Om ervoor te zorgen dat de Webex for Government-diensten blijven functioneren, moeten klanten ervoor zorgen dat de verbinding met webexgov.us is toegestaan via hun firewalls en proxy's. We raden ten zeerste aan om de informatie in Netwerkvereisten voor Webex voor de overheid te bekijken om toegang tot deze diensten te garanderen.

Waarom voert Webex deze wijziging door?

Ter voorbereiding op nieuwe functies (met name DNSSEC) beginnen we met het aanmaken van DNS-records voor diensten in Webex voor de overheid met een domein dat specifiek voor Webex voor de overheid is bestemd (webexgov.us).

Zal de URL van mijn Webex-site veranderen?

Voorlopig blijven Webex-sites in Webex voor Overheid beschikbaar in de [site-name].webex.com formaat. Deze mededeling heeft specifiek betrekking op een nieuw domein dat gebruikt zal worden door backend-services waartoe eindgebruikers geen directe toegang hebben. Als een klant in de toekomst wil dat Webex voldoet aan de DNSSEC-vereisten, moet hij een nieuwe site aanmaken met webexgov.us of een bestaande site hernoemen. Details over dit proces zullen ruim van tevoren worden gecommuniceerd, voordat er wijzigingen worden doorgevoerd.

Wat is DNSSEC en wat doet het?

Domain Name System Security Extensions (DNS) is een reeks specificaties die de beveiliging van het Domain Name System (DNS) verbetert door cryptografische handtekeningen toe te voegen aan DNS-records. Dit helpt bij het authenticeren van de herkomst van DNS-gegevens en waarborgt de integriteit ervan, waardoor aanvallers worden belemmerd in het manipuleren of vervalsen van DNS-reacties. Klanten die geen DNSSEC gebruiken in hun DNS-query's naar Webex for Government, zullen een normale DNS-query en -respons ontvangen.

Wat gebeurt er als ik niet update? firewall/proxies Is het mogelijk om te filteren op de nieuwe domeinruimte vóór augustus 2025?

Als firewalls en proxy's niet worden bijgewerkt met dit nieuwe domein, kan de verbinding met Webex-vergaderingen, -gesprekken en -berichten, evenals met apparaten, verloren gaan of verslechteren.

Wat als ik niet verder kan met het filteren van URL's?

Neem contact op met uw Cisco Solution Engineer-contactpersoon.

Wat als ik geen jokertekens in de URL wil gebruiken?

Het gebruik van wildcardfiltering wordt ten zeerste aanbevolen om ervoor te zorgen dat de verbinding met de domeinen is toegestaan.

Wat moet ik doen als ik al een FedRAMP-geautoriseerde Webex Calling-klant ben?

Er bestaan momenteel aanbevelingen voor Webex-gesprekken en u zou deze al moeten hebben toegestaan. *.webexgov.us in de lijst met toegestane domeinen van uw domein. Zo niet, zorg er dan voor dat deze nieuwe domeinnaamruimte via de firewalls en proxy's van de klant is toegestaan om contact te maken met deze backend-services in de nieuwe domeinnaamruimte.