algemene afbeelding van Webex-bots

Voorbeelden van door Cisco ontwikkeld bots in gebruik.

Bots in Webex-app

Bots kunnen helpen om de functionaliteit van de Webex-app uit te breiden naar een app van derden. U kunt bots toevoegen aan Ruimten van de Webex-app en rechtstreeks met de app van derden communiceren vanuit de ruimte. Wanneer u de bot aan de ruimte hebt toegevoegd, kunt u een help bericht naar de bot en het antwoord bevat de opdrachten die de bot ondersteunt.

U kunt een bot toevoegen aan elk type ruimte; Voeg een bot toe aan uw projectruimte met andere personen en werk rechtstreeks met de app van derden uit uw ruimte. Of u kunt een ruimte maken voor alleen u en de bot voor interactie met de app van derden.

De Webex App Hub bevat een catalogus met bots en apps die zijn ontwikkeld door Cisco en ontwikkelaars van derden.

Kaarten in Webex-app

Bots presenteren informatie op verschillende manieren binnen de Webex-app. Wanneer u kaarten gebruikt, kunnen gebruikers eenvoudiger rechtstreeks met de reactie van de bot op een opdracht communiceren. U kunt kiezen uit vervolgkeuzemenu's, knoppen gebruiken en zelfs tekstvelden gebruiken om informatie bij te werken en te verzamelen.

Zie voor meer informatie over het kaarten-framework https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.


Rapporteer alle problemen op de bot met kaarten aan devsupport@webex.com.

Voordat u meldingen voor uwDrive-account instelt, moet u deDrive-bot toevoegen aan een ruimte en uw account koppelen. Voeg deDrive-bot toe aan een groepsruimte of maak een directe ruimte voor deDrive-bot.

1

Als u deDrive-bot wilt toevoegen aan een groepsruimte, gaat u naar Berichten en kiest u de ruimte die u wilt gebruiken voorDrive-meldingen.


 

Als u een directe ruimte wilt maken voor deDrive-bot, voert u Pipedrive.bot@webex.bot in de zoekbalk .

2

Kies Personen, klik op Personen toevoegenen voer de botnaam voor deDrive in: Pipedrive.bot@webex.bot.

De bot maakt een directe ruimte met een welkomstbericht.

3

Klik op Koppelingsaccount in de welkomstkaart om de webpagina GeautoriseerdeDrive te openen.

4

Voeg uw eigen label voor de integratie en uw persoonlijke API-token toe en klik vervolgens op Verbinden.

Vind uw token: Ga naar uwDrive-account, klik op uw profiel. Vervolgens worden de bedrijfsinstellingen > persoonlijkevoorkeuren weergegeven en selecteert u het tabblad API.

DeDrive-bot verzendt een melding van geslaagd in de ruimte. Klik op Meldingen beheren op de kaart om uw meldingen in te stellen.

5

Als u meer informatie wilt, vraagt u de bot om hulp:

  • In een groepsruimte die de bot bevat, voert u @Pipedrive help en verzenden.
  • In een directe ruimte met de bot, voert u help en verzenden.
De bot verzendt een bericht met een lijst met ondersteunde opdrachten.

Nadat u deDrive-bot aan een ruimte hebt toevoegen en uw account hebt gekoppeld, selecteert u over welke typen gebeurtenissen u wilt worden geïnformeerd. Selecteer en deselecteer de meldingen direct in een ruimte, of gebruik het Dashboard Voordrive.

U kunt meldingen over de volgende gebeurtenissen in uwDrive-account ontvangen:

  • Nieuw contract gemaakt: hiermee wordt een melding verzendt wanneer iemand een nieuwe overeenkomst maakt.

  • Deal bijgewerkt: hiermee wordt een melding verzendt wanneer iemand een lopende overeenkomst bij werkt.

  • Nieuwe opmerking gemaakt: hiermee wordt een melding verzendt wanneer iemand een nieuwe aantekening maakt inDrive.

  • Nieuwe opmerking gemaakt in Deal: hiermee wordt een melding verzendt wanneer iemand een aantekening aan een overeenkomst toevoegt.

  • Nieuwe organisatie gemaakt: hiermee wordt een melding verzendt wanneer iemand een nieuwe organisatie maakt.

  • Nieuwe voorbereiding gemaakt: hiermee wordt een melding verzendt wanneer iemand een nieuwe verkoopomleiding maakt.

  • Nieuw persoon gemaakt: hiermee wordt een melding verzendt wanneer iemand een nieuwe contactpersoon maakt.

  • Bijgewerkte persoon: hiermee wordt een melding verzendt wanneer iemand een contactpersoon bij werkt.

1

Beheer meldingen van een groepsruimte of vanuit een directe ruimte met deDrive-bot:

  • Als deDrive-bot in een groepsruimte zit, voert u @Pipedrive Help in en verzendt u het bericht.

  • Als deDrive-bot in een rechtstreekse ruimte zit, voert u Help in en verzendt u het bericht.

DeDrive-bot verzendt een bericht met de koppeling Meldingen beheren .
2

Klik op de koppeling Meldingen beheren om de lijst met meldingen te openen.

3

Selecteer de meldingen die u wilt ontvangen en klik op Opslaan.

4

Als u uw meldingen op het Dashboard voorDrive wilt bekijken of bewerken, klikt u op Dashboard.

Er wordt een koppeling naar de ruimte verzonden om toegang te krijgen tot het dashboard. Het dashboard is een webgebaseerde tool waarmee u kunt zien welke ruimten uwDrive-bot bevatten en waarmee u meldingen kunt maken en bewerken.