1

Klikk på Mer under en samtale.

Hvis du ikke ser et alternativ for samtaleopptak, er du konfigurert med et miljø for samtaleopptak alltid. Du får en visuell indikasjon på at samtalen blir tatt opp.

Hvis samtalen blir tatt opp, kan du også høre en lydkunngjøring eller pip, avhengig av hvordan administratoren har konfigurert deg.

Hvis du ser et pausealternativ, er du i et Alltid samtaleopptak med Pause/Gjenoppta Support-miljø og kan følge neste trinn.

2

Klikk på Pause hvis du vil sette opptaket på pause.

Du ser en indikasjon på at opptaket er satt på pause. Du kan klikke på Fortsett opptak når du er klar til å gjenoppta opptaket.

Du har også disse opptaksalternativene:

  • On Demand – Når en samtale starter, starter et opptak automatisk på en server. Hvis du velger Start opptak, lagres samtaleopptaket på serveren. Du kan også sette opptaket på pause og gjenoppta.

  • Ved forespørsel med brukerinitiert start – Denne modusen lar deg starte, stoppe, pause og gjenoppta samtaleopptak når som helst. Hver gang et opptak startes, lagres et separat opptak på serveren.

1

Klikk på Mer under en samtale, og klikk deretter på Start opptak.

Hvis du ikke ser alternativer for samtaleopptak, betyr det at du er konfigurert med et miljø for samtaleopptak alltid. Du vil se en indikasjon på at opptaket pågår når du er i en samtale.

En stemme kunngjør at opptaket har startet, og en indikator vises i samtalevinduet for å fortelle deg at opptaket pågår.

2

Når du er ferdig med å ta opp samtalen, klikker du på Mer og deretter på Stopp opptak.

1

Trykk på Mer under en samtale.

Hvis du ikke ser alternativer for samtaleopptak, betyr det at du er konfigurert med et miljø for samtaleopptak alltid. Du vil se en indikasjon på at opptaket pågår når du er i en samtale.

Du kan også høre en lydkunngjøring eller pip hvis et opptak startes, avhengig av hvordan administratoren konfigurerer deg.

Hvis du ser et pausealternativ, er du i et Alltid samtaleopptak med Pause/Gjenoppta Support-miljø og kan følge neste trinn.

2

Trykk på Pause hvis du vil sette opptaket midlertidig på pause.

Du vil se en indikasjon på at opptaket er satt på pause. Du kan klikke på Fortsett opptak når du er klar til å gjenoppta opptaket.

Du har også disse opptaksalternativene:

  • On Demand – Når en samtale starter, starter samtaleopptak automatisk på en server. Hvis du trykker på Start opptak, lagres samtaleopptaket på serveren. Du kan også sette opptaket på pause og gjenoppta.

  • Ved forespørsel med brukerinitiert start – Denne modusen lar deg starte, stoppe, pause og gjenoppta samtaleopptak når som helst. Hver gang et opptak startes, lagres et separat opptak på serveren.

1

Under en samtale trykker du på Mer og deretter på Start opptak.

Hvis du ikke ser alternativer for samtaleopptak, betyr det at du er konfigurert med et miljø for samtaleopptak alltid. Du vil se en indikasjon på at opptaket pågår når du er i en samtale.

En stemme kunngjør at opptaket har startet, og en indikator vises i samtalevinduet for å fortelle deg at opptaket pågår.

Indikatoren forsvinner etter tre sekunder, men du kan ta den tilbake når som helst under opptaket ved å trykke hvor som helst i samtalevinduet.

2

Når du er ferdig med å ta opp samtalen, trykker du på Mer og deretter på Stopp opptak.