31 maart 2022

De volgende nieuwe migratiefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

Persoonlijke contact personen importeren uit algemene apparaten en clients:

Deze functie biedt een algemeen mechanisme voor het importeren van contact personen van een gebruiker in de Webex persoonlijke contact service-data base. Dit is gene riek omdat de bron van de contacten mogelijk afkomstig is van on-premises implementaties, cloud-concurrent contact systemen of zelfs de Webex Calling MT-implementaties. De migratie scenario's worden geopend om een persoonlijke contact persoon te ondersteunen, niet alleen Unified CM.

Zie persoonlijke contact personen importeren uit bronnen van derden voor meer informatie.

Uw telefoon migreren naar Webex Calling

Cisco multiplatform telefoon (MPP)-firmware kan worden uitgevoerd op bepaalde modellen van de Cisco IP Phone 6800, 7800 en 8800 series. Alleen de Cisco IP Phone 7800 en 8800 series hebben echter de mogelijkheid om MPP-firmware of enter prise-firmware uit te voeren. Als u over de juiste licentie beschikt, kunt u migreren tussen de MPP-of enter prise-firmware op de series Cisco IP Phone 7800 en 8800.

Zie Uw telefoon migreren naar Webex Calling voor meer informatie.

13 december 2021

Webex toepassing automatisch inrichten voor bellen in Webex (Unified CM): Met deze functie kunnen gebruikers zelf de apparaten inrichten voor het bellen in Webex (Unified CM) met nul of minimale tussen komst in uw implementatie via de Hub op het bedienings punt. Wanneer een gebruiker die is ingericht voor het bellen in Webex (Unified CM) zich aanmeldt met hun geregistreerde e-mail adres of gebruikers-ID voor Webex toepassing, worden apparaten automatisch gemaakt in Unified CM.

Zie het automatisch inrichten van Webex toepassing voor bellen in Webex (Unified CM) voor meer informatie.

3 december 2021

De volgende nieuwe migratiefunctie is beschikbaar in deze versie:

Persoonlijke contact personen migreren naar Webex

Met deze functie kunt u de Jabber aangepaste contact personen van uw eind gebruikers migreren naar Webex persoonlijke contact personen. Zie persoonlijke contact personen migreren naar WebEx voor meer informatie.

19 november 2021

problemen met het Unified CM gesprek signa leren met behulp van Webex met UC -verbinding: Als u een alleen-lezen beheerder bent of een volledig beheerder of een ondersteunings beheerder bent, kunt u de probleemoplossings informatie gebruiken die wordt weer gegeven in de Hub van besturing om de hoofd oorzaak te bepalen van Unified CM gespreks signalen die uw gebruikers spreken.

Zie problemen oplossen Unified CM gesp rekken met Webex met UC voor meer informatie.

9 november 2021

Rol ondersteunende beheerder: Elke gebruiker die zich aanmeldt als ondersteunings beheerder, kan nu het verbonden UC -tabblad weer geven in de sectie analyse en probleem oplossing op de hub van het besturings systeem.

Zie organisatie account rollen toewijzen in Cisco WebEx Control hub voor meer informatie.

23 september 2021

De volgende nieuwe analysefunctie is beschikbaar in deze versie:

Analyse van gebruikers filter en nieuwe grafieken:

U kunt gebruikersfilters zoals gebruikers-id, URI en telefoonnummer gebruiken om de verschillende grafieken te filteren in Analyse. Deze informatie is ook beschikbaar in gedownloade gegevens voor de grafieken voor Servicebeleving en Assetgebruik. Analyse ondersteunt nu grafieken voor Bellend nummer en Gebeld nummer.

Zie Analyse voor uw Webex Cloud-Connected UC voor meer informatie.

8 september 2021

Operations dash board en webgebaseerd real-time monitoring tool (RTMT):

Het Operations-dashboard biedt een weergave van de gesprekken die gedurende het afgelopen uur in het netwerk op locatie hebben plaatsgevonden en dient als startpunt voor het online hulpmiddel voor realtime volgen (RTMT).

Een online RTMT is nu beschikbaar met de belangrijke functies van native RTMT. Met de online RTMT-toepassing kunt u het real-time gedrag van de clusters Unified CM, Chatberichten en aanwezigheid en Cisco Unity Connection controleren die u hebt geïmplementeerd.

Zie Operations dash board voor meer informatie.

1 september 2021

De volgende nieuwe migratiefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

Unified CM migreren naar Webex

Met deze functie kunt u de Unified CM-instellingen voor gebruikers, apparaten, nummers en locaties migreren naar Webex Calling voor een betere gebruikerservaring. Zie Unified CM migreren naar Webex voor meer informatie.

Gebruikers of contactpersonen migreren naar Webex

Deze functie helpt bij het migreren van gebruikers of contactpersonen in Unified CM naar Control Hub. Gebruik dit migratieprogramma als u de adreslijstsynchronisatie of de handmatige .csv-exportprocedure niet wilt gebruiken. Zie Gebruikers of contactpersonen migreren naar Webex voor meer informatie.


Contact synchronisatie wordt niet ondersteund door deze versie.

11 augustus 2021

Certificate Management in Webex UC -verbinding met de Cloud: Deze functie helpt bij het centraal beheren van certificaten van Cisco Unified Communications Manager, IM and Presence, Cisco Unity Connection en Cisco Emergency Responder clusters in uw implementatie van Hub beheren. Zie Certificate Management in Webex in de Cloud aangesloten UC voor meer informatie.

3 augustus 2021

De volgende nieuwe migratiefunctie is beschikbaar in deze versie:

Uw telefoon migreren naar Webex Calling: Deze functie helpt bij het migreren van de Bedrijfs apparaten naar de Cloud door een nieuwe en geautomatiseerde firmware migratie te bieden van de hub op het bedienings apparaat. Zie Uw telefoon migreren naar Webex Calling voor meer informatie.

18 juni 2021

De volgende nieuwe analysefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • Verkeers analyse: Deze functie biedt de weer gave van grafieken met betrekking tot de locatie van het gespreks verkeer en de analyse van gespreks verkeer.

  • Capaciteits analyse: Met deze functie kunt u grafieken weer geven die betrekking hebben op het gebruik van het trunk.

4 mei 2021

De volgende nieuwe analysefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • Webex in de Cloud aangesloten UC activeren voor organisaties: U kunt Webex in de Cloud aangesloten UC activeren of inschakelen voor bestaande organisaties die naadloos met de Hub kunnen worden bestuurd. Deze optie is alleen beschikbaar voor klanten organisaties met on-premises Unified CM. De functie is niet beschikbaar voor organisaties met Unified CM die zijn gehost in de Cloud, zoals hosted Collaboration Solution (HCS) en UCM Cloud.

    Zie Cisco Webex Cloud-Connected UC voor organisaties activeren voor meer informatie.

  • Webex in de Cloud aangesloten UC -Module-Upgrade: Upgrade de software versies voor de Webex door de Cloud aangesloten UC automatisch bij het cluster niveau. Deze upgrade zorgt ervoor dat op alle knooppunten altijd dezelfde softwareversie wordt uitgevoerd.

    Meer informatie vindt u in de sectie Cisco Webex Cloud-Connected UC-module upgradeplanning instellen in Cisco Webex Cloud-Connected UC voor apparaten op kantoor instellen.

23 april 2021

De volgende nieuwe migratiefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • Plan uw Jabber-migratie: Gebruik migratie inzichten om uw Jabber migratie te plannen van een on-premises implementatie naar Cloud implementatie. Hiermee kunt u de vereiste informatie verzamelen over de bestaande implementatieservices op kantoor van de gebruiker. U kunt ook de lijst met chat- en Jabber-functies weergeven die direct kunnen worden toegewezen wanneer u overgaat naar de Webex-app na de migratie. Deze inzichten helpen u een tijdlijn te plannen en te maken voor een doelmatige verplaatsing naar de cloud.

    Zie Uw Jabber-migratie plannen voor meer informatie.

  • Jabber migreren naar Webex -toepassing: Gebruik de migration wizard in Control Hub om Cisco Jabber gebruikers te migreren met Unified CM-gespreks service naar de Webex-toepassing. Na de migratie kunt u de bestaande Cisco Jabber-opties voor gespreksbeheer in de Webex-app blijven gebruiken. De Webex-toepassing biedt gebruikers een eenvoudig te gebruiken ervaring waarmee ze gesprekken kunnen voeren, berichten kunnen verzenden, bestanden kunnen delen, vergaderingen kunnen plannen, de beschikbaarheidstatus kunnen weergeven.

    Zie Jabber-gebruikers migreren met Cisco Webex Cloud-Connected UC naar Webex-toepassing voor meer informatie.

5 april 2021

De volgende nieuwe analysefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • Ondersteuning voor SHA-512: Met deze functie kunt u een door de agent COP-bestand downloaden dat SHA-512-versleuteling heeft. Dit is van toepassing op Unified CM-versie 14.

  • Baked-agent ondersteuning: Unified CM 12,5 SU4 en Unified CM 14 versies worden geleverd met het agent COP-bestand. Hierdoor hoeft u geen afzonderlijk agent COP-bestand te maken. Desgewenst kunt u er wel een maken.

    Meer informatie over de functies vindt u in de sectie agenten instellen en Cluster groepen in Webex met de Cloud aangesloten UC voor on-premises apparaten.

18 december 2020

De volgende nieuwe analysefuncties zijn beschikbaar in deze versie:

  • Gebruikers interface vernieuwen: De indeling van de pagina overzicht is opnieuw ontworpen. De belangrijkste kaarten voor Servicebeleving en Activagebruik worden nu op één pagina weergegeven. Er zijn ook nieuwe functies in de gebruikersinterface beschikbaar en deze worden beschreven in de secties die volgen.

  • Een grafiek verbergen of zichtbaar maken: U kunt een grafiek die u niet nodig hebt, verbergen of niet relevant voor u. U kunt de eerder verborgen grafiek ook weer zichtbaar maken. Op deze manier kunt u de weergave van de kaarten aanpassen.

  • Volg orde van grafiek volgorde wijzigen: U kunt de volgorde van de grafieken op de pagina's Overzicht en Details wijzigen. Op deze manier kunt u de weergave van de kaarten aanpassen.

  • Informatie over ontbrekende gegevens weer geven: Soms kan er sprake zijn van uitval van bepaalde telemetriegegevens, kunnen de analyse diagrammen onvolledige gegevens weer geven. Als er gegevens ontbreken in de grafieken, wordt het verlies van gegevens aangegeven met een bliksempictogram dat wordt weergegeven aan de rechterkant van de vervolgkeuzelijst voor het selecteren van de tijdsperiode op de pagina Analyse.

  • Meer filters voor grafieken voor de service beleving: Op de pagina Details van de grafieken voor de service-ervaring zijn meer filters beschikbaar.

    De volgende extra filters zijn beschikbaar voor de grafieken Gespreksvolumestatus:

    • Eindpuntmediamogelijkheden

    • Eindpuntserie

    • Analyse gespreksfouten

    • Apparaatpool

    • CAC-locatie

    • Fysieke locatie

    • Codec

    • Headsets per model

    De volgende extra filters zijn beschikbaar voor de grafieken Geluidskwaliteit in gesprek:

    • Eindpuntmediamogelijkheden

    • Eindpuntserie

    • Apparaatpool

    • CAC-locatie

    • Fysieke locatie

    • Codec

  • Meer filters voor diagrammen voor activa gebruik: Op de pagina Details van de diagrammen voor activa gebruik zijn meer filters beschikbaar.

    De volgende extra filters zijn beschikbaar voor de grafieken Gespreksaantal:

    • Eindpuntmediamogelijkheden

    • Eindpuntserie

    • Apparaatpool

    • CAC-locatie

    • Fysieke locatie

    • Headsets per model

    De volgende extra filters zijn beschikbaar voor de grafieken Gespreksduur:

    • Eindpuntmediamogelijkheden

    • Eindpuntserie

    • Apparaatpool

    • CAC-locatie

    • Fysieke locatie

    • Headsets per model

  • Acceptatie grafieken voor eind punten: In de categorie voor het activa gebruik hebben we het overzicht en gedetailleerde grafieken voor de acceptatie van het eind punt toegevoegd. Deze grafieken helpen u het gebruik van eindpunten tijdens gesprekken te begrijpen.

  • Acceptatie diagrammen voor headset: In de categorie voor het activa gebruik hebben we het overzicht en gedetailleerde grafieken voor de acceptatie van de headset toegevoegd. Deze grafieken helpen u het gebruik van headsets tijdens gesprekken te begrijpen.

  • Verificatie HTTP-proxy: Webex in de Cloud aangesloten UC -service ondersteunt nu geverifieerde HTTP-proxy's. De ondersteunde proxyverificatieschema's zijn Basic en Digest.

  • Fout-en waarschuwings rapportage: U kunt de problemen bekijken die zich voordoen op uw on-premises infra structuur die van invloed zijn op de goede werking van Webex met de Cloud aangesloten UC -service. Deze problemen kunnen leiden tot verlies van telemetriegegevens, vertraging in gegevens of onjuiste gegevens die worden weergegeven in de analysegrafieken. Op basis van de ernst van het probleem, wordt een probleem geclassificeerd als een fout of een waarschuwing. Met dit type rapportage kunt u noodzakelijke acties uitvoeren om een on-premises probleem, dat betrekking heeft op de gegevens die naar de Webex Cloud-Connected UC-service worden verzonden, te verhelpen en kunt u weloverwogen beslissingen nemen.

  • Cluster groep en cluster verwijdering: Via de hub van beheer kunt u een cluster groep of een cluster verwijderen die u niet meer hoeft te verbinden met de Cloud. Op deze manier kunt u de infrastructuur die is gekoppeld met de cloud efficiënt beheren.