Камера Cisco Desk Camera 4000 — это веб-камера USB для видеоконференций, потоковых видео и записи видео. Камера поддерживает видео с разрешением 4K Ultra HD и звук высокого качества.
Эта камера, имеющая несколько вариантов разрешения и частоты кадров, подходит для использования с приложением Webex, Webex Meetings, Cisco Jabber и всеми популярными приложениями видеоконференций и потоковой передачи видео сторонних разработчиков. Автофокус, определение лица и 10-кратное цифровое масштабирование расширяют возможности видео для совещаний и потоковой передачи.
На камере имеется затвор конфиденциальности. Его можно использовать для отключения потоковой передачи видео и блокировки объектива камеры, когда устройство не используется
Камера оснащена двумя всенаправленными микрофонами с функцией шумоподавления, обеспечивая аудиовход для вызовов, совещаний и записей.
Камера поддерживает функцию Windows Hello для безопасного входа в систему.
Регулируемый зажим с резьбовым отверстием для штатива обеспечивает универсальное крепление на ноутбуке, внешнем дисплее, штативе или настольной подставке в офисах с открытой планировкой, компактных переговорных и домашних офисах. Два поставляемые с камерой кабеля USB позволяют просто подсоединять ее к компьютерам и устройствам с полнофункциональными портами USB-A или USB-C.
Приложение Cisco Desk Camera работает с камерой и позволяет записывать видео, создавать снимки, настраивать параметры камеры и обновлять микропрограмму.
Дополнительные сведения о продукте см. в разделе https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.
Содержимое поля
В комплект поставки включены следующие элементы Если что-либо не найдено, обратитесь к продавцу системы
-
Cisco Desk Camera 4000 x 1
-
Кабель USB 3,0 C-C x 1
-
Разъем USB 3,0 C-A-разъем x 1
-
Карта указателя x 1
Знакомство с камерой
Используйте эту информацию для ознакомления с камерой перед ее использованием
Компонент | Описание |
---|---|
1. Светодиод RGB камеры | Поддерживает потоковую передачу видео и статичные моментальные снимки |
2. Светодиодный индикатор | Указывает состояние камеры:
|
3. ИК-камера | Поддерживает Windows Hello с помощью ИК-датчика. |
4. Инфракрасный светодиод | Указывает состояние ИК-камеры:
|
5. Микрофоны | Канал аудиовхода камеры. |
6. Затвор | Включение и выключение потоковой передачи видео и блокировка объектива камеры в закрытом состоянии для защиты конфиденциальности. |
Компонент | Описание |
---|---|
7. Порт USB-C | В этот порт вставляется кабель USB для подключения камеры к компьютеру. |
8. Основание и зажим камеры | Поддержка нескольких вариантов установки на плоских поверхностях или на дисплеях. Регулируемый шарнир дает гибкие углы |
Компонент | Описание |
---|---|
9. Резьба штатива | Для установки камеры на штативе используется резьба 1/4"-20. |
Чтобы подготовить камеру к использованию, следуйте рабочему процессу
Шаг | Назначение |
---|---|
Подключите камеру к компьютеру, чтобы видеоконференц-и потоковые приложения могли использовать камеру. | |
Установите приложение камеры, чтобы обновить микропрограммное обеспечение, настроить конфигурации, прокрутку видео и сделать снимок. Дополнительные сведения о действиях, которые можно выполнять с приложением камеры, см. в разделе приложение камеры | |
3. Обновите микропрограмму Cisco Desk Camera до последней версии | Мы продолжим предоставлять новые функции и улучшения с помощью итераций микропрограммного обеспечения. Для получения новейших функций поддерживайте камеру |
настройте приложение Webex или Webex Meetings для использования камеры Cisco Desk также можно изменить настройки камеры или обновить микропрограмму в приложении Webex. |
Дополнительные сведения см. в следующих разделах:
-
Дополнительную документацию по камере можно найти в центре справки.
-
Для получения технической поддержки обращайтесь в службу технической поддержки Cisco.
-
Сведения о гарантии на аппаратное обеспечение см. в статье Ограниченная годовая гарантия Cisco на аппаратное обеспечение.
Перейдите на главную страницу справки для стационарной камеры, чтобы получить дополнительную информацию о камере. Если вы не нашли интересующую вам тему, попробуйте найти ее, используя фильтры слева, чтобы при необходимости ограничить результаты поиска.
Компания Cisco круглосуточно предоставляет услуги технической поддержки через интернет и по телефону всем клиентам, партнерам, посредникам и дистрибьюторам, имеющим действующий договор с Cisco на обслуживание.
Перед обращением в службу поддержки Cisco подготовьте идентификатор пользователя Cisco.com, номер договора и серийные номера устройств. Это поможет предотвратить задержки в получении поддержки.
Кроме того, персоналу службы технической поддержки потребуется следующая информация:
-
Серийный номер — у каждого устройства есть серийный номер, указанный на поверхности зажима.
-
Дата и время возникновения проблемы — персонал службы поддержки использует для устранения проблем журналы устройств и хранящиеся в облаках показатели. Для этого полезно знать приблизительное местное время и дату.
-
Журналы устройства — сотрудники службы поддержки могут затребовать журналы устройства, чтобы определить основную причину возникновения проблемы.
-
Краткое описание — описание всех действий, предшествующих инциденту.
Многие проблемы с микропрограммным обеспечением могут быть устранены сотрудниками службы поддержки без разрешения на возврат материалов (RMA). Процедуру RMA лучше всего использовать при проблемах с аппаратными средствами.
Список центров поддержки Cisco по всему миру представлен на странице по адресу https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
К гарантии на аппаратное обеспечение и к услугам, которыми вы можете пользоваться в течение гарантийного срока, применимы особые условия.
Официальные гарантийные обязательства, в том числе гарантии и лицензионные соглашения на программное обеспечение Cisco, доступны по ссылке Гарантия на продукцию.