Før du begynner

Denne artikkelen gjelder for gratiskontoer opprettet etter 17. mars 2020. Hvis du ikke husker nøyaktig når du registrerte deg for den gratis kontoen din, kan du logge på kontoen din og sjekke nettadressen til nettstedet i nettleserfeltet. Hvis det er en URL i tre deler som inneholder ordet meetingsamer, meetingsapeceller meetingsmea, er denne artikkelen for deg.

Hvis møtesiden din har en firedelt URL og ser mer ut som [name].my.webex.com, denne artikkelen gjelder ikke. Følg trinnene i Oppgrader til en betalt Webex-plan.


Med et betalt abonnement får du en ny konto og et premiumnettsted for møter. Siden du starter med et nytt nettsted i stedet for å oppgradere det eksisterende nettstedet ditt, må du kanskje gjøre et par ting for å sikre en smidig overgang. Hvis du for eksempel har planlagt eksisterende møter, må du bruke det betalte nettstedet ditt for å gjenskape disse møtene, og det gratis nettstedet ditt for å avlyse de opprinnelige 50-minuttersmøtene. Du kan også eksportere kontakter og bruksrapporter fra det gratis nettstedet. Du finner flere tips for kontooverføring senere i denne artikkelen.

Slik kjøper du et betalt abonnement:

1

Logg inn på møtesiden din.

2

Klikk på Oppgrader nåøverst til høyre på hjemmesiden.

3

På planene & Prissiden, velg planen du ønsker og klikk på Kjøp nå.

4

Tilpass planen din:

  1. Bestem hvor mange vertslisenser du trenger.

    Du trenger en lisens for hver bruker for å planlegge eller starte møter. Dette inkluderer alle som vil være en alternativ vert. Gjester og deltakere trenger ikke lisens eller Webex-konto for å delta i et møte. Hvis du ikke vet hvor mange lisenser du trenger ennå, kan du alltid legge til flere senere.

  2. Bestem hvordan du vil bli fakturert, årlig eller månedlig.

    Med en årsplan betaler du for et helt år på forhånd. Dette er vanligvis billigere enn å betale månedlig, men du kan bestemme hva som fungerer best.

  3. Hvis du vil tilby deltakerne muligheten til å bli anropt når et møte starter, slik at de kan unngå potensielle gebyrer for innringing, kan du legge til et innenlands (hvis du bare trenger gratisnummer i USA og Canada) eller internasjonalt (hvis du trenger gratisnummer i over 70 land, inkludert USA og Canada) Ring meg-tillegg.

5

Klikk på Gå til betaling.

6

Skriv inn e-postadressen din.

Du kan bruke samme e-postadresse og passord som du bruker med din gratiskonto.
7

Klikk på Fortsett for å fullføre opprettelsen av kontoen din.

Tips for å sikre en smidig overgang fra gratis til betalt konto

Etter at du har opprettet den nye kontoen din, har du et nytt møtenettsted. Følgende tips bidrar til å sikre at du er klar for suksess.

  • Bokmerk den nye nettadressen til møtesiden din: For å få tilgang til møtesiden din, logg inn med e-postadressen og passordet du brukte til å opprette den nye kontoen din. Hvis du ser to nettsteder etter at du har logget deg på, må du sørge for å velge det nye. Den har 4 deler og vil se ut som [name].my.webex.com. (Hvis du vil tilpasse URL-en, kan du gi nettstedet ditt nytt navn.)


    Hvis du prøver å planlegge et møte, og du ikke klarer å holde det lenger enn 50 minutter, kan det hende du har logget deg på det gamle nettstedet ditt ved en feiltakelse.

  • Gjenopprett eksisterende møter: På det betalte nettstedet ditt, endre planleggingen av eksisterende møter. Deretter finner du de opprinnelige møtene på det gratis nettstedet ditt, og klikker på Avbryt for å sende et avlysningsvarsel til deltakerne. (Hvis du ikke avbryter disse, vil deltakerne ha to invitasjoner til samme møte.)

  • Eksporter kontaktene dine: På det gratis nettstedet ditt klikker du på navnet ditt og velger Mine kontakter. Herfra eksporterer du kontaktene dine som en kommaseparert fil (.csv). Du kan deretter legge til kontaktene på det nye nettstedet ditt ved å logge på det nye nettstedet og importere .csv-filen.

  • Eksporter bruksrapporter: For å lagre eksisterende bruksrapporter, eksporter dem som en .csv-fil. På det gratis nettstedet ditt klikker du på navnet ditt og velger Mine rapporter. Herfra kan du eksportere rapportene du vil beholde til datamaskinen din, slik at du har en oversikt.

  • Slett din gratiskonto: Du kan beholde den gratis kontoen din så lenge du vil. Hvis det føles forvirrende å velge mellom nettsteder, eller hvis du rett og slett ikke vil ha det gratis nettstedet ditt, opprett en sak så sletter vi den for deg. Dette er et permanent trinn, så sørg for å eksportere alt du vil beholde, for eksempel opptak eller kontakter, før du sletter den gratis kontoen.