Aplica-se ao serviço de calendário híbrido baseado no Expressway e ao serviço de chamadas híbridas com Expressways do host do conector em grupo.

Se você estiver usando um Expressway sem grupo como um host de conector, poderá atualizar o Expressway usando o procedimento de atualização do Expressway padrão. Você poderá encontrá-lo nas notas de versão da sua versão na Página das notas de versão do Cisco Expressway Series.

Se o host do conector for um grupo de nós do Expressway, proceda da seguinte maneira:

1

Inicie sessão no Control Hub e encontre os Expressways do host do conector.

2

Coloque o nó primário no modo de manutenção.

Verhttps://collaborationhelp.cisco.com/article/nxep7tb para detalhes.

Os usuários alocados a esse nó do host do conector são redistribuídos a outros nós no grupo.


 

NÃO use a IU do Expressway para ativar o modo de manutenção, pois os conectores ignoram essa configuração. Quando você definir corretamente o modo de manutenção usando o Control Hub, um banner na página de gerenciamento de conectores do Expressway mostrará que o Modo de manutenção em nuvem está ativo.

3

Alterne para a IU do Expressway e atualize o nó usando o procedimento padrão do Expressway.

Consulte as notas de versão da sua versão na Página de notas de versão do Cisco Expressway Series.

4

Retorne ao Control Hub depois que o Expressway tiver terminado a atualização e reiniciado.

Você pode ver alarmes de grupos no Expressway ou no Control Hub. Estes devem ser limpos após a conclusão da atualização no grupo.

5

Retorne o nó primário ao serviço normal (desabilite o modo de manutenção usando o Control Hub).

6

Ative o modo de manutenção em um nó subordinado no mesmo grupo.

7

Atualize esse nó usando a interface do usuário do Expressway.

8

Retorne esse nó ao serviço desativando o modo de manutenção no Control Hub.

9

Continue nesse padrão até que todo o grupo seja atualizado.

Os alarmes dos grupos devem ser limpos logo após a atualização de todos os nós.