Adicione o bot do Pipedrive aos seus espaços para receber notificações e visualizar as alterações em seus negócios, seus pipelines e a organização sem sair do aplicativo Webex.
Exemplos de bots desenvolvidos pela Cisco em uso. |
Bots no aplicativo Webex
Os bots podem ajudar a estender a funcionalidade do aplicativo Webex para incluir um aplicativo de terceiros. Você pode adicionar bots aos espaços do aplicativo Webex e interagir diretamente com o aplicativo de terceiros do espaço. Quando você adicionou o bot ao espaço, você pode enviar um help
mensagem para o bot e a resposta inclui os comandos que o bot suporta.
Você pode adicionar um bot a qualquer tipo de espaço; adicione um bot ao seu espaço do projeto com outras pessoas e interaja diretamente com o aplicativo de terceiros do seu espaço. Ou você pode criar um espaço apenas com você e o bot para interagir com o aplicativo de terceiros.
O Webex App Hub contém um catálogo de bots e aplicativos desenvolvidos pela Cisco e por desenvolvedores de terceiros.
Cartões no aplicativo Webex
Os bots apresentam informações no aplicativo Webex de várias maneiras. Usar os cartões facilita a interação dos usuários diretamente com a resposta do bot a um comando. Você pode selecionar nos menus suspensos, usar botões e até mesmo usar campos de texto para atualizar e coletar informações.
Para obter mais informações sobre a estrutura de cartões, consulte https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.
Antes de configurar as notificações para a sua conta do Pipedrive, adicione o bot Pipedrive a um espaço e vincule sua conta. Adicione o bot do Canaldrive a um espaço de grupo ou crie um espaço direto para o bot do Pipedrive.
1 | Para adicionar o bot do Pipedrive a um espaço de grupo, vá para Mensagens e escolha o espaço que você deseja usar para notificações do Canaldrive.
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2 | Escolha Pessoas, clique em Adicionar pessoase insira o nome do bot do Canaldrive: O bot cria um espaço direto com uma mensagem de boas-vindas. |
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3 | Clique em Vincular conta no cartão de boas-vindas para abrir a página da Web Autorizar o Canaldrive . |
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4 | Adicione seu próprio rótulo para a integração e seu token API pessoal e, em seguida, clique em Conectar. Encontre seu token: Vá para a conta do Pipedrive, clique no seu perfil e, em seguida, API.
e selecione a guia O bot Do Canaldrive envia a você uma notificação de sucesso no espaço. Clique em Gerenciar notificações no cartão para configurar as notificações. |
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5 | Se você quiser mais informações, peça ajuda ao bot:
O bot envia uma mensagem com uma lista de comandos suportados.
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Depois de adicionar o bot Do Canaldrive a um espaço e vincular sua conta, selecione sobre quais tipos de eventos você deseja ser notificado. Selecione e desmarque as notificações diretamente em um espaço ou use o painel do Pipedrive.
Você pode receber notificações sobre os seguintes eventos na sua conta do Pipedrive:
Novo negócio criado—Envia uma notificação quando alguém cria uma nova transação.
Transação atualizada—Envia uma notificação quando alguém atualiza um negócio em andamento.
Nova nota criada—Envia uma notificação quando alguém cria uma nova nota no Pipedrive.
Nova nota criada no negócio—envia uma notificação quando alguém adiciona uma nota a um negócio.
Nova Organização Criada— Envia uma notificação quando alguém cria uma nova organização.
Novo Pipeline criado—Envia uma notificação quando alguém cria um novo pipeline de vendas.
Nova pessoa criada—Envia uma notificação quando alguém cria um novo contato.
Pessoa atualizada—Envia uma notificação quando alguém atualiza um contato.
1 | Gerencie as notificações a partir de um espaço de grupo ou de um espaço direto com o bot Do Canaldrive:
O bot Pipedrive envia uma mensagem com um link Gerenciar notificações .
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2 | Clique no link Gerenciar notificações para abrir a lista de notificações. |
3 | Selecione as notificações que você deseja receber e clique em Salvar. |
4 | Se você deseja visualizar ou editar suas notificações no painel do Pipedrive, clique em Painel. Um link para acessar o painel é enviado ao espaço. O painel é uma ferramenta baseada na web que mostra quais espaços contêm o bot Do Pipedrive e permite a você criar e editar notificações. |