Innan du börjar

Den här artikeln gäller för kostnadsfria konton som skapats efter 17 mars 2020. Om du inte minns exakt när du registrerade dig för ditt kostnadsfria konto kan du logga in på ditt konto och kontrollera webbplatsens URL-adress i webbläsarfältet. Om det är en URL-adress i tre delar som innehåller ordet meetingsamer, meetingsapec, eller meetingsemea gäller den här artikeln för dig.

Om din Meetings-webbplats har en URL-adress i fyra delar som ser mer ut så här: [namn].my.webex.com gäller inte den här artikeln. Följ stegen i Uppgradera till ett Webex-betalabonnemang.


Med ett betalabonnemang får du ett nytt konto och en premium-Meetings-webbplats. Eftersom du börjar med en ny webbplats i stället för att uppgradera din befintliga kan du behöva göra en del saker för att säkerställa att det blir en jämn övergång. Om du till exempel har befintliga möten schemalagda behöver du använda ditt betalabonnemangs webbplats för att återskapa de mötena, och du behöver använda din kostnadsfria webbplats för att avbryta de ursprungliga 50-minutersmötena. Det kan även vara bra att exportera kontakter och användarrapporter från den kostnadsfria webbplatsen. Du hittar fler tips för en bra övergång mellan konton senare i den här artikeln.

Så här köper du ett betalabonnemang:

1

Logga in på din möteswebbplats.

2

Klicka på Uppgradera nu i det övre högra hörnet på hem sidan .

3

På sidan planer &, väljer du den plan du vill ha och klickar på Köp nu.

4

Anpassa din plan:

  1. Bestäm hur många värdlicenser du behöver.

    Du behöver en licens för varje användare som ska schemalägga eller starta möten. Det inkluderar alla som eventuellt ska vara alternativ värd. Gäster och mötesdeltagare behöver inte ha en licens eller ett Webex-konto för att delta i möten. Om du inte vet än hur många licenser du behöver kan du alltid lägga till fler senare.

  2. Bestäm hur du vill faktureras, årligen eller månadsvis.

    Med en årlig plan betalar du för ett helt år i förväg. Det här blir vanligtvis billigare än att betala månad för månad, men du får själv avgöra vad som fungerar bäst för dig.

  3. Om du vill ge deltagare möjligheten att få ett telefonsamtal när mötet börjar så att de kan undvika eventuella uppringningskostnader kan du lägga till inrikes (om det räcker för dina behov) eller internationellt (för över 70 länder) Ring mig-funktion.

5

Klicka på Fortsätt till kassa.

6

Ange din e-postadress.

Du kan använda samma e-postadress och lösenord som du använder med ditt kostnadsfria konto.
7

Klicka på Fortsätt för att slutföra skapandet av ditt konto.

Tips för en jämn övergång från kostnadsfritt till betalt konto

När du har skapat ditt nya konto får du en ny Meetings-webbplats. Följande tips hjälper dig att lyckas med den.

  • Bokmärk din nya möteswebbplats-URL: För att öppna din Meetings-webbplats loggar du in med den e-postadress och det lösenord som du använde för att skapa ditt nya konto. Om du ser två webbplatser när du loggar in väljer du den nya. Den har fyra delar och kommer att se ut ungefär som [name].my.webex.com. (Om du vill anpassa URL:en kan du byta namn på din webbplats.)


    Om du försöker schemalägga ett möte och inte kan göra det längre än 50 minuter så har du kanske av misstag loggat in på din gamla webbplats.

  • Återskapa befintliga möten: På din betalda webbplats kan du schemalägga eventuella befintliga möten på nytt. På din kostnadsfria webbplats letar du sedan upp de ursprungliga mötena och klickar på Avboka för att skicka ett avbokningsmeddelande till deltagarna. (Om du inte avbokar de här får deltagarna två inbjudningar till samma möte.)

  • Exportera dina kontakter: På din kostnadsfria webbplats klickar du på ditt namn och väljer Mina kontakter. Därifrån exporterar du dina kontakter som kommaseparerade värden (.csv-fil). Du kan sedan lägga till kontakterna på din nya webbplats genom att logga in på din nya webbplats och importera .csv-filen.

  • Exportera användningsrapporter: Om du vill spara befintliga användarrapporter exporterar du dem som en .csv-fil. På din kostnadsfria webbplats klickar du på ditt namn och väljer Mina rapporter. Därifrån kan du exportera de rapporter du vill behålla till din dator.

  • Ta bort ditt gratiskonto: Du kan behålla ditt kostnadsfria konto så länge du vill. Om du tycker att det känns förvirrande att välja mellan webbplatser eller om du bara inte vill ha kvar din kostnadsfria webbplats kan du skapa ett ärende så tar vi bort den åt dig. Det är en permanent åtgärd, så se till att du exporterar allt som du vill behålla, till exempel inspelningar och kontakter, innan du tar bort det kostnadsfria kontot.