用户在不同的消息空间中与各种Webex机器人交互
使用Cisco开发的机器人示例

Webex 应用程序中的 bot

Bot 可以帮助扩展 Webex 应用程序的功能，以加入第三方应用程序。您可以向 Webex 应用程序空间添加 bot，并直接在空间中与第三方应用程序进行交互。将机器人添加到空间后，您可以向机器人发送一个帮助消息，响应包含机器人支持的命令。

您可以将 bot 添加到任何类型的空间；向包含其他人的项目空间添加 bot，并在空间中直接与第三方应用程序进行交互。或者，您可以创建只包含您和 bot 的空间以与第三方应用程序进行交互。

Webex App Hub 包含由Cisco和第三方开发者开发的机器人和应用程序目录。

Webex 应用程序中的卡片

机器人以各种方式在内部展示信息。Bot 卡可以方便用户直接与 bot 对命令的响应交互。您可以从下拉菜单中选择，使用按钮，甚至使用文本字段来更新和收集信息。

请参阅Webex应用程序的按钮和卡片 。

您可以使用卡片向 devsupport@webex.com 报告有关 bot 的任何问题。

添加 Pipedrive bot

在设置您的 Pipedrive 帐户的通知之前，必须将 Pipedrive bot 添加到空间并关联您的帐户。将 Pipedrive bot 添加到组空间，或为 Pipedrive bot 创建直接空间。

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将 Pipedrive bot 添加到组空间， 请转至消息传递 ，然后选择要用于 Pipedrive 通知的空间。

如果要为Pipedrive机器人创建直接空间，请在搜索 栏中输入“搜索”按钮 Pipedrive.bot@webex.bot 。

2

选择 人员，单击 添加人员 ，然后输入 Pipedrive bot 名称：Pipedrive.bot@webex.bot。

该 bot 会创建包含欢迎消息的直通空间。

3

单击 欢迎卡 中的链接帐户以打开 授权 Pipedrive 网页。

4

为集成和您的个人 API 令牌添加您自己的标签，然后单击 连接。

查找令牌：转至您的 Pipedrive 帐户，单击您的档案，然后单击 公司 设置> 个人首选项，然后选择 API 标签 页。

在空间中，Pipedrive bot 会向您发送成功通知。单击 卡 中的管理通知以设置通知。

5

如果您需要更多信息，请向 bot 寻求帮助：

  • 在包含bot的组空间中，输入 @Pipedrive帮助 并发送。
  • 在包含 bot 的直通空间中，输入 help 并发送。
该 bot 会发送带有受支持命令列表的消息。
管理 Pipedrive 通知

将 Pipedrive bot 添加到空间并关联帐户后，选择要接收通知的事件类型。在空间中直接选择和取消选择通知，或使用 Pipedrive 控制板。

您可以在您的 Pipedrive 帐户中接收有关以下事件的通知：

  • 已创建新交易 - 当有人创建新交易时发送通知。

  • 已更新交易 - 当有人更新正在进行的交易时发送通知。

  • 新建注释已创建 - 当有人在 Pipedrive 中创建新注释时发送通知。

  • 在交易中创建的新笔记 - 当有人将笔记添加到交易时发送通知。

  • 新建组织 - 当有人创建新组织时发送通知。

  • 已创建新销售管线 - 当有人创建新的销售管线时发送通知。

  • 已创建新人员 - 当有人创建新联系人时发送通知。

  • 已更新人员 - 当有人更新联系人时发送通知。

1

使用 Pipedrive bot 管理来自组空间或直接空间的通知：

  • 如果 Pipedrive bot 在组空间中，输入 @Pipedrive帮助 并发送消息。

  • 如果 Pipedrive bot 在直达空间中，输入帮助 并发送消息。

管道 bot 发送一条包含管理通知 链接 的消息。
2

单击管理通知链接打开通知列表。

3

选择您希望接收的通知，然后单击 保存。

4

如果您希望在 Pipedrive 控制板中查看或编辑通知，请单击控制 板。

控制板访问链接将被发送到空间。控制板是一种基于 Web 的工具，可显示哪些空间包含您的 Pipedrive bot，允许您创建和编辑通知。