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Control Hub 上的電話功能組態
    在組織等級配置電話
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    設定多部電話的設定
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使用組態範本設定電話
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    將設定範本套用於裝置
    將設定範本套用於單個裝置
Control Hub 上 Cisco Wireless Phone 9821 設定的參數
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在 Control Hub 上配置 Cisco Wireless Phone 9821
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在 Control Hub 上,您可以設定電話線路、軟鍵、操作按鈕、網路、目錄服務、自定義壁紙和徽標、電話語言、SIP、音訊、通話記錄、固件更新、Bluetooth 等設置。此説明文章適用於註冊到 Webex Calling 的 Cisco 無線電話 9821。

Control Hub 上的電話功能組態

您可以根據使用者的需求來設定電話,使其擁有各種功能。 您可以將功能套用至所有電話、一組電話或個別電話。 在 Control Hub 上設定功能時,請注意組態遵循階層結構;因此,如果為單個設備配置設置,則該設置將優先於在位置或組織級別配置的相同設置。 總之,優先順序為:

  1. 個別電話(最高優先等級別)
  2. 位置
  3. 組織 (最低優先順序)

在組織等級配置電話

為組織內部署的所有電話進行設定,以提高效率並減少管理開銷。

配置遵循分層結構;因此,如果您為單個設備或在位置級別配置設置,則該設置將優先於在組織級別配置的相同設置。

1

從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 裝置 並選擇 設定

2

轉到配置 預設值 Tab,然後選擇“ 打開組織範圍的預設值”。

3

搜尋現有組態或新增組態。

  • 要更改現有配置,請在搜索欄中輸入參數名稱並打開配置。
  • 若要添加配置,請選擇“ 添加配置”。 按產品名稱或參數名稱搜索配置並將其打開。

請參閱 Control Hub 上的 Cisco Wireless Phone 9821 設定參數中支援的電話參數

4

變更設定。

5

完成配置后,按兩下 一步

6

查看您的更改,然後按兩下 應用更改

在位置等級設定電話

您可以根據實際位置配置電話,以便靈活調整不會影響組織其他區域的設定。

配置遵循分層結構;因此,如果您為單個設備配置設置,則該設置將優先於在位置級別配置的相同設置。

1

從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 裝置 並選擇 設定

2

轉到 配置預設值 Tab。

3

如果所需位置在位置清單中可用,請選擇其上的“編輯”圖示以打開配置。 否則,請選擇 “設置位置 預設值”並搜索該位置。

4

按產品名稱或參數名稱搜索配置並將其打開。

5

變更設定。

6

完成配置后,選擇 “下一步 ”。

7

查看更改,然後選擇“ 應用更改”。

設定多部電話的設定

您可以一次為多部電話設定設定以節省時間。

1

從 Control Hub 的客戶檢視中移至 裝置,然後選擇要配置的電話。

2

點擊 裝置清單右上角的修改

3

按兩下 所有配置

適用於所選裝置的所有組態會隨即顯示。
4

修改要套用於所選裝置的配置。

展開配置以查看其支援的裝置。 某些組態允許您按裝置類型自訂值。

5

下一步

6

查看您的更改,然後按兩下 應用

結果顯示成功應用的設置和不支援的配置項。
7

按兩下 關閉 關閉頁面。

設定單個電話的設定

配置遵循分層結構;因此,如果為單個設備配置設置,則該設置將優先於在位置或組織級別配置的相同設置。

1

從 Control Hub 的客戶檢視轉至 裝置,然後選擇您的電話。

2

選擇“ 所有配置”。

3

在相應的部分中設置所需的參數。 有關這些參數的詳細資訊,請參閱 Control Hub 上的 Cisco Wireless Phone 9821 設定參數。

4

選取下一步

5

查看更改,然後選擇“ 應用”

6

選擇「 關閉 」以關閉頁面。

使用組態範本設定電話

組態範本是裝置或位置的自訂設定的集合。 管理員可以創建和使用組態範本,以將設定集合套用於裝置群組。 這些範本有助於簡化組織中設備的管理。

建立電話的組態範本

您可以為特定裝置類型或多種裝置類型新增組態。 應用範本時,系統僅實現相容設置,跳過不適用的設置。

1

從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 裝置 > 範本

2

按兩下 創建範本

3

輸入唯一的範本名稱,並選擇性地提供範本的描述。

4

選擇要新增至範本的組態。

依預設,組態清單會顯示所有裝置類型的所有可用設定。 您可以搜尋特定組態。

  • 若要搜尋適用於您裝置的組態,請在「依裝置類型 過濾」下拉式清單中選取您的裝置機型
  • 若要搜尋特定組態,請在搜尋列中輸入參數名稱。

請參閱 Control Hub 上 Cisco Wireless Phone 9821 設定的參數中支援的電話參數。

5

更改組態值。

展開配置以查看其支援的裝置。 某些設定可讓您依裝置類型自訂值。

6

繼續向範本添加更多配置。

若要返回到配置清單,請使用頁面上的痕跡導航。
7

完成後,按兩下 一步 並查看您的配置。

您可以視需要編輯或移除組態。
8

按兩下 創建 以完成範本。

將設定範本套用於裝置

您可以將範本套用於一組裝置或單個裝置。

開始之前

您擁有為裝置建立的組態範本。

1

從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 裝置

2

勾選每個裝置項目上的方塊,選取一個或多個裝置。

3

按兩下 清單右上角的編輯

4

按兩下 配置部分中的配置範本

5

從下拉式清單中選取範本。

範本中包含的配置隨即顯示。
6

按兩下 一步 並查看配置。

只有支援的組態才會套用於所選裝置。
7

按一下套用

結果顯示成功應用的設置和不支援的配置項。

將設定範本套用於單個裝置

開始之前

您擁有為裝置建立的組態範本。

1

從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 裝置

2

搜索您的設備並打開設備詳細資訊。

3

按兩下 配置部分中的配置範本

4

從下拉式清單中選取範本。

範本中包含的配置隨即顯示。
5

按兩下 一步 並查看配置。

只有支援的組態才會套用於所選裝置。
6

按一下套用

結果顯示成功應用的設置和不支援的配置項。

Control Hub 上 Cisco Wireless Phone 9821 設定的參數

下表包括「Control Hub 上的所有 組態」下 可用的各種參數,可滿足各種需求和功能。

參數

預設值與選項

描述

憑證 > SCEP 組態

如果您在電話載入過程之前在電話網頁上配置 SCEP,則配置將保留並在載入後同步到 Control Hub。

根 CA 指紋

預設值:空

指定根 CA 的 SHA256 或 SHA1 指紋,以便在 SCEP 過程中進行驗證。

伺服器

預設值:空

指定用於在電話上安裝 CDC 的 SCEP 伺服器位址 (URL 或 IP 位址)。 請注意,不支援 HTTPS 方案。
線路

Line[n] 通話功能設定未接來電通知

預設值:是

選項:是、否

啟用或禁用線路上未接來電的視覺通知。

電話 > 動作按鈕

自訂「操作」按鈕以啟動適合您特定用例的事件。 有關詳細的配置任務,請參閱配置 操作按鈕 (Control Hub)。

動作按鈕功能

預設值:關閉

選項:關閉、緊急通話、自訂

您可以使用特定的服務來設定該按鈕。

  • 關閉..設定為關閉時,電話上單一服務的「動作」按鈕將不起作用。
  • 緊急呼叫:使用者可以使用「操作」按鈕撥打緊急呼叫 (如果已配置)。
  • 自定義:使用者可以使用「操作」按鈕訪問自定義服務 (如果已配置)。

當您將欄位設定為 「緊急通話 」或 「自訂」時,請務必在「動作按鈕服務目的地 」欄位中 輸入服務目的地。 或者,電話將顯示組態錯誤。

動作按鈕服務目的地

預設值:空

根據分配給「操作」按鈕的服務,以下列格式之一提供服務目標:

  • 對於緊急呼叫服務,請輸入電話號碼或緊急服務的 URI。

  • 為自訂服務配置按鈕時,請輸入服務 URL。 URL 必須以 http:// 或 https:// 開頭。 例如, https://10.11.20.159/path/service.xml

  • 若要設定此按鈕使用單一觸發器起始多個事件,請輸入 tel:<phonenumber 或 SIP URL> + <Service RUL>。 範例tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml

    還支援調用 SIP URI。 請使用下列格式 輸入 URI:SIP 4567@co.webex.com

    有關多個事件的單個觸發器的詳細資訊,請參閱 多個事件的單個觸發器參數設置

如果您啟用「操作」按鈕而未設置有效的服務目標,則電話上的使用者將看到一條提示進行配置的訊息。 使用者關閉此通知後,警告圖示將保留在電話螢幕的標題中,直到正確設定或停用該按鈕為止。

電話號碼不能用作自訂服務的目的地。 如果您將「動作按鈕」設定為 「自訂 」,並輸入電話號碼作為服務目的地,則電話上將顯示警示訊息,指示未設定該按鈕。 相反,您可以使用此格式 新增電話號碼 tel:<phone number>例如, tel:1234

動作按鈕服務名稱

預設值:空

(可選)指定與「操作」按鈕關聯的服務的名稱。 當使用者按下按鈕時,此名稱將顯示在螢幕訊息中,指示將觸發哪項服務。

如果未指定名稱,預設名稱將為“緊急呼叫”、“靜默緊急呼叫”或“自定義操作”,具體取決於您在“操作按鈕功能 ”字段中的 選擇。

允許無聲緊急通話擷取

預設值:否

選項:是、否

控制使用者是否可以在靜音緊急通話期間擷取電話功能。 依預設,一旦發起靜音緊急通話,電話就會鎖定所有功能,直到受話方結束通話為止。

當此參數設為 「是」時,使用者可以按任意鍵恢復正常的電話作業,同時保持緊急通話。 除非使用者使用音量鍵增加音量,否則通話音訊將保持靜音。

自訂內容欄位

預設值:空

僅當「操作按鈕功能 」設置為 「自定義 」時,此設置才有效。

輸入 HTTP 數據,例如方法、標頭和 POST 內容,最大長度為 1024 個字元。 設定後,按下動作時電話會傳送 HTTP POST 請求。

您可以在 HTTP 資料中使用巨集,例如 $MA$SN

有關 POST 腳本示例和語法,請參閱 “操作”按鈕的 HTTP POST 請求。

撥出延遲

預設值:5

選項:0 - 30

設定在按下「動作」按鈕後,電話起始緊急通話或自訂動作的逾時時間 (秒)。

如果您希望電話在偵測到觸發時立即撥話或起始事件 (如按一下、長按或三次按鈕所指定),請將其設定為 0。

延遲螢幕顯示倒數計時器,允許使用者取消由操作按鈕觸發的操作。 在緊急通話和自訂服務場景下,顯示延遲螢幕時,Cisco 無線電話 9821 會持續震動。 但是,對於靜音緊急呼叫或信號,Cisco 無線電話 9821 不會振動。

服務觸發器

預設值:單按

選項:單按,長按,按 3 次,多觸發

選擇使用者如何使用電話的「動作」按鈕撥打緊急電話或起始自訂服務。

單按:按「動作」按鈕可觸發相關的通話或服務。

長按:向下按住「動作」按鈕至少 2 秒鐘,以觸發相關的通話或服務。

按 3 次:按三次「動作」按鈕,每次按鍵間隔一秒鐘,以觸發相關的通話或服務。

多觸發器:選擇此選項可將多個觸發器和事件關聯到「操作」按鈕。 轉到 服務觸發器多觸發 器部分,選擇觸發器並配置特定設置。

有關多個觸發器的詳細資訊,請參閱 配置多個觸發器

服務觸發器多重觸發器選項:單按,長按,按 3 次

僅當「服務觸發碼 」設定為「多重觸發器,此設定才有效。

從可用選項中選擇一個觸發器以打開和配置設置。

有關多個觸發器的詳細資訊,請參閱 配置多個觸發器

有關多觸發參數的詳細資訊,請參閱 多觸發的參數。

靜音緊急通話

預設:已停用

選項:啟用、禁用

靜音緊急通話專為在危險情況下提供謹慎的協助而設計。 它使用戶能夠在不發出任何噪音的情況下尋求説明。

  • 啟用后,用戶能夠使用「操作」按鈕進行單向呼叫。

    在撥打無聲的緊急通話後,只有另一方可以結束通話。 為避免在正在進行的通話期間引起注意,Cisco 無線電話 9821 螢幕將關閉。 依預設,電話在靜音緊急通話期間會鎖定所有功能。 要允許使用者在保持無聲緊急呼叫的同時恢復正常的電話操作,請啟用 允許無聲緊急呼叫檢索 功能。

  • 當停用時,緊急通話將像其他去電一樣充當雙向通話。

電話 > 通話記錄

通話歷史記錄

預設值:Webex

選項:電話、Webex

將通話記錄設置為使用本地歷史記錄或來自所有最終使用者設備的 Webex 統一通話歷史記錄。 此設定目前僅適用於使用者裝置,不適用於工作區裝置。

電話 > 撥號模式

撥號模式

預設值:拿起電話撥號

選項:拿起話筒撥號、拿起話筒撥號

控制接聽/傳送的行為 9821 Answer button 按下時鍵。 若選取「提起話筒撥號」,電話將保持提起話筒狀態。 若選取「拿起話筒撥號」,電話將傳送「拿起話筒」訊息。

電話 > 目錄服務

為拿起電話撥號啟用目錄搜尋

預設值:否

選項:是、否

在拿起電話期間啟用或禁用目錄中的聯繫人搜索。

電話 > 轉移警示通話

轉移警示通話

預設值:已啟用

選項:啟用、禁用

控制是否顯示 「來電警示拒接 」軟鍵。

電話 > Home 螢幕

主畫面

預設值:應用程式檢視

選項:應用程式檢視、線檢視

將電話的預設 Home 螢幕設定為應用程式檢視或線路檢視。

電話 > 線路鍵標籤

線路鍵標籤

預設:使用者姓名 (名字姓氏)

選項:

  • 使用者分機/名字
  • 使用者姓名 (名字、姓氏)
  • 使用者姓名 (姓名)

設置預定義的數位或名稱格式,以顯示為已配置行的行標籤。

電話 > 線路鍵設定

每行通話出現次數

預設值:6

選項:1 - 10

設置線路上允許的最大通話數。

回復至所有通話

預設值:否

選項:是、否

啟用或停用「回復至所有通話」功能。 只要滿足下列條件,線路上的最後一個通話結束後,電話將自動回復至主線路:

  1. 「回復至所有通話 」設為「是」。
  2. 顯示主線上 的所有通話設定為是。
  3. 當前線路已無剩餘作用中通話。

顯示主線上的所有通話

預設值:否

選項:是、否

啟用或禁用「在主線路上顯示所有呼叫」功能。 啟用后,電話將顯示主線路上所有活動呼叫的清單,如果使用者希望在單個螢幕上查看所有呼叫,尤其是當使用者有多條線路或與其他使用者共享線路時,這將非常有用。

僅當 “顯示主線路 上的所有通話”和 “回復為所有通話 ”選項均設置為“是”時,“顯示主線路上的所有通話”功能才會運行。

電話 螢幕鎖定> 緊急號碼

鎖定螢幕緊急號碼

預設值:空

設定無需解除電話鍵台鎖定即可撥打的緊急號碼。

範例: 911,411

電話 > 功能表自訂

打開功能表項清單,您可以在其中通過隱藏不希望使用者訪問的專案來自定義“設置 功能表。 依預設,所有功能表項目對電話使用者可見。 有關詳細資訊,請參閱 自定義設置功能表

電話 > 無線電話上的可程式設計軟鍵

可程式設計軟鍵

有關詳細資訊,請參閱 配置可程式設計軟鍵 (控制中心)。

電話 > 捷徑軟鍵

快速鍵軟鍵

預設:無

選項:無、語音信箱

確定語音信箱的捷徑是否可用。

捷徑軟鍵位於電話螢幕下方的左側。 即使顯示器設置為從右到左 (RTL) 語言,此位置也會保持固定。

電話 > 語音信箱存取

語音信箱存取

預設值:已啟用

選項:啟用、禁用

啟用或禁用對語音郵件的訪問。

電話 > Webex
啟用目錄

預設值:否

選項:是、否

為電話啟用或停用 Webex 目錄服務。 啟用后,手機上的使用者可以訪問和搜索存儲在目錄中的聯繫人。
目錄名稱預設值:空設置目錄的顯示名稱。
電話 > XML 服務

XML 應用程式服務名稱

預設值:空

定義 XML 應用程式的內部名稱。 雖然此名稱在電話介面中隱藏,但使用者可以直接從 應用程式啟動應用程式 9821 Apps app icon 應用。

XML 應用程式服務 URL

預設值:空

輸入 XML 應用程式所在的 URL。

有關支援的 XML 物件和 URI,請參閱 支援的 XML 物件和 URI。 XML URL 支援宏變數。 有關有效的巨集變數,請參閱 XML URL 中支援的宏變數。

區域 控制計時器值>
指間長計時器

預設值:10

選項:0 - 65535

定義在電話撥打號碼之前,當無符合的數字型式時,電話將等待的時間。 較小的時間值會導致快速撥打不匹配的撥號數字。
指間短計時器

預設值:3

選項:0 - 65535

定義電話等待使用者輸入數字的時間。 較小的計時器值即要求較快速撥打數字。
區域> 電話語言
電話語言

預設值:英文 - 美國

設定電話的顯示語言。 此值將覆蓋從其預配的位置派生的預設值。

SIP

預設值:否

選項:是、否

控制是否允許 SIP 媒體串流直接在相同本地網路上的電話之間傳輸。

使用者偏好的拿起電話計時器

預設值:空

選項:0 - 30

此計時器在拿起電話時開始計時。 如果在指定的秒數內未撥出任何數字,計時器將到期並評估 null 項目。 除非您有允許空輸入的特殊撥號計畫字串,否則來電將被拒絕。

軟體

升級通道

預設值:穩定

選項:穩定、Stable_Delay、預覽

設定電話取得韌體更新的通道。

已啟用系統 > Bluetooth

Bluetooth 已開啟

預設值:否

選項:是、否

啟用或禁用電話上的 Bluetooth® 功能。

啟用後,電話使用者可以將其 Bluetooth 耳機連接到電話。

系統 > IEEE802.1X

如果您在電話載入過程之前在電話 UI 或電話網頁上配置 802.1X 身份驗證,則配置將保留並在載入後同步到 Control Hub。

IEEE802.1 倍

預設值:否

選項:是、否

為設備啟用或禁用基於埠的網路訪問控制。

錯誤地設置此選項可能會導致設備與網路斷開連接,並且需要對設備進行本地恢復出廠設置才能使其重新連線。

IEEE802.1X 憑證選取

預設值:原廠安裝

選項:製造安裝,定製安裝

設置用於 802.1X 身份驗證的證書 (MIC 或自定義)。

IEEE802.1X 使用者 ID

預設值:空

自訂有線網路中 802.1X 身份驗證的使用者 ID。

該參數還支援巨集變數,有關詳細資訊,請參見 XML URL 中支援的宏變數。

  • 確保將 IEEE802.1X 憑證選擇 」設定為 「自訂安裝」。 否則,MIC/SUDI 中的公用名將始終用作 802.1X 的標識。
  • 對於有線 802.1X,此參數優先 於通用名稱 (在證書 > SCEP 配置 )。 如果兩者都配置,則使用者 ID 將是有線 802.1X 的標識。
系統 > 可選網路組態
除錯層級

預設值:注意事項

選項:通知、調試

設置故障排除的日誌記錄級別。

除錯層級可能會影響電話的性能,建議在疑難排解期間使用。

使用設定服務條款

預設值:否

選項:是、否

控制電話是否使用服務時間 (TOS) 組態。

系統 > 網頁存取
Web 存取

預設值:是

選項:是、否

啟用或禁用對電話網頁的訪問以及使用 xAPI 的遠端管理。

設定為 「是」時,使用者與管理員可以使用電話的 Web 介面的 IP 位址存取電話的 Web 介面。 授權管理員亦可使用 xAPI 遠端管理電話。

聯絡 Cisco Technical Assistance Center (TAC) 以請求或建立 xAPI 管理員認證。 若要檢查 xAPI 管理員帳號狀態,請移至 電話 Web 介面中的「資訊 > 狀態 > 電話狀態 」。

有關受支援的 xAPI 和相關文件的資訊,請參閱 https://phoneos.cisco.com

使用者 > 音訊音量

藍牙音量

預設值:9

選項:0 - 15

設定 Bluetooth 耳機音量。 電話上的使用者可以使用電話上的音量鍵或耳機上的音量按鈕來變更設定。

話筒音量

預設值:10

選項:0 - 15

設定話筒音量。 電話上的使用者可以使用電話上的音量鍵變更設定。

耳機音量

預設值:10

選項:0 - 15

設定耳機音量。 電話上的使用者可以使用電話或耳機上的音量鍵更改設定。

鈴聲音量

預設值:9

選項:0 - 15

設定鈴聲音量。 電話上的使用者可以使用電話上的音量鍵變更設定。

喇叭音量

預設值:11

選項:0 - 15

設定喇叭音量。 電話上的使用者可以使用電話上的音量鍵變更設定。
使用者 > 電池

電池壽命警報

預設值:否

選項:是、否

啟用或禁用電池壽命警報。

啟用后,電話會提醒使用者驗證電池的製造日期,並在必要時更換電池。

電池壽命警示間隔

預設值:24 個月

選項:6 個月,12 個月,24 個月

指定生成電池壽命警報的間隔時間。

電池 SN 提醒

預設值:否

選項:是、否

啟用或禁用電池 SN 提醒。

啟用后,手機會在每次啟動后顯示提醒,建議使用者驗證電池的製造日期並在必要時更換電池。

使用者 相容標準>

符合標準

預設值:TIA

選項:TIA、ETSI、HAC

為 IP 電話選擇一個選項以符合不同的電信音訊合規性標準,包括 TIA (電信行業協會)、ETSI (歐洲電信標準協會) 和 HAC (助聽器相容性)。

使用者 > 麥克風音訊行動

無線電話上的麥克風音訊

預設值:降噪

選項:原始、降噪、針對我的聲音進行優化

選取通話期間如何處理及聽取麥克風音訊的選項。

  • 原始—保留所有音訊,包括音樂和噪音,不加處理。
  • 噪音消除—消除所有噪音。
  • 針對我的聲音進行最佳化—移除所有噪音和背景聲音。

音訊優化會消耗額外的電量,並可能縮短 Cisco 無線電話 9821 的電池壽命。

使用者 > 多機充電器中關機
多機充電器中關機

預設:已停用

選項:啟用、禁用

控制當使用者將 Cisco Wireless Phone 9821 放入多機充電器時,是否自動將其關機。

使用者 螢幕>

外觀

預設值:紫色深色

選項:青色深色,紫色黑暗,藍色黑暗,紫色黑暗,藍色光,紫色光,Cust 壁紙 <n>

設定電話 Home 螢幕的底色圖案及其使用者介面的色彩主題。

有關更多詳細資訊,請參閱 Cisco Wireless Phone 9821 (Control Hub) 的自訂壁紙。

自訂壁紙預設值:空

指定自訂桌布的下載 URL。

有關更多詳細資訊,請參閱 Cisco Wireless Phone 9821 (Control Hub) 的自訂壁紙。

顯示亮度

預設值:12

選項:1 - 15

設定顯示亮度。
使用者 > 附加服務

DND 設定

預設值:是

選項:是、否

啟用或停用電話上的請勿打擾 (DND) 功能。

啟用后,手機上的使用者可以 TURN DND 打開或關閉。

日期格式

預設值:月/日

選項:月/日,日/月

定義日期格式。
時間格式

預設值:12 小時

選項:12 小時、24 小時

設置時間的顯示格式。
使用者 > WLAN 警示

超出範圍的音調

預設:已停用

選項:已停用,嗶聲一次,每 10 秒嗶聲一次,每 30 秒嗶聲一次,每 60 秒嗶聲一次

電話超出 AP 的範圍警覺時,控制可聽見的頻率。 參數值為「停用」時,電話不會播放可聽見之警示。 電話可以僅嗶一次,亦可於定期 10、30 或 60 秒的間隔嗶聲。 電話在 AP 範圍內時,警示停止。

下表列出了「動作」按鈕設定下多重觸發器的參數。

表 1. 多重觸發器的參數
參數預設值與選項描述
動作按鈕功能

預設值:關閉

選項:關閉、緊急通話、自訂

選取電話使用者可透過服務觸發器存取的服務。

  • 關閉:設置為關閉時,操作觸發器將不起作用。
  • 緊急呼叫:用戶可以通過操作觸發器撥打指定的緊急號碼。
  • 自定義:用戶可以通過操作觸發器訪問指定的服務。

    當您將欄位設定為 「緊急通話 」或 「自訂」時,請務必在「動作按鈕服務目的地 」欄位中 輸入正確的服務目的地。 或者,電話將顯示組態錯誤。

動作按鈕服務目的地

預設值:空

提供電話號碼,URI 用於緊急通話,或 URL 用於自訂服務。

如果輸入服務 URL,該 URL 必須以 http:// 或 https:// 開頭。

範例: https://10.11.20.159/path/service.xml

電話號碼不能用作自訂服務的目的地。 如果您將「動作按鈕」設定為 「自訂 」,並輸入電話號碼作為服務目的地,則電話上將顯示警示訊息,指示未設定該按鈕。 相反,您可以使用此格式 新增電話號碼 tel:<phone number>例如, tel:1234

動作按鈕服務名稱

預設值:空

(可選)指定與操作觸發器關聯的服務的名稱。 當使用者按下按鈕時,此名稱將顯示在螢幕訊息中,指示將觸發哪項服務。

如果未指定名稱,預設名稱將為“緊急呼叫”、“靜默緊急呼叫”或“自定義操作”,具體取決於您在“操作按鈕功能 ”字段中的 選擇。

自訂內容欄位

預設值:空

僅當「操作按鈕功能 」設置為 「自定義 」時,此設置才有效。

輸入 HTTP 數據,例如方法、標頭和 POST 內容,最大長度為 1024 個字元。 設定後,按下動作時電話會傳送 HTTP POST 請求。

您可以在 HTTP 資料中使用巨集,例如 $MA$SN

有關 POST 腳本示例和語法,請參閱 “操作”按鈕的 HTTP POST 請求。

撥出延遲

預設值:5

選項:0 - 30

設定在按下「動作」按鈕後,電話起始緊急通話或自訂動作的逾時時間 (秒)。

如果您希望電話在偵測到觸發時立即撥話或起始事件 (如按一下、長按或三次按鈕所指定),請將其設定為 0。

延遲螢幕顯示倒數計時器,允許使用者取消由操作按鈕觸發的操作。 在緊急通話和自訂服務場景下,顯示延遲螢幕時,Cisco Wireless Phone 9821 會持續震動。 但是,對於靜音緊急呼叫或信號,Cisco 無線電話 9821 不會振動。

靜音緊急通話

預設:已停用

選項:啟用、禁用

靜音緊急通話專為在危險情況下提供謹慎的協助而設計。 它使用戶能夠在不發出任何噪音的情況下尋求説明。

  • 啟用后,用戶能夠使用「操作」按鈕進行單向呼叫。

    在撥打無聲的緊急通話後,只有另一方可以結束通話。 為避免在通話期間引起注意,Cisco 無線電話 9821 螢幕將關閉。 依預設,電話在靜音緊急通話期間會鎖定所有功能。 要允許使用者在保持無聲緊急呼叫的同時恢復正常的電話操作,請啟用 允許無聲緊急呼叫檢索 功能。

  • 當停用時,緊急通話將像其他去電一樣充當雙向通話。

參考資料

支援的 XML 物件和 URI

XML 服務介面 (XSI) 是允許應用程式和電話系統之間進行通訊的通訊協定。 您可以使用支援的 XML 物件和 URI 將自己的 XSI 服務新增到電話中。 為手機訂閱服務後,使用者可以通過存取 應用程式來存取手機上所有已設定的服務 9821 Apps app icon 應用。

有關 Cisco Wireless Phone 9821 支援的 XML 物件和 URI,請參閱以下清單。

有關如何使用 XML 物件和 URI 的詳細資訊,請參閱 Cisco Unified IP Phone 服務應用程式開發說明

支援的 XML 物件

  • 思科 IP 電話功能表
  • CiscoIP 電話文字
  • CiscoIPPhoneInput
  • CiscoIP 電話目錄
  • Cisco IP 電話影像
  • CiscoIPPhone 影像檔案
  • CiscoIP 電話圖示功能表
  • CiscoIPPhoneIconFileMenu
  • CiscoIPPhoneExecute
  • CiscoIP 電話狀態
  • CiscoIPPhoneStatusFile

支援的 URI

  • 裝置
  • 撥號
  • 編輯戴爾
  • 初始化
  • 按鍵
  • 播放 (僅限鈴聲)
  • 軟鍵

XML URL 支援的巨集變數

您可以在 XML URL 中使用巨集變數。 支援以下巨集變數:

  • 使用者 ID—UID1、UID2 至 UIDn

  • 顯示名稱 - DISPLAYNAME1,DISPLAYNAME2 到 DISPLAYNAMEn

  • 授權 ID—AUTHID1,AUTHID2 至 AUTHIDn

  • Proxy—PROXY1、PROXY2 至 PROXYn

  • MAC 使用小寫十六進位數字的位址—MA

  • 產品名稱—PN

  • 產品序列號—PSN

  • 序號 - SERIAL_NUMBER

表 2. 支援的巨集
巨集名稱宏指令擴展
$形式 $$ 擴展為單個 $ 字元。
A 至 P替換為通用參數 GPP_A 到 GPP_P。
SA 至 SD替換為專用參數 GPP_SA 至 GPP_SD。 這些參數存有在佈建過程中使用的密鑰或密碼。

$SA 至 $SD 被認為是傳遞给可選重新同步 URL 限定符 — 密鑰 — 的參數。

MAMAC 使用小寫十六進位數字的位址 (000e08aabbcc)。
MAUMAC 使用大寫十六進位數字的位址 (000E08AABBCC)。
MACMAC 位址,使用小寫十六進位數位和冒號分隔十六進位數位對 (00:0e:08:AA:bb:cc)。
PN產品名稱;例如,Cisco Wireless Phone 9821。
PSN產品序列號;例如 9821。
SN序列號字串;例如,FVH29513116。
CCERTSSL 用戶端證書狀態,已安裝或未安裝。
IPIP 電話本機子網路中的位址,例如 192.168.1.100。
EXTIP電話的外部 IP,如網際網路所顯示;例如,66.43.16.52。

SWVER

軟體版本字串。 例如,PHONEOS-9821.5-0-1-0004-19。

HWVER

硬體版本字串。 例如 2.0.1

PRVST

佈建狀態 (數字字串):

-1 = 明顯重新同步請求

0 = 接通電源時重新同步

1 = 定期重新同步

2 = 重新同步失敗,重試

UPGST

升級狀態 (數字字串):

1 = 第一次升級嘗試

2 = 升級失敗,重試

UPGERR

上次升級嘗試的結果訊息 (錯誤);例如,http_get 失敗。

PRVTMR

距離上次重新同步嘗試的秒數。

UPGTMR

距離上次升級嘗試的秒數。

REGTMR1

線路 1 遺失在 SIP 伺服器的註冊訊息後經歷的秒數。

REGTMR2

線路 2 遺失在 SIP 伺服器的註冊訊息後經歷的秒數。

UPGCOND

原來的宏指令名稱。

SCHEME

檔案存取方案,TFTP、HTTP 或 HTTPS 之一,在剖析重新同步或升級 URL 後獲得。

SERV

請求目標伺服器主機名稱,在剖析重新同步或升級 URL 後獲得。

SERVIP

請求目標伺服器 IP 位址,在剖析重新同步或升級 URL 後獲得,可能在 DNS 查詢之後。

PORT

請求目標 UDP/TCP 連接埠,在剖析重新同步或升級 URL 後獲得。

PATH

請求目標檔案路徑,在剖析重新同步或升級 URL 後獲得。

ERR

重新同步或升級嘗試的結果訊息。 只有助於生成結果系統記錄訊息。 嘗試升級時,值將保留在 UPGERR 變數中。

UIDn

線路 n UserID 組態參數的內容。

伊斯庫斯特

如果單位是自定義的,則值 = 1,否則為 0。

自訂狀態可在 Web UI 資訊頁面上查看。

傳入名稱與第一通接通、響鈴或傳入通話相關聯的名稱。
遠端號碼

第一個接通、響鈴或傳入通話的電話號碼。 如果有多個通話,則會提供與找到的第一個通話關聯的資料。

顯示名稱 n第 N 行顯示名稱配置參數的內容。
授權行 N 身份驗證 ID 配置參數的內容。
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