Endre oppringingsnummer eller tilleggsnummer

list-menuTilbakemelding?
Hvis du er tildelt flere telefonnumre, kan du enkelt endre oppringingsnummeret eller utvidelsen når du er logget på Webex Contact Center Desktop.

Før du begynner

  • Forsikre deg om at du er logget inn.

  • Forsikre deg om at det ikke er aktive oppgaver, overvåkingsøkter, interaksjoner eller innkommende opp gaveforespørsler.

1

Klikk Brukerprofil > Profilinnstillinger.

2

Velg ett av følgende alternativer i rullegardinlisten Håndter samtaler ved hjelp av:

  • Ring nummer: Skriv inn det ti-sifrede nummeret.

    Hvis det er et internasjonalt nummer, sjekk Internasjonalt oppringingsformat. Finn landskoden din fra rullegardinlisten og skriv inn nummeret. Hvis det er et amerikansk nummer, skriver du inn det amerikanske standardformatet, som vanligvis er (+1) områdekode-telefonnummer.

  • Utvidelse: Skriv inn utvidelsesnummeret ditt.

Hvis du ikke ser oppringingsnummeret eller tilleggsalternativene, kontakter du administratoren.

3

(Valgfritt) Merk av for Ikke vis dette igjen for å aktivere automatisk på logging for fremtidige økter, og hoppe over skjermbildet Stasjonsinform asjon ved fremtidige pålogginger. Stasjonsdetaljene dine lagres i nettleserinnstillingene dine uavhengig av om denne avmerkingsboksen er merket av.

4

Klikk Lagre og deretter Bekreft.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?