Depois de registrar um recurso de serviços híbridos suportados na nuvem, os serviços híbridos Cisco Webex fornecem a esses recursos uma agenda de atualização automática padrão (semanalmente para Vias expressas e diariamente para nós da malha de vídeo Webex e de segurança de dados híbridos). Você pode configurar os recursos híbridos para atualizar e instalar automaticamente em um horário e dia de sua escolha. Isso mantém sua implantação híbrida atualizada com as correções de bugs, os recursos e as melhorias de estabilidade mais recentes, além de reduzir a sobrecarga administrativa. Você também deve atualizar para a versão mais recente do conector estável como um pré-requisito para o Suporte técnico.
Para um registro inicial bem-sucedido na nuvem, você deve usar uma versão oficialmente suportada do software Expressway, nó de Malha de vídeo ou nó de Segurança de dados híbridos; caso contrário, você verá uma mensagem de erro se tentar registrar uma versão antiga do software:
Para obter informações sobre as versões Expressway suportadas e onde obter a imagem mais recente do software, consulte Suporte ao host do conector Expressway para serviços híbridos Cisco Webex .
Para obter informações sobre onde obter a imagem mais recente do software do nó da malha de vídeo, consulte Instalar o software de Nó de Video Mesh Webex no Guia de implantação para a Cisco Webex Video Mesh .
Para obter informações sobre onde obter a imagem mais recente do software de Segurança de dados híbridos, consulte Baixar arquivos de instalação no Guia de implantação da segurança de dados híbridos Cisco Webex
Antes de você começar
Se você atualizar vários hosts do conector Expressway-C, você não verá nenhum tempo de inatividade.
O conector de calendário ainda não é compatível com a redundância ativo-ativo. Espere um breve tempo de inatividade enquanto uma atualização é instalada. Após a atualização, quando o conector for reiniciado, ele sincronizará todas as reuniões perdidas; você não perderá nenhuma reunião que tenha sido criada enquanto o conector estava fora do ar.
| 1 | A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Serviços , e sob Todos os recursos , clique em Visualizar no cartão de recursos local e escolha Configurações para o recurso cuja agenda de atualização você deseja definir. | ||
| 2 | Escolha um horário, frequência e fuso horário no Atualizações automáticas de software seção. Você pode especificar uma agenda de atualização diferente para cada grupo. Esse recurso suporta apenas um horário de atualização agendada para cada grupo. Se você tiver um único Expressway-C, haverá uma breve interrupção enquanto ocorrer uma atualização. Recomendamos que você agende um horário conveniente para as atualizações (por exemplo, após o expediente). | ||
| 3 | Para grupos baseados no Expressway, escolha um horário para o Agenda de atualização urgente . Para a malha de vídeo e a segurança de dados híbridos, atualizações urgentes são aplicadas assim que estão disponíveis. | ||
| 4 | Confirme suas alterações. Você pode ver o próximo horário de atualização agendado nesta página. | ||
| 5 | Escolher Adiar se você quiser adiar a atualização uma vez.
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- Comportamento de atualização
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O nó faz solicitações periódicas à nuvem para ver se uma atualização está disponível.
A nuvem não disponibiliza a atualização até que a janela de atualização do cluster chegue. Quando a janela de atualização chega, as informações de atualização são fornecidas ao nó durante sua próxima solicitação de atualização periódica para a nuvem.
O nó recebe atualizações por meio de um canal seguro.
(Somente malha de vídeo.) Os serviços existentes são desligados normalmente para que nenhuma chamada nova seja roteada para o nó e que as chamadas existentes tenham tempo para serem concluídas (até 2 horas).
A atualização está instalada.
A nuvem aciona apenas a atualização em um nó de cada vez (Expressways) ou para uma porcentagem de nós de cada vez (malha de vídeo e segurança de dados híbridos) em um grupo.
O que fazer em seguida
Para atualizar seus grupos fora do horário de atualização agendado que você definiu, você pode ir para Serviços , escolha Visualizar todos do cartão de serviço híbrido e clique em um grupo registrado para abrir a página de visão geral.
Se você vir uma atualização de software padrão ou urgente, você pode clicar Atualizar agora aplicar a atualização imediatamente, fora do horário de atualização agendado.
