Marca d'água
15 de mar de 2021 | visualização(ões) | pessoas acharam que isso foi útil

Não é possível fazer logoff na minha conta na administração do site

Não é possível fazer logoff na minha conta na administração do site.

Como faço para obter ajuda de logon para minha conta de administrador do site?

Os usuários não conseguem fazer o login na página de administração do site.

Esqueci minha senha de logor no administrador do site.

Esqueci meu nome de usuário da administração do site.

Qual é a URL da Administração do Site?

Nota:este artigo aplica-se a sites Webex que não usam o Single Sign-on (SSO).

Webex Business Suite (WBS) 33.x e sites mais novos Administradores simplificados de recuperação de nome de usuário/senha que se esqueceram de seu nome de usuário



e/ou senha agora são direcionados para uma página separada que os orienta pelo processo de recuperação das suas informações.

Para redefinir seu nome de usuário e/ou senha em :

  1. Vá para a página de administração do site Webex. (Exemplo: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Clique em Esqueceu seu nome de usuário ou senha?:
Imagem adicionada pelo usuário
A janela "Esqueceu o nome de usuário ou a senha?" é exibida.
  1. Se necessário, insira o CAPTCHA no campo.
  2. Clique em Enviar ou em OK.
  3. Verifique seu e-mail pela mensagem "Sua solicitação de informações da conta Webex".
  4. Siga as instruções do e-mail para visualizar seu nome de usuário e redefinir sua senha.

 

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