Versões suportadas


Expressway X 12.6 não funciona para organizar o software do conector de chamadas que é necessário em uma implantação do serviço de chamada híbrida. Você deve usar uma versão anterior suportada para o seu host do conector Expressway.

Você deve manter seu organizador do conector Expressway-C para os serviços híbridos atualizados. Você pode baixar o software Expressway mais recente, gratuitamente, do software.Cisco.com.

  • Consulte as tabelas a seguir para obter mais informações sobre as versões suportadas no momento e o que esperar quando precisar atualizar seu expressways.

  • Consulte atualizar o host do conector Expressway usado para seus serviços híbridos para a sequência correta para atualizar suas expressways que são usadas para a hospedagem de conectores.

  • Consulte os guias de implantação para calendário, chamada, mensageme manutenção para saber como registrar seu Expressway com segurança para a nuvem, de modo que o Expressway possa organizar o software do conector híbrido. Em cada guia, siga as etapas em registrar os organizadores do "conector Expressway-C na Cisco Webex Cloud."

Expressway é a plataforma em que o software do conector é baixado, executado, instalado e atualizado automaticamente a partir da nuvem. Você também deve atualizar para a versão mais recente do conector estável como um pré-requisito para suporte técnico. Para obter o gerenciamento de atualização do conector, consulte os artigos relacionados para agendas de atualização e notas de versão.

Tabela 1. Suporte ao registro do host do conector do Expressway

Tipo de host do conector Expressway

Suporte à versão

Novo e não registrado

Para novos organizadores Expressway Connector, você deve se registrar na nuvem usando x 12.5 no mínimo. Você verá uma mensagem de erro em Cisco Webex Control Hub se você tentar registrar uma versão que não é suportada para serviços híbridos.

(O serviço de chamada híbrida tem uma exceção. Veja a nota no início.)

Existente e já registrado

Para os organizadores existentes do conector de Expressway que já estão registrados na nuvem, recomendamos que você atualize o seu expressways o mais rápido possível depois que uma nova versão for liberada, mas suportaremos desde o início da versão X 8.11 e qualquer versão menor ou de manutenção construída sobre as versões suportadas.

(O serviço de chamada híbrida tem uma exceção. Veja a nota no início.)

Lembretes de atualização

Para expressways que correm risco de não ser suportado para serviços híbridos, você receberá uma notificação avançada na interface do Expressway, que o lembrará de atualizar para a versão mais recente. A versão Expressway sua implantação híbrida está sendo executada em determina o lembrete que você vê; ambos os casos são abordados na tabela a seguir.

Tabela 2. Lembretes de atualização do organizador do Expressway Connector

Versão do host do conector Expressway

Suporte à versão

Suportado — uma versão por trás da última

Para expressways que estão em uma versão com a versão mais recente, você receberá uma notificação avançada sobre a Expressway que o lembrará de atualizar a mais recente. O software do conector ainda é baixado, instalado e executado automaticamente, e sua implantação ainda é suportada, mas recomendamos que você atualize para a versão mais recente assim que for mais conveniente.

Sem suporte — duas versões anteriores à última

Você receberá um aviso de que a versão não é mais suportada para serviços híbridos. O software do conector ainda é baixado, instalado e executado automaticamente, mas sua implantação é considerada incompatível e em risco de não funcionar até que você atualize para a versão mais recente o mais rápido possível.