Afbeelding 1. Implementatie van Cloud-Connected UC

Cloud-Connected UC (CCUC) is een suite van Cisco Webex-cloudservices met één algemene weergave voor het beheren van UC en Unified CM-cloudservices en services op locatie. CCUC is een efficiënt, op de cloud gebaseerd, beheerd serviceproduct voor een Unified CM-implementatie op locatie. Het biedt een gecentraliseerd programma in de cloud voor analyses, upgrades en probleemoplossing. Het stelt klanten in staat de voordelen van Cisco Webex-cloud te benutten en tegelijk de kritieke gespreksworkload op locatie te houden.

Klanten kunnen zich aanmelden bij de UC-beheerservices op Control Hub. Klanten hebben toegang tot de Webex Control Hub om een enkel algemeen overzicht te verkrijgen en het hele UCM-netwerk op locatie te hosten vanuit één configuratiescherm dat de Cisco-cloudservices ondersteunt. CCUC helpt bij het beheren van meerdere clusters, voor zowel Unified CM- als Unified CM-cloudimplementaties. CCUC doet dit met invoegtoepassingen die zijn geïnstalleerd op de individuele UCM-toepassingen die telemetriegegevens naar de Cisco Webex-cloud verzenden. Invoegtoepassingen worden geregistreerd bij de Cisco Webex-cloud tijdens de onboarding en worden geverifieerd bij de cloud met het Webex Common Identity-framework. Latere updates van deze invoegtoepassingen worden automatisch via de cloud beheerd.

De geïmplementeerde Unified CM-beheerinvoegtoepassing communiceert met de cloud (via geconfigureerde proxy's), downloadt de telemetriemodule en installeert deze. Vervolgens wordt de telemetriemodule geactiveerd en geverifieerd. De telemetriegegevens worden verzameld van de apparaten op locatie en de gegevens worden naar CCUC-cloud verzonden, waar de CCUC-analysegebruikersinterface rechtstreeks toegang heeft tot de gegevens, de feiten genereert en de grafieken op de gebruikersinterface weergeeft.

CCUC biedt bedrijfsgegevens die essentieel zijn voor capaciteitsplanning en optimalisering van resources. Het biedt ook geautomatiseerde workflows voor end-to-end probleemoplossing en wijzigingsbeheertaken, zoals upgrades. Het helpt systeembeheerders om servicegerelateerde KPI's (Key Performance Indicators) te onderhouden en te communiceren.

Voor meer informatie over het bestellen van CCUC, raadpleegt u de Bestelhandleiding voor Cisco Collaboration Flex-abonnementen op:

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/customer-collaboration/guide-c07-740917.html

Volgende stappen