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Saiba como transferir uma chamada no Cisco Telefone sem fio 9821. Este artigo da Ajuda é para o Cisco Wireless Phone 9821 registrado em Webex Calling.
Use a tecla de função Transferir para redirecionar uma chamada ativa para outro destino. Quando uma transferência é iniciada, a chamada ativa é colocada em espera. Assim que a transferência estiver concluída, a chamada será encerrada no seu telefone.
Consultar e transferir para uma nova chamada
Ao transferir uma chamada, você pode esperar até que a outra pessoa atenda. Isso permite que você assegure-se de que a outra pessoa esteja disponível para ter uma conversa com o autor da chamada antes que você remova a si mesmo da chamada.
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Em uma chamada ativa, pressione Mais |
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Disque o número de telefone para quem deseja transferir a chamada ou selecione uma entrada para suas chamadas recentes. |
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Pressione Chamada. |
| 4 |
Fale com o reciever da chamada, quando for atendido. |
| 5 |
Pressione Transferir para completar a transferência. Antes que o receptor atenda à chamada, você também pode pressionar Transferir e completar a transferência.
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Transferir uma chamada sem consulta (transferência oculta)
É possível efetuar uma transferência rápida antes que o recievere a chamada.
Antes de começar
O administrador habilitou o serviço de Transferência Direta e a tecla de função BlindXfer.
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Em uma chamada ativa, pressione Mais |
| 2 |
Disque o número do telefone para quem deseja transferir a chamada (reciever de chamada) ou procure o contato. |
| 3 |
Pressione Chamada para concluir a transferência. |
Transferir para a discagem rápida
Você pode transferir uma chamada para a discagem rápida.
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Em uma chamada ativa, pressione Mais |
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Pressione a seta para a esquerda no Cluster de navegação para expandir o painel Linhas. |
| 3 |
Pressione a seta para cima ou para baixo para realçar uma linha de discagem rápida. |
| 4 |
Pressione Selecionar. |
| 5 |
Fale com o reciever da chamada, quando for atendido. |
| 6 |
Pressione Transferir para completar a transferência. Antes que o receptor atenda à chamada, você também pode pressionar Transferir e completar a transferência.
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