Uw Webex -bureauapparaat werkt als een fysieke uitbreiding van uw Webex-app. Wanneer u een Webex-omgeving op uw apparaat opent, kunt u de personen in die omgeving bellen of Whiteboards maken en met hen delen.


Dit artikel is van toepassing op Desk Pro in de persoonlijke of gedeelde modus, en op DX 70 en DX 80 alleen in de gedeelde modus.

Een omgeving vanaf een laptop openen

1

Wanneer uw Mac of Windows Webex-app is verbonden met een bureauapparaat, ziet u de apparaatnaam onderaan de lijst met omgevingen. Als u wilt koppelen met een ander apparaat, selecteert u een van de andere apparaten waarmee u eerder verbinding hebt gemaakt of zoekt u op naam.

2

Selecteer de Webex-omgeving die u op uw apparaat wilt openen en klik op Een omgeving openen. U kunt de naam van de geopende omgeving zien in de linkerbovenhoek van het apparaatscherm.



3

Selecteer Omgeving sluiten vanuit de Webex-app om de omgeving te sluiten. U kunt de omgeving op het apparaat ook sluiten door op de naam van de omgeving te tikken en Deze omgeving sluiten te selecteren.



Een omgeving vanaf een mobiel apparaat openen

1

Wanneer uw Webex-app is verbonden met een bureauapparaat, ziet u de apparaatnaam in de rechterbovenhoek van de lijst met omgevingen. Als u wilt koppelen met een ander apparaat, selecteert u een van de andere apparaten waarmee u eerder verbinding hebt gemaakt of zoekt u op naam.

2

Selecteer de Webex-omgeving die u op uw apparaat wilt openen en tik op Een omgeving openen. U kunt ook naar het activiteitenmenu van de omgeving gaan en tikken op Openen op DX of op Openen op Desk Pro. U kunt de naam van de geopende omgeving zien in de linkerbovenhoek van het apparaatscherm.

3

Selecteer Omgeving sluiten vanuit de Webex-app om de omgeving te sluiten. U kunt de omgeving op het apparaat ook sluiten door op de naam van de omgeving te tikken en Deze omgeving sluiten te selecteren.

Whiteboarding

U kunt nieuwe whiteboards maken die automatisch worden opgeslagen als een Webex-omgeving is geopend op uw Webex-bureauapparaat als .png-bestanden op het tabblad Whiteboard. U kunt ook gewoon doorgaan met de whiteboards die al in die omgeving zijn opgeslagen.

Als u een omgeving hebt geopend op uw apparaat, tikt u op Whiteboard om toegang te krijgen tot opgeslagen whiteboards. In het whiteboardscherm kunt u ook een nieuw whiteboard maken door te tikken op Nieuw whiteboard.



Tik wanneer u klaar bent op het kruis in de rechterbovenhoek. Iedereen in de Webex-omgeving kan uw whiteboard in het tabblad Whiteboard vinden.

Een bestand weergeven (alleen Desk Pro)

De bestanden en foto's die u en uw collega's hebben gedeeld in een Webex-omgeving, kunnen ook worden weergegeven op de Desk Pro wanneer die omgeving op het board is geopend. Als u dit wilt doen, tikt u op Bestanden en selecteert u het bestand dat u wilt openen. Veeg naar boven of beneden door het bestand dat u deelt. Als u wilt in- en uitzoomen, knijpt u uw vingers samen op de afbeelding op het scherm.

U kunt bestanden openen in de volgende indelingen: .doc, .docx, .gif, .jpeg, .pdf, .png, .ppt, .pptx, .svg, .xls en .xlsx. De bestanden moeten minder dan 150 pagina's bevatten en kleiner zijn dan 200 MB. Andere typen bestanden kunnen worden geüpload maar zullen geen miniatuurvoorbeeld weergeven.

U kunt op tikken en kiezen of u niet-ondersteunde bestanden wilt verbergen of niet.



Tik op om terug te gaan naar het bestandsoverzicht.

Bestanden van Microsoft OneDrive of SharePoint Online die u in een omgeving heeft gedeeld, kunnen ook op de Desk Pro worden weergegeven wanneer u deze omgeving erop hebt geopend. Lees dit artikel voor meer informatie over het instellen van toegang tot uw platform voor Enterprise Content Management en dit artikel om erachter te komen hoe u bestanden in de Webex-app kunt delen vanuit Microsoft OneDrive of SharePoint Online.

De webengine moet zijn ingeschakeld om deze bestanden op de Desk Pro te kunnen openen.

De OneDrive- en SharePoint Online-documenten vindt u in Bestanden . Selecteer simpelweg het bestand dat u wilt openen. Mogelijk moet u zich aanmelden om het document weer te geven of te bewerken. De sessiegegevens worden echter gewist wanneer u de omgeving sluit.

Iedereen in een omgeving bellen

Nadat u een omgeving hebt geopend op uw bureauapparaat, tikt u op op het startscherm van het apparaat. Tik op Bellen om het gesprek te starten.