Wymagania dotyczące połączeń
Licencjonowanie
Webex Calling jest dostępny w planie Cisco Collaboration Flex. Musisz zakupić plan umowy korporacyjnej (EA) (dla wszystkich użytkowników, w tym 50% urządzeń obszaru roboczego) lub plan Named User (NU) (niektórych lub wszystkich użytkowników).
Webex Calling udostępnia trzy typy licencji („Typy stacji”)
Profesjonalne — licencje te zapewniają pełny zestaw funkcji dla całej organizacji. Oferta ta obejmuje ujednoliconą komunikację (Webex Calling), mobilność (klienci stacjonarni i mobilni z obsługą wielu urządzeń), współpracę zespołową w aplikacji Webex oraz możliwość łączenia spotkań z maksymalnie 1000 uczestnikami na spotkanie.
Podstawowa — wybierz tę opcję, jeśli użytkownicy potrzebują ograniczonych funkcji bez mobilności lub ujednoliconej komunikacji. Nadal będą mieli w pełni funkcjonalną ofertę głosową, ale są ograniczone do jednego urządzenia na użytkownika.
Licencje podstawowe są dostępne tylko wtedy, gdy masz subskrypcję Określonego użytkownika. Licencje podstawowe nie są obsługiwane w przypadku subskrypcji umów korporacyjnych.
Obszary robocze (znane również jako obszar wspólny) — wybierz tę opcję, jeśli szukasz podstawowego sygnału wybierania z ograniczonym zestawem funkcji połączeń odpowiednich dla obszarów, takich jak pomieszczenia socjalne, lobby i sale konferencyjne.
Ta dokumentacja później pokazuje, jak korzystać z Control Hub do zarządzania tymi dystrybucjami licencji w różnych lokalizacjach w organizacji.
Wymagania dotyczące przepustowości
Każde urządzenie w połączeniu wideo wymaga maksymalnie 2 Mb/s. Każde urządzenie w połączeniu audio wymaga 100 kbps. Telefony na biegu jałowym wymagają minimalnej przepustowości.
Publiczna komutowana sieć telefoniczna (PSTN)
Webex Calling wymaga usług PSTN, wybierz spośród tych trzech opcji:
Brama lokalna — Użyj bramy lokalnej z istniejącymi usługami PSTN i włącz się z lokalną centralą PBX, aby zintegrować plan wybierania.
Brama lokalna dla lokalnego PSTN
Zarówno sprzedawcy wartości dodanej (VAR), jak i dostawcy usług (SPs) mogą zapewnić dostęp PSTN do organizacji Webex Calling. Brama lokalna jest obecnie jedyną opcją zapewniania lokalnego dostępu do sieci PSTN. Bramę lokalną można wdrożyć jako autonomiczną lub w integracji z programem Cisco Unified Communications Manager. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Wprowadzenie do bramy lokalnej.
Obsługiwane urządzenia
Webex Calling obsługuje wieloplatformowe telefony IP Cisco (MPP). Jako administrator możesz zarejestrować następujące telefony w chmurze. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz następujące artykuły pomocy:
Wprowadzenie do nowego wieloplatformowego telefonu biurkowego i konferencyjnego
Telefony IP Cisco z wieloplatformowym oprogramowaniem sprzętowym
Aby uzyskać pełną listę obsługiwanych urządzeń dla usługi Webex Calling, zobacz Obsługiwane urządzenia dla usługi Webex Calling. |
Urządzenia Cisco Webex Room, Webex Board i Desk są obsługiwane jako urządzenia w obszarze roboczym tworzonym w Control Hub. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz „Cisco Webex Room, Webex Board i urządzenia biurkowe” na obsługiwanych urządzeniach Webex Calling . Możesz jednak zapewnić tym urządzeniom usługę PSTN, włączając usługę Webex Calling dla obszaru roboczego.
Zapora
Spełnij wymagania dotyczące zapory tak, jak zostało to udokumentowane w informacjach referencyjnych portu dla usługi Cisco Webex Calling.
Wymagania bramy lokalnej dla usługi Webex Calling
Ogólne warunki wstępne
Przed skonfigurowaniem bramy lokalnej dla usługi Webex Calling upewnij się, że:
Posiadaj podstawową wiedzę na temat zasad VoIP
Posiadaj podstawową wiedzę na temat koncepcji głosowych Cisco IOS-XE i IOS-XE
Posiadaj podstawową wiedzę na temat protokołu inicjacji sesji (SIP)
Zrozumienie programu Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) w podstawowym zakresie, jeśli Twój model wdrażania obejmuje program Unified CM
Szczegółowe informacje można znaleźć w podręczniku konfiguracji przedsiębiorstwa Cisco Unified Border Element (CUBE).
Wymagania sprzętowe i programowe bramy lokalnej
Upewnij się, że wdrożenie ma co najmniej jedną bramę lokalną (Cisco CUBE (dla łączności opartej na protokole IP) lub Cisco IOS Gateway (dla łączności opartej na protokole TDM)), które znajdują się w tabeli 1 Local Gateway for Webex Calling Ordering Guide. Dodatkowo upewnij się, że platforma jest wyposażona w obsługiwaną wersję IOS-XE zgodnie z Przewodnikiem konfiguracji bramy lokalnej.
Wymagania licencyjne dla bram lokalnych
Licencje na połączenia CUBE muszą być zainstalowane na bramie lokalnej. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w podręczniku Cisco Unified Border Element Configuration Guide.
Wymagania dotyczące certyfikatów i zabezpieczeń bramy lokalnej
Webex Calling wymaga bezpiecznej sygnalizacji i multimediów. Brama lokalna wykonuje szyfrowanie, a połączenie TLS musi zostać nawiązane na zewnątrz do chmury z następującymi krokami:
LGW musi zostać zaktualizowany za pomocą pakietu głównego urzędu certyfikacji z Cisco PKI
Do skonfigurowania narzędzia LGW służy zestaw poświadczeń szyfrowania SIP ze strony konfiguracji magistrali Control Hub (kroki są częścią następującej konfiguracji)
Potwierdzenie pakietu głównego urzędu certyfikacji przedstawionego certyfikatu
Wyświetlono monit o poświadczenia (dostarczono dane o trawieniu SIP)
Chmura identyfikuje, która brama lokalna jest bezpiecznie zarejestrowana
Wymagania dotyczące optymalizacji zapory, trasy NAT i ścieżki multimedialnej dla bramy lokalnej
W większości przypadków brama lokalna i punkty końcowe mogą znajdować się w wewnętrznej sieci klienta, korzystając z prywatnych adresów IP z NAT. Zapora przedsiębiorstwa musi zezwalać na ruch wychodzący (SIP, RTP/UDP, HTTP) do określonych adresów IP/portów, objętych informacjami referencyjnymi o porcie.
Jeśli chcesz wykorzystać optymalizację ścieżki multimediów przy użyciu ICE, interfejs kontaktowy Webex Calling bramy lokalnej musi mieć bezpośrednią ścieżkę sieciową do i z punktów końcowych Webex Calling. Jeśli punkty końcowe znajdują się w innej lokalizacji i nie ma bezpośredniej ścieżki sieciowej między punktami końcowymi a interfejsem Webex Calling w bramie lokalnej, wtedy brama lokalna musi mieć publiczny adres IP przypisany do interfejsu Webex Calling dla połączeń między bramą lokalną a punktami końcowymi w celu wykorzystania optymalizacji ścieżki multimediów. Dodatkowo musi być uruchomiony IOS-XE w wersji 16.12.5.