Kända problem och begränsningar för Webex Webinars

list-menuHar du feedback?
Läs om kända problem och begränsningar för Webex Webinars.

Interaktiv upplevelse

  • Du kan nu spela in anpassade scenvyer iWebex Webinars. Detta innebär att alla ändringar som görs med scenchefen kommer att visas i inspelningarna. Du kan synkronisera och visa dessa anpassade layouter endast på stationära, mobila enheter och inspelningsenheter. Men om värden startar sessionen från webbappen är streaming och inspelning inte tillgängliga på grund av begränsningar.

  • Webex Webinarsdeltagare har inte tillgång till filer som överförts av värden under ett webbseminarium. F önstret Filöverföring är endast tillgängligt för paneldeltagare.

  • Webex Webinarsstöder inte konfigurering av anpassade händelses- och sessionstyper. Istället kan administratörer aktivera anpassade användaralternativ, aktivera och inaktivera alternativ för enskilda användare.

  • Om webbplatsadministratören har inaktiverat video för Webex Events (klassisk) är alternativet att visa video fortfarande tillgängligt för värdar när du schemalägger ett webbseminarium. Om webbplatsen har video för händelser (klassisk) aktiverat är alternativet att tillåta paneldeltagare att aktivera videon som standard aktiverat.

    • Om video är avstängt i sessionstypen är video i webbseminariet inte tillgängligt.
  • Om webbplatsadministratören har aktiverat automatisk inspelning i molnet för Webex Meetings och Händelser (klassisk), även om värden inaktiverar automatisk inspelning vid schemaläggning av ett webinar, kommer webinaret fortfarande att spelas in.

  • Om en deltagare ansluter sig till ett webbseminarium med webbappen Möten och räcker upp handen och sedan växlar till skrivbordsappen Möten sänks den upphöjda handen.

  • Information om hur du går med i ett webbseminarium från en videoenhet finns i Gå med i ett Webex-möte, webbseminarium eller händelse från ett video system.

  • När värden nedgraderar en paneldeltagare till en deltagare, och den paneldeltagaren är ansluten till ett videosystem från skrivbordsappen Möten, kommer videosystemet att förbli anslutet till webbseminariet.

  • När en värd eller medvärd uppgraderar en deltagare till en paneldeltagare visas användaren i både deltagarlistan och paneldeltagar listan.

  • När en värd eller medvärd stänger av en paneldeltagare, om paneldeltagaren gick med i webinaret på sitt skrivbord, kan de inte slå på ljudet själva.

  • Om en värd startar ett webbseminarium från iOS och börjar presentera, kan värden inte svara på några frågor som ställs. Webex Meetings

  • Om en deltagare ansluter sig till ett webbseminarium via webbappen och sedan byter till att använda skrivbordsprogrammet, kommer de fortfarande att vara anslutna till webbseminariet via webbappen.

  • Undertexter och transkriptioner sparas endast om webbseminariet spelas in.

  • Webinar-strömmar kan bara streamas till en plattform.

  • Offentliga chattmeddelanden visas inte för paneldeltagare som går med i ett webbseminarium från en videoenhet.

  • Information om ljudfunktioner i webbseminarier finns i Tips och tricks för att använda ljud med Webex Meetings Suite.
  • När du deltar i ett webbseminarium indikerar din status i Webex-appen inte att du deltar i ett webbseminarium. Till exempel ser du och andra inte din status som ”I ett möte”.
  • Du kan inte spara enskilda omröstningsresultat och omröstningsrapporten innehåller inte information om vem som ställde och svarade på frågor. Denna begränsning gäller inte Slido-omröstning.

Webbinarier i webbsändningsvy

  • Webbseminarier i webbsändningsvy kan bara schemaläggas på din Webex-webbplats.
  • Endast värdar på Webex-webbplatser med en webinarplan som stöder 3000 eller fler användare kan schemalägga och gå med i ett webbseminarium i webbsändningsvyn.
  • Webbseminarier i webbsändningsvyn Deltagarna har inte tillgång till filer som överförts av värden under ett webbseminarium. F önstret Filöverföring är endast tillgängligt för paneldeltagare.

  • Webex Webinarsstöder inte konfigurering av anpassade händelses- och sessionstyper. Istället kan administratörer aktivera anpassade användaralternativ, aktivera och inaktivera alternativ för enskilda användare.
  • Om webbplatsadministratören har inaktiverat video för Webex Events (klassisk) är alternativet att visa video fortfarande tillgängligt för värdar när du schemalägger ett webbseminarium. Om webbplatsen har video för händelser (klassisk) aktiverat är alternativet att tillåta paneldeltagare att aktivera videon som standard aktiverat.
    • Om video är avstängt i sessionstypen är video i webbseminariet inte tillgängligt.
  • Information om hur du går med i ett webbseminarium från en videoenhet finns i Gå med i ett Webex-möte, webbseminarium eller händelse från ett video system.
  • Om webbplatsadministratören har aktiverat automatisk inspelning i molnet för möten och evenemang (klassisk), även om värden inaktiverar automatisk inspelning vid schemaläggning av ett webbseminarium i webbsändningsvyn, kommer webinaret fortfarande att spelas in.
  • Att dela en whiteboard och dela en fil med Dela fil, inklusive att dela en videofil, stöds inte för webbseminarier i webbsändningsvyer.
  • Webbinarier i webbsändningsvyn stöder för närvarande inte följande funktioner:
    • talkommandon för möten
    • Översättning i realtid
    • Personinsiktsprofiler
    • Animerade emoji-reaktioner
    • Lyft upp handen
    • Anpassa och synkronisera scenvyn
    • Zooma in och ut i stödrastervyn
    • Dela ett specifikt program, flera program, videoinnehåll, filer eller whiteboard
    • Schemaläggning Rest API
    • Värdare/medvärdar kan slå på ljudet för deltagare
    • Främja deltagaren till paneldeltagare
    • Lås webbseminarium
    • Whiteboard och anteckningar
    • Övningssessioner
    • Breakout-sessioner
    • Filöverföring för deltagare
    • Aktivera UCF-rich media för deltagare
    • Anteckningar (båda tillåter alla deltagare att ta anteckningar och enstaka anteckningar)
    • Deltagare för att gå med från PSTN eller Webex App
    • Simultantolkning
    • Modererad slå på ljudet
    • Livestreaming till en tjänst som stöder RTMP (Real-Time Messaging Protocol) eller Real-Time Messaging Protocol - Secure (RTMPS)
    • Stöd för rutnätsvisning för upp till 81 videor
    • Tillåt att inbäddade appar öppnas i scenvyn
    • Skicka problemrapport till Cisco
    • Fokus på människor (beta)
  • Webbseminarier i webbsändningsvyn stöder inte delning av filer direkt till deltagarna. Värdar, medvärdar och paneldeltagare måste dela sin skärm för att dela och visa filer.

  • För deltagare öppnas webbseminariet i webbsändningsvyer alltid i en webbläsare oavsett var eller från vilken plattform de gick med.

  • Använd datorljud är den enda ljudanslutningstyp som är tillgänglig för deltagare.

  • När en värd eller medvärd stänger av en paneldeltagare, om den paneldeltagaren gick med i webbsändningsvy på skrivbordet, kommer de inte att kunna slå på ljudet själva.

  • Webbseminarier i webbsändningsvy kan inte sändas till andra livestreamingsplattformar.

  • Om värden eller paneldeltagaren vidarebefordrar e-postmeddelandet med paneldeltagarens inbjudan till en användare, kommer användaren inte att kunna delta i webbseminariet i webbsändningsvy som paneldeltagare. För att gå med som paneldeltagare måste värden bjuda in dem från schemaläggaren för webbseminariet, eller så måste värden eller medvärden bjuda in en användare under ett pågående webinar i webbsändningsvy med funktionen bjud in och påminna.

    Om paneldeltagaren inte har ett konto på webbplatsen kan de gå med med hjälp av paneldeltagarinformationen i e-postmeddelandet.

  • Webbseminarier i webbsändningsvyn stöder inte öppning och delning av MP4-filer med Arkiv > Öppna och dela.

  • När du deltar i ett webbseminarium indikerar din status i Webex-appen inte att du deltar i ett webbseminarium. Till exempel ser du och andra inte din status som ”I ett möte”.
  • Webinar i webbsändningsvyn stöder inte anpassningar av scenen som gjorts i scenhanteraren.
  • Värden kan bara starta ett webbseminarium i webbsändningsvy från skrivbordsprogrammet Webex App. Värden kan inte starta ett webbseminarium i webbsändningsvy från Webex-appen för webben.
  • Värdar för webbseminarier i webbsändningsvyn kan inte inaktivera deltagarnas chattpanel under ett webbseminarium genom Deltag are > Tilldela behörigheter > Tillåt deltagare att chatta.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?