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Definir o UC Webex Conectado a Nuvem para Governo
Para começar, configure os dispositivos no local em sua organização para se comunicar com o Hub de controle. No Hub de controle, você pode embarcar em um nó, configurar agentes e grupo de cluster e exibir ou gerenciar os serviços.
Introdução
Antes de começar
| 1 |
Na visão do cliente no Control Hub, vá para Serviços > Conectado UC. |
| 2 |
Clique em Ativar UC conectada para ativar os serviços. Após a ativação, você pode ver as placas de sincronização de geranciamento e diretório da UC. Os campos na placa de geranciamento UC são Inventário, arquivo de instalação do agente e estoque do módulo de telemetragem. |
Preparar sua rede
Antes de começar
Assegure-se de que seus firewalls e procuradores de rede permitam acesso aos seguintes URLs:
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*.gov.ciscospark.com
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*.gov.wbx2.com
Etapas para entrar em um nó
| 1 |
Na visão do cliente no Hub de Controle, vá para Serviços > UC Conectado. No cartão Gerenciamento UC, clique em Inventário > Instalar arquivos ou clique no arquivo Instalação do agente. |
| 2 |
Clique em Download do arquivo de instalação do agente. |
| 3 |
Instale o arquivo .cop em cada Unified CM e Cisco Unity Connection para conectar ao Webex UC conectado a nuvem para governo. |
| 4 |
No Hub de controle, clique em Gerar token na seção Gerar token e copie o token. O token é válido por 12 horas. Se expirar, clique em Cancelar token para criar um novo.
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| 5 |
Cole o token no CLI para um nó a bordo. |
| 6 |
No CLI Admin, execute a ativação utils ucmgmt <token> para a bordo de um nó e para conectar ao geranciamento de UC. Adicione um proxy se necessário com a adição de proxy utils ucmgmt. |
Configurar agentes e grupos de cluster
Para organizar e gerenciar clusters por região ou ambiente, crie grupos de clusters.
A tabela a seguir mostra o status do grupo de cluster, nó e módulo de telemetria.
| Status | Grupo de cluster | Agente | Módulo de telemetria | Descrição |
|---|---|---|---|---|
| Verificação Precisa | Sim | Sim | _ | O administrador do cliente deve verificar o cluster. |
| Nenhum cluster | Sim | _ | _ | Não há nenhum cluster presente no grupo de cluster. |
| Errada | Sim | Sim | _ | O nó foi configurado incorretamente. |
| Nenhum agente em execução | Sim | Sim | _ | Nenhum agente está executando nenhum dos nós. |
| Nenhum Editor | Sim | Sim | _ | O nó está inoperante ou os procuradores estão off-line. |
| Off-line | Sim | Sim | _ | O grupo/nó do cluster não está acessível. |
| Precisa de Atribuição | - | Sim | - | Você deve atribuir o nó a um cluster. |
| Unsupported | _ | Sim | _ | O nó está bondodo, mas não é suportado pelo CCUC. |
| Online | _ | Sim | _ | O grupo de cluster/nó/módulo está bondodo e o agente é verificado. |
| Começando | _ | _ | Sim | O serviço de telemetry é iniciado. |
| Parar | _ | _ | Sim | O administrador parou o serviço de telemetria. |
| Parado pelo usuário | _ | _ | Sim | O usuário parou o serviço de telemetria. |
| Aguardando a instalação | _ | _ | Sim | Instalação em andamento. |
Verificar e gerenciar agentes e grupos de cluster
Você pode verificar, atribuir e gerenciar clusters e agentes no Hub de Controle para nós de Comunicações Unificadas. Abrange o geranciamento de estoque, a edição de detalhes do grupo de cluster e controles de serviço de telemetria, como Histórico de chamadas centralizado, Sincronização de presença, Serviço de diretório do AD do AZure e correio de voz.
Verificar e atribuir clusters
Depois de instalar o agente no nó, um código de verificação é exibido no console. Nas páginas Unified CM nós, ela também aparece nas páginas GUI e CLI. Esse código identifica exclusivamente o nó. Ao adicionar um nó ao estoque, certifique-se de que seu código corresponda ao do Hub de controle.
| Versões do aplicativo | Guia de instalação | Guia de atualização |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager versão 15 | Guia de instalação para versão 15 e SUs | Guia de atualização e migração para versão 15 e SUs |
| Cisco Unity Connection versão 15 | Guia de instalação, atualização e manutenção do Cisco Unity Connection versão 15 | |
Etapas para atribuir e verificar clusters
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A partir da exibição do cliente no Control Hub, vá para Serviços > Conectado UC. No cartão De geranciamento UC, clique em Inventário.
- Na lista Grupos de cluster, escolha o grupo de cluster.

- Clique em Resolver.
A página resulta com uma lista de grupos de cluster não verificados.

- Escolha o cluster para verificação e clique em Verificar.
- Na lista suspensa Grupo de cluster, escolha o grupo de cluster ao qual você deseja atribuir um cluster.
Depois de atribuir um cluster ao grupo de cluster, todos os nós pertencentes a esse cluster serão atribuídos ao grupo de cluster selecionado.

- Clique na verificação
Próximo ao nó que você deseja atribuir ao grupo de clusters, ou
Para remover o nó.
- Clique em Salvar.
Após a verificação, você será notificado como verificado com êxito.
Após a instalação do arquivo COP do agente em nuvem, o serviço de módulo de telemetria deve demorar até uma hora e meia para que o serviço de módulo de telemetry esteja em execução.
Gerenciar agentes e grupos de cluster
Você pode excluir arquivos de agentes e alterar o nome e as descrições dos grupos de cluster.
Para agentes:
- A partir da visão do cliente no Hub de controle, vá para Serviços > UC conectado. No cartão De geranciamento UC, clique em Inventário.
- Para editar o nome ou a descrição do grupo de cluster, clique em Detalhes ao lado do grupo de cluster e edite no campo de texto.
- Para excluir um grupo de cluster,
- Clique em Detalhes próximo ao grupo de cluster e clique em Excluir grupo de cluster.
- Para mover os clusters sob o grupo de cluster, na lista de clusters, escolha a caixa de seleção, clique em Mover e escolha o grupo de cluster.
Para módulos:
Para pausar e retomar o serviço de telemetria,
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- A partir da visão do cliente no Hub de controle, vá para Serviços > UC conectado. No cartão Gerenciamento UC, clique em Inventário do módulo de telemetragem.
- Selecione o nó nas entradas da lista.
Um painel é exibido à direita onde você pode exibir mais detalhes sobre o nó e o agente.
- Use o serviço CCUC alternar para Pausar e retomar os serviços de telemetria.

Status do nó
É possível visualizar os detalhes de um serviço UC conectado à nuvem Webex para o governo na página de estoque.
Exibir status do nó para o estoque do módulo de telemetria
- A partir da exibição do cliente no Control Hub, vá para Serviços > Conectado UC. No cartão Gerenciamento UC, clique em Inventário do módulo de telemetragem.
- A página Inventário do módulo de telemetragem exibe o status de todos os nós nos diversos Unified CM clusters. Para obter mais informações, consulte Status do grupo de cluster , Status do nó e Status do módulo de telemetragem.
