Известные проблемы и ограничения Webex Webinars
Интерактивный опыт
-
Теперь вы можете записывать персонализированные виды сцены Webex Webinars в. Это означает, что любые изменения, внесенные менеджером сцены, будут отражены в записях. Эти настраиваемые макеты можно синхронизировать и просматривать только на настольных компьютерах, мобильных устройствах и записывающих устройствах. Однако если хост начинает сеанс из веб-приложения, потоковая передача и запись недоступны из-за ограничений.
-
Webex Webinarsучастники не имеют доступа к файлам, переданным организатором во время вебинара. Окно «Передача файлов» доступно только участникам дискуссии.
-
Webex Webinarsне поддерживает настройку индивидуальных типов событий и сеансов. Вместо этого администраторы могут включать настраиваемые пользовательские параметры, включая и отключая опции для отдельных пользователей.
-
Если администратор сайта отключил видео для Webex Events (классическая версия), возможность показывать видео по-прежнему доступна организаторам при планировании вебинара. Если на сайте включено видео для мероприятий (классическое), опция, позволяющая участникам дискуссии включать видео, по умолчанию включена.
- Если в типе сеанса видео выключено, видео на вебинаре недоступно.
-
Если администратор сайта включил автоматическую запись событий Webex Meetings и событий в облаке (классическая версия), даже если организатор отключил автоматическую запись при планировании вебинара, вебинар все равно будет записан.
-
Если участник присоединится к вебинару с помощью веб-приложения Meetings, поднимет руку, а затем переключится в настольное приложение Meetings, поднятая рука будет опущена.
-
Сведения о присоединении к вебинару с видеоустройства см. в разделе Присоединение к совещанию, вебинару или событию Webex из видеосистемы.
-
Если организатор понизит статус участника дискуссии до участника и он подключится к видеосистеме из настольного приложения Meetings, видеосистема останется подключенной к вебинару.
-
Когда ведущий или соведущий превращает участника в участника дискуссии, пользователь появляется как в списке участников, так и в списке участников дискуссии.
-
Когда ведущий или соведущий заглушает участника дискуссии, если он присоединился к вебинару на своем рабочем столе, они не смогут включить звук самостоятельно.
-
Если организатор начинает вебинар с платформы iOS и начинает выступать с докладами, ведущий не сможет ответить на заданные вопросы. Webex Meetings
-
Если участник присоединится к вебинару через веб-приложение, а затем переключится на настольное приложение, он все равно будет подключен к вебинару через веб-приложение.
-
Скрытые субтитры и транскрипции сохраняются только в том случае, если вебинар записан.
-
Трансляции вебинаров можно транслировать только на одну платформу.
-
Сообщения в публичном чате не показываются участникам дискуссии, которые присоединяются к вебинару с видеоустройства.
- Сведения о возможностях аудио на вебинарах см. в разделе Советы и рекомендации по использованию аудио в Suite. Webex Meetings
- Во время посещения вебинара ваш статус в приложении Webex не означает, что вы участвуете в вебинаре. Например, вы и другие пользователи не увидите ваш статус «На совещании».
- Вы не можете сохранять отдельные результаты опроса, а отчет об опросе не содержит сведений о том, кто задавал вопросы и отвечал на них. Это ограничение не распространяется на опросы Slido.
Вебинары в режиме веб-трансляции
- Вебинары в режиме веб-трансляции можно запланировать только на сайте Webex.
- Запланировать вебинар и присоединиться к нему в режиме веб-трансляции могут только организаторы на сайтах Webex с планом вебинаров, рассчитанным на 3000 и более пользователей.
-
Участники вебинаров в режиме веб-трансляции не имеют доступа к файлам, переданным организатором во время вебинара. Окно «Передача файлов» доступно только участникам дискуссии.
- Webex Webinarsне поддерживает настройку индивидуальных типов событий и сеансов. Вместо этого администраторы могут включать настраиваемые пользовательские параметры, включая и отключая опции для отдельных пользователей.
- Если администратор сайта отключил видео для Webex Events (классическая версия), возможность показывать видео по-прежнему доступна организаторам при планировании вебинара. Если на сайте включено видео для мероприятий (классическое), опция, позволяющая участникам дискуссии включать видео, по умолчанию включена.
- Если в типе сеанса видео выключено, видео на вебинаре недоступно.
- Сведения о присоединении к вебинару с видеоустройства см. в разделе Присоединение к совещанию, вебинару или событию Webex из видеосистемы.
- Если администратор сайта включил автоматическую запись собраний и мероприятий в облаке (классическая версия), даже если организатор отключил автоматическую запись при планировании вебинара в режиме веб-трансляции, вебинар все равно будет записан.
- Совместное использование виртуальной доски и совместное использование файла с помощью функции «Поделиться файлом», включая обмен видеофайлом, во время вебинара в режиме просмотра веб-трансляций не поддерживаются.
-
В настоящее время вебинары в режиме веб-трансляции не поддерживают следующие функции:
- речевые команды для собраний
- Перевод в реальном времени
- Профили для анализа информации о людях
- Анимированные реакции смайлов
- Поднимите руку
- Настройте и синхронизируйте представление рабочей сцены
- Увеличивайте и уменьшайте масштаб в виде сетки
- Предоставьте общий доступ к определенному приложению, нескольким приложениям, видеоконтенту, файлам или доске
- Rest API планирования
- Организаторы и соорганизаторы могут включать звук для участников
- Поощряйте участника до уровня участника дискуссии
- Заблокировать веб-семинар
- Белая доска и аннотация
- Практические занятия
- Сеансы работы в группах
- Передача файлов для участников
- Включите мультимедийные материалы UCF для участников
- Заметки (и те, и другие позволяют делать заметки всем участникам и одному)
- Участники могут присоединиться через PSTN или приложение Webex
- Синхронный перевод
- Модерируется без звука
- Прямая трансляция на сервис, поддерживающий протокол обмена сообщениями в реальном времени (RTMP) или безопасный протокол обмена сообщениями в реальном времени (RTMPS)
- Поддержка просмотра в сетке до 81 видео
- Разрешите открывать встроенные приложения в режиме просмотра сцены
- Отправьте отчет о проблеме в Cisco
- Ориентация на людей (бета-версия)
-
Вебинары в режиме веб-трансляции не поддерживают передачу файлов непосредственно участникам. Чтобы делиться файлами и просматривать их, организаторы, соведущие и участники дискуссии должны показать свой экран.
-
Для участников вебинар в режиме просмотра веб-трансляций всегда будет открываться в браузере независимо от того, где и с какой платформы они присоединились.
-
Использование компьютерного аудио — единственный доступный для участников тип аудиоподключения.
-
Если ведущий или соведущий заглушит участника дискуссии, если он присоединился к вебинару в режиме веб-трансляции на рабочем столе, он не сможет включить звук самостоятельно.
-
Вебинары в режиме веб-трансляции нельзя транслировать на другие платформы для прямых трансляций.
-
Если организатор или участник дискуссии отправит пользователю электронное письмо с приглашением участника дискуссии, пользователь не сможет присоединиться к вебинару в режиме веб-трансляции в качестве участника дискуссии. Чтобы принять участие в дискуссии, организатор должен пригласить их из планировщика вебинаров или организатор или соорганизатор должен пригласить пользователя во время текущего вебинара в режиме веб-трансляции с функцией приглашения и напоминания.
Если у участника дискуссии нет учетной записи на сайте, он может присоединиться, используя информацию об участнике дискуссии в электронном письме. -
- Во время посещения вебинара ваш статус в приложении Webex не означает, что вы участвуете в вебинаре. Например, вы и другие пользователи не увидите ваш статус «На совещании».
- Вебинар в режиме веб-трансляции не поддерживает настройки сцены, внесенные в диспетчере сцены.
- Организатор может начать вебинар в режиме веб-трансляции только из настольного приложения Webex App. Организатор не может запустить вебинар в режиме веб-трансляции из приложения Webex для Интернета.