Konfigurácia Cisco bezdrôtového telefónu 9821 v ovládacom centre

Konfigurácia funkcií telefónu v ovládacom centre

Telefóny môžete nastaviť tak, aby mali rôzne funkcie na základe potrieb používateľov. Funkcie môžete použiť na všetky telefóny, skupinu telefónov alebo na jednotlivé telefóny. Pri nastavovaní funkcií v ovládacom centre si všimnite, že konfigurácia má hierarchickú štruktúru. Ak teda nakonfigurujete nastavenie pre jednotlivé zariadenie, bude mať prednosť pred rovnakým nastavením nakonfigurovaným na úrovni umiestnenia alebo organizácie. Stručne povedané, poradie prednosti je:

Jednotlivé telefóny (najvyššia priorita)
Umiestnenie
Organizácia (najnižšia priorita)

Konfigurácia telefónov na úrovni organizácie

Nakonfigurujte nastavenia pre všetky telefóny nasadené vo vašej organizácii, aby ste zvýšili efektivitu a znížili administratívne náklady.

Konfigurácia má hierarchickú štruktúru; Ak teda nakonfigurujete nastavenie pre jednotlivé zariadenie alebo na úrovni umiestnenia, bude mať prednosť pred rovnakým nastavením nakonfigurovaným na úrovni organizácie.

1	V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a vyberte položku Nastavenia.
2	Prejdite na položku Predvolené nastavenia konfigurácieTab a vyberte položku Otvoriť predvolené hodnoty pre celú organizáciu.
3	Vyhľadajte existujúcu konfiguráciu alebo pridajte novú. Ak chcete zmeniť existujúcu konfiguráciu, zadajte názov parametra do vyhľadávacieho panela a otvorte konfiguráciu. Ak chcete pridať konfiguráciu, vyberte položku Pridať konfigurácie. Vyhľadajte konfiguráciu podľa názvu produktu alebo podľa názvu parametra a otvorte ju. Pozrite si podporované parametre telefónu v časti Parametre nastavení Cisco bezdrôtového telefónu 9821 v ovládacom centre.
4	Zmeňte nastavenia.
5	Po dokončení konfigurácie kliknite na tlačidlo Ďalej .
6	Skontrolujte zmenu a kliknite na položku Použiť zmeny.

Konfigurácia telefónov na úrovni lokality

Telefóny môžete nakonfigurovať na základe fyzickej polohy, čo umožňuje flexibilné úpravy, ktoré neovplyvnia nastavenia v iných oblastiach organizácie.

Konfigurácia má hierarchickú štruktúru; Ak teda nakonfigurujete nastavenie pre jednotlivé zariadenie, bude mať prednosť pred rovnakým nastavením nakonfigurovaným na úrovni umiestnenia.

1	V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a vyberte položku Nastavenia.
2	Prejdite na položku Predvolené hodnoty konfigurácieTab.
3	Ak je požadované umiestnenie dostupné v zozname umiestnení, výberom ikony Upraviť na ňom otvorte konfiguráciu. V opačnom prípade vyberte položku Nastaviť predvolené nastavenia pre umiestnenie a vyhľadajte umiestnenie.
4	Vyhľadajte konfiguráciu podľa názvu produktu alebo podľa názvu parametra a otvorte ju. Pozrite si podporované parametre telefónu v časti Parametre nastavení Cisco bezdrôtového telefónu 9821 v ovládacom centre.
5	Zmeňte nastavenia.
6	Po dokončení konfigurácie vyberte položku Ďalej .
7	Skontrolujte zmenu a vyberte položku Použiť zmeny.

Konfigurácia nastavení pre viaceré telefóny

Nastavenia pre viacero telefónov naraz môžete nakonfigurovať, aby ste ušetrili čas.

1	V zobrazení Zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a vyberte telefóny, ktoré chcete nakonfigurovať.
2	Kliknite na položku Upraviť v pravom hornom rohu zoznamu zariadení.
3	Kliknite na položku Všetky konfigurácie. Zobrazia sa všetky konfigurácie, ktoré sa vzťahujú na vybrané zariadenia.
4	Upravte konfigurácie, ktoré chcete použiť na vybraté zariadenia. Rozbaľte konfiguráciu a zobrazte jej podporované zariadenia. Niektoré konfigurácie umožňujú prispôsobiť hodnoty podľa typu zariadenia.
5	Kliknite na položku Ďalej.
6	Skontrolujte zmeny a kliknite na tlačidlo Použiť. Výsledky ukazujú úspešne použité nastavenia a nepodporované položky konfigurácie.
7	Kliknutím na tlačidlo Zavrieť zatvorte stránku.

Konfigurácia nastavení pre jednotlivý telefón

Konfigurácia má hierarchickú štruktúru; Ak teda nakonfigurujete nastavenie pre jednotlivé zariadenie, bude mať prednosť pred rovnakým nastavením nakonfigurovaným na úrovni umiestnenia alebo organizácie.

1	V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia a potom vyberte svoj telefón.
2	Vyberte položku Všetky konfigurácie.
3	Nastavte požadované parametre v príslušných sekciách. Ďalšie informácie o týchto parametroch nájdete v časti Parametre nastavení Cisco bezdrôtového telefónu 9821 v ovládacom centre.
4	Vyberte položku Ďalej.
5	Skontrolujte zmeny a vyberte položku Použiť.
6	Výberom položky Zavrieť zatvorte stránku.

Konfigurácia telefónov pomocou konfiguračnej šablóny

Šablóna konfigurácie je kolekcia vlastných nastavení pre zariadenia alebo umiestnenie. Správcovia môžu vytvárať a používať konfiguračné šablóny na aplikovanie kolekcií nastavení na skupiny zariadení. Tieto šablóny pomáhajú zjednodušiť správu zariadení vo vašej organizácii.

Vytvorenie konfiguračnej šablóny pre telefóny

Môžete pridať konfigurácie pre konkrétny typ zariadenia alebo pre viaceré typy zariadení. Keď sa použije šablóna, systém implementuje iba kompatibilné nastavenia a preskočí tie, ktoré neplatia.

1	V zobrazení pre zákazníkov v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia > šablóny.
2	Kliknite na položku Vytvoriť šablónu.
3	Zadajte jedinečný názov šablóny a voliteľne zadajte popis šablóny.
4	Vyberte konfigurácie, ktoré chcete pridať do šablóny. V predvolenom nastavení zoznam konfigurácie zobrazuje všetky dostupné nastavenia pre všetky typy zariadení. Môžete vyhľadávať konkrétne konfigurácie. Ak chcete vyhľadať príslušné konfigurácie pre svoje zariadenie, vyberte model zariadenia v rozbaľovacom zozname Filtrovať podľa typu zariadenia. Ak chcete vyhľadať konkrétnu konfiguráciu, zadajte názov parametra do vyhľadávacieho panela. Pozrite si podporované parametre telefónu v časti Parametre nastavení Cisco bezdrôtového telefónu 9821 v ovládacom centre.
5	Zmeňte hodnoty konfigurácie. Rozbaľte konfiguráciu a zobrazte jej podporované zariadenia. Niektoré nastavenia umožňujú prispôsobiť hodnoty podľa typu zariadenia.
6	Pokračujte v pridávaní ďalších konfigurácií do šablóny. Ak sa chcete vrátiť do zoznamu konfigurácií, použite navigačnú cestu na stránke.
7	Po dokončení kliknite na tlačidlo Ďalej a skontrolujte svoje konfigurácie. Konfigurácie môžete podľa potreby upraviť alebo odstrániť.
8	Kliknutím na tlačidlo Vytvoriť dokončite šablónu.

Použitie konfiguračnej šablóny na zariadenia

Šablónu môžete použiť na skupinu zariadení alebo na jednotlivé zariadenia.

Skôr než začnete

Máte konfiguračnú šablónu, ktorá je vytvorená pre vaše zariadenia.

1	V zobrazení pre zákazníkov v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia.
2	Začiarknutím políčka pri každej položke zariadenia vyberte jedno alebo viacero zariadení.
3	Kliknite na položku Upraviť v pravom hornom rohu zoznamu.
4	Kliknite na položku Šablóny konfigurácie v časti Konfigurácie.
5	V rozbaľovacom zozname vyberte šablónu. Konfigurácie zahrnuté v zobrazení šablóny.
6	Kliknite na tlačidlo Ďalej a skontrolujte konfigurácie. Na vybrané zariadenia sa použijú iba podporované konfigurácie.
7	Kliknite na položku Použiť. Výsledky ukazujú úspešne použité nastavenia a nepodporované položky konfigurácie.

Použitie konfiguračnej šablóny na jednotlivé zariadenie

Skôr než začnete

Máte konfiguračnú šablónu, ktorá je vytvorená pre vaše zariadenie.

1	V zobrazení pre zákazníkov v ovládacom centre prejdite na položku Zariadenia.
2	Vyhľadajte svoje zariadenie a otvorte podrobnosti o ňom.
3	Kliknite na položku Šablóny konfigurácie v časti Konfigurácie.
4	V rozbaľovacom zozname vyberte šablónu. Konfigurácie zahrnuté v zobrazení šablóny.
5	Kliknite na tlačidlo Ďalej a skontrolujte konfigurácie. Na vybrané zariadenie sa použijú iba podporované konfigurácie.
6	Kliknite na položku Použiť. Výsledky ukazujú úspešne použité nastavenia a nepodporované položky konfigurácie.

Parametre nastavení Cisco bezdrôtového telefónu 9821 v ovládacom centre

Nasledujúca tabuľka obsahuje rôzne parametre dostupné v časti Všetky konfigurácie v ovládacom centre, ktoré vyhovujú širokej škále potrieb a funkcií.

Parameter	Predvolené a možnosti	Popis
Certifikát > Konfigurácia SCEP Ak nakonfigurujete SCEP na webovej stránke telefónu pred procesom zaradenia telefónu, konfigurácia sa po zaradení zachová a synchronizuje s ovládacím centrom.
Koreňový odtlačok CA	Predvolené: prázdne	Určuje odtlačok SHA256 alebo SHA1 koreňovej certifikačnej autority na overenie počas procesu SCEP.
Server	Predvolené: prázdne	Určuje adresu servera SCEP (URL alebo IP adresu), ktorá sa používa na inštaláciu CDC v telefóne. Upozorňujeme, že schéma HTTPS nie je podporovaná.
Linky
Nastavenia funkcie linky[n] Upozornenie na zmeškaný hovor	Predvolená hodnota: Áno Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína vizuálne upozornenia na zmeškané hovory na linke.
Tlačidlo Phone > Action Prispôsobte si tlačidlo Akcia tak, aby iniciovalo udalosti, ktoré vyhovujú vašim konkrétnym prípadom použitia. Podrobné konfiguračné úlohy nájdete v časti Konfigurácia tlačidla akcie (Ovládacie centrum).
Funkcia akčného tlačidla	Predvolené nastavenie: vypnuté Možnosti: Vypnuté, Tiesňové volanie, Vlastné	Tlačidlo môžete nakonfigurovať s konkrétnou službou. Vypnuté: Keď je tlačidlo akcie pre jednu službu v telefóne nastavené na možnosť Vypnuté, nebude fungovať. Tiesňový hovor: Používatelia môžu pomocou tlačidla Akcia uskutočniť tiesňový hovor, ak je nakonfigurovaný. Vlastné: Používatelia môžu pomocou tlačidla akcie získať prístup k vlastnej službe, ak je nakonfigurovaná. Keď nastavíte pole na možnosť Tiesňové volanie alebo Vlastné, nezabudnite zadať cieľ služby do poľa Action Button Service Destination (Cieľ služby). Prípadne sa v telefóne zobrazí chyba konfigurácie.
Tlačidlo akcie – cieľ služby	Predvolené: prázdne	Zadajte cieľ služby v jednom z nasledujúcich formátov na základe služby priradenej tlačidlu Akcia: V prípade služieb tiesňového volania zadajte telefónne číslo alebo URI tiesňovej služby. Pri konfigurácii tlačidla pre vlastnú službu zadajte adresu URL služby. Adresa URL musí začínať reťazcom `http://` alebo `https://`. `Napríklad https://10.11.20.159/path/service.xml`. Ak chcete tlačidlo nakonfigurovať na iniciovanie viacerých udalostí jediným spúšťačom, zadajte `tel:<phonenumber alebo SIP URL> + <Service RUL`>. Príklad: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Podporované je aj volanie identifikátorov URI SIP. Zadajte URI vo formáte `tel: SIP 4567@co.webex.com` Ďalšie informácie o jednom spúšťači viacerých udalostí nájdete v téme Nastavenie parametrov jedného spúšťača pre viaceré udalosti. Ak povolíte tlačidlo Akcia bez nastavenia platného cieľa služby, používateľovi telefónu sa zobrazí hlásenie s výzvou na konfiguráciu. Po zatvorení tohto oznámenia používateľom zostane ikona upozornenia v hlavičke obrazovky telefónu, kým tlačidlo nebude správne nakonfigurované alebo vypnuté. Telefónne čísla nie je možné použiť ako ciele pre vlastné služby. Ak tlačidlo akcie nakonfigurujete ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne číslo, v telefóne sa zobrazí výstražná správa s informáciou, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefónne číslo v tomto formáte `tel:<telefónne číslo>` napríklad tel: `1234`.
Tlačidlo akcie Názov služby	Predvolené: prázdne	Voliteľne môžete zadať názov služby priradenej k tlačidlu Akcia. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nezadáte názov, predvolený názov bude Tiesňové volanie, Tichý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla akcie.
Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Určuje, či môžu používatelia získať funkcie telefónu počas tichého tiesňového hovoru. Po iniciovaní tichého tiesňového hovoru telefón predvolene uzamkne všetky funkcie, až kým príjemca hovoru hovor neukončí. Keď je tento parameter nastavený na hodnotu Áno, používatelia môžu stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu a zároveň zachovať tiesňové volanie. Zvuk hovoru zostane tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť pomocou tlačidla hlasitosti.
Pole vlastného obsahu	Predvolené: prázdne	Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je položka Funkcia tlačidla akcie nastavená na hodnotu Vlastná. Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah POST, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Keď je telefón nakonfigurovaný, po stlačení akcie odošle požiadavku HTTP POST. V údajoch HTTP môžete použiť makrá, napríklad `$MA`, `$SN`. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme HTTP POST požiadavka na tlačidlo Akcia.
Oneskorenie spätného vytáčania	Predvolená hodnota: 5 Možnosti: 0 - 30	Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón po stlačení tlačidla akcie iniciovať tiesňové volanie alebo vlastnú akciu. Nastavte ju na 0, ak chcete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť okamžite po zistení spúšťača, ako je špecifikované jedným stlačením, dlhým stlačením alebo trojitým stlačením tlačidla. Na obrazovke oneskorenia sa zobrazí časovač odpočítavania, ktorý umožňuje používateľovi zrušiť akciu spustenú tlačidlom akcie. Počas tiesňového volania a vlastných služieb bezdrôtový telefón Cisco 9821 nepretržite vibruje, kým je zobrazená obrazovka oneskorenia. Pri tichých tiesňových volaniach alebo signáloch však bezdrôtový telefón Cisco 9821 nevibruje.
Spúšťač služby	Predvolené: Jedno stlačenie Možnosti: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie, 3-násobné stlačenie, MultiTrigger	Vyberte, ako môžu používatelia uskutočniť tiesňový hovor alebo iniciovať vlastnú službu pomocou tlačidla Akcia v telefóne. Jedno stlačenie: Stlačením tlačidla akcie spustíte priradený hovor alebo službu. Dlhé stlačenie: Stlačením tlačidla akcie nadol aspoň na 2 sekundy spustíte príslušný hovor alebo službu. Stlačenie 3-krát: Stlačte tlačidlo akcie trikrát s intervalmi jednej sekundy medzi každým stlačením, čím sa spustí príslušný hovor alebo služba. MultiTrigger: Túto možnosť vyberte, ak chcete k tlačidlu Akcia priradiť viacero spúšťačov a udalostí. Prejdite do časti Service Trigger MultiTrigger , vyberte spúšťač a nakonfigurujte konkrétne nastavenia. Podrobné informácie o viacerých spúšťačoch nájdete v kapitole Konfigurácia viacerých spúšťačov.
Viacnásobná spúšť služby	Možnosti: Jedno stlačenie, Dlhé stlačenie, Stlačte 3-krát	Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je položka Service Trigger nastavená na hodnotu MultiTrigger. Vyberte spúšťač z dostupných možností na otvorenie a konfiguráciu nastavení. Podrobné informácie o viacerých spúšťačoch nájdete v kapitole Konfigurácia viacerých spúšťačov. Podrobnosti o parametroch MultiTrigger nájdete v časti Parametre pre MultiTrigger.
Tichý tiesňový hovor	Predvolené: Zakázané Možnosti: Zapnuté, Vypnuté	Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali hluk. Ak je táto možnosť povolená, používatelia môžu uskutočňovať jednosmerné hovory pomocou tlačidla Akcia. Po uskutočnení tichého tiesňového hovoru môže hovor ukončiť iba druhý účastník. Aby ste sa vyhli upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru, obrazovka bezdrôtového telefónu Cisco 9821 bude vypnutá. Telefón predvolene uzamkne všetky funkcie počas tichého tiesňového hovoru. Ak chcete používateľom povoliť obnovenie normálnej prevádzky telefónu pri zachovaní tichého tiesňového hovoru, zapnite funkciu Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru . Keď je tiesňový hovor vypnutý, funguje podobne ako iné odchádzajúce hovory ako obojsmerný hovor.
História telefónov > hovorov
História hovorov	Predvolené: Webex Možnosti: Telefón, Webex	Nastaví históriu hovorov tak, aby používala miestnu históriu alebo zjednotenú históriu hovorov Webex zo všetkých zariadení koncového používateľa. Toto nastavenie sa momentálne vzťahuje iba na používateľské zariadenia a nevzťahuje sa na zariadenia pracovného priestoru.
Režim vytáčania telefón >u
Režim vytáčania	Predvolené: Vytáčanie so zaveseným slúchadlom Možnosti: Vytáčanie so zaveseným slúchadlom, Vytáčanie so zdvihnutým slúchadlom	Ovláda správanie funkcie Odpovedať alebo Odoslať po stlačení klávesu. Ak je vybratá možnosť Vytáčanie so zaveseným slúchadlom, telefón zostane zavesený. Ak je vybratá možnosť Vytáčanie bez zavesenia, telefón odošle správu o zdvihnutí slúchadla.
Telefón > adresárová služba
Povoliť vyhľadávanie v adresári pre offhook dial	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína vyhľadávanie kontaktov v adresároch počas hovoru mimo slúchadla.
Hovor s upozornením na telefón > odklonenie
Presmerovanie hovoru s upozornením	Predvolené: Povolené Možnosti: Zapnuté, Vypnuté	Určuje, či sa má alebo nemá zobraziť kontextové tlačidlo Odmietnuť pre upozornenie na prichádzajúci hovor.
Obrazovka telefónu > Home
Domovská obrazovka	Predvolené: Zobrazenie aplikácie Možnosti: zobrazenie aplikácie, zobrazenie čiary	Nastaví predvolenú obrazovku Home telefónu na zobrazenie aplikácie alebo zobrazenie linky.
Označenie kľúča telefónu > linky
Označenie kľúča linky	Predvolené: Meno používateľa (krstné meno priezvisko) Možnosti: Užívateľská klapka / krstné meno Meno používateľa (krstné meno, priezvisko) Meno používateľa (priezvisko, krstné meno)	Nastaví preddefinované číslo alebo formát názvu tak, aby sa zobrazoval ako označenie linky pre nakonfigurované linky.
Nastavenie tlačidiel telefónu > linky
Počet zobrazení hovorov na linke	Predvolené: 6 Možnosti: 1 - 10	Nastavuje maximálny povolený počet hovorov na linke.
Návrat na všetky hovory	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína funkciu Návrat ku všetkým hovorom. Po skončení posledného hovoru na linke sa telefón automaticky prepne na primárnu linku za predpokladu, že sú splnené nasledujúce podmienky: Možnosť Vrátiť na všetky hovory je nastavená na hodnotu Áno. Zobraziť všetky hovory na primárnej linke je nastavené na hodnotu Áno. Na aktuálnej linke nezostali žiadne aktívne hovory.
Zobraziť všetky hovory na primárnej linke	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína funkciu Zobraziť všetky hovory na primárnej linke. Keď je táto možnosť povolená, telefón zobrazuje zoznam všetkých aktívnych hovorov na primárnej linke, čo je užitočné, ak chce používateľ zobraziť všetky hovory na jednej obrazovke, najmä ak má používateľ viacero liniek alebo zdieľa linky s inými používateľmi. Funkcia Zobraziť všetky hovory na primárnej linke funguje len vtedy, keď sú možnosti Zobraziť všetky hovory na primárnej linke a Vrátiť na všetky hovory nastavené na hodnotu Áno.
Čísla tiesňového volania telefón > uzamknutej obrazovky
Tiesňové čísla uzamknutej obrazovky	Predvolené: prázdne	Nastavuje čísla tiesňového volania, ktoré možno vytočiť bez odomknutia klávesnice telefónu. Príklad: 911,411
Prispôsobenie telefónu > ponuky Otvorí zoznam položiek ponuky, kde môžete prispôsobiť ponuku Nastavenia skrytím položiek, ku ktorým nechcete, aby používatelia mali prístup. V predvolenom nastavení sú všetky položky ponuky viditeľné pre používateľov telefónov. Podrobnosti nájdete v časti Prispôsobenie ponuky Nastavenia.
Telefón > programovateľné tlačidlá na bezdrôtovom telefóne
Programovateľné kontextové tlačidlá		Podrobnosti nájdete v časti Konfigurácia programovateľných kontextových tlačidiel (Control Hub).
Kontextové tlačidlo Telefón > Skratka
Kontextové tlačidlo skratky	Predvolená hodnota: Žiadne Možnosti: Žiadne, Hlasová schránka	Určuje, či je odkaz na hlasovú schránku k dispozícii alebo nie. Kontextové tlačidlo Skratka sa nachádza na ľavej strane pod obrazovkou telefónu. Táto poloha zostáva pevná, aj keď je displej nastavený na jazyk so zápisom sprava doľava (RTL).
Prístup k telefónu > hlasovej schránke
Prístup k hlasovej schránke	Predvolené: Povolené Možnosti: Zapnuté, Vypnuté	Povolí alebo zakáže prístup k hlasovej schránke.
Telefón > Webex
Povoliť adresár	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína adresárovú službu Webex pre telefón. Ak je táto možnosť povolená, používatelia telefónu môžu pristupovať ku kontaktom uloženým v adresári a vyhľadávať ich.
Názov adresára	Predvolené: prázdne	Nastaví zobrazovaný názov adresára.
Služba telefónu > XML
XML Názov aplikačnej služby	Predvolené: prázdne	Definuje interný názov aplikácie XML. Aj keď je tento názov skrytý v rozhraní telefónu, používatelia môžu aplikáciu spustiť priamo z aplikácií App.
XML Adresa URL aplikačnej služby	Predvolené: prázdne	Zadajte adresu URL, na ktorej sa nachádza aplikácia XML. Informácie o podporovaných objektoch XML a identifikátoroch URI nájdete v časti Podporované objekty XML a identifikátory URI. Makropremenné sú podporované v adresách URL XML. Informácie o platných makropremenných nájdete v časti Makrá podporované v adresách URL XML.
Hodnoty regionálneho > riadiaceho časovača
Medziciferný dlhý časovač	Predvolené: 10 Možnosti: 0 - 65535	Definuje čas, počas ktorého bude telefón čakať, kým telefón vytočí číslo, kým sa nezhodujú žiadne vzory číslic. Menšia časová hodnota umožňuje rýchle vytočenie nezhodných vytočených číslic.
Medzičíslicový krátky časovač	Predvolené: 3 Možnosti: 0 - 65535	Definuje čas, počas ktorého telefón čaká, kým používateľ zadá číslicu. Menšia hodnota časovača vyžaduje rýchle vytočenie číslic.
Regionálny > telefónny jazyk
Jazyk telefónu	Predvolené nastavenie: angličtina – US	Nastaví jazyk zobrazenia telefónu. Táto hodnota prepíše predvolenú hodnotu odvodenú z poskytnutej polohy.
SIP
ĽAD	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Určuje, či sa má povoliť prenos prúdov mediálnych údajov SIP priamo medzi telefónmi v rovnakej lokálnej sieti.
Používateľom preferovaný časovač offhook	Predvolené: prázdne Možnosti: 0 - 30	Tento časovač sa spustí, keď telefón zhasne. Ak sa v rámci určeného počtu sekúnd nevytočia žiadne číslice, časovač vyprší a položka null sa vyhodnotí. Ak nemáte špeciálny reťazec plánu vytáčania, ktorý povoľuje nulovú položku, hovor sa odmietne.
Softvér
Inovovať kanál	Predvolené: Stabilné Možnosti: Stabilné, Stable_Delay, Ukážka	Nastavuje kanál pre telefón na získavanie aktualizácií firmvéru.
Systém > Bluetooth povolený
Bluetooth Povolené	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína funkciu Bluetooth^® v telefóne. Ak je táto možnosť povolená, používatelia telefónov môžu pripojiť svoje náhlavné súpravy Bluetooth k telefónu.
Systém > IEEE802.1X Ak nakonfigurujete overenie 802.1X v používateľskom rozhraní telefónu alebo na webovej stránke telefónu pred procesom zaradenia telefónu, konfigurácia sa uchová a synchronizuje s riadiacim centrom po zaradení.
IEEE802,1X	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína riadenie prístupu k sieti založené na portoch pre zariadenia. Nesprávne nastavenie tejto možnosti môže spôsobiť odpojenie zariadení od siete a vyžadovať lokálne obnovenie výrobných nastavení zariadenia, aby bolo zariadenie opäť online.
Výber certifikátu IEEE802.1X	Predvolené nastavenie: Výroba je nainštalovaná Možnosti: Výroba nainštalovaná, Vlastná inštalácia	Nastavuje, ktorý certifikát (MIC alebo Custom) sa použije na overenie 802.1X.
ID používateľa IEEE802.1X	Predvolené: prázdne	Prispôsobí ID používateľa pre overenie 802.1X v káblovej sieti. Tento parameter podporuje aj makropremenné, podrobnosti nájdete v časti Makropremenné podporované v adresách URL XML. Uistite sa, že položka IEEE802.1X Certificate Select je nastavená na možnosť Custom Installed (Vlastná inštalácia). V opačnom prípade sa bežný názov v MIC/SUDI bude vždy používať ako identita pre 802.1X. Pri káblovom pripojení 802.1X má tento parameter prednosť pred spoločným názvom (v Certificate > SCEP Configuration). Ak sú nakonfigurované obe, ID používateľa bude identitou káblového pripojenia 802.1X.
Systém > voliteľná konfigurácia siete
Úroveň ladenia	Predvolené nastavenie: Upozornenie Možnosti: Oznámenie, ladenie	Nastavuje úroveň zapisovania do denníka na riešenie problémov. Úroveň ladenia môže ovplyvniť výkon telefónu a odporúča sa ho používať počas riešenia problémov.
Použiť konfiguráciu TOS	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Určuje, či telefón používa konfigurácie času služby (TOS).
Systémový > webový prístup
Webový prístup	Predvolená hodnota: Áno Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo zakazuje prístup k webovej stránke telefónu a vzdialenú správu pomocou rozhrania xAPI. Ak je nastavená možnosť Áno, používatelia a správcovia môžu pristupovať k webovému rozhraniu telefónu pomocou adresy IP. Oprávnení správcovia môžu tiež používať rozhrania xAPI na vzdialenú správu telefónu. Kontaktujte Cisco Technical Assistance Center (TAC) a požiadajte o poverenia správcu xAPI alebo ich vytvorte. Ak chcete skontrolovať stav účtu správcu rozhrania xAPI, prejdite na položku Informácie > Stav > telefónu vo webovom rozhraní telefónu. Informácie o podporovaných rozhraniach xAPI a súvisiacu dokumentáciu nájdete v časti https://phoneos.cisco.com.
Hlasitosť používateľa > zvuku
Bluetooth Hlasitosť	Predvolené: 9 Možnosti: 0 - 15	Nastavuje hlasitosť náhlavnej súpravy Bluetooth. Používatelia telefónu môžu zmeniť nastavenia pomocou tlačidla hlasitosti na telefóne alebo tlačidla hlasitosti na náhlavnej súprave.
Hlasitosť slúchadla	Predvolené: 10 Možnosti: 0 - 15	Nastaví hlasitosť slúchadla. Používatelia telefónu môžu zmeniť nastavenia pomocou tlačidla hlasitosti na telefóne.
Hlasitosť náhlavnej súpravy	Predvolené: 10 Možnosti: 0 - 15	Nastavuje hlasitosť náhlavnej súpravy. Používatelia telefónu môžu zmeniť nastavenia pomocou tlačidla hlasitosti na telefóne alebo náhlavnej súprave.
Hlasitosť zvonenia	Predvolené: 9 Možnosti: 0 - 15	Nastavuje hlasitosť zvonenia. Používatelia telefónu môžu zmeniť nastavenia pomocou tlačidla hlasitosti na telefóne.
Hlasitosť reproduktora	Predvolené: 11 Možnosti: 0 - 15	Nastaví hlasitosť reproduktora. Používatelia telefónu môžu zmeniť nastavenia pomocou tlačidla hlasitosti na telefóne.
Používateľ > Batéria
Upozornenie na životnosť batérie	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína upozornenie na životnosť batérie. Ak je táto možnosť povolená, telefón pripomenie používateľom, aby overili dátum výroby batérie a v prípade potreby batériu vymenili.
Interval výstrah počas životnosti batérie	Predvolené nastavenie: 24 mesiacov Možnosti: 6 mesiacov, 12 mesiacov, 24 mesiacov	Určuje interval, počas ktorého sa generuje upozornenie na životnosť batérie.
Pripomenutie SN batérie	Predvolené: Nie Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína pripomenutie SN batérie. Keď je táto možnosť povolená, telefón po každom spustení zobrazí pripomienku, ktorá odporúča používateľom, aby overili dátum výroby batérie a v prípade potreby batériu vymenili.
Štandard kompatibilný s používateľom >
Vyhovujúci štandard	Predvolené nastavenie: TIA Možnosti: TIA, ETSI, HAC	Vyberie možnosť, aby telefón IP vyhovoval rôznym normám zhody s telekomunikačným zvukom vrátane TIA (Združenie telekomunikačného priemyslu), ETSI (Európsky inštitút pre telekomunikačné normy) a HAC (kompatibilita s načúvacími pomôckami).
Používateľ > Mikrofón Audio Mobile
Zvuk mikrofónu na bezdrôtovom telefóne	Predvolené nastavenie: Odstránenie šumu Možnosti: Originál, Odstránenie šumu, Optimalizovať pre môj hlas	Vyberie možnosť, ako sa zvuk mikrofónu spracuje a bude počuť počas hovorov. Originál – zachová všetok zvuk vrátane hudby a šumu bez spracovania. Odstránenie šumu – odstráni všetok hluk. Optimalizovať pre môj hlas – odstráni všetok šum a hlasy v pozadí. Optimalizácia zvuku spotrebúva dodatočnú energiu a môže znížiť životnosť batérie na Cisco bezdrôtovom telefóne 9821.
Užívateľ > Vypnutie vo viacnásobnej nabíjačke
Vypnutie vo viacnásobnej nabíjačke	Predvolené: Zakázané Možnosti: Zapnuté, Vypnuté	Určuje, či sa má automaticky vypnúť bezdrôtový telefón Cisco 9821, keď ho používateľ vloží do multicharger.
Používateľ > obrazovka
Vzhľad	Predvolené: Fialová tmavá Možnosti: Azúrová tmavá, Fialová tmavá, Modrá tmavá, Fialová tmavá, Modrá svetlá, Fialová svetlá, CustWallpaper <n>	Nastavuje tapetu pre obrazovku Home telefónu a farebný motív pre jeho používateľské rozhranie. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Vlastná tapeta pre Cisco bezdrôtový telefón 9821 (ovládací rozbočovač).
Vlastná tapeta	Predvolené: prázdne	Určuje adresu URL na stiahnutie vlastnej tapety. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Vlastná tapeta pre Cisco bezdrôtový telefón 9821 (ovládacie centrum).
Jas displeja	Predvolené: 12 Možnosti: 1 - 15	Nastavuje jas displeja.
Užívateľ > Doplnkové služby
Nastavenie DND	Predvolená hodnota: Áno Možnosti: Áno, Nie	Zapína alebo vypína funkciu Nerušiť (DND) v telefóne. Keď je táto možnosť povolená, používatelia telefónu môžu TURN DND zapnúť alebo vypnúť.
Formát dátumu	Predvolené: mesiac/deň Možnosti: mesiac/deň, deň/mesiac	Definuje formát dátumu.
Formát času	Predvolené: 12 hodín Možnosti: 12 hodín, 24 hodín	Nastaví formát zobrazenia času.
Upozornenie používateľa > WLAN
Tón mimo rozsahu	Predvolené: Zakázané Možnosti: vypnuté, pípnutie raz, pípnutie každých 10 sekúnd, pípnutie každých 30 sekúnd, pípnutie každých 60 sekúnd	Ovláda frekvenciu zvukových tónov, keď je telefón mimo dosahu prístupového bodu. Telefón neprehráva zvukové upozornenia, keď je hodnota parametra zakázaná. Telefón môže pípnuť raz alebo pravidelne v 10, 30 alebo 60 sekundových intervaloch. Keď je telefón v dosahu prístupového bodu, upozornenie sa zastaví.

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené parametre funkcie MultiTrigger v časti Nastavenie tlačidla Akcia.

Tabuľka 1. Parametre pre MultiTrigger
Parameter	Predvolené a možnosti	Popis
Funkcia akčného tlačidla	Predvolené nastavenie: vypnuté Možnosti: Vypnuté, Tiesňové volanie, Vlastné	Vyberte službu, ku ktorej majú používatelia telefónov prístup prostredníctvom spúšťača služby. Vypnuté: Keď je akcia nastavená na možnosť Vypnuté, spúšťač akcie nebude fungovať. Tiesňové volanie: Používatelia môžu uskutočniť hovor na určené číslo tiesňového volania prostredníctvom spúšťača akcie. Vlastné: Používatelia majú prístup k určenej službe prostredníctvom spúšťača akcie. Keď nastavíte pole na možnosť Tiesňové volanie alebo Vlastné, uistite sa, že ste do poľa Action Button Service Destination zadali správne miesto určenia služby. Prípadne sa v telefóne zobrazí chyba konfigurácie.
Tlačidlo akcie – cieľ služby	Predvolené: prázdne	Zadajte telefónne číslo, URI pre tiesňové volanie alebo URL adresu vlastnej služby. Ak zadáte adresu URL služby, adresa URL musí začínať reťazcom `http://` alebo `https://`. Príklad: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Telefónne čísla nie je možné použiť ako ciele pre vlastné služby. Ak tlačidlo akcie nakonfigurujete ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne číslo, v telefóne sa zobrazí výstražná správa s informáciou, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefónne číslo v tomto formáte `tel:<telefónne číslo>` napríklad tel: `1234`.
Tlačidlo akcie Názov služby	Predvolené: prázdne	Voliteľne môžete zadať názov služby priradenej k spúšťaču akcie. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí. Ak nezadáte názov, predvolený názov bude Tiesňové volanie, Tichý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla akcie.
Pole vlastného obsahu	Predvolené: prázdne	Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je položka Funkcia tlačidla akcie nastavená na hodnotu Vlastná. Zadajte údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah POST, s maximálnou dĺžkou 1024 znakov. Keď je telefón nakonfigurovaný, po stlačení akcie odošle požiadavku HTTP POST. V údajoch HTTP môžete použiť makrá, napríklad `$MA`, `$SN`. Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme HTTP POST požiadavka na tlačidlo Akcia.
Oneskorenie spätného vytáčania	Predvolená hodnota: 5 Možnosti: 0 - 30	Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón po stlačení tlačidla akcie iniciovať tiesňové volanie alebo vlastnú akciu. Nastavte ju na 0, ak chcete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť okamžite po zistení spúšťača, ako je špecifikované jedným stlačením, dlhým stlačením alebo trojitým stlačením tlačidla. Na obrazovke oneskorenia sa zobrazí časovač odpočítavania, ktorý umožňuje používateľovi zrušiť akciu spustenú tlačidlom akcie. Počas tiesňového volania a vlastných služieb bezdrôtový telefón Cisco 9821 nepretržite vibruje, kým sa zobrazí obrazovka oneskorenia. Pri tichých tiesňových hovoroch alebo signáloch však bezdrôtový telefón Cisco 9821 nevibruje.
Tichý tiesňový hovor	Predvolené: Zakázané Možnosti: Zapnuté, Vypnuté	Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali hluk. Ak je táto možnosť povolená, používatelia môžu uskutočňovať jednosmerné hovory pomocou tlačidla Akcia. Po uskutočnení tichého tiesňového hovoru môže hovor ukončiť iba druhý účastník. Aby ste sa vyhli upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru, obrazovka bezdrôtového telefónu Cisco 9821 bude vypnutá. Telefón predvolene uzamkne všetky funkcie počas tichého tiesňového hovoru. Ak chcete používateľom povoliť obnovenie normálnej prevádzky telefónu pri zachovaní tichého tiesňového hovoru, zapnite funkciu Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru . Keď je tiesňový hovor vypnutý, funguje podobne ako iné odchádzajúce hovory ako obojsmerný hovor.

Referencie

Podporované XML objekty a URI

XML Services Interface (XSI) je protokol, ktorý umožňuje komunikáciu medzi aplikáciami a telefónnym systémom. Do telefónu môžete pridať svoje vlastné služby XSI pomocou podporovaných objektov XML a URI. Po prihlásení telefónu k službám majú používatelia prístup ku všetkým nakonfigurovaným službám v telefóne prístupom k aplikáciám 9821 Apps app icon App.

V nasledujúcich zoznamoch nájdete objekty XML a identifikátory URI, ktoré podporuje bezdrôtový telefón Cisco 9821.

Ďalšie informácie o používaní objektov XML a identifikátorov URI nájdete v téme Cisco Unified IP Phone Poznámky k vývoju aplikácií služieb.

Podporované objekty XML

CiscoIPPhoneMenu
CiscoIPPhoneText
CiscoIPPhoneInput
Adresár CiscoIPPhoneDirectory
CiscoIPPhoneImage
CiscoIPPhoneImageFile
CiscoIPPhoneIconMenu
CiscoIPPhoneIconFileMenu
CiscoIPPhoneExecute
Stav CiscoIPPhoneStatus
CiscoIPPhoneStatusFile

Podporované identifikátory URI

Zariadenie
Číselník
EditDail
Init
Kľúč
Prehrať (iba vyzváňacie tóny)
Tlačidlo

Makro premenné podporované v XML URL adresách

V adresách URL XML môžete použiť makropremenné. Podporované sú nasledujúce makropremenné:

ID používateľa – UID1, UID2 až UIDn
Zobrazovaný názov – DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 na DISPLAYNAMEn
ID overenia — AUTHID1, AUTHID2 na AUTHIDn
Server proxy – PROXY1, PROXY2 až PROXYn
MAC Adresa používajúca malé hexadecimálne číslice – MA
Názov produktu – PN
Číslo produktovej rady – PSN
Sériové číslo—SERIAL_NUMBER

Tabuľka 2. Podporované makrá
Názov makra	Makro rozšírenie
$	Formulár $$ sa rozbalí na jeden znak $.
A až P	Nahradené univerzálnymi parametrami GPP_A až GPP_P.
SA až SD	Nahradené parametrami špeciálneho účelu GPP_SA až GPP_SD. Tieto parametre obsahujú kľúče alebo heslá používané pri poskytovaní. $SA až $SD sú rozpoznané ako argumenty voliteľného kvalifikátora URL adresy na opätovnú synchronizáciu, --key.
MA	MAC adresa používajúca malé hexadecimálne číslice (000E08aabbcc).
MAU	MAC adresa s použitím veľkých hexadecimálnych číslic (000E08AABBCC).
MAC	MAC adresa používajúca malé hexadecimálne číslice s dvojbodkou na oddelenie hexadecimálnych číslic (00:0e:08:AA:bb:cc).
PN	Názov produktu; napríklad Cisco Wireless Phone 9821.
PSN	číslo série výrobkov; Napríklad 9821.
SN	Reťazec sériového čísla; napríklad FVH29513116.
CCERT	SSL Stav certifikátu klienta, nainštalovaný alebo nenainštalovaný.
IP	IP adresu telefónu v jeho lokálnej podsieti, napríklad 192.168.1.100.
TIP	Externé IP telefónu, ako je vidieť na internete; napríklad 66.43.16.52.
SWVER	Reťazec verzie softvéru. Napríklad PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19.
HWVER	Reťazec verzie hardvéru. Napríklad 2.0.1.
PRVST	Provisioning State (číselný reťazec): -1 = explicitná požiadavka na opakovanú synchronizáciu 0 = resynchronizácia zapnutia 1 = pravidelná opakovaná synchronizácia 2 = opakovaná synchronizácia zlyhala, pokus o zopakovanie
UPGST	Stav inovácie (číselný reťazec): 1 = prvý pokus o aktualizáciu 2 = inovácia zlyhala, pokus o zopakovanie
UPGERR	Správa o výsledku (ERR) predchádzajúceho pokusu o inováciu; Napríklad http_get zlyhal.
PRVTMR	Sekúnd od posledného pokusu o opätovnú synchronizáciu.
UPGTMR	Sekúnd od posledného pokusu o aktualizáciu.
REGTMR1	Pár sekúnd po tom, čo linka 1 stratila registráciu na serveri SIP.
REGTMR2	Pár sekúnd od toho, čo linka 2 stratila registráciu na serveri SIP.
UPGCOND	Názov staršieho makra.
SCHÉMA	Schéma prístupu k súborom, jedna z TFTP, HTTP alebo HTTPS, získaná po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii URL adresy.
SERV	Požiadajte o názov hostiteľa cieľového servera, ktorý získate po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii adresy URL.
SERVIP	Požiadajte cieľový server IP adresu získanú po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii adresy URL, prípadne po vyhľadávaní DNS.
PRÍSTAV	Port cieľa požiadavky UDP/TCP získaný po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii adresy URL.
CESTIČKA	Vyžiadajte si cestu k cieľovému súboru získanú po analýze, opätovnej synchronizácii alebo inovácii adresy URL.
ERR	Výsledné hlásenie o opätovnej synchronizácii alebo pokuse o inováciu. Užitočné iba pri generovaní správ syslog výsledkov. Hodnota sa zachová v premennej UPGERR v prípade pokusov o aktualizáciu.
UIDn	Obsah konfiguračného parametra Line n UserID.
ISCUST	Ak je jednotka prispôsobená, hodnota=1, inak 0. Stav prispôsobenia je možné zobraziť na stránke Informácie o webovom používateľskom rozhraní.
PRICHÁDZAJÚCE MENO	Meno priradené k prvému spojenému, zvoniacemu alebo prichádzajúcemu hovoru.
VZDIALENÉ ČÍSLO	Telefónne číslo prvého spojeného, zvoniaceho alebo prichádzajúceho hovoru. V prípade viacerých hovorov sa poskytnú údaje priradené k prvému nájdenému hovoru.
ZOBRAZOVANÝ NÁZOVn	Obsah konfiguračného parametra Zobrazovaný názov linky N.
AUTHIDn	Obsah konfiguračného parametra auth ID linky N.

Cisco AI Assistant

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.