Probleme cunoscute și limitări pentru Webex Webinars

list-menuFeedback?
Aflați despre problemele și limitările cunoscute pentru Webex Webinars.

Experiență interactivă

  • Acum puteți înregistra vizualizări de scenă personalizate înWebex Webinars. Aceasta înseamnă că orice modificări făcute cu managerul de scenă vor apărea în înregistrări. Puteți sincroniza și vizualiza aceste machete personalizate numai pe desktop, mobil și dispozitive de înregistrare. Cu toate acestea, dacă gazda începe sesiunea din aplicația web, streamingul și înregistrarea nu sunt disponibile din cauza limitărilor.

  • Webex Webinarsparticipanții nu au acces la fișierele transferate de gazdă în timpul unui webinar. Fere astra Transfer de fișiere este disponibilă numai pentru participanții la panel.

  • Webex Webinarsnu acceptă configurarea tipurilor de evenimente și sesiuni personalizate. În schimb, administratorii pot activa opțiunile de utilizator personalizate, activând și dezactivând opțiunile pentru utilizatorii individuali.

  • Dacă administratorul site-ului a dezactivat videoclipul pentru Webex Events (clasic), opțiunea de a afișa videoclipuri este încă disponibilă pentru gazde atunci când programați un webinar. Dacă site-ul are activat videoclipul pentru Evenimente (clasic), opțiunea de a permite participanților la panel să activeze videoclipul este activată în mod implicit.

    • Dacă videoclipul este dezactivat în tipul sesiunii, videoclipul din webinar nu este disponibil.
  • Dacă administratorul site-ului a activat înregistrarea automată în cloud pentru Webex Meetings și Evenimente (clasic), chiar dacă gazda dezactivează înregistrarea automată la programarea unui webinar, webinarul va fi în continuare înregistrat.

  • Dacă un participant se alătură unui webinar cu aplicația web Întâlniri și ridică mâna, apoi trece la aplicația desktop Întâlniri, mâna ridicată va fi coborâtă.

  • Pentru informații despre aderarea la un webinar de pe un dispozitiv video, consultați Participarea la o întâlnire Webex, un webinar sau un eveniment dintr-un sistem video.

  • Când gazda retrogradează un panelist la un participant și acel panelist este conectat la un sistem video din aplicația desktop Întâlniri, sistemul video va rămâne conectat la webinar.

  • Când o gazdă sau o cogazdă actualizează un participant la un panelist, utilizatorul apare atât în lista participanților, cât și în lista de participanți.

  • Când o gazdă sau o cogazdă dezactivează un panelist, dacă acel panelist s-a alăturat webinarului de pe desktopul său, acesta nu poate să dezactiveze sunetul.

  • Dacă o gazdă începe un webinar de Webex Meetings la iOS și începe să prezinte, gazda nu poate răspunde la nicio întrebare adresată.

  • Dacă un participant se alătură unui webinar prin aplicația web și apoi trece la utilizarea aplicației desktop, acesta va fi în continuare conectat la webinar prin aplicația web.

  • Subtitrările închise și transcrierile sunt salvate numai dacă webinarul este înregistrat.

  • Fluxurile webinarului pot fi transmise doar pe o singură platformă.

  • Mesajele de chat public nu sunt afișate participanților care se alătură unui webinar de pe un dispozitiv video.

  • Pentru informații despre capacitățile audio din webinarii, consultați Sfaturi și trucuri pentru utilizarea audio cu Webex Meetings Suite.
  • În timp ce participați la un webinar, starea dvs. în aplicația Webex nu indică faptul că vă aflați într-un webinar. De exemplu, dvs. și alții nu veți vedea starea dvs. ca „Într-o întâlnire”.
  • Nu puteți salva rezultatele sondajului individual, iar raportul de sondaj nu include informații despre cine a pus și cine a răspuns la întrebări. Această limitare nu se aplică sondaj ului Slido.

Webinarii în vizualizare webcast

  • Webinarii în vizualizarea webcast pot fi programate numai pe site-ul dvs. Webex.
  • Numai gazdele de pe site-urile Webex cu un plan de webinar care acceptă 3000 sau mai mulți utilizatori pot programa și se pot alătura unui webinar în vizualizarea webcast.
  • Webinarii în vizualizarea webcast participanții nu au acces la fișierele transferate de gazdă în timpul unui webinar. Fere astra Transfer de fișiere este disponibilă numai pentru participanții la panel.

  • Webex Webinarsnu acceptă configurarea tipurilor de evenimente și sesiuni personalizate. În schimb, administratorii pot activa opțiunile de utilizator personalizate, activând și dezactivând opțiunile pentru utilizatorii individuali.
  • Dacă administratorul site-ului a dezactivat videoclipul pentru Webex Events (clasic), opțiunea de a afișa videoclipuri este încă disponibilă pentru gazde atunci când programați un webinar. Dacă site-ul are activat videoclipul pentru Evenimente (clasic), opțiunea de a permite participanților la panel să activeze videoclipul este activată în mod implicit.
    • Dacă videoclipul este dezactivat în tipul sesiunii, videoclipul din webinar nu este disponibil.
  • Pentru informații despre aderarea la un webinar de pe un dispozitiv video, consultați Participarea la o întâlnire Webex, un webinar sau un eveniment dintr-un sistem video.
  • Dacă administratorul site-ului a activat înregistrarea automată în cloud pentru Întâlniri și Evenimente (clasic), chiar dacă gazda dezactivează înregistrarea automată atunci când programează un webinar în vizualizarea webcast, webinarul va fi înregistrat în continuare.
  • Partajarea unei tablă albă și partajarea unui fișier utilizând Partajare fișier, inclusiv partajarea unui fișier video, nu sunt acceptate pentru webinar în vizualizările transmise web.
  • Webinarii în vizualizarea webcast nu acceptă în prezent următoarele caracteristici:
    • comenzi de vorbire pentru întâlniri
    • Traducere în timp real
    • Profiluri de informații despre oameni
    • Reacții emoji animate
    • Ridicați mâna
    • Personalizați și sincronizați vizualizarea scenei
    • Măriți și micșorați în vizualizarea grilă
    • Partajarea unei anumite aplicații, a mai multor aplicații, a conținutului video, a fișierelor sau a unei tablă albă
    • Programarea API-ului de odihnă
    • Gazde/cogazdele pot dezactiva sunetul participanților
    • Promovați participantul la panelist
    • Blocați webinarul
    • Tablă albă și adnotare
    • Sesiuni de practică
    • Sesiuni de pauză
    • Transfer de fișiere pentru participanți
    • Activați suportul UCF rich media pentru participanți
    • Note (ambele permit tuturor participanților să ia notițe și să ia note unice)
    • Participant pentru a se alătura din aplicația PSTN sau Webex
    • Interpretare simultană
    • Moderat anulează mutarea
    • Transmitere live către un serviciu care acceptă protocolul de mesagerie în timp real (RTMP) sau protocolul de mesagerie în timp real - securizat (RTMPS)
    • Suport pentru vizualizare grilă pentru până la 81 de videoclipuri
    • Permiteți deschiderea aplicațiilor încorporate în vizualizarea scenei
    • Trimiteți raportul de problemă către Cisco
    • Oamenii se concentrează (beta)
  • Webinarii în vizualizarea webcast nu acceptă partajarea fișierelor direct către participanți. Gazdele, cogazdele și panelistii trebuie să partajeze ecranul lor pentru a partaja și vizualiza fișiere.

  • Pentru participanți, webinarul în vizualizările webcast se va deschide întotdeauna într-un browser, indiferent de locul sau de pe ce platformă s-au alăturat.

  • Utilizarea sunetului computer ului este singurul tip de conexiune audio disponibil pentru participanți.

  • Când o gazdă sau o cogazdă dezactivează un panelist, dacă acel panelist s-a alăturat webinarului în vizualizarea webcast pe desktop, acesta nu va putea să dezactiveze sunetul.

  • Webinarii în vizualizarea webcast nu pot fi difuzate pe alte platforme de streaming live.

  • Dacă gazda sau panelistul transmite e-mailul de invitație al panelistului unui utilizator, utilizatorul nu va putea să se alăture webinarului în vizualizarea webcast ca panelist. Pentru a se alătura ca panelist, gazda trebuie să îi invite de la programatorul webinarului sau gazda sau cogazda trebuie să invite un utilizator în timpul unui webinar în curs de desfășurare în vizualizarea webcast cu funcția de invitare și reamintire.

    Dacă participantul nu are un cont pe site, se poate alătura folosind informațiile panelistului din e-mail.

  • Webinarii în vizualizarea webcast nu acceptă deschiderea și partajarea fișierelor MP4 cu Fișier> Deschid ere și partaj are.

  • În timp ce participați la un webinar, starea dvs. în aplicația Webex nu indică faptul că vă aflați într-un webinar. De exemplu, dvs. și alții nu veți vedea starea dvs. ca „Într-o întâlnire”.
  • webinarul în vizualizarea webcast nu acceptă personalizările la scenă făcute în managerul de scen ă.
  • Gazda poate începe un webinar în vizualizarea webcast numai din aplicația desktop Webex App. Gazda nu poate începe un webinar în vizualizarea webcast din aplicația Webex pentru web.
  • Gaz dele webinarului în vizualizarea webcast nu pot dezactiva panoul de chat al participan ților în timpul unui webinar prin secțiunea Participant > Atribuire privilegi i > Per mite participanților să discute.
A fost util acest articol?
A fost util acest articol?