准备工作
本文适用于 2020 年 3 月 17 日之后创建的免费帐户。如果您忘记了注册免费帐户的确切时间,请登录您的帐户并在浏览器栏中查看站点 URL。如果站点 URL 由三部分组成,且包含 meetingsamer、meetingsapec 或 meetingsemea,则本文适用。
如果您的“会议”站点 URL 由四部分组成,且格式更类似于 [name].my.webex.com,则本文不适用;请按照升级到 Webex 付费计划中的步骤操作。
使用付费计划之后,您将获得一个新帐户以及一个高级“会议”站点。由于您是通过新站点(而不是升级现有站点)开始使用,您可能需要执行某些操作以确保平稳转换。例如,如果您现在有已安排的会议,您需要使用付费站点重新创建这些会议,并使用免费站点取消原来的 50 分钟会议。您可能还想从免费站点导出联系人以及使用报告。您可以在下文中找到有关转换帐户的更多提示。 |
要购买付费计划,请执行以下操作:
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2 | 在主页的右上角,单击立即升级。 |
3 | 在“计划和定价”页面上,选择所需计划,然后单击立即购买。 |
4 | 自定义计划: |
5 | 单击继续结帐。 |
6 | 请输入电子邮件地址。 您可以使用与免费帐户相同的电子邮件地址和密码。 |
7 | 单击继续可完成帐户创建。 |
确保从免费帐户平稳转换到付费帐户的提示
新建帐户之后,您将获得新的“会议”站点。以下提示可帮助您确保设置成功。
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为您的新会议网站网址添加书签: 要访问您的“会议”站点,请使用设置新帐户时所用的电子邮件和密码登录。如果在登录后看到两个站点,请确保选择新的站点。它有 4 个部分,看起来类似于 [name].my.webex.com。(如果您想自定义 URL,您可以 重命名您的网站。)
如果您尝试安排会议,但无法安排 50 分钟以上的会议,那么可能误登录了旧站点。
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重新创建现有会议: 在付费站点上,重新安排现有会议。接着,在免费站点上查找原始会议,然后单击取消可向与会者发送取消通知。(如果您不取消这些会议,那么同一个会议与会者将收到两次邀请。)
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导出您的联系人: 在免费站点上,单击您的姓名,然后选择我的联系人。将此处的联系人导出为逗号分隔值 (.csv) 文件。登录新的站点并导入 .csv 文件之后,您可以将联系人添加到新站点。
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导出使用情况报告: 要保存现有使用报告,请将其导出为 .csv 文件。在免费站点上,单击您的姓名,然后选择我的报告。您可以在此处将要保留的报告导出至计算机,从而获取记录。
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删除您的免费帐户: 只要您愿意,您可以继续使用免费帐户。如果您在站点间选择时感到容易搞错,或者单纯不想要免费站点,请创建案例,我们将为您删除免费站点。这是一个永久性步骤,因此,在删除免费帐户之前,请确保导出要保留的所有内容(例如,录制文件或联系人)。