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准备您的网络
载入节点的步骤
设置代理和群集组
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验证和管理代理及群集组
    验证和分配群集
    管理代理和群集组
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节点状态
    查看遥测模块清单的节点状态
    后续步骤

设置 Webex Cloud-Connected UC for Government

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首先,请在组织中设置本地设备以与 Control Hub 通信。 在 Control Hub 中,您可以载入节点、设置代理和集群组,并查看或管理服务。

立即开始

开始之前

在从 Control Hub 激活Webex Cloud-Connected UC for Government 之前,请确保您具有 Control Hub 完全管理员权限。您可以在 Control Hub 为现有组织激活或启用 Webex Cloud-Connected UC for Government。
1

从 Control Hub 中的 客户视图,转至 服务 > 连接的 UC。

2

单击 启用 UC 以激活服务。

激活后,您可以看到 UC 管理和目录同步卡。 UC 管理卡中的字段是清单、代理安装文件和遥测模块清单。

准备您的网络

开始之前

确保您的网络防火墙和代理允许访问以下 URL:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

载入节点的步骤

1

从 Control Hub 中的客户视图,转至服务> Connected UC。 在 UC 管理卡上,单击清单>安装文件或单击代理安装文件。

2

单击 下载代理安装文件

3

在每个 Unified CM 和 Cisco Unity Connection 上安装 .cop 文件以连接到 Webex Cloud-Connected UC for Government。

4

在 Control Hub 中 ,单击生成令牌 部分中的 生成令牌 并复制 令牌。

令牌的有效期为 12 小时。 如果过期,请单击“撤销令牌” 以创建新令牌

5

将令牌粘贴到 CLI 中以载入节点。

6

在管理 CLI 中,运行 利用 ucmgmt 激活<令牌> 来载入节点并连接到 UC 管理。

如果需要 ,使用 utils ucmgmt 代理添加代理。

设置代理和群集组

要按地域或环境组织和管理集群,请创建集群组。

下表显示了群集组、节点和遥测模块的状态。

状态 群集组 座席 遥测模块 说明
需要验证 _ 客户管理员必须验证群集。
无群集 _ _ 集群组中不存在任何集群。
配置错误 _ 节点配置不正确。
无代理正在运行 _ 没有代理在任何节点上运行。
无发布者 _ 节点出现故障或代理离线。
离线 _ 无法访问群集组/节点。
需求分配 - - 必须将节点分配给群集。
不支持 _ _ 节点已载入,但不受 CCUC 支持。
在线 _ _ 群集组/节点/模块已载入,代理已经过验证。
开始 _ _ 遥测服务已启动。
停止 _ _ 管理员已停止遥测服务。
已被用户停止 _ _ 用户已停止遥测服务。
正在等待安装 _ _ 安装正在进行。

验证和管理代理及群集组

您可以在 Control Hub for Unified Communications 节点中 验证、分配和管理群集和代理。 它涵盖库存管理、编辑群集组详细信息和遥测服务控制,如集中式呼叫历史记录、状态同步、Azure AD 目录服务和语音邮件。

验证和分配群集

在节点上安装代理后,控制台中将显示验证码。 在 Unified CM 节点上,它还显示在 GUI 和 CLI 登录页面上。 此代码唯一标识节点。 将节点添加到清单时,请确保其代码与 Control Hub 中的代码匹配。

应用程序版本安装指南升级指南
Cisco Unified Communications Manager 版本 15 发行版 15 和 SU 安装指南 发行版 15 和 SU 的升级和迁移指南
Cisco Unity Connection 版本 15 Cisco Unity Connection 发行版 15 的安装、升级和维护指南

分配和验证群集的步骤

  1. 从 Control Hub 中的客户视图,转至 服务 > 连接的 UC。 在 UC 管理 卡上 ,单击 清单。

  2. 从集群组列表中,选择集群组。
  3. 单击 解决

    该页面显示未验证群集组的列表。

  4. 选择要验证的群集,然后单击 验证
  5. 从集群组 下拉列表中,选择要为其分配集群的集群组。

    将群集分配到群集组后,属于该群集的所有节点都将分配到所选群集组。

  6. 单击检查 Icon of Check. 在要分配给群集组的节点旁边,或者 Icon of Remove 以删除节点。

  7. 单击“保存”。

    验证后,您将收到验证成功的通知。

    安装云代理 COP 文件后,遥测模块服务最多需要一个半小时才能启动并运行。

管理代理和群集组

您可以删除代理文件并更改群集组的名称和描述。

对于代理:

  1. 从 Control Hub 中的客户视图,转至服务> Connected UC。 在 UC 管理 卡上 ,单击 清单。
  2. 要编辑集群组的名称或描述,请单击 集群组旁边的详细信息 ,然后在文本字段中进行编辑。
  3. 要删除群集组,
    • 单击 集群组旁的详细信息,然后单击 删除集群组
    • 要移动集群组下的集群,请从集群列表中选择复选框,单击移动并选择集群组。

对于模块:

若要暂停和恢复遥测服务,

    1. 从 Control Hub 中的客户视图,转至服务> Connected UC。 在 UC 管理卡上 ,单击 遥测模块清单 。
    2. 从列表中的条目中选择节点。

      右侧将出现一个窗格,您可以在其中查看有关节点和代理的更多详细信息。

    3. 使用 CCUC 服务切换来 暂停和恢复 遥测服务。

节点状态

您可以在清单页面上查看适用于政府的特定 Webex Cloud-Connected UC 服务的详细信息。

查看遥测模块清单的节点状态

  1. 从 Control Hub 中的客户视图,转至 服务 > 连接的 UC。 在 UC 管理卡上 ,单击 遥测模块清单 。
  2. 遥测 模块清单 页面显示各种 Unified CM 群集中所有节点的状态。 有关详细信息,请参阅 群集组状态、节点状态和遥测模块状态

后续步骤

为 Webex Cloud-Connected UC for Government 启用服务: Webex Cloud-Connected UC for Government 支持的服务

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