Configurações do dispositivo

Quaisquer configurações que você fez no seu dispositivo substituirão as configurações que você especificar no aplicativo. Se você quiser as notificações Webex mas as notificações foram desligadas no seu dispositivo, você não será notificado fora do aplicativo quando alguém lhe enviar uma mensagem, atualizar um espaço ou iniciar uma reunião. Assim, certifique-se de que as notificações do seu dispositivo estão 1:

  • Windows 10: Configurações > sistema > notificações e ações

  • Mac: Preferências do sistema > notificações >

  • iPhone e iPad: Configurações > notificações ao > Teams

  • Android: Configurações > aplicativos, aplicativos e notificações, aplicativos ou gerenciador de aplicativos > Teams > notificações

Notificações inteligentes

Se você tiver o aplicativo Webex instalado em mais de um dispositivo, o aplicativo detectará qual dispositivo você está usando ou tiver usado nos últimos 2 minutos e enviará apenas mensagens e notificações de reunião lá. Você é considerado ativo no aplicativo sempre que enviar mensagens ou ler novas.

Por exemplo, se você tem lido ou enviado mensagens no seu computador Windows e depois começa a usar o aplicativo no seu telefone Android, o aplicativo sabe que enviar notificações para o seu telefone em vez de para o seu computador. Se o aplicativo não detectar qualquer atividade 40 segundos após o seu e-mail enviar uma notificação, ele enviará a notificação a todos os dispositivos para que ele atinja você em, pelo menos, um.