I den här artikeln
Konsultera och överföra till ett nytt samtal
Överföra ett samtal utan att rådfråga (blindöverföring)
Överför till kortnummer
Överföra ett samtal till en annan person (multiplatform)
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

Läs om hur du överför ett samtal på din Cisco trådlösa telefon 9821. Den här hjälpartikeln gäller Cisco Trådlös telefon 9821 som är registrerad på Webex Calling.

Använd den programstyrda knappen Överför för att omdirigera ett aktivt samtal till en annan destination. När du startar en överföring parkeras det aktiva samtalet. När överföringen är klar avslutas samtalet på telefonen.

Konsultera och överföra till ett nytt samtal

När du överför ett samtal kan du vänta tills den andra personen svarar. Det här gör det möjligt att säkerställa att den andra personen är tillgänglig för samtal med uppringaren innan du lämnar samtalet.

1

I ett aktivt samtal trycker du på Mer 9821 More button och välj Överför.

2

Ring telefonnumret som du vill överföra samtalet till eller välj en post bland dina senaste samtal.

3

Tryck på Ring.

4

Prata med samtalsmottagaren, när du svarar.

5

Tryck på Överför för att slutföra överföringen.

Innan mottagaren besvarar samtalet kan du också trycka på Överför och slutföra överföringen.

Överföra ett samtal utan att rådfråga (blindöverföring)

Du kan göra en snabb överföring innan samtalsmottagaren svarar på samtalet.

Innan du börjar

Administratören har aktiverat tjänsten Blind Transfer och den programstyrda knappen BlindXfer.

1

I ett aktivt samtal trycker du på Mer 9821 More button och välj BlindXfer.

2

Ring telefonnumret som du vill överföra samtalet till (ring mottagaren) eller sök efter kontakten.

3

Tryck på Ring för att slutföra överföringen.

Överför till kortnummer

Du kan överföra ett samtal till kortnummer.

1

I ett aktivt samtal trycker du på Mer 9821 More button och välj Överför.

2

Tryck på vänsterpilen på navigeringsklustret för att expandera linjepanelen.

3

Tryck på upp- eller nedpilen för att markera en snabbvalslinje.

4

Tryck på Välj.

5

Prata med samtalsmottagaren, när du svarar.

6

Tryck på Överför för att slutföra överföringen.

Innan mottagaren besvarar samtalet kan du också trycka på Överför och slutföra överföringen.
Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?