V tomto článku
Začať
Príprava siete
Kroky na zaradenie uzla
Nastavenie agentov a skupín klastrov
dropdown icon
Overovanie a správa agentov a skupín klastrov
    Overenie a priradenie klastrov
    Správa agentov a skupín klastrov
dropdown icon
Stav uzla
    Zobrazenie stavu uzla pre inventár telemetrických modulov
    Ďalšie kroky

Nastavenie Webex zjednotenej komunikácie pripojenej ku cloudu pre štátnu správu

list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Ak chcete začať, nastavte lokálne zariadenia vo vašej organizácii na komunikáciu s ovládacím centrom. V ovládacom centre môžete zaradiť uzol, nastaviť agentov a skupinu klastrov a zobraziť alebo spravovať služby.

Začať

Skôr než začnete

Pred aktiváciou Webex Cloud-Connected UC for Government z Control Hub sa uistite, že máte plné oprávnenia správcu Control Hub. Môžete aktivovať alebo povoliť Webex Cloud-Connected UC for Government pre existujúce organizácie z Control Hub.
1

V zobrazení zákazníka v ovládacom centrePrejdite na stránku Služby > Pripojená zjednotená komunikácia.

2

Kliknutím na položku Povoliť pripojenú zjednotenú komunikáciu aktivujete služby.

Po aktivácii sa zobrazia karty správy zjednotenej komunikácie a synchronizácie adresárov. Polia na karte správy zjednotenej komunikácie sú Inventár, Inštalačný súbor agenta a Inventár telemetrických modulov.

Príprava siete

Skôr než začnete

Uistite sa, že sieťové brány firewall a servery proxy povoľujú prístup k nasledujúcim adresám URL:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

Kroky na zaradenie uzla

1

V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite na položku Služby > pripojenej zjednotenej komunikácie. Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na Inventár > Inštalovať súbory alebo kliknite na Inštalačný súbor agenta.

2

Kliknite na Stiahnuť inštalačný súbor agenta.

3

Nainštalujte súbor .cop na každú Unified CM a Cisco Unity Connection a pripojte sa k Webex Cloud-Connected UC for Government.

4

V ovládacom centre kliknite v časti Generovať token na položku Generovať token a skopírujte token.

Token je platný 12 hodín. Ak jeho platnosť uplynie, kliknite na položku Odvolať token a vytvorte nový.

5

Prilepte token do rozhrania CLI, aby ste začlenili uzol.

6

V administrátorskom CLI run využíva aktiváciu ucmgmt <token> na zaradenie uzla a pripojenie k správe UC.

V prípade potreby pridajte server proxy pomocou pomocou ucmgmt proxy add.

Nastavenie agentov a skupín klastrov

Ak chcete usporiadať a spravovať klastre podľa oblasti alebo prostredia, vytvorte skupiny klastrov.

Nasledujúca tabuľka zobrazuje stav klastrovej skupiny, uzla a telemetrického modulu.

Stav Skupina klastrov Agent Modul telemetrie Popis
Vyžaduje overenie Áno Áno _ Zákaznícky administrátor musí klaster overiť.
Žiadne klastre Áno _ _ V skupine klastrov nie sú prítomné žiadne klastre.
Zle Áno Áno _ Uzol je nesprávne nakonfigurovaný.
Agent nie je spustený Áno Áno _ Na žiadnom z uzlov nebežia žiadni agenti.
Žiadny vydavateľ Áno Áno _ Uzol je vypnutý alebo servery proxy sú offline.
Off-line Áno Áno _ Skupinu/uzol klastra nie je možné dosiahnuť.
Priradenie potrieb - Áno - Uzol musíte priradiť ku klastru.
Nepodporované _ Áno _ Node je zaregistrovaný, ale CCUC ho nepodporuje.
Online _ Áno _ Skupina klastra/uzol/modul je zaregistrovaný a agent je overený.
Začína _ _ Áno Telemetrická služba je spustená.
Zastavenie _ _ Áno Správca zastavil telemetrickú službu.
Zastavil používateľ _ _ Áno Používateľ zastavil telemetrickú službu.
Čaká sa na inštaláciu _ _ Áno Prebieha inštalácia.

Overovanie a správa agentov a skupín klastrov

Klastre a agentov môžete overovať, priraďovať a spravovať v ovládacom centre pre uzly zjednotenej komunikácie. Zahŕňa správu zásob, úpravu podrobností o skupinách klastrov a ovládacie prvky telemetrických služieb, ako je centralizovaná história hovorov, synchronizácia prítomnosti, adresárová služba Azure AD a hlasová schránka.

Overenie a priradenie klastrov

Po inštalácii agenta do uzla sa v konzole zobrazí overovací kód. Na uzloch Unified CM sa zobrazuje aj na prihlasovacích stránkach GUI a CLI. Tento kód jednoznačne identifikuje uzol. Pri pridávaní uzla do inventára skontrolujte, či sa jeho kód zhoduje s kódom v ovládacom centre.

Verzie aplikáciíInštalačná príručkaSprievodca inováciou
Cisco Unified Communications Manager, verzia 15 Inštalačná príručka pre vydanie 15 a SUs Príručka inovácie a migrácie pre vydanie 15 a SU
Cisco Unity Connection Verzia 15 Sprievodca inštaláciou, inováciou a údržbou pre Cisco Unity Connection vydanie 15

Kroky na priradenie a overenie klastrov

  1. V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Služby > pripojená zjednotená komunikácia. Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár .

  2. V zozname Skupina klastra vyberte skupinu klastra.
  3. Kliknite na položku Vyriešiť.

    Výsledkom stránky je zoznam neoverených skupín klastrov.

  4. Vyberte klaster, ktorý chcete overiť, a kliknite na tlačidlo Overiť.
  5. Z rozbaľovacieho zoznamu Skupina klastrov vyberte skupinu klastra, ku ktorej chcete priradiť klaster.

    Po priradení klastra k skupine klastrov sa všetky uzly patriace do tohto klastra priradia k vybratej skupine klastra.

  6. Kliknite na tlačidlo skontrolovať Icon of Check. Vedľa uzla, ktorý chcete priradiť k skupine klastra, alebo Icon of Remove Odstráňte uzol.

  7. Kliknite na položku Uložiť.

    Po overení budete upozornení ako úspešne overení.

    Po inštalácii súboru COP cloudového agenta by trvalo až jeden a pol hodiny, kým by bola služba telemetrického modulu spustená.

Správa agentov a skupín klastrov

Môžete odstrániť súbory agentov a zmeniť názov a popisy skupín klastrov.

Pre agentov:

  1. V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite na položku Služby > pripojená zjednotená komunikácia. Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár .
  2. Ak chcete upraviť názov alebo popis skupiny klastra, kliknite na položku Podrobnosti vedľa skupiny klastra a upravte ju v textovom poli.
  3. Ak chcete odstrániť skupinu klastrov:
    • Kliknite na položku Podrobnosti vedľa skupiny klastra a potom kliknite na položku Odstrániť skupinu klastra.
    • Ak chcete presunúť klastre pod skupinu klastra, zo zoznamu klastrov začiarknite políčko, kliknite na tlačidlo Premiestniť a vyberte skupinu klastra.

Pre moduly:

Ak chcete pozastaviť a obnoviť telemetrickú službu,

    1. V zobrazení zákazníka v ovládacom centre prejdite na položku Služby > pripojená zjednotená komunikácia. Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár telemetrických modulov .
    2. Vyberte uzol z položiek v zozname.

      Vpravo sa zobrazí tabla, kde môžete zobraziť ďalšie podrobnosti o uzle a agentovi.

    3. Pomocou prepínača služby CCUC pozastavte a obnovte telemetrické služby.

Stav uzla

Podrobnosti o konkrétnej službe Webex Cloud-Connected UC for Government si môžete pozrieť na stránke inventára.

Zobrazenie stavu uzla pre inventár telemetrických modulov

  1. V zobrazení zákazník v ovládacom centre prejdite na položku Služby > pripojená zjednotená komunikácia. Na karte Správa zjednotenej komunikácie kliknite na položku Inventár telemetrických modulov .
  2. Stránka Inventár telemetrických modulov zobrazuje stav všetkých uzlov v rôznych klastroch Unified CM. Ďalšie informácie nájdete v témach Stav skupiny klastra, Stav uzla a Stav modulu telemetrie.

Ďalšie kroky

Povoľte služby pre Webex Cloud-Connected UC for Government: Webex Cloud-Connected UC pre služby podporované vládou.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?