Før du begynder

Denne artikel gælder for gratis konti oprettet efter 17. marts 2020. Hvis du ikke kan huske præcist, hvornår du oprettede din gratis konto, kan du logge på din konto og kontrollere webstedets URL-adresse på browserbjælken. Hvis det er en tredjeparts-URL-adresse, der indeholder ordet meetingsamer, meetingsapec eller meetingsemea, er denne artikel relevant for dig.

Hvis dit Meetings-websted har en URL-adresse med fire dele og ser mere ud som [name].my.webex.com, er denne artikel ikke relevant. Følg trinene i Opgrader til et Webex-betalingsabonnement.


Med et betalingsabonnement får du en ny konto og et Meetings-premiumwebsted. Da du starter med et nyt websted i stedet for at opgradere dit eksisterende websted, skal du muligvis gøre et par ting for at sikre en problemfri overgang. Hvis du for eksempel har eksisterende møder planlagt, skal du bruge dit betalte websted til at oprette disse møder igen og dit gratis websted til at annullere de oprindelige 50-minutters møder. Du kan også vælge at eksportere kontakter og brugsrapporter fra det gratis websted. Du kan finde flere tip til overførsel af konti senere i denne artikel.

Sådan køber du et betalingsabonnement:

1

Log ind på dit mødewebsted.

2

I det øverste højre hjørne af startsiden skal du klikke på Opgrader nu.

3

På siden planer & prissætning skal du vælge den plan, du ønsker, og klikke på Køb nu.

4

Tilpas dit abonnement:

  1. Beslut dig for, hvor mange værtslicenser du har brug for.

    Du skal have en licens for hver bruger for at planlægge eller starte møder. Dette omfatter alle, som skal være en alternativ vært. Gæster og mødedeltagere behøver ikke en licens eller en Webex-konto for at deltage i et møde. Hvis du endnu ikke ved, hvor mange licenser du har brug for, kan du altid tilføje flere senere.

  2. Beslut dig for, hvordan du ønsker at blive faktureret, årligt eller månedligt.

    Med et årligt abonnement betaler du for et helt år i forvejen. Dette er typisk billigere end månedlig betaling, men du kan beslutte, hvad der fungerer bedst.

  3. Hvis du vil give mødedeltagere en mulighed for at blive ringet op, når et møde starter, så de kan undgå potentielle opkaldsgebyrer, kan du tilføje et indenlandsk (hvis du kun har brug for gratis opkald i USA og Canada) eller internationalt (hvis du har brug for gratis opkald i over 70 lande, inklusive USA og Canada) "ring mig op"-tilføjelsesprogram.

5

Klik på Gå videre til betaling.

6

Indtast din e-mailadresse

Du kan bruge den samme e-mailadresse og adgangskode, som du bruger med din gratis konto.
7

Klik på Fortsæt for at afslutte oprettelsen af din konto.

Tip til at sikre en gnidningsfri overgang fra den gratis til betalte konto

Når du har oprettet din nye konto, har du et nyt Meetings-websted. Følgende tip hjælper med at sikre, at det bliver en succes.

  • Bogmærk din nye mødesides URL: For at få adgang til dit Meetings-websted skal du logge på med den e-mailadresse og adgangskode, som du brugte til at konfigurere din nye konto. Hvis du kan se to websteder efter at have logget ind, skal du sørge for at vælge det nye. Den har 4 dele og vil ligne [name].my.webex.com. (Hvis du vil tilpasse URL'en, kan du omdøbe dit websted.)


    Hvis du forsøger at planlægge et møde, og du ikke kan gøre det længere end 50 minutter, er du muligvis logget på dit gamle websted ved en fejl.

  • Genskab eksisterende møder: På dit betalte websted skal du omlægge alle eksisterende møder. Derefter kan du finde de originale møder på dit gratis websted og klikke på Annuller for at sende en annulleringsmeddelelse til mødedeltagerne. (Hvis du ikke annullerer disse, vil mødedeltagere have to invitationer til det samme møde).

  • Eksporter dine kontakter: På dit gratis websted skal du klikke på dit navn og vælge Mine kontakter. Herfra kan du eksportere dine kontakter som en fil med kommaseparerede værdier (.csv). Du kan derefter føje kontakter til dit nye websted ved at logge på dit nye websted og importere .csv-filen.

  • Eksportér brugsrapporter: Hvis du vil gemme eksisterende brugsrapporter, skal du eksportere dem som en .csv-fil. På dit gratis websted skal du klikke på dit navn og vælge Mine rapporter. Herfra kan du eksportere de rapporter, du ønsker at beholde, til din computer, så du har dem gemt til fremtidig brug.

  • Slet din gratis konto: Du kan beholde din gratis konto, så længe du vil. Hvis det er forvirrende at vælge mellem websteder, eller hvis du bare ikke ønsker at bruge dit gratis websted, kan du oprette en sag, så vi kan slette det for dig. Dette er en permanent handling, så sørg for at eksportere alt det, du vil gemme, som f.eks. optagelser eller kontakter, før du sletter den gratis konto.