Type

Ondersteunde modellen

IP-telefoons (bureautelefoons)

De volgende Cisco IP-telefoons bieden ondersteuning voor Webex Calling:

  • Cisco IP-telefoons uit de 6800-serie voor meerdere platforms (audiotelefoons: 6821, 6841, 6851, 6861, 6861 wifi, 6871, 6871 met kleurenscherm)

  • Cisco IP-telefoons uit de 7800-serie voor meerdere platforms (audiotelefoons: 7811, 7821, 7841, 7861). Zie de opmerking hieronder.

  • Cisco IP-telefoons uit de 8800-serie voor meerdere platforms

    • Audiotelefoons - 8811, 8841, 8851, 8861

    • Videotelefoons - 8845, 8865


 

Voor de Cisco IP 7821 en 7861 is een V03- of latere hardwareversie vereist om te converteren naar MPP.

Cisco IP 7841 vereist een V04- of latere hardwareversie om te converteren naar MPP.

Raadpleeg het label achter op de telefoon om uw versie (VID) te vinden.

Op uw Cisco-multiplatformapparaat moet softwareversie 11.0 of later (Cisco Webex Phone OS) zijn geïnstalleerd. Om uw apparaat via een activeringscode te integreren, is firmware 11.2.3MSR1 vereist.

Als u wilt controleren welk telefoonmodel en -platform u hebt, drukt u op Toepassingen en selecteert u Status > Productinformatie. In het veld model nummer wordt uw telefoon model weer gegeven.

DECT-telefoons

Cisco IP DECT 6800-serie met firmware voor meerdere platforms

  • Cisco IP DECT 6823 Handset Lightweight-handset

  • Cisco IP DECT 6825-handset

  • Cisco IP DECT 6825 Handset Ruggedized

  • Cisco IP DECT DBS 110-basisstation met één cel

  • Cisco IP DECT 210-meercellige basisstation (alleen eencellige modus)

Conferentietelefoons

De volgende conferentietelefoons bieden ondersteuning voor firmware voor meerdere platforms:

  • Cisco IP-conferentietelefoon 7832

  • Cisco IP-conferentietelefoon 8832


 

De Cisco Unified IP-conferentietelefoon 8831 wordt niet ondersteund.

Analoge telefoonadapters (ATA's)

  • ATA191 Multiplatform

  • ATA192 Multiplatform

  • AudioCodes MediaPack 1288 en 124E (op het Webex Calling-platform ondersteunt de MP-124E slechts 17 poorten vanwege de verplichte coderingsvereisten.)

ATA's verbinden niet-IP-apparaten, zoals analoge telefoons, faxapparaten en overhead paging-systemen, met uw netwerk en zorgen ervoor dat deze apparaten kunnen fungeren als Webex Calling-apparaten.

Telefoonaccessoires

De volgende telefoonaccessoires bieden ondersteuning voor Cisco IP-telefoons met firmware voor meerdere platforms:

Gebruik de volgende SKU's als u een uitbreidingsmodule bestelt voor een multiplatformtelefoon:

  • Cisco IP-telefoon 6851: CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP-telefoon 8851, 8861 en 8865: CP-8800-A-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

  • Cisco IP-telefoon 8851, 8861, en 8865: CP-8800-V-KEM-3PC=, CP-8800-V-KEM=, CP-8800-A-KEM=

Beperkingen van de sleuteluitbreidingsmodule

De sleuteluitbreidingsmodules voor audio (A-versie) en video (V-versie) kunnen verwisselbaar worden gebruikt op ondersteunde apparaten, met de volgende beperkingen:

  • Sleuteluitbreidingsmodules die zijn aangesloten op telefoons voor meerdere platforms kunnen alleen worden gebruikt voor het controleren van lijnoverflow en handmatige toewijzing van sneltoetsen.

  • Sleuteluitbreidingsmodules die zijn verbonden met telefoons voor meerdere platforms ondersteunen alleen standaard achtergrondafbeeldingen.

  • Sleuteluitbreidingsmodules worden gebruikt als overflow voor Webex Calling en sleutels kunnen niet specifiek worden toegewezen. Als een beheerder meer bewaakte lijnen toewijst dan de telefoon kan verwerken, loopt de lijnstatus over naar de sleuteluitbreidingsmodule. Zie Cisco IP-telefoons uit de 6800-serie en Cisco IP-telefoons uit de 8800-serie voor meerdere platforms meer informatie.

Cisco Webex Room-, Board- en Desk-apparaten (alleen de gedeelde modus)

De volgende Room-, Desk- en Board-apparaten worden volledig ondersteund op het Webex-platform. Deze hebben geen Webex Calling-licentie nodig, tenzij bellen via PSTN vereist is. Voor bellen via PSTN moet er een Webex Calling Workspaces-licentie (voorheen Places) aan het apparaat worden toegewezen. PSTN voor apparaten in de persoonlijke modus wordt niet ondersteund.

Om uw Room-, Desk- of Board-apparaat voor Cisco Webex te activeren, moet softwareversie CE8.3.4 of later op het apparaat zijn geïnstalleerd.

Met de SX20 moet u een TRC6-afstandsbediening gebruiken. De TRC5 wordt niet ondersteund.

U vindt hier informatie over welke apparaten in Webex Calling (voorheen Spark-gesprek) worden ondersteund.