Übersicht

Während des Umbenennungsprozesses wird Ihr Webex-Site name geändert, und Meeting-Adressen und Webex-Site-Benutzerattribute werden mit dem neuen Namen Webex-Site aktualisiert.

Wir empfehlen Ihnen, Ihre WebEx-Site URL nach den Geschäftszeiten oder während eines Wartungfensters zu ändern, da es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Änderung angezeigt wird. Während dieser Zeit können Sie mit Ihrem -Konto möglicherweise keine Meetings hosten, und Benutzer können an von Ihnen angesetzten Meetings möglicherweise nicht teilnehmen.

Leiten Sie Ihre alten Webex-Site zu Ihrer neuen Site um.

Wenn Sie Ihre Webex-Site ändern, können Sie die alte Adresse Webex-Site 90 Tage lang an die neue umleiten. Wenn Sie versuchen, über Webex-Site URL auf den Link zu zugreifen, werden Sie automatisch an die neue weitergeleitet. Die Meeting-Teilnehmer werden auch auf den neuen Meeting-URL weitergeleitet. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Standort Webex-Site umzuleiten, funktioniert die Webex-Site-Adresse nicht mehr, nachdem der Umbenennungsprozess der Site abgeschlossen ist.

Allgemeine Einschränkungen

  • Der Umbenennungsprozess für die Site kann nach dem Start nicht gestoppt werden.

  • Das Umbenennen der Site kann bis zu 24 Stunden dauern. Die Anzahl der Benutzer in der Webex-Site beeinflusst, wie lange der Umbenennungsprozess der Site dauert. Je mehr Benutzer Sie auf einem Webex-Site, desto länger dauert der Umbenennungsprozess für die Site.

  • Wenn Sie eine alte Webex-Site nicht auf die umbenannte umleiten möchten, steht der alte Site-Name anderen Organisationen unmittelbar nach Abschluss des Site-Umbenennungsprozesses zur Verwendung zur Verfügung.

Webex Hybrid-Kalenderdienst

Die Hybrid Kalenderdienst aktualisiert keine Besprechungsverbindungsdetails für zuvor angesetzte Meetings. Wenn keine Weiterleitung vorhanden ist oder die Weiterleitung abgelaufen ist, können Benutzer zuvor geplante Meetings weder starten noch daran teilnehmen.

Um die ordnungsgemäße Planung neuer Meetings zu gewährleisten, sollten Webex-App-Benutzer ihre persönlichen Raumeinstellungen in der App aktualisieren. Der Administrator des Hybrid Calendar Service sollte die Standardkonfiguration der Webex-Site je nach Bereitstellungstyp aktualisieren:

  • Calendar Connector für Microsoft Exchange oder Office 365: Wechseln Sie vom Expressway-C-Connector-Host zu Anwendungen > Hybrid-Dienste > Kalenderdienst > Konfiguration der Cisco Konferenzdienste und suchen Sie nach dem Webex-Site.

  • Cloudbasierter Dienst für Office 365 – Gehen Sie im Control Hub zu Dienste. Klicken Sie auf der Hybrid-Kalenderkarte mit dem Office 365-Logo auf Einstellungen bearbeiten.

  • Cloudbasierter Dienst für Google Kalender – Gehen Sie im Control Hub zu Dienste. Klicken Sie auf der Hybrid-Kalenderkarte mit Google Kalender-Logo auf Einstellungen bearbeiten.

Webex Meetings

  • Wenn Sie eine alte Webex-Site nicht auf die umbenannte umgeleitet haben, können Sie keine Meetings starten oder ihnen beitreten, die vor der Umbenennung der Site erstellt wurden.

Control Hub

  • Beim Umbenennen der Site können Sie sich bei Control Hub anmelden, die Einstellungen für die WebEx-Site jedoch nicht ändern.

  • Um eine Störung Ihrer WebEx Dienste zu vermeiden, fügen Sie keine Benutzer hinzu oder ändern Sie Sie oder weisen Sie den WebEx-Site während des Umbenennungsprozesses Lizenzen zu.

  • Wenn es in Ihrer Organisation Benutzer gibt, die ihre Konten nicht aktiviert haben, müssen Sie ihre Lizenzen nach der Umbenennung der Webex-Site neu zuweisen, damit ihre Benutzerattribute aktualisiert werden.

  • Die Webex-Site adresse wird nicht in den Benutzeraktivierungs-E-Mails aktualisiert, die vor dem Umbenennen des Benutzers Webex-Site.

Videogeräte und Webex Board

  • Nach der 90-tägigen Umleitungsfrist funktioniert die Schaltfläche Beitreten nicht mehr für Videogeräte oder Webex Boards, die in Meetings enthalten sind, die vor der Umbenennung der Webex-Site erstellt wurden. Der Meeting-Organisator muss das bestehende Meeting abbrechen und ein neues Meeting mit dem neuen Namen Webex-Site planen.

  • Wenn Sie 90 Tage lang keine Weiterleitung wünschen, funktioniert die Schaltfläche Beitreten auf Videogeräten und Webex-Boards sofort.

Ihre Site umbenennen

Wenn beim Umbenennen einer Webex-Site eine Fehlermeldung angezeigt wird, kontaktieren Sie uns.

Wenn Sie Ihre Site umbenennen, kann sie nicht mehr rückgängig gemacht werden.
1

Melden Sie sich bei Control Huban und gehen Sie dann zu Services > Treffen.

2

Klicken Sie auf Sitesund wählen Sie die Webex-Site aus, die Sie umbenennen möchten.

3

Klicken Sie auf Aktionen > Site umbenennen und im Popup-Fenster auf Weiterklicken.

4

Geben Sie den Neuen Site-Namen und Neuen Site-Namen bestätigen für Ihre Webex-Site ein und klicken Sie dann auf Weiter.

5

Wählen Sie Alte Site für 90 Tage auf neue Site umleiten, wenn Sie Ihre alte Webex-Site auf Ihre umbenannte Site umleiten möchten, und klicken Sie dann auf Weiter.

Ihre neue und alte Site-URLs werden angezeigt.

6

Klicken Sie auf Site umbenennen.