У цій статті
Початок роботи
Підготуйте свою мережу
Кроки для підключення вузла
Агенти Set Up та групи кластерів
dropdown icon
Верифікація та управління агентами та кластерними групами
    Верифікація та призначення кластерів
    Керування агентами та кластерними групами
dropdown icon
Статус вузла
    Перегляд стану вузла для інвентаризації телеметричних модулів

Налаштуйте Webex Cloud-Connected UC для уряду

list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Щоб розпочати, налаштуйте локальні пристрої у вашій організації для спілкування з Control Hub. У Control Hub ви можете адаптувати вузол, налаштувати агентів, групувати кластер, переглядати або керувати сервісами.

Початок роботи

Перш ніж почати

Перед тим, як активувати Webex Cloud-Connected UC for Government з Control Hub, переконайтеся, що у вас є повні права адміністратора з Control Hub. Ви можете активувати або увімкнути Webex Cloud-Connected UC for Government для існуючих організацій через Control Hub.
1

З точки зору клієнта в Control Hub, перейдіть у розділ Services > Connected UC.The control hub flow to enable the cloud connected UC for Government.

2

Натисніть «Увімкнути підключений UC», щоб активувати послуги.

Після активації можна побачити картки керування UC та синхронізації каталогів. Поля в карті управління UC — це Інвентар, Файл встановлення агента та Інвентар модулів Телеметрії.

Підготуйте свою мережу

Перш ніж почати

Переконайтеся, що ваші мережеві міжмережеві екрани та проксі дозволяють доступ до наступних URL:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

Кроки для підключення вузла

1

З огляду клієнта в Control Hub перейдіть до Services > Connected UC. На карті управління UC натисніть Inventory > Install files або Agent Install file.

2

Натисніть Завантажити файл встановлення агента.

3

Встановіть .cop файл на кожен Unified CM і Cisco Unity Connection, щоб підключитися до Webex Cloud-Connected UC for Government.

4

У Control Hub натисніть Generate token у розділі Generate token і скопіюйте токен.

Токен дійсний протягом 12 годин. Якщо термін дії закінчується, натисніть Revoke token , щоб створити новий.

Generate and copy the token here and use it while configuring the CLI on the product instance.
5

Вставте токен у CLI для підключення вузла.

6

У Admin CLI запуск використовує активацію ucmgmt <токен> для підключення вузла та підключення до керівництва UC.

Додайте проксі, якщо потрібно, з utils ucmgmt proxy add.

Агенти Set Up та групи кластерів

Щоб організувати та керувати кластерами за регіонами або середовищем, створюйте кластерні групи.

Наступна таблиця показує статус групи кластерів, вузла та телеметричного модуля.

Статус Група кластерів Оператор Модуль телеметрії Опис
Потребує перевірки Так Так _ Адміністратор клієнта повинен підтвердити кластер.
Без кластерів Так _ _ У групі кластерів немає жодних кластерів.
Неправильна конфігурація Так Так _ Вузол налаштований неправильно.
Агент не бігає Так Так _ Жоден агент не працює на жодному з вузлів.
Немає видавця Так Так _ Вузол не працює або проксі офлайн.
Офлайн Так Так _ Група кластерів/вузол недоступний.
Потреби для призначення - Так - Ви повинні призначити вузол кластеру.
Непідтримуваний _ Так _ Node оновлений, але не підтримується CCUC.
Онлайн _ Так _ Кластерна група/вузол/модуль оновлюється і агент перевіряється.
Початок _ _ Так Запущено телеметричну службу.
Зупинка _ _ Так Адміністратор припинив телеметрію.
Зупинений користувачем _ _ Так Користувач припинив телеметрію.
Чекаю на встановлення _ _ Так Монтаж триває.

Верифікація та управління агентами та кластерними групами

Ви можете перевіряти, призначати та керувати кластерами та агентами в Control Hub для вузлів уніфікованих комунікацій. Вона охоплює управління інвентарем, редагування деталей групи кластерів та контроль телеметрії, таких як централізована історія дзвінків, синхронізація присутності, Azure AD Directory Service та голосова пошта.

Верифікація та призначення кластерів

Після встановлення агента на вузол у консолі з'являється код підтвердження. На вузлах Unified CM це також відображається на сторінках входу GUI та CLI. Цей код унікально ідентифікує вузол. Додаючи вузол до інвентаря, переконайтеся, що його код збігається з тим, що в Control Hub.

Версії додатківПосібник з встановленняГід з оновлення
Cisco Unified Communications Manager, версія 15 Посібник з встановлення Release 15 та SU Посібник з оновлення та міграції для Release 15 та SU
Cisco Unity Connection Версія 15 Посібник з встановлення, оновлення та обслуговування для Cisco Unity Connection Release 15

Кроки для призначення та верифікації кластерів

  1. З огляду клієнта в Control Hub перейдіть у розділ Services > Connected UC. На картці управління UC натисніть «Інвентаризація ».

  2. Зі списку групи кластерів виберіть групу кластерів.The status of different cluster groups with description, cluster and node number.
  3. натисніть Розв'язати.

    Результат сторінки містить список неперевірених груп кластерів.

    Інтерфейс Control Hub показує сторінку «Неперевірена група кластерів» у сервісі Connected UC.

  4. Виберіть кластер для верифікації та натисніть «Підтвердити».
  5. У випадаючому списку групи кластерів виберіть групу, якій хочете призначити кластер.

    Після того, як ви призначаєте кластер до групи кластерів, усі вузли, що належать цьому кластеру, призначаються вибраній групі кластера.

    Webex Control Hub interface showing the "UC Management" inventory page. It features a table for Cluster Groups. The status is listed as "Needs Verification,". with an action link labeled "Resolve".
  6. Натисніть «check» Icon of Check. поруч із вузлом, який ви хочете призначити групі кластерів, або Icon of Remove щоб видалити вузол.

    Екран Webex Control Hub «Перевірити та призначити кластер». Кластер призначається «Int-Second-ClusterGroup», з підтвердженими вузлами SUBSCRIBER і PUBLISHER.

  7. Натисніть Зберегти.

    Після верифікації ви отримаєте повідомлення про успішну перевірку.

    Після встановлення файлу COP через хмарний агент, на запуск телеметричного модуля знадобилося до півтори години.

Керування агентами та кластерними групами

Ви можете видаляти файли агентів і змінювати назви та описи груп кластерів.

Для агентів:

  1. З огляду клієнта в Control Hub перейдіть до Services > Connected UC. На картці управління UC натисніть «Інвентаризація ».
  2. Щоб редагувати назву або опис групи кластерів, натисніть «Деталі » поруч із групою кластера та відредагуйте у текстовому полі.
  3. Щоб видалити групу кластерів,
    • Натисніть «Деталі » поруч із групою кластерів і натисніть «Видалити групу кластеру».
    • Щоб перемістити кластери під групу кластерів зі списку кластерів, виберіть галочку, натисніть перемістити і виберіть групу кластера.

Для модулів:

Щоб призупинити та відновити телеметрію,

    1. З огляду клієнта в Control Hub перейдіть до Services > Connected UC. На карті управління UC натисніть «Інвентар модуля телеметрії».
    2. Виберіть вузол із записів у списку.

      Праворуч є панель, де можна переглянути більше деталей про вузол і агента.

    3. Використайте перемикач сервісу CCUC, щоб призупинити та відновити телеметрію.The CCUC service toggle to Pause and Resume the telemetry services.

Статус вузла

Ви можете переглянути деталі конкретного Webex Cloud-Connected UC для державної служби на сторінці інвентаризації.

Перегляд стану вузла для інвентаризації телеметричних модулів

  1. З огляду клієнта в Control Hub перейдіть у розділ Services > Connected UC. На карті управління UC натисніть «Інвентар модуля телеметрії».
  2. Сторінка інвентаризації модулів телеметрії відображає статус усіх вузлів у різних кластерах Unified CM. Для детальнішої інформації дивіться у розділах «Статус групи кластерів», «Статус вузла» та «Статус модуля телеметрії».

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?