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設定 Webex Cloud-Connected UC for Government
首先,請將組織中的本地裝置設定為與 Control Hub 進行通訊。 在 Control Hub 中,您可以載入節點、設定代理和叢集群,以及查看或管理服務。
開始使用
開始之前
| 1 |
從 Control Hub 的客戶 檢視,移至 Services > Connected UC。 |
| 2 |
按兩下 啟用連接的 UC以啟動服務。 啟動后,您可以看到 UC 管理和目錄同步卡。 UC 管理卡中的欄位包括清單、代理安裝檔和遙測模組清單。 |
準備您的網路
開始之前
確保您的網路防火牆和代理允許存取以下 URL:
-
*.gov.ciscospark.com
-
*.gov.wbx2.com
載入節點的步驟
| 1 |
從 Control Hub 的客戶檢視中,轉至服務 > Connected UC。 在 UC 管理卡上,點按清單>安裝檔案或點按座席安裝檔案。 |
| 2 |
按兩下 下載代理安裝檔案。 |
| 3 |
在每個 Unified CM 和 Cisco Unity Connection 上安裝 .cop 檔案,以連接到 Webex Cloud-Connected UC for Government。 |
| 4 |
在 Control Hub 中,從 生成令牌部分單擊 生成令牌 並複製令牌。 令牌的有效期為 12 小時。 如果過期,請按兩下 撤銷令牌以創建一個新令牌 。
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| 5 |
將令牌粘貼到 CLI 以載入節點。 |
| 6 |
在管理 CLI 中,運行 實用程式 ucmgmt 啟動<令牌> 以載入節點並連接到 UC 管理。 如果需要,請使用 utils ucmgmt proxy add 添加 proxy。 |
設定代理和叢集群
要按區域或環境組織和管理集群,請創建集群。
下表顯示了群集組、節點和遙測模組的狀態。
| 狀態 | 叢集群 | 代理 | 遙測模組 | 說明 |
|---|---|---|---|---|
| 需要驗證 | 是 | 是 | _ | 客戶管理員必須驗證群集。 |
| 無叢集 | 是 | _ | _ | 叢集群中不存在叢集。 |
| 設定錯誤 | 是 | 是 | _ | 節點配置錯誤。 |
| 未執行任何代理 | 是 | 是 | _ | 無代理執行於任何節點上。 |
| 無發行者 | 是 | 是 | _ | 節點已關閉或代理處於離線狀態。 |
| 離線 | 是 | 是 | _ | 無法存取叢集群/節點。 |
| 需要指派 | - | 是 | - | 您必須將節點指派給叢集。 |
| 不支援 | _ | 是 | _ | 節點已加入,但 CCUC 不支援該節點。 |
| 線上 | _ | 是 | _ | 叢集群/節點/模組已載入且代理已驗證。 |
| 開始 | _ | _ | 是 | 遙測服務已啟動。 |
| 停止中 | _ | _ | 是 | 管理員已停止遙測服務。 |
| 使用者自行停止 | _ | _ | 是 | 使用者已停止遙測服務。 |
| 等待安裝 | _ | _ | 是 | 安裝正在進行中。 |
驗證及管理代理和叢集群
您可以在 Control Hub for Unified Communications 節點中 驗證、指派和管理叢集和代理。 它涵蓋清單管理、編輯群集組詳細資訊和遙測服務控件,例如集中呼叫歷史記錄、狀態同步、Azure AD 目錄服務和語音郵件。
驗證與分配叢集
在節點上安裝代理後,控制台中將顯示驗證碼。 在 Unified CM 節點上,它還會顯示在 GUI 和 CLI 登入頁面上。 此代碼唯一標識節點。 將節點新增至清單時,請確保其代碼與 Control Hub 中的代碼相符。
| 應用程式版本 | 安裝指南》 | 升級指南 |
|---|---|---|
| Cisco Unified Communications Manager 版本 15 | 版本 15 和 SU 安裝指南 | 版本 15 和 SU 升級和遷移指南 |
| Cisco Unity Connection 版本 15 | Cisco Unity Connection 版本 15 安裝、升級和維護指南 | |
分配和驗證群集的步驟
-
從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 Services > Connected UC。 在“UC 管理 ”卡上,按兩下“清單 ”。
- 從叢集群清單中選擇叢集群。

- 按兩下 解決。
頁面結果包含未經驗證的叢集群清單。

- 選擇要驗證的集群,然後按兩下 驗證。
- 在叢集群 下拉式清單中,選擇要為其指派叢集的叢集群。
將叢集指派給叢集群後,屬於該叢集群的所有節點都將指派給所選的叢集。

- 點擊檢查
在要指派給叢集群的節點旁邊,或
以移除節點。
- 按一下「儲存」。
驗證后,您將收到成功驗證的通知。
安裝雲代理 COP 檔後,遙測模組服務最多需要一個半小時才能啟動並運行。
管理代理和叢集群
您可以刪除代理檔案並更改叢集群的名稱和描述。
對於代理:
- 從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 Connected UC >服務。 在“UC 管理 ”卡上,按兩下“清單 ”。
- 要編輯叢集群的名稱或描述,請單擊 叢集群旁邊的詳細資訊 ,然後在文字欄位中編輯。
- 要刪除叢集群,
- 單擊 群集組旁邊的詳細資訊 ,然後按兩下 刪除群集組。
- 要在叢集群下移動集群,請從集群清單中選擇複選框,按兩下移動並選擇集群組。
對於模組:
若要暫停和恢復遙測服務,
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- 從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 Connected UC >服務。 在“UC 管理 ”卡上,按兩下 “遙測模組清單”。
- 從清單中的項目中選取節點。
右側會顯示一個面板,您可以在其中查看有關節點和代理的更多詳細資訊。
- 使用 CCUC 服務切換以 暫停和恢復 遙測服務。

節點狀態
您可以在清單頁面上查看特定 Webex Cloud-Connected UC for Government 服務的詳細資訊。
檢視遙測模組清單的節點狀態
- 從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 Services > Connected UC。 在“UC 管理 ”卡上,按兩下 “遙測模組清單”。
- “ 遙測模組清單 ”頁顯示各種 Unified CM 群集中所有節點的狀態。 有關詳細資訊,請參閱 群集組狀態、節點狀態和遙測模組狀態。
