Змініть номер набору або розширення

list-menuНадіслати відгук?
Якщо вам присвоєно кілька телефонних номерів, ви можете легко змінити номер набору або розширення під час входу в робочий стіл контактного центру Webex.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ви ввійшли.

  • Переконайтеся, що немає активних завдань, сеансів моніторингу, взаємодій або вхідних запит ів на завдання.

1

Натисніть Профіль користувача > Н алаштування профілю.

2

У спадному списку Обробка викликів за допомогою виберіть один із наведених нижче параметрів:

  • Наберіть номер: Введіть десятизначний номер.

    Якщо це міжнародний номер, перевірте Міжнародний формат набору номера. Знайдіть код своєї країни зі списку та введіть номер. Якщо це номер США, введіть у стандартному форматі США, який зазвичай є (+1) кодом області-номер телефону.

  • Розширення: Введіть номер вашого додатка.

Якщо ви не бачите параметрів номера набору або додатка, зверніться до адміністратора.

3

(Необов'язково) Поставте прапорець Не показувати це знову, щоб увімкнути автоматичний вхід для майбутніх сеансів, пропустивши екран облікових даних станції під час майбутніх входів. Дані про станцію зберігаються в налаштуваннях браузера незалежно від того, чи позначено цей прапорець.

4

Натисніть Збере гти, а потім Під твердити.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?