In dit artikel
Meld u aan en boek een gedeelde telefoon
Uitloggen bij het geboekte telefoonnummer
Meld u aan op een gedeelde telefoon (Hot Desking)
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

Meld u aan en boek een gedeelde telefoon, zodat u deze als uw persoonlijke apparaat kunt gebruiken. Met deze functie kunt u efficiënter en effectiever werken in een gedeelde werkomgeving. Dit Help-artikel is voor de Cisco Desk Phone 9800 Series, Cisco Video Phone 8875 en Cisco IP Phone 8800 Series met multiplatform-firmware die op Webex Calling wordt geregistreerd als een gedeeld apparaat.

Als u in een gedeelde werkruimte werkt waar een Cisco-telefoon is waarop de hotdeskfunctie is ingeschakeld, kunt u zich aanmelden en de telefoon boeken om deze als uw persoonlijke apparaat te gebruiken.

Na de boeking synchroniseert de telefoon automatisch uw contactpersonen, Webex-agenda en belgeschiedenis, zodat u uw communicatie eenvoudig kunt openen en beheren. U kunt de Webex-desktopapp ook verbinden met de telefoon om oproepen te plaatsen of te beantwoorden, en functies zoals vasthouden/hervatten, doorverbinden en vergaderen rechtstreeks vanuit de app te bedienen.

Als de telefoon op de werkplek is geconfigureerd als een hotdesk-apparaat, werkt deze standaard in de hostmodus en kan deze alleen worden gebruikt voor noodoproepen. Meld u aan en boek de telefoon om toegang te krijgen tot alle functies.

Meld u aan en boek een gedeelde telefoon

De LED Top 360 en de Front Arc op de gedeelde telefoon geven de beschikbaarheidsstatus aan. Als de telefoon beschikbaar is, branden de LED's continu groen. Nadat u zich hebt aangemeld en het apparaat hebt geboekt, gaan de LED's continu wit branden. De oranje lampjes geven aan dat de telefoon is gereserveerd. Alleen de persoon die het heeft gereserveerd, kan zich aanmelden.

Nadat u zich hebt aangemeld, wordt u gevraagd de eindtijd voor uw boeking te kiezen. Standaard is 17.00 uur geselecteerd, maar u kunt op dezelfde dag een andere eindtijd selecteren. Zorg ervoor dat u op Boek klikt om uw boeking te bevestigen. Anders loopt er binnen 2 minuten een time-out op het boekingsscherm, dan logt de telefoon u uit en gaat u terug naar het scherm met de QR-code.

Zodra de boekingsduur is verstreken, logt het systeem u automatisch uit. Indien nodig kunt u uw boeking ook beëindigen door u af te melden via de telefoon of via uw Webex-app. Dit beëindigt de boeking en maakt de bron vrij voor andere gebruikers.

Op een geboekt apparaat kunt u de software niet upgraden of de fabrieksinstellingen herstellen.

1

Meld u op een van de volgende manieren aan op de gedeelde telefoon:

  • Meld u aan met uw Webex-account

    1. Gebruik de camera van uw mobiele telefoon om de QR-code te scannen die op het telefoonscherm wordt weergegeven.
    2. Volg daarna de handleiding op het scherm op uw mobiele apparaat.

      De stappen op mobiele apparaten kunnen variëren, afhankelijk van het apparaatmodel en besturingssysteem. Wanneer u inlogt via een webbrowser in plaats van via de Webex-app, wordt u gevraagd de inloggegevens van uw Webex-account in te voeren.

  • Meld u aan met uw spraakportaal

    Voordat u zich aanmeldt via het spraakportaal, moet u ervoor zorgen dat u uw voicemail-pincode hebt gewijzigd ten opzichte van de standaardpincode. Als u drie keer de verkeerde pincode invoert wanneer u zich aanmeldt bij het voiceportaal, wordt uw postvak vergrendeld. Om het te ontgrendelen, moet u de pincode van uw voicemail opnieuw instellen

    1. Druk op de softkey Aanmelden of kies *30 op uw telefoon.
    2. Volg de gesproken aanwijzingen om het proces te voltooien.
2

Wacht tot de boekingspagina op uw bureautelefoon verschijnt.

Het aanmeldingsproces zou ongeveer een minuut duren. U kunt de telefoontoetsen niet gebruiken tijdens de verwerking van de aanmelding.
3

Gebruik de pijltjestoetsen om de eindtijd voor uw boeking te kiezen in de tijdkiezer.

De telefoon ondersteunt geen boekingen die meerdere dagen duren.

4

Druk op Boek om uw boeking te bevestigen.

5

Wacht tot de telefoon opnieuw opstart.

Wanneer u het apparaat met succes boekt, kunt u zien dat uw telefoonboek, belgeschiedenis en Webex-agenda op de telefoon worden weergegeven.

U kunt ook de Webex-desktopapp verbinden met het apparaat en vervolgens de Webex-app gebruiken om gesprekken te starten of te beantwoorden op het apparaat, en om gespreksfuncties te beheren, zoals vastzetten/hervatten, doorverbinden en vergaderen.

Nadat u zich hebt aangemeld, wordt u gevraagd de eindtijd voor uw boeking te kiezen. Standaard is 17.00 uur geselecteerd, maar u kunt op dezelfde dag een andere eindtijd selecteren. Zorg ervoor dat u op Boekbalie tikt om uw boeking te bevestigen. Anders loopt er binnen 2 minuten een time-out op het boekingsscherm, dan logt de telefoon u uit en gaat u terug naar het scherm met de QR-code.

De LED Top 360 en de Front Arc LED op de gedeelde Cisco Desk Phone 9871 geven de beschikbaarheidsstatus aan. Als de telefoon beschikbaar is, branden de LED's continu groen. Nadat u zich hebt aangemeld en het apparaat hebt geboekt, gaan de LED's continu wit branden. De oranje lampjes geven aan dat de telefoon is gereserveerd. Alleen de persoon die het heeft gereserveerd, kan zich aanmelden.

Zodra de boekingsduur is verstreken, logt het systeem u automatisch uit. Indien nodig kunt u uw boeking ook beëindigen door u af te melden via de telefoon of via uw Webex-app. Dit beëindigt de boeking en maakt de bron vrij voor andere gebruikers.

Op een geboekt apparaat kunt u de software niet upgraden of de fabrieksinstellingen herstellen.

1

Meld u op een van de volgende manieren aan op de gedeelde telefoon:

  • Meld u aan met uw Webex-account

    1. Gebruik de camera van uw mobiele telefoon om de QR-code te scannen die op het telefoonscherm wordt weergegeven.
    2. Volg daarna de handleiding op het scherm op uw mobiele apparaat.

      De stappen op mobiele apparaten kunnen variëren, afhankelijk van het apparaatmodel en besturingssysteem. Wanneer u inlogt via een webbrowser in plaats van via de Webex-app, wordt u gevraagd de inloggegevens van uw Webex-account in te voeren.

  • Meld u aan met uw spraakportaal

    Voordat u zich aanmeldt via het spraakportaal, moet u ervoor zorgen dat u uw voicemail-pincode hebt gewijzigd ten opzichte van de standaardpincode. Als u drie keer de verkeerde pincode invoert wanneer u zich aanmeldt bij het voiceportaal, wordt uw postvak vergrendeld. Om het te ontgrendelen, moet u de pincode van uw voicemail opnieuw instellen.

    1. Tik op de knop Aanmelden via het spraakportaal of kies *30 op uw telefoon.
    2. Volg de gesproken aanwijzingen om het proces te voltooien.
2

Wacht tot de boekingspagina op uw bureautelefoon verschijnt.

Het aanmeldingsproces zou ongeveer een minuut duren. U kunt de telefoontoetsen niet gebruiken tijdens de verwerking van de aanmelding.
3

Kies de eindtijd voor uw boeking in de tijdkiezer.

De telefoon ondersteunt geen boekingen die meerdere dagen duren.

4

Tik op Boekbalie om uw boeking te bevestigen.

5

Wacht tot de telefoon opnieuw opstart.

Wanneer u het apparaat met succes boekt, kunt u zien dat uw telefoonboek, belgeschiedenis en Webex-agenda op de telefoon worden weergegeven.

U kunt ook de Webex-desktopapp verbinden met het apparaat en vervolgens de Webex-app gebruiken om gesprekken te starten of te beantwoorden op het apparaat, en om gespreksfuncties te beheren, zoals vastzetten/hervatten, doorverbinden en vergaderen.

1

Gebruik de camera van uw mobiele telefoon om de QR-code te scannen die op het telefoonscherm wordt weergegeven.

2

Volg daarna de handleiding op het scherm op uw mobiele apparaat.

De stappen op mobiele apparaten kunnen variëren, afhankelijk van het apparaatmodel en besturingssysteem. Wanneer u inlogt via een webbrowser in plaats van via de Webex-app, wordt u gevraagd de inloggegevens van uw Webex-account in te voeren.

3

Wacht tot de telefoon opnieuw opstart.

Wanneer u het apparaat met succes boekt, kunt u zien dat uw telefoonboek, belgeschiedenis en Webex-agenda op de telefoon worden weergegeven.

U kunt ook de Webex-desktopapp verbinden met het apparaat en vervolgens de Webex-app gebruiken om gesprekken te starten of te beantwoorden op het apparaat, en om gespreksfuncties te beheren, zoals vastzetten/hervatten, doorverbinden en vergaderen.

Uitloggen bij het geboekte telefoonnummer

Als u uw boeking eerder moet beëindigen, hoeft u zich alleen maar af te melden bij de telefoon om de werkruimte beschikbaar te maken voor andere gebruikers. Anders logt het systeem u automatisch uit wanneer uw boekingsduur verstrijkt. Als u toevallig in gesprek bent wanneer de boeking afloopt, zorgt de telefoon ervoor dat het gesprek wordt voortgezet en wordt u uitgelogd nadat het gesprek is beëindigd.

Om privacyredenen worden uw persoonlijke gegevens van het apparaat verwijderd zodra u zich afmeldt.

Actieve gesprekken voorkomen dat u zich automatisch afmeldt, zelfs nadat uw boekingsduur is verstreken. Zorg ervoor dat u alle telefoongesprekken beëindigt voordat u het bureau verlaat, want dan kunt u zich niet op afstand of via de telefoon afmelden.

Voordat u begint

Beëindig alle telefoongesprekken voordat u uitlogt.

Volg de manier die van toepassing is op uw telefooninstellingen:

  • Op een telefoon met een aanraakscherm

    Tik in de koptekst van het telefoonscherm op the icon of hot desking menu> Uitloggen.

  • Op een telefoon zonder aanraakscherm

    Druk op Afmelden.

U kunt zich afmelden bij een geboekt apparaat via de Webex-app op uw mobiele telefoon of op uw computer. Deze optie is handig als u de werkruimte verlaat en vergeet uit te loggen.

Voordat u begint

Beëindig alle telefoongesprekken voordat u uitlogt.

1

Kies in uw Webex-app het pictogram Verbinden met apparaat the Connect icon.

2

Zoek uw geboekte telefoon op in de lijst met geboekte apparaten en kies Uitloggen.

3

Bevestig de afmelding in het pop-upvenster.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?