Czy ten artykuł był pomocny?
Dziękujemy za opinię.
Jak przechwytywać dzienniki śledzenia / awarii Webex na komputerze Mac?
Opinia?Jak przechwytywać dzienniki Webex Trace / Crash na komputerze Mac?
Mac Log Tool
Co to jest narzędzie dziennika MAC?
Jak zebrać dzienniki dla zakończonego spotkania?
Opis
Jest to narzędzie służące do zbierania danych, gdy spotkanie przestanie być w toku. Służy do diagnozowania różnych problemów ze spotkaniami, takich jak awarie aplikacji, problemy z telekonferencją i problemy z połączeniem ze spotkaniem (multimedia i nagrywanie bazy sieciowej NBR).
Obsługiwany system operacyjny/wersja
Mac OS X
Obsługiwana wersja produktu Cisco Webex
Wszystkie wersje usługi spotkań Cisco Webex
Pobierz
Instrukcje (jak przechwytywać dzienniki):
- Pobierz WebexLogCollector, a następnie zmień nazwę pliku na WebexLogCollector.tar.gz.
- Wyodrębnij i uruchom plik WebexLogCollector.tar.gz.
- Otwórz plik Webex Log Collector, a następnie wybierz przycisk OK.
webex_logs Plik zostanie zapisany na pulpicie.
- webex_logs Wyślij plik do przedstawiciela pomocy technicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej lub prześlij go bezpośrednio do sprawy TAC, używając numeru sprawy i hasła.
Czy ten artykuł był pomocny?
