準備工作
本文適用於 2020 年 3 月 17 日之後建立的免費帳戶。如果您忘記何時註冊免費帳戶,請登入您的帳戶並檢查瀏覽器網址列中的網站 URL。如果 URL 具有三個部分,且包含單字 meetingsamer、meetingsapec 或 meetingsemea,則此文章適用於您。
如果您的會議網站 URL 具有四個部分,且看起來更像 [name].my.webex.com,則此文章不適用於您;請遵循升級至 Webex 付費方案中的步驟。
購買付費方案後,您會收到一個新帳戶和一個高級會議網站。由於您是從新網站開始使用,而不是升級現有的網站,因此您可能需要執行一些動作來確保順利轉換。譬如,如果您目前具有已排定的會議,則需要使用付費網站重新建立這些會議,並使用免費網站來取消原來的 50 分鐘會議。您可能還想要從免費網站匯出聯絡人和使用報告。在此文章中,您可以找到更多關於轉換帳戶的提示。 |
若要購買付費方案:
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2 | 在首頁的右上角,按一下立即升級。 |
3 | 在「方案和定價」頁上,選擇您想要的方案,然後按一下立即購買。 |
4 | 自訂您的方案: |
5 | 按一下繼續結帳。 |
6 | 輸入您的電郵地址。 您可以使用與免費帳戶相同的電子郵件地址和密碼。 |
7 | 按一下繼續以完成建立帳戶。 |
確保從免費帳戶順利轉換至付費帳戶的提示
在建立新帳戶後,您將有一個新的會議網站。以下提示可幫助您確保設定成功。
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為您的新會議網站網址加入書籤: 若要存取您的會議網站,請使用您用於設定新帳戶的電子郵件和密碼登入。如果您在登入後看到兩個網站,請確保您選擇了新的網站。它有 4 個部分,看起來類似於 [name].my.webex.com。(如果您想自訂 URL,您可以 重新命名您的網站。)
如果您正在嘗試排定會議,並且無法將其設為 50 分鐘以上,則可能是由於錯誤地登入了舊網站。
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重新建立現有會議: 在付費網站上,重新排定任何現有的會議。然後,在您的免費網站上,找到原來的會議,並按一下取消以將取消通知傳送給出席者。(如果您不取消這些,則出席者將擁有兩封用於相同會議的邀請。)
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匯出您的聯絡人: 在您的免費網站上,按一下您的姓名,然後選取我的聯絡人。從這裡,將您的聯絡人匯出為逗點分隔值 (.csv) 檔案。然後,您可以透過登入新網站並匯入 .csv 檔案,將聯絡人新增至您的新網站。
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匯出使用情況報告: 若要儲存現有的使用報告,請將其匯出為 .csv 檔案。在您的免費網站上,按一下您的姓名,然後選取我的報告。您可以從這裡將您想要保留的報告匯出至電腦,以作為記錄。
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刪除您的免費帳戶: 只要您願意,您可以一直保留您的免費帳戶。如果在網站之間選擇容易造成混淆,或者您不想要免費網站,請建立案例,我們會為您將其刪除。這是永久性步驟,請務必先匯出您想要保留的任何內容,例如錄製檔或聯絡人,然後再刪除免費帳戶。