Kjente problemer og begrensninger for Webex Webinars

list-menuTilbakemelding?
Lær om kjente problemer og begrensninger for Webex Webinars.

Interaktiv opplevelse

  • Du kan nå ta opp tilpassede scenevisninger iWebex Webinars. Dette betyr at eventuelle endringer som gjøres med scenelederen vil vises i opptakene. Du kan synkronisere og vise disse egendefinerte oppsettene bare på stasjonære, mobile enheter og opptaksenheter. Men hvis verten starter økten fra webappen, er streaming og opptak utilgjengelig på grunn av begrensninger.

  • Webex Webinarsdeltakerne har ikke tilgang til filer overført av verten under et webinar. Filoverførings vinduet er bare tilgjengelig for paneldeltakere.

  • Webex Webinarsstøtter ikke konfigurering av tilpassede hendelses- og økttyper. I stedet kan administratorer aktivere egendefinerte brukeralternativer, aktivere og deaktivere alternativer for individuelle brukere.

  • Hvis nettstedsadministratoren har deaktivert video for Webex Events (klassisk), er alternativet for å vise video fortsatt tilgjengelig for verter når du planlegger et webinar. Hvis nettstedet har video for hendelser (klassisk) aktivert, er alternativet for å tillate paneldeltakere å slå på videoen som standard på.

    • Hvis video er slått av i økttypen, er video i webinaret ikke tilgjengelig.
  • Hvis nettstedsadministratoren har aktivert automatisk opptak i skyen for Webex Meetings og Hendelser (klassisk), selv om verten deaktiverer automatisk opptak når du planlegger et webinar, vil webinaret fortsatt bli spilt inn.

  • Hvis en deltaker blir med på et webinar med nettappen Møter og rekker hånden, og deretter bytter til skrivebordsappen Møter, senkes den hevede hånden.

  • Hvis du vil ha informasjon om hvordan du blir med på et webinar fra en videoenhet, kan du se Bli med i et Webex-møte, webinar eller hendelse fra et video system.

  • Når verten nedgraderer en paneldeltaker til en deltaker, og denne paneldeltakeren er koblet til et videosystem fra skrivebordsappen Møter, forblir videosystemet koblet til webinaret.

  • Når en vert eller medvert oppgraderer en deltaker til en paneldeltaker, vises brukeren i både deltakerlisten og paneldeltak erlisten.

  • Når en vert eller medvert demper en paneldeltaker, kan de ikke slå på dempet selv hvis paneldeltakeren ble med på webinaret på skrivebordet.

  • Hvis en vert starter et webinar fra Webex Meetings for iOS og begynner å presentere, kan verten ikke svare på spørsmål som blir stilt.

  • Hvis en deltaker blir med på et webinar via webappen og deretter bytter til å bruke skrivebordsprogrammet, vil de fortsatt være koblet til webinaret via webappen.

  • Undertekster og transkripsjoner lagres bare hvis webinaret er spilt inn.

  • Webinar-strømmer kan bare streames til én plattform.

  • Offentlige chatmeldinger vises ikke til paneldeltakere som blir med på et webinar fra en videoenhet.

  • Hvis du vil ha informasjon om lydfunksjoner i webinarer, kan du se Tips og triks for bruk av lyd med Webex Meetings Suite.
  • Når du deltar på et webinar, indikerer ikke statusen din i Webex-appen at du deltar i et webinar. For eksempel vil du og andre ikke se statusen din som «I et møte.»
  • Du kan ikke lagre individuelle avstemningsresultater, og avstemningsrapporten inneholder ikke informasjon om hvem som stilte og svarte på spørsmål. Denne begrensningen gjelder ikke Slido-avstemninger.

Webinarer i webcastvisning

  • Webinarer i webcast-visning kan bare planlegges på Webex-nettstedet ditt.
  • Bare verter på Webex-nettsteder med en webinar-plan som støtter 3000 eller flere brukere, kan planlegge og bli med på et webinar i webcast-visning.
  • Webinarer i webcastvisning Deltakere har ikke tilgang til filer overført av verten under et webinar. Filoverførings vinduet er bare tilgjengelig for paneldeltakere.

  • Webex Webinarsstøtter ikke konfigurering av tilpassede hendelses- og økttyper. I stedet kan administratorer aktivere egendefinerte brukeralternativer, aktivere og deaktivere alternativer for individuelle brukere.
  • Hvis nettstedsadministratoren har deaktivert video for Webex Events (klassisk), er alternativet for å vise video fortsatt tilgjengelig for verter når du planlegger et webinar. Hvis nettstedet har video for hendelser (klassisk) aktivert, er alternativet for å tillate paneldeltakere å slå på videoen som standard på.
    • Hvis video er slått av i økttypen, er video i webinaret ikke tilgjengelig.
  • Hvis du vil ha informasjon om hvordan du blir med på et webinar fra en videoenhet, kan du se Bli med i et Webex-møte, webinar eller hendelse fra et video system.
  • Hvis nettstedsadministratoren har aktivert automatisk opptak i skyen for møter og arrangementer (klassisk), selv om verten deaktiverer automatisk opptak når du planlegger et webinar i websendingsvisning, vil webinaret fortsatt bli spilt inn.
  • Deling av en tavle og deling av en fil ved hjelp av Del fil, inkludert deling av en videofil, støttes ikke for webinar i websendingsvisninger.
  • Webinarer i webcast-visning støtter for øyeblikket ikke følgende funksjoner:
    • talekommandoer for møter
    • Oversettelse i sanntid
    • Personinnsiktsprofiler
    • Animerte emoji-reaksjoner
    • Løft hånden
    • Tilpass og synkroniser scenevisning
    • Zoom inn og ut i rutenettvisning
    • Del et bestemt program, flere programmer, videoinnhold, filer eller tav le
    • Planlegging av hvile-API
    • Verter/medverter kan slå på deltakere
    • Fremme deltaker til paneldeltaker
    • Lås webinar
    • Whiteboard og merknad
    • Øvelsesøkter
    • Breakout-økter
    • Filoverføring for deltakere
    • Aktiver UCF-rike medier for deltakere
    • Notater (begge lar alle deltakere ta notater og enkelt notattaker)
    • Deltaker for å bli med fra PSTN eller Webex App
    • Simultantolkning
    • Moderert unmute
    • Live streaming til en tjeneste som støtter RTMP (Real-Time Messaging Protocol) eller Real-Time Messaging Protocol - Secure (RTMPS)
    • Støtte for rutenettvisning for opptil 81 videoer
    • Tillat at innebygde apper åpnes i scenevisning
    • Send problemrapport til Cisco
    • Menneskefokus (beta)
  • Webinarer i webcast-visning støtter ikke deling av filer direkte til deltakerne. Verter, medverter og paneldeltakere må dele skjermen for å dele og vise filer.

  • For deltakere åpnes webinar i webcast-visninger alltid i en nettleser uavhengig av hvor eller fra hvilken plattform de ble med.

  • Bruk datamaskinlyd er den eneste lydtilkoblingstypen som er tilgjengelig for deltakere.

  • Når en vert eller medvert demper en paneldeltaker, hvis paneldeltakeren ble med på webinaret i webcast-visning på skrivebordet, vil de ikke kunne slå av seg selv.

  • Webinarer i webcast-visning kan ikke sendes til andre direktesendingsplattformer.

  • Hvis verten eller paneldeltakeren videresender paneldeltakerens invitasjon til en bruker, vil ikke brukeren kunne delta i webinaret i webcastvisning som paneldeltaker. For å bli med som paneldeltaker, må verten invitere dem fra webinarplanleggeren, eller verten eller medverten må invitere en bruker under et pågående webinar i webcast-visning med inviterings- og påminn-funksjonen.

    Hvis paneldeltakeren ikke har en konto på nettstedet, kan de bli med ved hjelp av paneldeltakerinformasjonen i e-posten.

  • Webinarer i webcast-visning støtter ikke åpning og deling av MP4-filer med Fil > Åpne og del.

  • Når du deltar på et webinar, indikerer ikke statusen din i Webex-appen at du deltar i et webinar. For eksempel vil du og andre ikke se statusen din som «I et møte.»
  • webinar i webcast-visning støtter ikke tilpasningene til scenen som er gjort i scenelederen.
  • Verten kan starte et webinar i webcast-visning bare fra Webex App-skrivebordsprogrammet. Verten kan ikke starte et webinar i webcast-visning fra Webex App for web.
  • Verter for webinar i webcast-visning kan ikke deaktivere deltakernes chat-panel under et webinar gjennom Deltaker> Tildel privilegier> Till at deltak ere å chatte seksjonen.
Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?