Alterar o URL do seu site Webex
A URL do site Webex é criada a partir do endereço de e-mail que você usou quando se inscreveu para uma conta. Você pode alterá-lo para algo mais apropriado para você ou sua empresa.
Visão geral
Durante o processo de renomeação do site, o nome do site Webex é alterado e os endereços da reunião e os atributos do usuário do site Webex são atualizados com o novo nome do site Webex.
Recomendamos que você altere seu Webex URL do site após o horário comercial ou durante uma janela de manutenção, pois pode levar até 24 horas para ver a alteração. Durante esse período, talvez você não consiga realizar reuniões usando sua conta e os usuários podem não conseguir entrar nas reuniões agendadas.
Redirecione o site Webex antigo para o novo site
Quando você renomear seu siteWebex, poderá optar por redirecionar o endereço do site Webex antigo para o novo por 90 dias. Quando você tentar acessar o site Webex a partir da URL antiga, você será automaticamente encaminhado para o novo. Os participantes da reunião também são encaminhados para a nova URL da reunião. Se você optar por não redirecionar o site Webex, o endereço do siteWebex antigo para de funcionar após o processo de renomeação do site ser concluído.
Limitações gerais
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O processo de renomeação do site não poderá ser interrompido após o início.
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A renomeação do site pode levar até 24 horas. O número de usuários no site Webex afeta o tempo que o processo de renomeação do site leva. Quanto mais usuários você tiver em um site Webex, mais tempo demorará o processo de renomeação do site.
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Se você optar por não redirecionar um site Webex antigo para o site renomeado, o nome do site antigo ficará disponível para outras organizações usarem imediatamente após o processo de renomeação do site ser concluído.
Híbridas Webex serviço de calendário
O serviço de calendário híbrido não atualiza os detalhes de entrar na reunião para reuniões previamente agendadas. Se não houver redirecionamento ou o redirecionamento tiver expirado, os usuários não poderão iniciar ou entrar em reuniões previamente agendadas.
Para garantir o agendamento adequado de novas reuniões, os usuários do aplicativo Webex devem atualizar a configuração da Sala Pessoal no aplicativo. O administrador do Serviço de calendário híbrido deve atualizar a configuração padrão do site Webex, dependendo do tipo de implantação:
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Conector de calendário para o Microsoft Exchange ou Office 365 - No host do conector Expressway-C,
e localize o site Webex padrão. -
Serviço baseado em nuvem para o Office 365 — no Control Hub, acesse Services . No cartão do calendário híbrido com o logotipo do Office 365, clique em Editar configurações.
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Serviço baseado em nuvem para o Google Calendar—No Control Hub, vá para Services . No cartão do calendário híbrido com o logotipo do Google Calendar, clique em Editar configurações.
Webex Meetings
- Se você não redirecionou um site Webex antigo para o renomeado, não poderá iniciar ou entrar em reuniões que foram criadas antes do site ser renomeado.
Control Hub
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Durante o processo de renomeação do site, você pode iniciar sessão no Control Hub, mas você não pode alterar as configurações do site Webex.
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Para evitar uma interrupção dos seus serviços de Webex, não adicione ou modifique usuários ou atribua licenças ao site Webex durante o processo de renomeação.
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Se houver usuários em sua organização que não ativaram as contas, você precisará reatribuir as licenças depois que o site Webex for renomeado para que os atributos do usuário sejam atualizados.
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O endereço do site Webex não é atualizado nos e-mails de ativação do usuário que são enviados antes de você renomear o site Webex.
Dispositivos de vídeo e Webex Board
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Após o período de redirecionamento de 90 dias, o botão Join não funcionará para dispositivos de vídeo ou Webex Boards que estão incluídos em reuniões criadas antes da renomeação do site Webex. O organizador da reunião deve cancelar a reunião existente e agendar uma nova com o novo nome do site Webex.
- Se você optar por não redirecionar por 90 dias, o botão Join em dispositivos de vídeo e Webex Boards funcionará imediatamente.
Renomear seu site
Se você receber um erro ao renomear um site Webex, entre em contato conosco .
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No painel de navegação esquerdo, em Serviços , clique em Reunião. |
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Selecione o site na lista, clique em Editar na janela pop-up e, em seguida, clique em Próximo. |
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Insira o novo nome para o site Webex e clique em Próximo . |
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Selecione Redirecionar o site antigo para o novo site por 90 dias se você quiser redirecionar o site Webex antigo para o site renomeado e clique em Próximo . As novas e antigas URLs do site são mostradas. |
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Clique em Renomear site. |