În acest articol
Consultați și transferați la un nou apel
Transferați un apel fără consultare (transfer orb)
Transfer la apelare rapidă
Transferul unui apel către o altă persoană (Multiplatformă)
list-menuÎn acest articol
list-menuFeedback?

Aflați cum să transferați un apel pe telefonul wireless Cisco 9821. Acest articol de ajutor este pentru telefonul wireless Cisco 9821 înregistrat la Webex Calling.

Utilizați cheia soft Transfer pentru a redirecționa un apel activ către o altă destinație. Când inițiați un transfer, apelul activ este plasat în așteptare. După finalizarea transferului, apelul se încheie pe telefon.

Consultați și transferați la un nou apel

Când transferați un apel, puteți aștepta până când cealaltă persoană răspunde. Acest lucru vă permite să vă asigurați că cealaltă persoană este disponibilă pentru a avea o conversație cu apelantul înainte de a vă elimina pe dvs. din apel.

1

Într-un apel activ, apăsați pe Mai multe 9821 More button și selectează Transferă.

2

Formați numărul de telefon pentru cine doriți să transfere apelul sau selectați o intrare din apelurile recente.

3

Apăsați Apel.

4

Vorbiți cu destinatarul apelului, atunci când vi se răspunde.

5

Apăsați Transfer pentru a finaliza transferul.

Înainte ca receptorul să răspundă la apel, puteți, de asemenea, să apăsați Transfer și să finalizați transferul.

Transferați un apel fără consultare (transfer orb)

Puteți face un transfer rapid înainte ca destinatarul apelului să răspundă la apel.

nainte de a începe

Administratorul a activat serviciul Blind Transfer și cheia soft BlindXfer.

1

Într-un apel activ, apăsați pe Mai multe 9821 More button și selectați BlindXfer.

2

Formați numărul de telefon căruia doriți să îi transferați apelul (destinatarul apelului) sau căutați contactul.

3

Apăsați Apel pentru a finaliza transferul.

Transfer la apelare rapidă

Puteți transfera un apel la apelare rapidă.

1

Într-un apel activ, apăsați pe Mai multe 9821 More button și selectează Transferă.

2

Apăsați săgeata la stânga din clusterul de navigare pentru a extinde panoul Linii.

3

Apăsați săgeata în sus sau în jos pentru a evidenția o linie de apelare rapidă.

4

Apăsați Selectare.

5

Vorbiți cu destinatarul apelului, atunci când vi se răspunde.

6

Apăsați Transfer pentru a finaliza transferul.

Înainte ca receptorul să răspundă la apel, puteți, de asemenea, să apăsați Transfer și să finalizați transferul.
A fost util acest articol?
A fost util acest articol?