Добавьте bot Pipedrive в свои пространства, чтобы получать уведомления и просматривать изменения сделок, предложений и организации, не выходя из приложения Webex.
 |
Примеры используемых ботов, разработанных компанией Cisco. |
Боты в приложении Webex
Боты могут помочь расширить функциональные возможности приложения Webex благодаря подключению сторонних приложений. Боты можно добавлять в пространства в приложении Webex и взаимодействовать непосредственно со сторонними приложениями в пространстве. После добавления бота в пространство можно отправить сообщение help боту, и в ответ будут предоставлены команды, поддерживаемые ботом.
Бот можно добавить в пространство любого типа. Добавьте бот в пространство проекта с другими пользователями и взаимодействуйте с любым сторонним приложением непосредственно в пространстве. Кроме того, можно создать пространство только с вами и программой-роботом для взаимодействия со сторонним приложением.
Webex App Hub содержит каталог ботов и приложений, разработанных Cisco и сторонними разработчиками.
Карточки в приложении Webex
Боты могут представлять информацию в приложении Webex различными способами. Использование карточек упрощает взаимодействие пользователей с ответом бота на команду. Можно выбирать из раскрывающихся меню, использовать кнопки и даже текстовые поля для обновления и сбора информации.
Дополнительную информацию об использовании базы карточек см. в статье https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.
|
Сообщите о проблемах использования ботов с карточками по адресу devsupport@webex.com. |
Прежде чем настраивать уведомления для учетной записи Pipedrive, необходимо добавить bot Pipedrive в пространство и связать учетную запись. Добавьте bot Pipedrive в групповое пространство или создайте непосредственное пространство для bot Pipedrive.
| 1 | Чтобы добавить bot Pipedrive в групповое пространство, перейдите в чат и выберите пространство, которое необходимо использовать для уведомлений Pipedrive.
|
||
| 2 | Выберите "Люди", щелкните Добавить людей Бот создаст личное пространство с приветственным сообщением. |
||
| 3 | Щелкните Ссылку учетной записи в карточке приветствия, чтобы открыть веб-страницу Authorize Pipedrive . |
||
| 4 | Добавьте собственную метку интеграции и собственный маркер API, затем щелкните Подключиться. Найдите маркер: Перейдите в учетную запись Pipedrive, щелкните свой профиль, параметры и перейдите на вкладку API.
Bot Pipedrive отправляет уведомление об успешном результате работы в пространстве. Щелкните Управление уведомлениями в карточке, чтобы настроить уведомления. |
||
| 5 | Если необходимо получить более подробную информацию, попросите робота за помощью:
Бот отправит сообщение со списком поддерживаемых команд.
|
и введите имя bot Pipedrive: После добавления bot Pipedrive в пространство и связываия учетной записи выберите типы событий, о которых необходимо получить уведомление. Выберите и отбер выберите уведомления непосредственно в пространстве или воспользуйтесь инструментской панелью Pipedrive.
В учетной записи Pipedrive можно получать уведомления о следующих событиях:
Новая сделка создана: уведомление о создании новой сделки.
Deal Updated (Обновленная сделка). Отправляет уведомление о том, что кто-либо обновляет текущую сделку.
Новое примечание создано. Отправляет уведомление, если кто-либо создает новую заметку в Pipedrive.
Новое примечание, созданное в сделке. Отправляет уведомление, если кто-либо добавляет заметку к сделке.
Новая организация создана. Отправляет уведомление при создании новой организации.
Создание нового трубопровода. Отправляет уведомление, когда кто-либо создает новый канал продаж.
Новый созданный человек. Отправляет уведомление, когда кто-либо создает новый контакт.
Лицо обновлено: отправляет уведомление, когда кто-либо обновляет контакт.
| 1 | Управление уведомлениями из группового пространства или непосредственного пространства с помощью bot Pipedrive.
Bot Pipedrive отправляет сообщение со ссылкой Управление уведомлениями .
|
| 2 | Перейдите по ссылке Управление уведомлениями, чтобы открыть список уведомлений. |
| 3 | Выберите уведомления, которые хотите получать, и щелкните Сохранить. |
| 4 | Если вы хотите просмотреть или отредактировать уведомления на инструментской панели Pipedrive, нажмите Инструментная панель. В пространство будет отправлена ссылка для доступа к инструментской панели. Инструментарий – это веб-инструмент, который отображает пространства, в которых содержится программа-робот Pipedrive, и позволяет создавать и редактировать уведомления. |