De afbeelding van Webex Desk Camera (Carbon black en Platinum)

Met meerdere opties voor oplossing en frame snelheid voldoet de camera aan de use-cases met Webex toepassing, Webex Meetings , Cisco Jabber en alle populaire video conferencing en video streaming toepassingen van derden. Met de functie autofocus, gezicht detecteren en 10x Digital Zoom verbetert u uw videobeleving voor vergaderingen en video-streaming.

De camera heeft een privacy-sluiter. U kunt deze functie gebruiken om de videostream uit te schakelen en de cameralens te blokkeren wanneer het apparaat niet in gebruik is.

De camera heeft twee omnidirectionele microfoons met functies voor het annuleren van geluid, en biedt audio-invoer voor gesprekken, vergaderingen en opnamen.

De camera ondersteunt Windows Hello voor veilig aanmelden bij uw systeem.

De aanpasbare clip met een statiefschroef biedt u flexibiliteit voor het aansluiten van een laptop, een extern beeldscherm, een statief of een bureaustandaard in verschillende open kantoorruimten, Huddle-ruimten en thuiskantoren. Met de twee USB-kabels die bij de camera worden geleverd, kunt u eenvoudig verbinding maken met computers of apparaten met volledig functionele USB-A-of USB-C-poorten.

De Cisco Desk Camera app werkt met de camera en biedt u de mogelijkheid om Video's op te nemen, moment opnamen te maken, de camera-instellingen aan te passen en de firmware bij te werken.

Zie https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1 voor meer informatie over producten .

Wat zit er in het vak

De volgende items worden in het vak verzonden. Als er iets ontbreekt, neemt u contact op met uw winkel.

  • Cisco Desk Camera 4.000 x 1

  • USB 3,0 C-C kabel x 1

  • USB 3,0 C-A-kabel x 1

  • Aanwijzer kaart x 1

Kennismaking met de camera

Gebruik deze informatie om u te leren werken met de camera voordat u deze gebruikt.

Vooraanzicht van de camera
Afbeelding 2: Cisco Desk Camera 4.000 voor beeld
Tabel 1. Hardwareonderdelen op de voor grond

Component

Beschrijving

1. RGB-camera

Ondersteunt videogegevensstroom en statische momentopnamen.

2. LED-indicator

Geeft de camerastatus aan:

  • Solid groen gedurende 1,5 seconden: Camera wordt opgestart.

  • Effen groen: RGB-camera is in gebruik.

  • Balans RGB-camera is in de modus stand-by of de sluiter is gesloten.

3. IR-camera

Ondersteunt Windows Hello via de IR-sensor.

4. IR-LED

Hiermee wordt de status van de IR-camera aangegeven:

  • Flits rood: De IR-camera wordt gebruikt door Windows hello.

  • Balans De IR-camera bevindt zich niet in Suzan.

5. Microfoons

Het audio-invoerkanaal van de camera.

6. Sluiter

Hiermee wordt de videostream in- of uitgeschakeld en wordt de cameralens geblokkeerd wanneer deze is gesloten om de privacy te beschermen.

achteraanzicht van de camera
Afbeelding 3: Cisco Desk Camera van 4.000 weer gave
Tabel 2. Hardwareonderdelen op de achtergrond

Component

Beschrijving

7. USB-C-poort

De USB-kabel wordt op deze poort aangesloten om de camera met een computer te verbinden.

8. Camerabasis en clip

Ondersteunt meerdere montageopties op platte oppervlakken of bovenop beeldschermen. Het aanpas bare scharnier biedt flexibele hoeken.

Onderaanzicht van de camera
Afbeelding 4: Onderste weer gave van Cisco Desk Camera 4.000
Tabel 3. Hardwareonderdeel onderaan

Component

Beschrijving

9. Schroefdraad voor statief

Gebruik de schroef van 1/4"-20 om de camera aan een statief te bevestigen.

Volg de workflow om uw camera gereed voor gebruik te krijgen.

Tabel 4. Workflow voor het instellen van de camera

Stap

Doel

1. Sluit uw Cisco Desk Camera 4.000

Sluit de camera aan op uw computer zodat de video conferentie of streaming toepassingen de camera kunnen gebruiken.

2. De Cisco Desk Camera-toepassing installeren

Installeer de camera toepassing om de firmware bij te werken, configuraties aan te passen, Video's te maken en moment opnamen te maken.

Zie camera toepassing voor meer informatie over wat u kunt doen met de camera toepassing.

3. Uw Cisco Desk Camera bijwerken naar de nieuwste firmware

Wij gaan verder met het leveren van nieuwe functies en verbeteringen met firmware iteraties. Zorg ervoor dat uw camera up-to-date is om de nieuwste functies te verkrijgen.

4. uw camera gebruiken voor Webex gesp rekken en vergaderingen

Configureer Webex-App of Webex Meetings om uw Cisco Desk Camera te gebruiken.

U kunt ook de camera-instellingen wijzigen of de firmware bijwerken vanuit Webex toepassing.

Zie de volgende gedeelten voor meer informatie:

  • Meer informatie over de camera vindt u in Help Center .

  • Als u wilt zoeken naar technische ondersteuning, gaat u naar technische ondersteuning van Cisco.

  • Als u de garantie voorwaarden voor hardware wilt weer geven, gaat u naar Cisco One-Year beperkte garantie voorwaarden voor hardware.

Ga naar de start pagina van de Desktop camera Help voor meer informatie over uw camera. Als u het onderwerp van uw interesse niet kunt vinden, kunt u proberen ernaar te zoeken en de filters links gebruiken om de resultaten zo nodig te beperken.

Cisco biedt 24 uur per dag technische ondersteuningsservices, online en telefonisch, aan alle klanten, partners, resellers en distributeurs met geldige Cisco-servicecontracten.

Zorg dat u uw Cisco.com gebruikers-id, contract- en serienummers bij de hand hebt als u contact opneemt met Cisco ondersteuning om vertragingen te voorkomen voor uw ondersteuningsverzoek.

Daarnaast heeft ons ondersteunend personeel de volgende informatie nodig:

  • Serienummer: op elk apparaat staat een serienummer op het oppervlak van de clip.

  • Probleem met tijd en datum: het ondersteunend personeel gebruikt apparaatlogboeken of cloudstatistieken om problemen op te lossen. Het is handig om de lokale tijd en datum ongeveer te weten.

  • Apparaatlogboeken: het ondersteunend personeel heeft mogelijk apparaatlogboeken nodig om de hoofdoorzaak van het probleem te identificeren.

  • Een korte beschrijving: neem alle acties voorafgaand aan het incident op.

De meeste firmwareproblemen kunnen worden opgelost door ondersteunend personeel zonder een RMA (Return Material Authorization). Het is raadzaam om het RMA-proces te gebruiken voor hardwareproblemen.

Op https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html vindt u een lijst met Cisco Worldwide Support Centers.

Er zijn speciale voorwaarden van toepassing op uw hardwaregarantie en verschillende services waarvan u tijdens de garantieperiode gebruik kunt maken.

Uw formele garantie verklaring, met inbegrip van de garanties en licentie overeenkomsten die van toepassing zijn op Cisco-software, is beschikbaar bij product garanties .