la frequenza dei toni udibili quando il telefono è fuori dalla portata di un AP. Il telefono non riproduce gli allarmi acustici quando il valore del parametro è "disabilitato". Il telefono può emettere un segnale acustico una volta o regolarmente a intervalli di 10, 30 o 60 secondi. Quando il telefono è all'interno dell'intervallo di un punto di accesso, si arresta l'avviso.

Nella tabella seguente sono elencati i parametri per MultiTrigger in Impostazioni pulsante Azione.

Tabella 1. Parametri per MultiTrigger
Parametro	Predefinito e opzioni	Descrizione
Funzione del pulsante di azione	Impostazione predefinita: Off Opzioni: Disattivato, Chiamata di emergenza, Personalizzato	Selezionare il servizio a cui gli utenti telefonici possono accedere tramite il trigger del servizio. Off: se impostato su Off, il trigger dell'azione non funzionerà. Chiamata di emergenza: gli utenti possono effettuare una chiamata al numero di emergenza designato tramite il trigger di azione. Personalizzato: gli utenti possono accedere al servizio designato tramite il trigger di azione. Quando si imposta il campo su Chiamata di emergenza o Personalizzato, assicurarsi di immettere la destinazione del servizio corretta nel campo Destinazione servizio pulsante di azione. In alternativa, il telefono visualizzerà un errore di configurazione.
Destinazione servizio pulsante di azione	Impostazione predefinita: vuoto	Fornire il numero di telefono, il URI per la chiamata di emergenza o l'URL per il servizio personalizzato. Se si immette un URL di servizio, l'URL deve iniziare con `http://` o `https://`. Esempio: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. I numeri di telefono non possono essere utilizzati come destinazioni per servizi personalizzati. Se si configura il pulsante di azione come personalizzato e si immette un numero di telefono come destinazione del servizio, sul telefono verrà visualizzato un messaggio di avviso che indica che il pulsante non è configurato. È invece possibile aggiungere un numero di telefono in questo formato `tel:<numero di telefono>`, ad esempio `tel:1234`.
Nome servizio pulsante di azione	Impostazione predefinita: vuoto	Facoltativamente, specificare un nome per il servizio associato al trigger di azione. Questo nome verrà visualizzato nel messaggio sullo schermo quando l'utente preme il pulsante, indicando quale servizio verrà attivato. Se non si specifica un nome, il nome predefinito sarà Chiamata di emergenza, Chiamata di emergenza invisibile all'utente o Azione personalizzata in base alla selezione effettuata nel campo Funzione pulsante azione .
Campo contenuto personalizzato	Impostazione predefinita: vuoto	Questa impostazione funziona solo quando la funzione del pulsante di azione è impostata su Personalizzata. Immettere i dati HTTP come metodo, intestazione e contenuto POST, con una lunghezza massima di 1024 caratteri. Una volta configurato, il telefono invia una richiesta HTTP POST quando viene premuta l'azione. È possibile utilizzare macro nei dati HTTP, ad esempio `$MA`, `$SN`. Per gli esempi di script POST e la sintassi, vedere Richiesta HTTP POST per il pulsante Azione.
Ritardo chiamata in uscita	Impostazione predefinita: 5 Opzioni: 0 - 30	Impostare il periodo di timeout, in secondi, affinché il telefono avvii una chiamata di emergenza o un'azione personalizzata dopo aver premuto il pulsante Azione. Impostalo su 0 se preferisci che il telefono effettui la chiamata o avvii un evento immediatamente dopo aver rilevato il trigger, come specificato da una singola pressione, pressione prolungata o tripla pressione sul pulsante. La schermata di ritardo visualizza un timer per il conto alla rovescia, che consente all'utente di annullare l'azione attivata dal pulsante Azione. Durante gli scenari di chiamata di emergenza e servizi personalizzati, Cisco Wireless Phone 9821 vibra continuamente mentre viene visualizzata la schermata di ritardo. Tuttavia, per chiamate o segnali di emergenza silenziosi, Cisco Wireless Phone 9821 non vibra.
Chiamata di emergenza silenziosa	Impostazione predefinita: Disabled Opzioni: Abilitato, Disabilitato	La chiamata di emergenza silenziosa è progettata per un'assistenza discreta in situazioni pericolose. Consente agli utenti di cercare aiuto senza fare rumore. Se questa opzione è abilitata, gli utenti possono effettuare chiamate unidirezionali con il pulsante Azione. Dopo aver effettuato la chiamata di emergenza silenziosa, solo l'altra parte può terminare la chiamata. Per evitare di attirare l'attenzione durante la chiamata in corso, lo schermo Cisco Wireless Phone 9821 verrà spento. Per impostazione predefinita, il telefono blocca tutte le funzioni durante una chiamata di emergenza silenziosa. Per consentire agli utenti di ripristinare il normale funzionamento del telefono mantenendo la chiamata di emergenza silenziosa, abilitare la funzione Consenti recupero chiamate di emergenza invisibile all'utente . Se disabilitata, la chiamata di emergenza funziona come una chiamata bidirezionale, simile alle altre chiamate in uscita.

Referenze

Oggetti XML e URI supportati

XML Services Interface (XSI) è un protocollo che consente la comunicazione tra le applicazioni e il sistema telefonico. È possibile aggiungere i propri servizi XSI al telefono utilizzando gli oggetti XML e gli URI supportati. Dopo aver sottoscritto il telefono ai servizi, gli utenti possono accedere a tutti i servizi configurati sul telefono accedendo alle App 9821 Apps app icon App.

Vedere gli elenchi seguenti per gli oggetti XML e gli URI supportati da Cisco Wireless Phone 9821.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo degli oggetti XML e degli URI, vedere Cisco Unified IP Phone Services Application Development Notes.

Oggetti XML supportati

CiscoIPPhoneMenu
CiscoIPPhoneText
CiscoIPPhoneInput
CiscoIPPhoneDirectory
CiscoIPPhoneImage
CiscoIPPhoneImageFile
CiscoIPPhoneIconMenu
CiscoIPPhoneIconFileMenu
CiscoIPPhoneExecute
CiscoIPPhoneStatus
CiscoIPPhoneStatusFile

URI supportati

Dispositivo
Digitare
EditDail
Init
Chiave
Riproduci (solo suonerie)
Softkey

Variabili macro supportate negli URL XML

È possibile utilizzare variabili macro negli URL XML. Sono supportate le seguenti variabili macro:

ID utente: UID1, da UID2 a UIDn
Nome visualizzato: DISPLAYNAME1, da DISPLAYNAME2 a DISPLAYNAMEn
ID autenticazione: AUTHID1, da AUTHID2 a AUTHIDn
Proxy: PROXY1, da PROXY2 a PROXYn
Indirizzo MAC con cifre esadecimali minuscole: MA
Nome prodotto: PN
Numero di serie del prodotto: PSN
Il numero di serie: SERIAL_NUMBER

Tabella 2. Macro supportate
Nome macro	Espansione macro
$	La forma $$ si espande in un singolo carattere $.
Da A a P	Sostituiti dai parametri generici da GPP_A a GPP_P.
Da SA a SD	Sostituiti dai parametri speciali da GPP_SA a GPP_SD. Questi parametri includono i tasti o le password utilizzati per il provisioning. I parametri da $SA a $SD vengono riconosciuti come argomenti per il qualificatore dell'URL di risincronizzazione opzionale "--key".
MA	Indirizzo MAC con cifre esadecimali minuscole (000e08aabbcc).
MAU	Indirizzo MAC con cifre esadecimali maiuscole (000E08AABBCC).
MAC	Indirizzo MAC con cifre esadecimali minuscole e due punti come separatore delle coppie di cifre esadecimali (00:0e:08:aa:bb:cc).
PN	Nome del prodotto; ad esempio, Cisco Wireless Phone 9821.
PSN	Numero di serie del prodotto, ad esempio 9821.
SN	Stringa del numero di serie, ad esempio FVH29513116.
CCERT	Stato del certificato client SSL, installato o meno.
IP	Indirizzo IP del telefono nella propria subnet locale, ad esempio 192.168.1.100.
EXTIP	Indirizzo IP esterno del telefono, come visualizzato su Internet, ad esempio 66.43.16.52.
SWVER	Stringa della versione del software. Ad esempio, PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19.
HWVER	Stringa della versione dell'hardware. Ad esempio, 2.0.1
PRVST	Stato del provisioning (stringa numerica): -1 = richiesta di risincronizzazione esplicita 0 = risincronizzazione all'accensione 1 = risincronizzazione periodica 2 = risincronizzazione non riuscita, nuovo tentativo
UPGST	Stato dell'aggiornamento (stringa numerica): 1 = primo tentativo di aggiornamento 2 =aggiornamento non riuscito, nuovo tentativo
UPGERR	Risultato (ERR) del tentativo di aggiornamento precedente; ad esempio http_get non riuscito.
PRVTMR	Secondi dall'ultimo tentativo di risincronizzazione.
UPGTMR	Secondi dall'ultimo tentativo di aggiornamento.
REGTMR1	Secondi dalla mancata registrazione della Linea 1 con il server SIP.
REGTMR2	Secondi dalla mancata registrazione della Linea 2 con il server SIP.
UPGCOND	Nome macro precedente.
SCHEME	Schema di accesso di file (uno tra TFTP, HTTP o HTTPS), ottenuto dopo l'analisi di risincronizzazione o aggiornamento dell'URL.
SERV	Richiedere il nome dell'host del server di destinazione, come ottenuto dopo l'analisi di risincronizzazione o aggiornamento dell'URL.
SERVIP	Richiedere l'indirizzo IP del server di destinazione, come ottenute dopo l'analisi di risincronizzazione o aggiornamento dell'URL, eventualmente seguendo ricerca DNS.
PORTA	Richiedere porta UDP/TCP di destinazione, come ottenuto dopo l'analisi di risincronizzazione o aggiornamento dell'URL.
PATH	Richiedere percorso file di destinazione, come ottenuto dopo l'analisi di risincronizzazione o aggiornamento dell'URL.
ERR	Risultato del tentativo di risincronizzazione o aggiornamento. Solo utili per la generazione di messaggi syslog di risultato. Il valore viene mantenuto nella variabile UPGERR nel caso di tentativi di aggiornamento.
UIDn	Il contenuto del parametro di configurazione UserID per la linea n.
ISCUST	Se l'unità è personalizzata, valore = 1, in caso contrario 0. Lo stato di personalizzazione è visualizzabile nella pagina Informazioni interfaccia utente Web.
INCOMINGNAME	Nome associato alla prima chiamata connessa, in arrivo o in entrata.
REMOTENUMBER	Numero di telefono del prima chiamata connessa, in arrivo o in entrata. Se sono presenti più chiamate, vengono forniti i dati associati alla prima chiamata trovata.
DISPLAYNAMEn	Il contenuto del parametro di configurazione Display Name per la linea n.
AUTHIDn	Il contenuto del parametro di configurazione Auth ID per la linea n.

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