Por padrão, esta opção fica habilitada. Recomendamos que não desative esta opção a menos que você encontre problemas nos seguintes cenários:

  • Você consegue ouvir ou ver os outros, mas não consegue ser ouvido ou visto

  • Você está encontrando problemas de desconexão de Wi-Fi inesperados


Desativar o serviço diferenciado para chamadas pode reduzir a qualidade do áudio e vídeo.

Antes de Iniciar

Entre em contato com o seu administrador se não conseguir encontrar esta opção no cliente Cisco Jabber for Android.

1

Vá para Configurações.

2

Vá para Áudio e Vídeo.

3

Toque em Ativar serviço diferenciado para chamadas.