Configurar o Cisco Telefone sem fio 9821 no hub de controle

Configuração das funções do telefone no Hub de controle

Você pode configurar telefones para que tenham uma variedade de recursos, de acordo com as necessidades dos usuários. É possível aplicar recursos a todos os telefones, um grupo de telefones ou a telefones individuais. Quando você configura os recursos no Hub de controle, observe que a configuração segue uma estrutura hierárquica; portanto, se você configurar uma configuração para um dispositivo individual, ela terá precedência sobre a mesma configuração configurada no local ou nível de organização. Em resumo, a ordem de precedência é:

Telefones individuais (precedência mais alta)
LOCAL
Organização (menor precedência)

Configurar telefones ao nível da organização

Defina as configurações para todos os telefones implementados em sua organização para melhorar a eficiência e reduzir as despesas administrativas.

A configuração segue uma estrutura hierárquica; portanto, se você configurar uma configuração para um dispositivo individual ou no nível de localização, ela terá precedência sobre a mesma configuração configurada no nível da organização.

1	Na visualização do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos e selecione Configurações.
2	Vá até Configuration Defaults Tab e selecione Open org-wide defaults.
3	Procure uma configuração existente ou adicione uma nova. Para alterar uma configuração existente, digite o nome do parâmetro na barra de pesquisa e abra a configuração. Para adicionar uma configuração, selecione Adicionar configurações. Procure a configuração pelo nome do produto ou pelo nome do parâmetro e abra-a. Consulte os parâmetros de telefone suportados em Parâmetros para configurações do Cisco Telefone sem fio 9821 no Hub de controle.
4	Altere as configurações.
5	Clique em Avançar depois de terminar as configurações.
6	Revise sua alteração e clique em Aplicar alterações.

Configurar telefones no nível da localização

Você pode configurar seus telefones com base em uma localização física, permitindo ajustes flexíveis que não afetarão as configurações em outras áreas da organização.

A configuração segue uma estrutura hierárquica; portanto, se você configurar uma configuração para um dispositivo individual, ela terá precedência sobre a mesma configuração configurada no nível do local.

1	Na visualização do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos e selecione Configurações.
2	Vá para Padrões de ConfiguraçãoTab.
3	Se o local desejado estiver disponível na lista de locais, selecione o ícone Editar nele para abrir a configuração. Caso contrário, selecione Definir padrões no local e procure a localização.
4	Procure a configuração pelo nome do produto ou pelo nome do parâmetro e abra-a. Consulte os parâmetros de telefone suportados em Parâmetros para configurações do Cisco Telefone sem fio 9821 no Hub de controle.
5	Altere as configurações.
6	Selecione Próximo depois de terminar as configurações.
7	Revise sua alteração e selecione Aplicar alterações.

Configurar configurações para vários telefones

Você pode definir as configurações para vários telefones de uma só vez para economizar tempo.

1	Na exibição do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos e selecione os telefones que deseja configurar.
2	Clique em Editar , na parte superior direita da lista de dispositivos.
3	Clique em Todas as configurações. Todas as configurações aplicáveis aos dispositivos selecionados são exibidas.
4	Modifique as configurações que deseja aplicar aos dispositivos selecionados. Expanda uma configuração para exibir seus dispositivos suportados. Determinadas configurações permitem personalizar valores por tipo de dispositivo.
5	Clique em Próximo.
6	Revise suas alterações e clique em Aplicar. Os resultados mostram as configurações aplicadas com êxito e os itens de configuração não suportados.
7	Clique em Fechar para fechar a página.

Configurar configurações para um telefone individual

1	A partir da exibição do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos e selecione seu telefone.
2	Selecione Todas as configurações.
3	Defina os parâmetros desejados nas respectivas seções. Para obter mais informações sobre esses parâmetros, consulte parâmetros do Cisco configurações do Telefone sem fio 9821 no Hub de controle.
4	Selecione Avançar.
5	Revise suas alterações e selecione Aplicar.
6	Selecione Fechar para fechar a página.

Configurar telefones com um modelo de configuração

Um modelo de configuração é um conjunto de configurações personalizadas para dispositivos ou uma localização. Os administradores podem criar e usar modelos de configuração para aplicar coleções de configurações a grupos de dispositivos. Esses modelos ajudam a simplificar o geranciamento de dispositivos em sua organização.

Criar um modelo de configuração para telefones

Você pode adicionar configurações para um tipo de dispositivo específico ou vários tipos de dispositivo. Quando o modelo é aplicado, o sistema apenas implementa configurações compatíveis e pula aquelas que não se aplicam.

1	Na visão do cliente no Control Hub, vá para Dispositivos > Templates.
2	Clique em Criar modelo.
3	Insira o nome exclusivo do modelo e, opcionalmente, forneça uma descrição para o modelo.
4	Selecione as configurações a serem adicionadas ao modelo. Por padrão, a lista de configurações exibe todas as configurações disponíveis para todos os tipos de dispositivos. Você pode pesquisar por configurações específicas. Para procurar as configurações aplicáveis para seu dispositivo, selecione o modelo do dispositivo na lista suspensa Filtrar por tipo de dispositivo. Para procurar uma configuração específica, insira o nome do parâmetro na barra de pesquisa. Consulte os parâmetros de telefone suportados em Parâmetros para configurações do Cisco Telefone sem fio 9821 no Hub de controle.
5	Altere os valores de configuração. Expanda uma configuração para exibir seus dispositivos suportados. Determinadas configurações permitem personalizar valores por tipo de dispositivo.
6	Continue adicionando mais configurações ao modelo. Para voltar à lista de configuração, use a migalha de pão da página.
7	Quando terminar, clique em Avançar e revise suas configurações. Você pode editar ou remover configurações conforme a necessidade.
8	Clique em Criar para concluir o modelo.

Aplicar um modelo de configuração a dispositivos

Você pode aplicar um modelo a um grupo de dispositivos ou a um dispositivo individual.

Antes de começar

Você possui um modelo de configuração criado para seus dispositivos.

1	A partir da exibição do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos.
2	Selecione um ou mais dispositivos marcando a caixa de seleção em cada entrada do dispositivo.
3	Clique em Editar , no canto superior direito da lista.
4	Clique nos modelos de configuração na seção Configurações.
5	Selecione o modelo na lista suspensa. As configurações incluídas na exibição do modelo.
6	Clique em Avançar e revise as configurações. Somente as configurações suportadas serão aplicadas aos dispositivos selecionados.
7	Clique em Aplicar. Os resultados mostram as configurações aplicadas com êxito e os itens de configuração não suportados.

Aplicar um modelo de configuração a um dispositivo individual

Antes de começar

Você possui um modelo de configuração criado para o seu dispositivo.

1	A partir da exibição do cliente no Hub de controle, vá para Dispositivos.
2	Procure o dispositivo e abra os detalhes do dispositivo.
3	Clique nos modelos de configuração na seção Configurações.
4	Selecione o modelo na lista suspensa. As configurações incluídas na exibição do modelo.
5	Clique em Avançar e revise as configurações. Apenas as configurações suportadas serão aplicadas ao dispositivo selecionado.
6	Clique em Aplicar. Os resultados mostram as configurações aplicadas com êxito e os itens de configuração não suportados.

Parâmetros das configurações do Cisco Wireless Phone 9821 no Hub de controle

A tabela a seguir inclui uma diversidade de parâmetros disponíveis em Todas as configurações do hub de controle, atendendo a uma ampla gama de necessidades e funcionalidades.

Parâmetro	Padrão e opções	Descrição
Configuração de certificado > SCEP Se você configurar o SCEP na página da Web do telefone antes do processo de internação do telefone, a configuração será mantida e sincronizada para o Hub de Controle após o onboarding.
Impressões digitais de CA raiz	Padrão: vazio	Especifica uma impressão digital SHA256 ou SHA1 da CA raiz para validação durante o processo SCEP.
Servidor	Padrão: vazio	Especifica o endereço de um servidor SCEP (URL ou endereço de IP), usado para instalar o CDC no telefone. Observe que o esquema HTTPS não é suportado.
Linhas
Configurações do recurso de chamada de linha[n] não atendidas	Padrão: Sim Opções: Sim, Não	Ativa ou desativa notificações visuais de chamadas perdidas na linha.
Botão > Ação do telefone Personalize o botão Ação para iniciar eventos que se adaptem a casos de uso específico. Consulte Configurar o botão Ação (Hub de controle) para obter tarefas de configuração detalhadas.
Função do Botão de Ação	Padrão: desativada. Opções: Desligado, Chamada de emergência, Personalizado	Você pode configurar a tecla com um serviço específico. Desligado: quando configurado para Desligar, o botão Ação para serviço único no telefone não funcionará. Chamada de emergência: os usuários podem usar o botão Ação para fazer uma chamada de emergência, se configurado. Personalizado: os usuários podem usar o botão Ação para acessar o serviço personalizado, se configurado. Quando você definir o campo como Chamada de emergência ou Personalizado, assegure-se de digitar o destino do serviço no campo Destino do serviço da tecla ação . Ou o telefone exibirá um erro de configuração.
Destino de serviço da tecla de ação	Padrão: vazio	Forneça o destino do serviço em um dos seguintes formatos com base no serviço atribuído à tecla Ação: Para os serviços de chamada de emergência, digite um número de telefone ou o URI do serviço de emergência. Quando configurar a tecla para um serviço personalizado, digite a URL de serviço. O URL deve começar com `http://` or `https://`. Por exemplo, `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Para configurar o botão para iniciar vários eventos com um único disparador, insira `tel:<phonenumber ou SIP URL> + RUL do serviço <serviço>`. Exemplo: `tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml`. Também é suportado chamar SIP URIs. Insira o URI no formato de `tel: SIP 4567@co.webex.com` Para obter mais informações sobre um único disparador para vários eventos, consulte Um único gatilho para configurações de parâmetros de vários eventos. Se você ativar o botão Ação sem definir um destino de serviço válido, o usuário no telefone verá uma mensagem solicitando a configuração. Após o usuário fechar essa notificação, o ícone de aviso permanecerá no cabeçalho da tela do telefone até que o botão esteja devidamente configurado ou desativado. Os números de telefone não podem ser usados como destinos para serviços personalizados. Se você configurar o Botão de ação como Personalizado e inserir um número de telefone como destino de serviço, uma mensagem de alerta será exibida no telefone indicando que o botão não está configurado. Em vez disso, é possível adicionar um número de telefone neste formato `: tel:<phone number>`, por exemplo, `tel:1234`.
Nome do serviço da tecla ação	Padrão: vazio	Se desejar, especifique um nome para o serviço associado ao botão Ação. Esse nome será exibido na mensagem na tela quando o usuário pressionar o botão, indicando qual serviço será acionado. Se você não especificar um nome, o nome padrão será Chamada de emergência, Chamada de emergência silenciosa ou ação personalizada de acordo com sua seleção no campo Função do botão de ação .
Permitir recuperação silenciosa de chamadas de emergência	Padrão: No Opções: Sim, Não	Controla se os usuários podem recuperar a funcionalidade do telefone durante uma chamada de emergência silenciosa. Por padrão, quando uma chamada de emergência silenciosa é iniciada, o telefone bloqueia todas as funções até que o destinatário da chamada termine a chamada. Quando esse parâmetro é definido como Sim, os usuários podem pressionar qualquer tecla para restaurar a operação normal do telefone enquanto mantém a chamada de emergência. O áudio da chamada permanece em silêncio, a menos que o usuário aumente o volume usando a tecla Volume.
Campo de conteúdo personalizado	Padrão: vazio	Essa configuração funciona somente quando a Função do botão de ação está definida como Personalizada. Insira os dados HTTP como método, cabeçalho e POST conteúdo, com um comprimento máximo de 1024 caracteres. Quando configurado, o telefone envia uma solicitação de POST HTTP quando a ação é pressionada. Você pode usar macros nos dados HTTP, como `$MA`, `$SN`. Para obter exemplos de script POST e a sintaxe, consulte HTTP POST solicitação para o botão Ação.
Atraso de Discagem e saída	Padrão: 5 Opções: 0 a 30	Defina o período de tempo limite, em segundos, para que o telefone inicie uma chamada de emergência ou uma ação personalizada após o botão Ação ter sido pressionado. Defina-o como 0 se preferir que o telefone faça a chamada ou inicie um evento imediatamente ao detectar o gatilho, conforme especificado por uma única prensa, pressione longa ou triplamente a tecla. A tela de atraso exibe uma contagem regressiva, permitindo que o usuário cancele a ação acionada pelo botão Ação. Durante cenários de chamada de emergência e serviços personalizados, o Cisco Telefone sem fio 9821 vibra continuamente enquanto a tela de atraso é exibida. No entanto, para chamadas de emergência ou sinais silenciosos, o Cisco Telefone sem fio 9821 não vibra.
Disparador de serviço	Padrão: Imprensa única Opções: Pressione uma única vez, Pressione longa, Pressione 3 vezes, MultiTrigger	Escolha como os usuários podem fazer uma chamada de emergência ou iniciar um serviço personalizado usando o botão Ação do telefone. Pressione simples: pressione a tecla Ação para acionar a chamada ou o serviço associados. Pressione longa: pressione o botão Ação para baixo por pelo menos 2 segundos para acionar a chamada ou o serviço associados. Pressione 3 vezes: Pressione a tecla Ação três vezes, com intervalos de um segundo entre cada uma, para acionar a chamada ou o serviço associados. MultiTrigger: selecione essa opção para associar vários acionadores e eventos ao botão Ação. Vá até a seção Disparador de serviço multitrigger para selecionar um gatilho e definir as configurações específicas. Para obter informações detalhadas sobre vários acionadores, consulte Configurar vários acionadores.
MultiTrigger do Disparador de Serviço	Opções: Pressione uma única vez, Pressione longa, pressione 3 vezes	Essa configuração funciona somente quando o Disparador de serviço está definido como MultiTrigger. Escolha um gatilho nas opções disponíveis para abrir e configurar as configurações. Para obter informações detalhadas sobre vários acionadores, consulte Configurar vários acionadores. Para obter detalhes sobre os parâmetros MultiTrigger, consulte Parâmetros do MultiTrigger.
Silenciar chamada de emergência	Padrão: Desabilitado Opções: Habilitado, Desabilitado	A chamada de emergência silenciosa é desenvolvida para assistência discreta em situações perigosas. Permite aos usuários procurar ajuda sem fazer nenhum ruído. Quando ativada, os usuários conseguem efetuar chamadas unidirecionalmente com a tecla Ação. Depois que a chamada de emergência silenciosa for efetuada, somente a outra parte poderá encerrá-la. Para evitar chamar a atenção durante a chamada em andamento, a tela Cisco Telefone sem fio 9821 será desativada. O telefone bloqueou todas as funções durante uma chamada de emergência silenciosa, por padrão. Para permitir que os usuários restaurem a operação normal do telefone enquanto mantém a chamada de emergência silenciosa, ative o recurso Permitir recuperação de chamada de emergência silenciosa. Quando desativada, a chamada de emergência funciona como uma chamada bidirecional, semelhante a outras chamadas efetuadas.
Histórico de chamadas> telefone
Histórico de chamadas	Padrão: Webex Opções: Telefone, Webex	Define o histórico de chamadas para usar o histórico local ou o Webex histórico de chamadas unificadas de todos os dispositivos do usuário final. Esta configuração atualmente se aplica apenas a dispositivos de usuário e não se aplica a dispositivos de espaço de trabalho.
Modo de discagem > telefone
Modo de discagem	Padrão: Discagem no gancho Opções: Discagem "no gancho", Discagem fora do gancho	Controla o comportamento da resposta/envio quando ela é pressionada. Se a Discagem no gancho estiver selecionada, o telefone permanecerá no gancho. Se a Discagem fora do gancho estiver selecionada, o telefone enviará uma mensagem fora do gancho.
Serviço > diretório de telefone
Ativar pesquisa de diretório para discagem offhook	Padrão: No Opções: Sim, Não	Habilita ou desativa a pesquisa de contatos em diretórios durante uma chamada fora do gancho.
Chamada de alerta >Divert
Desviar chamada de alerta	Padrão: Habilitado Opções: Habilitado, Desabilitado	Controla se deve ou não mostrar a tecla de função Recusar para Alerta de chamada recebida.
Tela > Home telefone
Tela inicial	Padrão: Exibição do aplicativo Opções: Exibição do aplicativo, Exibição de linha	Define a tela Home padrão do telefone para Exibição de aplicativo ou Visualização de linha.
Rótulo da tecla >line do telefone
Rótulo da tecla da linha	Padrão: Nome do usuário (Sobrenome do nome) Opções: Ramal do usuário / Nome Nome do usuário (sobrenome do nome) Nome do usuário (sobrenome)	Define um formato de número ou nome predefinido para exibição como rótulo da linha das linhas configuradas.
Configurações da tecla linha> telefone
Aparência da chamada por linha	Padrão: 6 Opções: 1 a 10	Define o número máximo de chamadas permitidas em uma linha.
Reverter para todas as chamadas	Padrão: No Opções: Sim, Não	Habilita ou desativa o recurso Reverter para todas as chamadas. O telefone reverte automaticamente para a linha principal após a chamada final em uma linha terminada, desde que as seguintes condições sejam atendidas: A opção Reverter para todas as chamadas está configurada para 'Sim'. Mostrar todas as chamadas na linha principal está configurado para Sim. A linha atual não possui chamadas ativas restantes.
Exibir todas as chamadas na linha principal	Padrão: No Opções: Sim, Não	Habilita ou desativa o recurso Mostrar todas as chamadas na linha principal. Quando ativado, o telefone exibe uma lista de todas as chamadas ativas na linha principal, o que é útil se um usuário desejar ver todas as chamadas em uma única tela, especialmente quando um usuário tem várias linhas ou compartilha linhas com outros usuários. O recurso Mostrar todas as chamadas na linha principal opera somente quando as opções Mostrar todas as chamadas na linha principal e Reverter para todas as chamadas estiverem definidas como Sim.
Números de emergência da tela >trasado do telefone
Números de emergência da tela bloqueada	Padrão: vazio	Define os números de emergência que podem ser discados sem desbloquear o teclado do telefone. Exemplo: 911.411
Personalização >Menu do telefone Abre a lista de itens do menu, onde você pode personalizar o menu Configurações ocultando itens que não deseja que os usuários acessem. Por padrão, todos os itens do menu ficam visíveis para os usuários do telefone. Consulte Personalizar o menu Configurações para obter detalhes.
Teclas de função> Programáveis do telefone no telefone sem fio
Teclas de função programáveis		Consulte Configurar as teclas de função programáveis (Hub de controle) para obter detalhes.
Tecla de função'>Shortcut do telefone
Tecla de função de atalho	Padrão: Nenhum Opções: Nenhum, Correio de voz	Determina se um atalho para o Correio de voz está disponível ou não. A tecla de função Atalho está localizada no lado esquerdo abaixo da tela do telefone. Essa posição permanece fixa, mesmo quando a exibição é definida para um idioma da direita para a esquerda (RTL).
Acesso ao correio de voz> telefone
Acesso ao correio de voz	Padrão: Habilitado Opções: Habilitado, Desabilitado	Habilita ou desativa o acesso ao Correio de voz.
Telefone > Webex
Ativação do diretório	Padrão: No Opções: Sim, Não	Ativa ou desativa o Webex serviço de diretório para o telefone. Quando ativada, os usuários no telefone podem acessar e pesquisar os contatos armazenados no diretório.
Nome do diretório	Padrão: vazio	Define o nome de exibição para o diretório.
Serviço > XML telefone
XML Nome do serviço de aplicativos	Padrão: vazio	Define o nome interno do aplicativo XML. Enquanto esse nome estiver oculto na interface do telefone, os usuários poderão iniciar o aplicativo diretamente nos aplicativos. App.
URL do XML Application Service	Padrão: vazio	Digite a URL em que o aplicativo XML está localizado. Para os XML objetos e URIs compatíveis, consulte XML objetos e URIs compatíveis. As variáveis de macro são suportadas em URLs do XML. Para as variáveis de macro válidas, consulte as variáveis de macro suportadas em XML URLs.
Valores > Controle de Temporizador Regionais
Temporizador Longo de Interdígita	Padrão: 10 Opções: 0 a 65535	Define o período de tempo que o telefone aguardará quando nenhum padrão de dígito corresponder antes do telefone discar o número. Um valor de tempo menor faz com que dígitos discados não correspondentes sejam discados rapidamente.
Timer curto de interdígita	Padrão: 3 Opções: 0 a 65535	Define o período de tempo que o telefone espera para que o usuário insira um dígito. Um valor de temporizador menor exige que os dígitos sejam discados rapidamente.
Idioma > phone regional
Idioma do telefone	Padrão: Inglês-EUA	Define o idioma de exibição para o telefone. Esse valor substituirá o valor padrão derivado de sua Localização provisionada.
SIP
GELO	Padrão: No Opções: Sim, Não	Controla se permite que os fluxos SIP mídia vão diretamente entre os telefones na mesma rede local.
Timer de offhook preferido do usuário	Padrão: vazio Opções: 0 a 30	Este temporizador começa quando o telefone fica fora do gancho. Se nenhum dígito for discado no número de segundos especificado, o temporizador expirará e a entrada nula será avaliada. A menos que você tenha uma cadeia de caracteres do plano de discagem especial para permitir uma entrada nula, a chamada será rejeitada.
Software
Atualizar canal	Padrão: Estável Opções: Estável, Stable_Delay, Visualização	Define o canal para o telefone para receber atualizações de firmware.
Sistema > Bluetooth Habilitado
Bluetooth habilitado	Padrão: No Opções: Sim, Não	Ativa ou desativa a função Bluetooth^® no telefone. Quando ativada, os usuários de telefone podem conectar seus Bluetooth fones de ouvido ao telefone.
Sistema > IEEE802.1X Se você configurar a autenticação 802.1X na página da Web do telefone ou da INTERFACE do telefone antes do processo de internação do telefone, a configuração será mantida e sincronizada para Controlar Hub após o onboarding.
IEEE802.1X	Padrão: No Opções: Sim, Não	Habilita ou desativa o Controle de Acesso à Rede Baseada em Porta para dispositivos. Definir essa opção de forma incorreta pode fazer com que os dispositivos se desconectem da rede e exijam uma redefinição de fábrica local do dispositivo para trazê-lo novamente on-line.
Seleção de certificado IEEE802.1X	Padrão: Fabricação instalada Opções: Fabricação instalada, Personalizada instalada	Define qual certificado (MIC ou Custom) é usado para a autenticação 802.1X.
ID do usuário IEEE802.1X	Padrão: vazio	Personaliza a ID do usuário para a autenticação 802.1X na rede com fio. Esse parâmetro também oferece suporte a variáveis de macro, consulte variáveis de macro suportadas em XML URLs para obter detalhes. Certifique-se de que IEEE802.1X Certificate Select esteja definido como Personalizado instalado. Caso contrário, o Nome Comum no MIC/SUDI será sempre usado como identidade para 802.1X. Para fio 802.1X, esse parâmetro tem precedência sobre o Nome Comum (em Certificado > Configuração deSCEP). Se ambos estiverem configurados, a ID do usuário será a identidade do 802.1X com fio.
Configuração de redeoptional > sistema
Nível de Depuração	Padrão: Aviso Opções: Aviso, Depuração	Define o nível de registro em log para solução de problemas. O nível de depuração pode afetar o desempenho do telefone e é recomendável usá-lo durante a solução de problemas.
Usar Config TOS	Padrão: No Opções: Sim, Não	Controla se o telefone usa as configurações de Tempo de serviço (TOS).
Acesso à Web> sistema
Acesso à Web	Padrão: Sim Opções: Sim, Não	Ativa ou desativa o acesso à página da Web do telefone e ao geranciamento remoto usando xAPI. Quando configurados para 'Sim', usuários e administradores podem acessar a interface da Web do telefone usando seu endereço de IP. Os administradores autorizados também podem usar xAPIs para gerenciar o telefone remotamente. Entre em contato com Cisco Technical Assistance Center (TAC) para solicitar ou criar credenciais de administrador xAPI. Para verificar o status da conta de administração xAPI, vá para Info > Status > Status do telefone na interface da Web do telefone. Para obter informações sobre os xAPIs suportados e a documentação relacionada, consulte https://phoneos.cisco.com.
Volume >Uário do Usuário
Volume Bluetooth	Padrão: 9 Opções: 0 a 15	Define o volume do fone de ouvido Bluetooth. Os usuários do telefone podem alterar as configurações com a tecla Volume no telefone ou com a tecla Volume no fone de ouvido.
Volume do monofone	Padrão: 10 Opções: 0 a 15	Define o volume do monofone. Os usuários no telefone podem alterar as configurações com a tecla Volume no telefone.
Volume do fone de ouvido	Padrão: 10 Opções: 0 a 15	Define o volume do fone de ouvido. Os usuários no telefone podem alterar as configurações com a tecla Volume no telefone ou no fone de ouvido.
Volume da campainha	Padrão: 9 Opções: 0 a 15	Define o volume da campainha. Os usuários no telefone podem alterar as configurações com a tecla Volume no telefone.
Volume do alto-falante	Padrão: 11 Opções: 0 a 15	Define o volume do alto-falante. Os usuários no telefone podem alterar as configurações com a tecla Volume no telefone.
Usuário > Abattery
Alerta de vida útil da bateria	Padrão: No Opções: Sim, Não	Habilita ou desativa o alerta de Vida útil da bateria. Quando ativada, o telefone lembra os usuários para verificarem a data de fabricação da bateria e substituir a bateria, se necessário.
Intervalo de alerta de vida da bateria	Padrão: 24 meses Opções: 6 meses, 12 meses, 24 meses	Especifica o intervalo de tempo sobre o qual o Alerta de vida da bateria é gerado.
Lembrete do SN da bateria	Padrão: No Opções: Sim, Não	Habilita ou desativa o Lembrete do SN da bateria. Quando ativada, o telefone exibe um lembrete após cada inicialização, aconselhando os usuários a verificar a data de fabricação da bateria e substituir a bateria, se necessário.
Padrão > Acompianto
Padrão de Conformidade	Padrão: TIA Opções: TIA, E EMAILS, HAC	Seleciona uma opção para o telefone IP cumprir com diferentes padrões de conformidade de áudio de telecomunicações, incluindo TIA (Telecommunications Industry Association), EGHAZI (European Telecommunications Standards Institute) e HAC (Hearing Aid Compatibility).
Dispositivo móvel de áudio do usuário> Microphone
Áudio do microfone no telefone sem fio	Padrão: Remoção de ruído Opções: Original, Remoção de ruído, Otimizar para minha voz	Seleciona uma opção para como o áudio do microfone é processado e ouvido durante as chamadas. Original — preserva todos os áudios, inclusive música e ruído, sem processamento. Remoção de ruído — Remove todo o ruído. Otimizar para a minha voz — Remove todo o ruído e as vozes de fundo. A otimização de áudio consome energia adicional e pode reduzir a duração da bateria no Cisco Telefone sem fio 9821.
Desativação > usuário no multicarregador
Desligar no multicarregador	Padrão: Desabilitado Opções: Habilitado, Desabilitado	Controla se deve desligar automaticamente um Cisco Telefone sem fio 9821 quando um usuário o coloca no multicarregador.
Tela >usuário
Aparência	Padrão: Violeta Escura Opções: Cyan Dark, Purple Dark, Blue Dark, Violet Dark, Blue Light, Violet Light, CustWallpaper <n>	Define o papel de parede para a tela Home do telefone e o tema da cor de sua interface de usuário. Para obter mais detalhes, consulte papel de parede personalizado para o Cisco Telefone sem fio 9821 (Hub de controle).
Papel de parede personalizado	Padrão: vazio	Especifica a URL de download do papel de parede personalizado. Para obter mais detalhes, consulte papel de parede personalizado para o Cisco Telefone sem fio 9821 (Hub de controle).
Exibir brilho	Padrão: 12 Opções: 1 a 15	Define o brilho do visor.
Serviços > Upplementários do Usuário
Configuração de NaoPtb	Padrão: Sim Opções: Sim, Não	Ativa ou desativa a capacidade de Não perturbar (NaoPtb) no telefone. Quando ativada, os usuários do telefone podem TURN NaoPtb ligado ou desligado.
Formato de data	Padrão: mês/dia Opções: mês/dia, dia/mês	Define o formato de data.
Formato de Hora	Padrão: 12hr Opções: 12hr, 24hr	Define o formato de exibição para hora.
Alerta > usuárioWLAN
Tom fora de alcance	Padrão: Desabilitado Opções: Desabilitado, Bipe uma vez, Bipe a cada 10 segundos, Bipe a cada 30 segundos, Bipe a cada 60 segundos	Controla a frequência de tons audíveis quando o telefone está fora de alcance de um AP. O telefone não reproduz alertas audíveis quando o valor do parâmetro é "desativado." O telefone pode emitir um único bip ou regularmente em intervalos de 10, 30 ou 60 segundos. Quando o telefone está dentro da faixa de um AP, o alerta é interrompido.

A tabela a seguir lista os parâmetros do MultiTrigger em configurações do botão Ação.

Tabela 1. Parâmetros do MultiTrigger
Parâmetro	Padrão e opções	Descrição
Função do Botão de Ação	Padrão: desativada. Opções: Desligado, Chamada de emergência, Personalizado	Selecione o serviço que os usuários de telefone podem acessar por meio do gatilho do serviço. Desativado: quando configurado para Desligado, o disparador de ação não funcionará. Chamada de emergência: os usuários podem fazer uma chamada para o número de emergência designado por meio do gatilho de ação. Personalizado: os usuários podem acessar o serviço designado por meio do gatilho de ação. Quando você definir o campo como Chamada de emergência ou Personalizado, assegure-se de inserir o destino de serviço adequado no campo Destino de serviço da tecla ação . Ou o telefone exibirá um erro de configuração.
Destino de serviço da tecla de ação	Padrão: vazio	Forneça o número de telefone, o URI para a chamada de emergência ou o URL para o serviço personalizado. Se você inserir uma URL de serviço, a URL deverá começar com `http://` or `https://`. Exemplo: `https://10.11.20.159/path/service.xml`. Os números de telefone não podem ser usados como destinos para serviços personalizados. Se você configurar o Botão de ação como Personalizado e inserir um número de telefone como destino de serviço, uma mensagem de alerta será exibida no telefone indicando que o botão não está configurado. Em vez disso, é possível adicionar um número de telefone neste formato `: tel:<phone number>`, por exemplo, `tel:1234`.
Nome do serviço da tecla ação	Padrão: vazio	Se desejar, especifique um nome para o serviço associado ao disparador de ação. Esse nome será exibido na mensagem na tela quando o usuário pressionar o botão, indicando qual serviço será acionado. Se você não especificar um nome, o nome padrão será Chamada de emergência, Chamada de emergência silenciosa ou ação personalizada de acordo com sua seleção no campo Função do botão de ação .
Campo de conteúdo personalizado	Padrão: vazio	Essa configuração funciona somente quando a Função do botão de ação está definida como Personalizada. Insira os dados HTTP como método, cabeçalho e POST conteúdo, com um comprimento máximo de 1024 caracteres. Quando configurado, o telefone envia uma solicitação de POST HTTP quando a ação é pressionada. Você pode usar macros nos dados HTTP, como `$MA`, `$SN`. Para obter exemplos de script POST e a sintaxe, consulte HTTP POST solicitação para o botão Ação.
Atraso de Discagem e saída	Padrão: 5 Opções: 0 a 30	Defina o período de tempo limite, em segundos, para que o telefone inicie uma chamada de emergência ou uma ação personalizada após o botão Ação ter sido pressionado. Defina-o como 0 se preferir que o telefone faça a chamada ou inicie um evento imediatamente ao detectar o gatilho, conforme especificado por uma única prensa, pressione longa ou triplamente a tecla. A tela de atraso exibe uma contagem regressiva, permitindo que o usuário cancele a ação acionada pelo botão Ação. Durante cenários de chamadas de emergência e serviços personalizados, o Cisco Telefone sem fio 9821 vibra continuamente enquanto a tela de atraso é exibida. No entanto, para chamadas de emergência ou sinais silenciosos, o Cisco Telefone sem fio 9821 não vibra.
Silenciar chamada de emergência	Padrão: Desabilitado Opções: Habilitado, Desabilitado	A chamada de emergência silenciosa é desenvolvida para assistência discreta em situações perigosas. Permite aos usuários procurar ajuda sem fazer nenhum ruído. Quando ativada, os usuários conseguem efetuar chamadas unidirecionalmente com a tecla Ação. Depois que a chamada de emergência silenciosa for efetuada, somente a outra parte poderá encerrá-la. Para evitar chamar a atenção durante a chamada em andamento, o Cisco Telefone sem fio 9821 será desativado. O telefone bloqueou todas as funções durante uma chamada de emergência silenciosa, por padrão. Para permitir que os usuários restaurem a operação normal do telefone enquanto mantém a chamada de emergência silenciosa, ative o recurso Permitir recuperação de chamada de emergência silenciosa. Quando desativada, a chamada de emergência funciona como uma chamada bidirecional, semelhante a outras chamadas efetuadas.

Referências

XML objetos e URIs compatíveis

A XML Services Interface (XSI) é um protocolo que permite comunicação entre aplicativos e o sistema do telefone. Você pode adicionar seus próprios serviços XSI ao telefone usando os XML objetos e URIs compatíveis. Depois de inscrever o telefone nos serviços, os usuários podem acessar todos os serviços configurados no telefone acessando os Aplicativos 9821 Apps app icon App.

Consulte as listas a seguir para os XML objetos e URIs que o Cisco Wireless Phone 9821 suporta.

Para obter mais informações sobre como usar XML objetos e URIs, consulte Cisco Unified IP Phone Notas de Desenvolvimento de Aplicativo de Serviços.

XML objetos compatíveis

CiscoIPPhoneMenu
CiscoIPPhoneText
Inc. CiscoIPPhone
CiscoIPPhoneDirectory
CiscoIPPhoneImage
Arquivo de imagem do CiscoIPPhone
CiscoIPPhoneIconMenu
CiscoIPPhoneIconFileMenu
CiscoIPPhoneExecute
Status do CiscoIPPhoneStatus
Arquivo de status do CiscoIPPhone

URIs suportadas

Dispositivo
Discar
EditarDail
Init
Chave
Reproduzir (apenas toques)
Tecla de função

Variáveis de macro suportadas em URLs do XML

Você pode usar variáveis de macro em URLs do XML. São suportadas as variáveis de macro a seguir:

ID de usuário — UID1, UID2 a UIDn
Nome de exibição — DISPLAYNAME1, DISPLAYNAME2 a DISPLAYNAMEn
ID da auth — AUTHID1, AUTHID2 para AUTHIDn
Proxy — PROXY1, PROXY2 a PROXYn
MAC Endereço usando dígitos hex minúsculas— MA
Nome do produto — PN
Número de série de produtos — UM DESEMP.
Número de série — SERIAL_NUMBER

A Tabela 2. Macros compatíveis
Nome da macro	Expansão de macros
$	O formulário $$ expande para um único caractere de $.
A a P	Substituídos por parâmetros de uso geral GPP_A por meio de GPP_P.
SA a SD	Substituído por parâmetros de finalidade especial GPP_SA a GPP_SD. Esses parâmetros contêm chaves ou senhas usadas em provisionamento. $SA a $SD são reconhecidos como argumentos para o qualificador de URL de ressincronização opcional, --key.
MA	MAC endereço usando os dígitos hex de letra minúscula (000e08abbcc).
MAU	MAC endereço utilizando dígitos hex maiúsculos (000E08ABBCC).
MAC	MAC endereço usando dígitos hex minúsculas com dois-pontos para separar os pares de dígitos hex (00:0e:08:AA:bb:cc).
PN	Nome do produto; por exemplo, Cisco Telefone sem fio 9821.
PSN	Número da série de produtos; por exemplo, 9821.
SN	Cadeia de caracteres do número de série; por exemplo, FVH29513116.
CCERT	SSL status do Certificado do Cliente, instalado ou não instalado.
IP	IP endereço do telefone dentro de sua sub-rede local; por exemplo, 192.168.1.100.
EXTIP	IP externas do telefone, conforme visto na internet; por exemplo, 66.43.16.52.
SWVER	String de versão do software. Por exemplo, PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19.
HWVER	String de versão do hardware. Por exemplo, 2.0.1
PRVST	Estado de provisionamento (uma string numérica): -1 = Solicitação de ressincronização explícita 0 = Ressincronização de inicialização 1 = Ressincronização periódica 2 = falha na ressincronização. tente novamente
UPGST	Estado da atualização (uma string numérica): 1 = Primeira tentativa de atualização 2 = Falha na atualização, tente novamente
UPGERR	Mensagem de resultado (ERR) da tentativa de atualização anterior; por exemplo http_get falhou.
PRVTMR	Segundos desde a última tentativa de ressincronização.
UPGTMR	Segundos desde a última tentativa de atualização.
REGTMR1	Segundos desde que a Linha 1 perdeu o registro com o servidor SIP.
REGTMR2	Segundos desde que a Linha 2 perdeu o registro com o servidor SIP.
UPGCOND	Nome da macro herdada.
SCHEME	Esquema de acesso a arquivo, um de TFTP, HTTP ou HTTPS, conforme obtido após a análise da nova sincronização ou da atualização da URL.
SERV	Nome do host do servidor de destino da solicitação, conforme obtido após a análise da URL de ressincronização ou atualização.
SERVIP	Endereço IP do servidor de destino da solicitação, conforme obtido após a análise da nova sincronização ou atualização da URL, possivelmente seguindo a pesquisa DNS.
PORTA	Porta UDP/TCP de destino da solicitação, conforme obtido após a análise da nova sincronização ou da atualização da URL.
CAMINHO	Caminho do arquivo de destino da solicitação, conforme obtido após a análise da nova sincronização ou da atualização do URL.
ERR	Mensagem de resultado da tentativa de ressincronização ou atualização. Útil apenas para gerar mensagens syslog de resultado. O valor é preservado na variável UPGERR no caso de tentativas de atualização.
UIDn	O conteúdo do parâmetro de configuração UserID da Linha n.
ISCUST	Se a unidade for personalizada, valor=1, caso contrário, 0. O status de personalização pode ser visualizado na página de Informações da UI da Web.
NOME DE ENTRADA	Nome associado à primeira chamada conectada, tocando ou recebida.
NÚMERO REMOTO	O número de telefone da primeira chamada conectada, tocando ou recebida. Se houver várias chamadas, os dados associados à primeira chamada encontrados serão fornecidos.
NOME DE EXIBIÇÃO	O conteúdo do parâmetro de configuração de nome de exibição da Linha N.
AUTHIDn	O conteúdo do parâmetro de configuração do Auth ID da Linha N.

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