Application Webex Enregistrer | vos appels téléphoniques
Votre administrateur détermine la quantité de contrôle que vous avez sur l’enregistrement de vos appels. En fonction de votre configuration, vos appels entrants et sortants peuvent être enregistrés automatiquement, ou vous pouvez décider quels appels vous souhaitez enregistrer. Un indicateur visuel vous est présenté, vous permettant de savoir quand un appel est en cours d’enregistrement.
| 1 | Pendant un appel, cliquez sur Plus Si vous ne voyez pas d'option d'enregistrement d'appel, vous êtes configuré avec un environnement Toujours enregistrement d'appel. Vous obtenez une indication visuelle indiquant que l'appel est en cours d'enregistrement. Si votre appel est en cours d’enregistrement, vous pouvez également entendre une annonce audio ou des bips, selon la façon dont votre administrateur vous a configuré. Si vous voyez une option de pause, vous êtes dans un environnement Enregistrement des appels toujours avec prise en charge de la pause/reprise et pouvez suivre l'étape suivante. |
| 2 | Cliquez sur Pause si vous souhaitez mettre l'enregistrement en pause. Vous voyez une indication indiquant que l'enregistrement est en pause. Vous pouvez cliquer sur Reprendre l'enregistrement lorsque vous êtes prêt à reprendre l'enregistrement. Vous disposez également de ces options d’enregistrement :
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.| 1 | Pendant un appel, cliquez sur Plus Si vous ne voyez pas les options d'enregistrement des appels, cela signifie que vous êtes configuré avec un environnement Toujours enregistrement des appels. Vous voyez une indication que l'enregistrement est en cours lorsque vous êtes en communication. Une voix annonce que l'enregistrement a démarré et un indicateur s'affiche dans la fenêtre d'appel pour vous informer que l'enregistrement est en cours. |
| 2 | Lorsque vous avez terminé l’enregistrement de l’appel, cliquez sur Plus |
| 1 | Pendant un appel, appuyez sur Plus Si vous ne voyez pas les options d'enregistrement des appels, cela signifie que vous êtes configuré avec un environnement Toujours enregistrement des appels. Vous voyez une indication que l'enregistrement est en cours lorsque vous êtes en communication. Vous pouvez également entendre une annonce audio ou des bips si un enregistrement est démarré, en fonction de la façon dont votre administrateur vous a configuré. Si vous voyez une option de pause, vous êtes dans un environnement Enregistrement des appels toujours avec prise en charge de la pause/reprise et pouvez suivre l'étape suivante. |
| 2 | Appuyez sur Pause si vous souhaitez mettre temporairement l'enregistrement en pause. Vous verrez une indication indiquant que l’enregistrement est en pause. Vous pouvez cliquer sur Reprendre l'enregistrement lorsque vous êtes prêt à reprendre l'enregistrement. |
Vous disposez également de ces options d’enregistrement :
À la demande—Lorsqu'un appel démarre, l'enregistrement des appels démarre automatiquement sur un serveur. Si vous appuyez sur Démarrer l'enregistrement, l'enregistrement de l'appel est stocké sur le serveur. Vous pouvez également mettre l’enregistrement en pause et le reprendre.
À la demande avec démarrage initié par l'utilisateur—Ce mode vous permet de démarrer, arrêter, mettre en pause et reprendre l'enregistrement des appels à tout moment. Chaque fois qu'un enregistrement est démarré, un enregistrement séparé est enregistré sur le serveur.
| 1 | Pendant un appel, appuyez sur Plus Si vous ne voyez pas les options d'enregistrement des appels, cela signifie que vous êtes configuré avec un environnement Toujours enregistrement des appels. Vous voyez une indication que l'enregistrement est en cours lorsque vous êtes en communication. Une voix annonce que l'enregistrement a démarré et un indicateur s'affiche dans la fenêtre d'appel pour vous informer que l'enregistrement est en cours. L'indicateur disparaît après trois secondes, mais vous pouvez le ramener à tout moment pendant l'enregistrement en tapant n'importe où dans la fenêtre d'appel. |
| 2 | Lorsque vous avez terminé l’enregistrement de l’appel, appuyez sur Plus |
