Webex-app | Uw telefoongesprekken opnemen
Uw beheerder bepaalt hoeveel controle u hebt over het opnemen van uw gesprekken. Afhankelijk van uw instellingen worden uw inkomende en uitgaande gesprekken automatisch opgenomen of kunt u bepalen welke gesprekken u wilt opnemen. Er wordt een visuele indicator weergegeven die u laat weten wanneer een gesprek wordt opgenomen.
| 1 | Klik tijdens een gesprek op Meer Als u geen optie voor gespreksopname ziet, wordt u geconfigureerd met een omgeving voor Altijd gespreksopname. U krijgt een visuele indicatie dat het gesprek wordt opgenomen. Als uw gesprek wordt opgenomen, hoort u mogelijk ook een audiomelding of piepjes, afhankelijk van hoe uw beheerder u heeft ingesteld. Als u een optie voor onderbreken ziet, bevindt u zich in een gespreksrecord met de ondersteuningsomgeving voor onderbreken/hervatten en kunt u de volgende stap volgen. |
| 2 | Klik op Onderbreken als u de opname wilt onderbreken. U ziet een indicatie dat de opname is onderbroken. U kunt op Opname hervatten klikken wanneer u klaar bent om de opname opnieuw te hervatten. U hebt ook de volgende opnameopties:
|
.| 1 | Klik tijdens een gesprek op Meer Als u geen opties voor gespreksopname ziet, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving voor Altijd gespreksopname. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent. Een stem kondigt aan dat de opname is gestart en er verschijnt een indicator in het gespreksvenster om u te laten weten dat de opname bezig is. |
| 2 | Wanneer u klaar bent met het opnemen van het gesprek, klikt u op Meer |
| 1 | Tik tijdens een gesprek op Meer Als u geen opties voor gespreksopname ziet, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving voor Altijd gespreksopname. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent. U hoort mogelijk ook een audiomelding of piepjes als een opname wordt gestart, afhankelijk van hoe uw beheerder u heeft ingesteld. Als u een optie voor onderbreken ziet, bevindt u zich in een gespreksrecord met de ondersteuningsomgeving voor onderbreken/hervatten en kunt u de volgende stap volgen. |
| 2 | Tik op Onderbreken als u de opname tijdelijk wilt onderbreken. U ziet een indicatie dat de opname is onderbroken. U kunt op Opname hervatten klikken wanneer u klaar bent om de opname opnieuw te hervatten. |
U hebt ook de volgende opnameopties:
Op aanvraag: wanneer een gesprek wordt gestart, wordt de gespreksopname automatisch gestart op een server. Als u op Opname starten drukt, wordt de gespreksopname op de server opgeslagen. U kunt de opname ook onderbreken en hervatten.
On-demand met door de gebruiker geïnitieerde start: in deze modus kunt u op elk gewenst moment de gespreksopname starten, stoppen, onderbreken en hervatten. Telkens wanneer een opname wordt gestart, wordt een afzonderlijke opname op de server opgeslagen.
| 1 | Tik tijdens een gesprek op Meer Als u geen opties voor gespreksopname ziet, betekent dit dat u bent geconfigureerd met een omgeving voor Altijd gespreksopname. U ziet een indicatie dat de opname bezig is wanneer u in gesprek bent. Een stem kondigt aan dat de opname is gestart en er verschijnt een indicator in het gespreksvenster om u te laten weten dat de opname bezig is. De indicator verdwijnt na drie seconden, maar u kunt deze op elk gewenst moment tijdens de opname terugbrengen door ergens in het gespreksvenster te tikken. |
| 2 | Als u klaar bent met het opnemen van het gesprek, tikt u op Meer |
