Przygotuj swoje środowisko Skonfiguruj Webex Calling dla swojej organizacji Konfigurowanie bramy lokalnej na potrzeby dostępu do sieci PSTN (tylko PAR) Cofigure UCM Konfigurowanie funkcji połączeń Webex Konfigurowanie użytkowników i zarządzanie nimi Konfigurowanie urządzeń i zarządzanie nimi

Wymagania dotyczące połączeń

Licencjonowania

Webex Calling jest dostępny w ramach Cisco Collaboration Flex Plan. Należy zakupić plan Enterprise Agreement (EA) (dla wszystkich użytkowników, w tym 50% urządzeń Workspaces) lub plan Nazwany użytkownik (NU) (niektórzy lub wszyscy użytkownicy).

Webex Calling zapewnia trzy typy licencji ("Typystacji")

  • Professional— te licencje zapewniają pełny zestaw funkcji dla całej organizacji. Oferta ta obejmuje ujednoliconą komunikację (Webex Calling), mobilność (klienci stacjonarni i mobilni z obsługą wielu urządzeń), współpracę zespołową w Webexoraz opcję wiązki spotkań z maksymalnie 1000 uczestnikami na spotkanie.

  • Podstawowe— wybierz tę opcję, jeśli użytkownicy potrzebują ograniczonych funkcji bez mobilności lub ujednoliconej komunikacji. Nadal otrzymają w pełni funkcjonalną ofertę głosową, ale są one ograniczone do jednego urządzenia na użytkownika.


    Licencje podstawowe są dostępne tylko wtedy, gdy masz subskrypcję nazwanego użytkownika. Licencje podstawowe nie są obsługiwane w przypadku subskrypcji umowy Enterprise Agreement.

  • Obszary robocze (nazywane również obszarem wspólnym) — wybierz tę opcję, jeśli szukasz podstawowego sygnału wybierania z ograniczonym zestawem funkcji połączeń odpowiednich dla obszarów takich jak pokoje przerw, lobby i sale konferencyjne.

W tej dokumentacji pokazano później, jak używać usługi Control Hub do zarządzania tymi dystrybucjami licencji w różnych lokalizacjach w organizacji.

Wymagania dotyczące przepustowości

Każde urządzenie w rozmowie wideo wymaga do 2 Mb/s. Każde urządzenie w połączeniu audio wymaga 100 kb/s. Telefony w stanie bezczynności wymagają minimalnej przepustowości.

Brama lokalna dla lokalnej sieci PSTN

Zarówno odsprzedawcy o wartości dodanej (VARs), jak i dostawcy usług (SPs) mogą zapewnić dostęp do sieci PSTN organizacjom Webex Calling. Brama lokalna jest obecnie jedyną opcją zapewniającą lokalny dostęp do sieci PSTN. Bramę lokalną można wdrożyć samodzielnie lub we wdrożeniach, w których wymagana jest integracja z programem Cisco Unified Communications Manager. Wymagania bramy lokalnej są następujące.

Obsługiwane urządzenia

Webex Calling obsługuje wieloplatformowe (MPP) telefony IP Cisco. Jako administrator możesz zarejestrować następujące telefony w chmurze. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące artykuły Pomocy:


Aby uzyskać pełną listę urządzeń obsługiwanych przez Webex Calling, zobacz Obsługiwane urządzenia dla połączeń Webex.

Urządzenia Cisco Webex Room, Board i Desk są obsługiwane jako urządzenia w obszarze roboczym tworzonym w centrum Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz "Cisco Webex Room, Board, and Desk Devices" w tecie Supported Devices for Webex Calling (Urządzenia do obsługi połączeń Webex). Można jednak udostępnić tym urządzeniom usługę PSTN, włączając funkcję Webex Calling dla obszaru roboczego.

Zapora

Spełnij wymagania zapory, które są udokumentowane w Informacjach referencyjnych o portach dla połączeń CiscoWebex.

Wymagania bramy lokalnej dla połączeń Webex

Ogólne wymagania wstępne

Przed skonfigurowaniem bramy lokalnej dla połączeń Webexnależy upewnić się, że

    • Posiadać podstawową wiedzę na temat zasad VoIP

    • Posiadaj podstawową wiedzę na temat koncepcji głosowych Cisco IOS-XE i IOS-XE

    • Mają podstawową wiedzę na temat protokołu SIP (Session Initiation Protocol)

    • Podstawowa znajomość rozwiązania Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), jeśli model wdrożenia obejmuje program Unified CM

    Więcej informacji można znaleźć w przewodniku Cisco Unified Border Element (CUBE) Enterprise Configuration Guide pod adresem https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/voice/cube/configuration/cube-book.html

Wymagania sprzętowe i programowe bramy lokalnej

Upewnij się, że wdrożenie ma co najmniej jedną z bram lokalnych (Cisco CUBE (dla łączności opartej na IP) lub Cisco IOS Gateway (dla łączności opartej na TDM)), które znajdują się w Tabeli 1 Przewodnika po zamawianiu wywołań SieciWebex. Ponadto upewnij się, że na platformie działa obsługiwana wersja IOS-XE zgodnie z Przewodnikiem konfiguracji bramylokalnej.

Wymagania dotyczące certyfikatów i zabezpieczeń bramy lokalnej

Webex Calling wymaga bezpiecznej sygnalizacji i nośników. Brama lokalna wykonuje szyfrowanie, a połączenie TLS musi zostać ustanowione wychodzące do chmury, wykonując następujące czynności:

  • LGW musi zostać zaktualizowany za pomocą głównego pakietu urzędu certyfikacji z Cisco PKI

  • Zestaw poświadczeń skrótu SIP ze strony konfiguracji magistrali usługi Control Hub jest używany do konfigurowania LGW (kroki są częścią następującej konfiguracji)

  • Pakiet główny urzędu certyfikacji sprawdza poprawność przedstawionego certyfikatu

  • Monit o poświadczenia (dostarczony skrót SIP)

  • Chmura identyfikuje, która brama lokalna jest bezpiecznie zarejestrowana

Wymagania dotyczące zapory, przechodzenia translacji NAT i optymalizacji ścieżki nośnika dla bramy lokalnej

W większości przypadków brama lokalna i punkty końcowe mogą znajdować się w wewnętrznej sieci klienta, używając prywatnych adresów IP z translatorem adresów sieciowych. Zapora przedsiębiorstwa musi zezwalać na ruch wychodzący (SIP, RTP/UDP, HTTP) do określonych adresów IP/portów, zgodnie z informacjami o portachreferencyjnych.

Jeśli chcesz korzystać z optymalizacji ścieżki multimediów z ICE, interfejs Webex Calling bramy lokalnej musi mieć bezpośrednią ścieżkę sieciową do i z punktów końcowych Webex Calling. Jeśli punkty końcowe znajdują się w innej lokalizacji i nie ma bezpośredniej ścieżki sieciowej między punktami końcowymi a interfejsem Webex Calling bramy lokalnej, wówczas brama lokalna musi mieć publiczny adres IP przypisany do interfejsu skierowanego do Webex Calling dla wywołań między bramą lokalną a punktami końcowymi w celu wykorzystania optymalizacji ścieżki nośnika. Ponadto musi być uruchomiony system IOS-XE w wersji 16.12.5.